1. Por qu las organizaciones realizan la 5. Que es y para qu sirve un plan estratgico?
planificacin estratgica. Sustente su respuesta Fundamente su respuesta.
La planificacin estratgica logra la capacidad de Seleccionar misiones y objetivos y las acciones administracin estratgica a una organizacin, necesarias para cumplirlas. Adecuada planeacin del determina la direccin que debe tener una esfuerzo requerido para implementacin en organizacin para conseguir sus objetivos de trminos de dinero, tiempo y recursos. mediano y largo plazo. IMPORTANCIA: Mejora el desempeo de la organizacin, permite Mejora el desempeo de la organizacin enfrentar los principales problemas organizacionales, Permite enfrentar los principales problemas e introduce una forma eficiente de gestionar la organizacionales. organizacin Introduce una forma eficiente de gestionar la 6. Seale Ud. Los puntos importantes del anlisis organizacin FODA 2. Seale las 5 fuerzas competitivas de Michael El registro y anlisis de los factores internos Porter. Plantee en un ejemplo (Fortalezas y Debilidades) y de los factores externos (Oportunidades y Amenazas), mas importantes que 1. La posibilidad de amenaza ante nuevos pueden estar afectando a afectan positiva o competidores. negativamente en la gestin de una unidad 2. El poder de la negociacin de los diferentes estratgica de gestin. proveedores. 7. Cules son las preguntas que se debe realizar 3. Tener la capacidad para negociar con los clientes. para definir la visin de una empresa u 4. Amenaza de ingresos por productos secundarios. organizacin? 5. La rivalidad entre los competidores. La visin. Toda la visin debe estar enfocada en el 3. Explique cules son las 4 fases del procedimiento futuro, lo que hace que una empresa se comience a de planeacin? describir a s misma y sepa que es lo que quiere 1. Situacin actual: modelo actual de la empresa, lograr. La definicin de la misin debe contemplar identifica alcance, evalan condiciones actuales. todos los valores de la empresa. 2. Modelo de organizacin: anlisis entorno, Es lo que la Institucin quiere y espera ser en el establecimiento de estrategia de negocios, identificar futuro a los ojos de la poblacin a servir, misin, visin, objetivos, metas, estrategias, trabajadores, y otros grupos de inters. 3. Modelo de TI: desarrollo transformacin de estr. Qu y cmo queremos ser? De negocio a estr. TI, software, hardware y comunic. En qu nos queremos convertir? Formar arquitectura informtica. En qu nos diferenciaremos? 4. Modelo de planeacin: elaboracin modelo de Qu valores respetaremos? planeacin, establecer prioridades y crear plan, Cmo ser la organizacin a futuro? estudio de retorno inversin y anlisis de riesgo. __________________________________________ 4. Las organizaciones actualmente que beneficios esperan de la planeacin estratgica? Fundamente 1. Que es planear? Fundamente su respuesta su respuesta. ACCION DE TOMAR DECISIONES PARA EL FUTURO, se Actualmente se busca lograr una ventaja sobre la definen las situaciones que queremos alcanzar en el competencia en el mercado, ayuda a identificar y futuro y se disean los caminos para alcanzarlo. aprovechar oportunidades, plan diseado para Ver que los resultados actuales puedan usarse para ayudar a una organizacin a superar a sus aumentar las oportunidades y ayuden a tomar competidores, reducir costos manteniendo calidad, mejores decisiones para mejorar el desempeo del mejorar productos y servicios establecer alianzas maana. estratgicas y comprometer proveedores y clientes. 2. En qu casos se realiza la planeacin estratgica? 3. Cules son las preguntas que se debe realizar Explique para definir la misin de una empresa u La planeacin estratgica se realiza a organizaciones, organizacin? empresas, instituciones, proyectada a largo plazo, Es la razn de ser de la Institucin. Debe ser que quieran aprovechar al mximo el potencial examinada anualmente o cada vez que se lleven a existente. cabo cambios importantes. Determinar hacia dnde va la empresa, cules son Quines somos? A qu nos dedicamos? sus objetivos y tambin se puede hacer una Qu producimos? En qu nos diferenciamos? correccin de errores para corregirlos y as proyectar Por qu y para qu hacemos lo que hacemos? una solucin para su mejora. Para quin lo hacemos? 