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Presentacin de

casos reales o prcticos

CASO 1

La empresa AAA S.A. requiere Gerente Administrativo y Financiero ya que su


actual colaborador se retira por tener una mejor opcin que le reporta desarrollo
profesional.

Adicionalmente, han generado un cargo que cubre las responsabilidades de


aseo de la compaa, para lo cual requieren un hombre.
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Responda:

1. Defina las competencias necesarias a tener en cuenta para un Gerente


Administrativo y Financiero.
2. Defina las competencias necesarias a tener en cuenta para el auxiliar de
aseo.
3. Segn los resultados arrojados en la siguiente matriz y las competencias
por usted definidas, a cul de los tres candidatos finales escogera? Por
qu?

4. Para el cargo del Gerente Administrativo y Financiero se requiere realizar


un Assessment Centre, proponga un ejercicio donde se puedan evaluar las
competencias por usted definidas.
5. Cmo sugiere hacer el seguimiento al candidato que se elija para
asegurar su adaptacin al nuevo cargo?

RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y PROMOCIN 1


Empresa: AAA S.A.

Cargo: GERENTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

Descripcin general

Misin del cargo: Establecer, planear y dirigir las actividades y polticas


administrativas y financieras de la AAA S.A., velando siempre por
garantizar los recursos para su operatividad.
Objetivo del cargo: Contribuir a la maximizacin del valor de la empresa
mediante el equilibrio entre rentabilidad y riesgo.
Responsabilidades:
- Cumplir con la poltica de calidad establecida en el Plan Estratgico.
- Cumplir con los procedimientos establecidos para las reas
Administrativa y Financiera.
- Cumplir con los procedimientos establecidos para los dems procesos
de la organizacin.

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- Cumplir con los indicadores de gestin acordados con la Presidencia as
como identificar y tomar accin en oportunidades de mejora.
- Establecer la estructura financiera y de capital ptima para las
organizaciones.
- Mantener el capital de trabajo necesario para el desarrollo normal de la
operacin de AAA S.A.
- Planear, dirigir y controlar el manejo de los recaudos y desembolsos de
fondos de las compaas.


- Establecer y controlar los presupuestos de capital y de efectivo.
- Llevar a cabo la inversin de excedentes de tesorera.
- Conjuntamente con las reas comprometidas, fijar las polticas y
procedimientos de crdito para los clientes y de compras de los
proveedores, as como estructurar el flujo de informacin.
- Manejar el correcto funcionamiento del capital humano.
- El aspecto disciplinario y normativo sobre el capital humano deber
estar bajo la autorizacin de la Presidencia de AAA S.A.
- Controlar la inversin en inventarios de las empresas.

2 RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y PROMOCIN


Requerimientos:

PUNTAJE
% CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO
REA HABILIDAD MNIMO
FACTOR X Y Z
ESPERADO
Asignacin salarial 1% $4.000.000 1% 1% 1%
Edad 1% 40 1,0% 1,1% 0,9%
1% 1 1% 1% 1%

Bsicos de la Profesin 1% 1 1% 1% 1%
hoja de vida 2% 2% 2% 2%
Relacionada 2% 2% 1%
Experiencia laboral 2%
2% 3% 3%
Subtotal 8% 5,6% 6,8% 6,7%
Anlisis de 25,0% 37,0% 19,0%
informacin Subtotal 30% 30
25% 37% 19%
Seguridad en s mismo 1% 1 1,0% 1,0% 1,0%
Relaciones interpersonales 1% 1 1,0% 1,0% 0,5%
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Proyeccin 1% 1 1,0% 1,0% 1,0%


Solucin de conflictos 1% 1 1,0% 1,0% 1,0%
Personalidad Productividad 1% 1 1,0% 0,0% 1,0%
Anlisis - Sntesis 1% 1 1,0% 1,0% 1,0%
Relaciones comerciales 1% 1 1,0% 1,0% 1,0%
Seguimiento de normas 1% 1 1,0% 1,0% 1,0%
Subtotal 8% 8,0% 7,0% 7,5%
Trabajo en equipo 1,3% 70 0,7% 1,3% 1,3%
Atencin al detalle 1,0% 50 0,8% 1,0% 1,7%

Retroalimentacin 1,3% 70 1,3% 1,6% 1,4%


Comunicacin abierta 1,0% 50 1,3% 1,7% 2,0%
Comunicacin escrita 1,0% 60 1,0% 1,4% 1,0%
Planeacin 1,3% 70 0,8% 1,9% 1,9%
Actitud hacia la norma 1,0% 50 1,0% 1,3% 1,3%

Competencias Adaptabilidad 1,0% 60 1,3% 1,5% 1,5%


Administrativas Compromiso laboral 1,3% 70 1,7% 1,6% 1,6%
Orientacin al resultado 1,3% 70 1,4% 1,6% 1,4%
Disciplina 1,0% 60 0,9% 1,4% 1,3%
Habilidad Social 1,0% 50 1,2% 1,7% 1,7%
Sentido de urgencia 1,0% 50 0,9% 1,3% 1,4%
Autocontrol 1,0% 50 1,2% 2,0% 2,0%
Anlisis numrico 1,3% 70 1,4% 1,9% 0,0%
Subtotal 17% 17,0% 23,1% 21,4%

RE CLU TA MIEN TO, SELECCIN Y PROMOCIN 3


PUNTAJE
% CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO
REA HABILIDAD MNIMO
FACTOR X Y Z
ESPERADO
Conocimiento del
1,3% 70 1,5% 1,9% 1,9%
negocio
Escuchar a otros 1,3% 70 1,6% 1,3% 1,6%
Liderazgo 1,3% 70 1,7% 1,4% 1,4%
Orientacin al logro 1,3% 70 1,4% 1,7% 1,6%
Competencias
comerciales Orientacin al cliente 1,0% 60 1,5% 1,7% 1,7%
Persuasin 1,0% 60 1,3% 1,7% 1,7%
Recursividad 1,3% 70 1,5% 1,9% 1,6%
Tolerancia 1,0% 70 1,3% 1,7% 1,3%
Subtotal 10% 11,7% 13,1% 12,6%
Assessment 20% 5 19,2% 16,0% 16,8%
centre Subtotal
20% 19% 16% 17%
3,0 4,3 3,9
7% 5
Entrevista Subtotal 4,2% 6,0% 5,5%

FUNDACIN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA


7% 4% 6% 5%
TOTAL 90,7% 109,0% 89,6%

4 RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y PROMOCIN