Poblacin de Muestreo

Personal de Ventas 7

Clientes 90

TOTAL 97

2
= 2
( 1) + 2

Donde:

Z=1,96

Nivel de Confianza 95%

Nivel de significancia 5%

N= Tamao de la poblacin

P=Probabilidad de xito 0.50

Q=Probabilidad de fracaso 0.50

E= error de estimacin 5%

(1.96)2 97 0.50 0.50

=
0.052 (97 1) + 1.962 0.50 0.50
 3.8416 97 0.50 0.50
=
0.0025(96) + 3.8416 0.50 0.50

93.1588
=
1.2004

= 77.6064

= 78

Fraccin de muestreo

Dnde:

n= muestra

N= total de la poblacin

78
=
97

= 0.8041
 Fraccin de Total

muestreo (Poblacin*fraccin

de muestreo)

Personal de Ventas 7 0.8041 5

Clientes 90 0.8041 72

TOTAL 162