3. Como se lleva a cabo el plan estratgico de la Cmo lo hacemos? Qu valores respetamos? empresa u organizacin? 4. Cules son los agentes externos del entorno de la Visualizar donde quiero estar: Misin, Visin y organizacin? Valores, Objetivos, metas, Competidores potenciales, sustitutos, poder del Entender dnde estoy: Anlisis de la situacin Actual, proveedor y del comprador, ambientes poltico, Diagnstico (Diagramas FODA) legal, tecnolgico, demogrfico, macroeconmico y Trazar el camino para ir de un punto a otro, social. Prioridades estratgicas Plan de accin. Implementar 5. Cules son las diferencias entre la planeacin el plan y hacer seguimiento y evaluacin estratgica y la tradicional? Explique 4. Defina los siguientes conceptos: Planeamiento estratgico, se hace para el largo plazo a. Estrategia: Es un plan diseado para ayudar a una ir adaptando las acciones los objetivos y las organizacin a superar a sus competidores. Plan para alternativas que se tienen para cumplir con la misin, obtener ventajas, de acuerdo a sus productos o pensando en el futuro incierto con variables externas servicios. no controlables. b. Planeamiento: Seleccionar misiones y objetivos, Planeamiento tradicional, de corto plazo, de lograr asi como las acciones necesarias para cumplirlos, objetivos a un plazo ms corto, se trata de las tiende un puente entre el punto donde se esta y decisiones de los niveles medios y maneja variables aquel donde se desea ir. ACCION DE TOMAR controlables considerando condiciones estables y DECISIONES PARA EL FUTURO. definidas. c. Planeamiento estratgico: Proceso por el cual los 6. Que es una ventaja competitiva? Y que es una lderes y miembros de una organizacin prevn su ventaja comparativa? futuro y desarrollan las acciones necesarias para Ventaja competitiva es un factor de capacidades y alcanzarlo. competencias internas de la empresa para que __________________________________________ pueda desempearse mejor que sus competidores o 1. Por qu y para que hacer un plan estratgico? sobreponerse a ellos Explique Ventaja comparativa, cuando una organizacin Para que una organizacin tenga xito, es necesario produce, en comparacin con otro, mejor y con que haya una hoja de ruta para alcanzarlo. Un plan menor costo estratgico ayuda a fijar la direccin. Apunta a los 7. Que contiene el plan estratgico? Describa y resultados especficos que se pretenden alcanzar y sustente su respuesta establece un curso de accin para alcanzarlos. Debe incluir: Introduccin Misin, Visin y Valores, Ayuda a alinearse con los objetivos de la empresa ya Objetivos, metas, Anlisis de la situacin Actual, que una estrategia define la accin. Diagnstico (Diagramas FODA) Prioridades estratgicas Plan de accin Seguimiento y evaluacin __________________________________________ Niveles de estrategia en una organizacin: Tambin a cmo se cierran las brechas entre la Estrategia corporativa: plan actuacin directiva de realidad y lo deseado? empresas que determinan sus actividades. Cmo se aprovechan las fortalezas y oportunidades Estrategia de negocios: plan actuacin para un solo para superar las debilidades y amenazas. negocio o estrategia divisional. EJECUCIN DE PROGRAMAS, Proyectos y Estrategia funcional: cmo usar los recursos de la Actividades, programacin mensual de las acciones organizacin. MONITOREO Y EVALUACIN DEL PLAN Ventaja competitiva: cumplimiento de los presupuestos operativo y de inversiones, evaluacin para toma de decisiones Factor de capacidades internas, que le permiten desempearse mejor que sus competidores, con REVISIN Y RENOVACIN nuevo Plan Estratgico productos o servicios que satisfagan mejor a sus Institucional, nuevos planes sectoriales, nuevos clientes. planes de las Unidades. Factores Externos: SISTEMA DE INFORMACION ESTRATEGICOS SIS Econmicos: inflacin, tasa de cambio, nivel de Cualquier sistema de info. Que puede ayudar a una salarios, mano de obra. organizacin a lograr una ventaja competitiva a largo plazo. Tecnolgicos: requerimientos de I + D en productos y procesos, patentes, madurez. TI, Las Tecnologas de Informacin son esenciales para toda empresa, ya que sirven para responder a Sociales: Medio ambiente, proteccin al sus necesidades, segn las condiciones de su propio consumidor, tica de trabajo. entorno y la visin conforme el corto, mediano y Agentes externos del entorno de una org. largo plazo. Es por esto que la empresa depende de Competidores potenciales, sustitutos, poder del la tecnologa para apoyar sus funciones y demandas proveedor, poder del comprador, ambiente poltico y de desempeo y disponibilidad, de modo que una legal, ambiente tecnolgico, ambiente demogrfico, estrategia se buscara mejorar la eficiencia y ambiente macroeconmico, ambiente social. responder inmediatamente a las necesidades. Beneficios entrega un Plan Estratgico TI VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS Crea una visin de tecnologa alineada con la Son un conjunto de cualidades, creencias y normas estrategia del negocio, visualizando las acciones que regulan la vida de la organizacin orientadas a satisfacer las necesidades reales del OBJETIVOS negocio. Fines cualitativos a conseguir para alcanzar la visin. Prioriza en un mapa de ruta las iniciativas y proyectos respecto del valor que otorgarn al Declaraciones amplias, mbitos distintos negocio: cundo debo hacer qu?, qu aporta ms METAS ESTRATEGICAS valor?, justificando un plan de inversin integral no Las metas deben ser necesariamente medibles y slo desde la ptica operativa, sino desde la visin cuantificables. Las metas no pueden ser cualitativas o estratgica del negocio. subjetivas. Pueden establecer una o mas metas para Minimiza los riesgos de una transformacin cada objetivo. tecnolgica teniendo claro la capacidad de cambio Deben establecerse objetivos y metas para todo el de la organizacin. Adems establece reglas claras periodo del Plan Estratgico. con los proveedores en cuanto a su seleccin y Debe considerarse el tiempo de su cumplimiento en negociaciones, estandarizando normas de gestin. meses y aos. Con ello podr a saber cules estn dando mejor ESTRATEGIAS servicio, a cules exigirle ms, qu servicios puedo externalizar y cules no. Sirven para lograr los objetivos y metas. Responden a cmo se utilizan en forma eficiente los recursos? CAPACIDAD DE UNA EMPRESA Ordena acciones de TI en un negocio Innovacin, procesos, productos, posicin, recursos Documentar la gestin informtica financieros, imagen, diversificacin, clima laboral, Ordenar ciclo de vida de los recursos de TI directivos y estructura. Soluciona problemas tecnolgicos MATRIZ FODA Integra planes de accin MATRIZ FODA DIAGNOSTICO Define el portafolio de proyectos Fortalezas F Debilidades D Ventaja competitiva F D Soporta toda la gestin de negocio Oportunidades Estrategia FA Estrategia DO xito en el logro de objetivos y metas O Usar F para Superar D Soporte directo a la estrategia de negocio aprovechar O aprovechand O Visin tecnolgica para el largo plazo Amenazas A Estrategia FA Estrategia DA Apalanca en crecimiento de la organizacin A Usar F para Reducir D y ESTRATEGIAS DEL MODELO PETI evitar A evitar A Estrategias de TI, asociada a cadena de valor, estrategias de infraestructura tecnolgica, EJEMPLOS: estrategias para el proceso de desarrollo de e-Taling: libros videos, CD, DVD, autos aplicaciones, estrategia de recursos humanos, e-Commerce: reservas y compra de entradas y estrategia organizativa. pasajes, seguros. ____________________________________ e-sales: consultoria, servicios legales, mdicos Centro Nacional de Planeamiento Estratgico e-Procurement: repuestos o reparacin de un equipo (CEPLAN) es un organismo tcnico especializado que ejerce la rectora efectiva del Sistema Nacional de e-Market: productos o servicios fsicos o intangibles Planeamiento Estratgico conducindolo de manera participativa, transparente y concertada, ETAPAS DE LA IMPLEMENTACION DE LA contribuyendo as al mejoramiento de la calidad de ESTRATEGIA SEGN HILL Y JONES vida de la poblacin y al desarrollo sostenible del 2 etapas de la realizacin de acciones de adecuacin pas. en los mbitos organizacionales de estructura y sistemas de control. 1 referida a la adecuacin de la estrategia, la estructura y controles y 1 relacionada al manejo de conflictos, la poltica y el cambio. INDICADORES PARA EL BALANCED SCORECARD O CUADRO DE MANDO INTEGRAL BSC Financieras: estrategia de crecimiento, rentabilidad y riesgo, desde la vista del accionista Los clientes: para crear valor y diferenciacin desde la vista del cliente Proceso interno: prioridades estrat. son los procesos del negocio que satisfacen al cliente y accionistas. Del PEDN 2021 a la Visin concertada al 2030 Aprendizaje y crecimiento: condiciones soporten El Plan Estratgico de Desarrollo Nacional Plan cambio, innovacin y crecimiento organizacional Bicentenario: el Per hacia el 2021, VENTAJAS DE REALIZAR EVALUACION MEDIANTE LA El Plan Estratgico de Desarrollo Nacional METODOLOGIA DEL PETI EN UNIDADES DE Actualizado Per hacia el 2021 plantea objetivos y NEGOCIO metas ambiciosas, pero que son realizables, ya que estn sustentadas en un anlisis y una visin concretamos las grandes decisiones que van a concertada del pas. orientar nuestra marcha hacia la gestin excelente. Mediante el planeamiento estratgico se Objetivo del plan estratgico lograra el desarrollo econmico y social del Per, Trazar un mapa de la organizacin, que nos seale hacia su bicentenario, por lo que es necesario los pasos para alcanzar nuestra visin. actualizar el plan para incluir polticas que recojan las Convertir los proyectos en acciones (tendencias, prioridades del gobierno actual. metas, objetivos, reglas, verificacin y resultados) Los Objetivos Nacionales son las metas que Plan Estratgico Por qu lo hacemos? expresan los intereses y aspiraciones que tienen cada Nacin por conseguir, estos objetivos van de acuerdo Para afirmar la organizacin: Fomentar la vinculacin a las necesidades y prioridades de cada pas. entre los rganos de decisin y los distintos grupos de trabajo. Buscar el compromiso de todos. Desde el rea de la Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones, nos corresponde ser parte de Para descubrir lo mejor de la organizacin: El los sistemas de planeacin, en cada uno de los objetivo es hacer participar a las personas en la objetivos nacionales, para fortalecer la planificacin valoracin de las cosas que hacemos mejor, que contribuya al desarrollo del Per. ayudndonos a identificar los problemas y oportunidades.Aclarar ideas futuras: FODA Qu contiene el plan estratgico? A qu OPORTUNIDADES AMENAZAS preguntas responde? - Incorporacin de nuevos - Ausencia de area en la perfiles profesionales. investigacin y desarrollo de Cul es nuestra razn de ser? Qu nos da vida y - Crecimiento de inversin en tecnologias. sentido?: declaracin de la Misin. proyectos de la industria de la - Inversion baja en tecnologias de ciudad. informacin. A dnde deseamos ir?: Visin estratgica. - Crecimiento del mercado de la - Intestabilidad del crecimiento automatizacin. en la Industria. Qu hacemos bien? Qu deseamos hacer?: - Empresa pequea con facilidad - Ausencia de un sistema para la Proposiciones; Objetivos estratgicos. para implantar soluciones. gestin de calidad. - Incremento del nmero de Cmo llegamos a ese futuro?: Plan de accin; - Prdida de oportunidades por tecnologas y sus aplicaciones. falta de visin a Reglamento de evaluacin. - Participacion de trabajadores medio plazo y dinamismo. en la mejora de tecnologias. Redactar el plan estratgico Presentacin Anlisis FODA Delimitacin de prioridades estratgicas, definicin de escenario, estructura de objetivos FORTALEZAS Introduccin DEBILIDADES - Buena relacin y conocimiento de los clientes. - Sistemas de informaticosn Misin y Visin inexistentes o sin integracin. - Experiencia necesaria en el - Recursos financieros limitados. Anlisis de la situacin actual mercado. - Estructura organizacional Diagnstico - Adaptibilidad a las altas requiere actualizacin. exigencias de sus clientes Formular estrategias - Escasa eficiencia en procesos - Flexibilidad del personal. de trabajo, planificacin, - Personas con experiencia y Priorizar organizacin y gestin interna. conocimiento del sector. - Falta de proyecto a largo plazo. Plan de accin - Falta de poltica de - Conocimientos tcnicos. comunicacin y falta de plan de Plan operativo informacin. Una vez elaborado el plan estratgico, es aconsejable Qu es el plan estratgico? que circule con el fin de que sea revisado por los es un programa de actuacin que consiste en aclarar distintos participantes antes de su redaccin lo que pretendemos conseguir y cmo nos definitiva. proponemos conseguirlo. Esta programacin se plasma en un documento de consenso donde