MODELADO DE PROCESOS DE

NEGOCIO I
LAB_01
Que es un Proceso de Negocio?
Un proceso de negocio (en ingls business process) es un conjunto de
tareas relacionadas lgicamente, llevadas a cabo para generar
productos y servicios. Los procesos reciben insumos para
transformarlos utilizando recursos de la empresa.
Una actividad que transforma una o mas entradas (inputs) para
producir uno o mas resultados (outputs) deseados.

2
Qu es IDEF0 ?
IDEF0 es una tcnica de modelacin concebida para representar de
manera estructurada y jerrquica las actividades que conforman un
sistema o empresa, y los objetos o datos que soportan la interaccin
de esas actividades.
Lenguaje de Definicin Integrado (IDEF)
IDEF es una tcnica de modelamiento
estndar creada por la Fuerza Area USA a finales de los 80s
Familia IDEF:
(IDEF0), modelamiento funcional o actividades
(IDEF1), modelamiento informacin
(IDEF1x), modelamiento de datos
(IDEF2), captura la dinmica de procesos
(IDEF3), captura la descripcin de procesos
(IDEF4), diseo orientado a objetos
(IDEF5), captura la ontologa

4
Ventajas IDE0
Es una herramienta muy sistmica que obliga a mantener una
jerarqua de relaciones entre las actividades / funciones descritas.
Facilita un anlisis en profundidad de las entradas y salidas, as como
los elementos de control y recursos de cada actividad.
Es muy adecuado en el diseo de sistemas complejos y dinmicos.

5
Desventajas IDEF0
El cumplimiento riguroso de las reglas de modelado IDEF0 conlleva
en ocasiones una excesiva jerarquizacin y complejidad en la
representacin de los procesos.

Resulta demasiado laborioso en sistemas de gestin.

No permite definir responsabilidades fcilmente.

Limitado en la simbologa: el nico smbolo utilizado es una caja

rectangular que representa una actividad o funcin.

6
convenciones de IDEF0

Controles
(control)
(restricciones a una actividad, ej. ,
procedimientos, presupuestos, etc.)

Entrada Salidas
(input) Funcin o (output)
(lo que es requerido Actividad (lo que es producido por
antes de que una
(Verbo) una actividad, ej. , reportes,
actividad ocurra, ej. ,
productos, etc.)
poner una orden,
firma de supervisor,
etc.)
Mecanismos
(lo que posibilita realizar una actividad,
ej. , equipos, personal asignado,
informacin histrica, etc.)

7
Representacin de una actividad
Entradas:
Siempre se representan por la izquierda de la caja
Material o informacin consumida o transformada por una actividad
para producir salidas
Una actividad puede no tener entradas
La entrada a un proceso siempre es la salida de otro anterior.
Salidas:
Objetos, productos, servicios producidos por la actividad o proceso
Se representan por la derecha de la caja
Control o Gua:
Objetos que gobiernan o regulan cmo, cundo y si una actividad se
ejecuta o no.
Ejemplos: Normas, guas, polticas, calendarios, presupuesto, reglas,
especificaciones, procedimientos.
Se representan por el lado superior de la actividad.

Mecanismos o Recursos:
Recursos necesarios para ejecutar un proceso.
Ejemplos: Mquinas, programas de cmputo, Instalaciones, Recursos
humanos, sistema de informacin
Se representan por el lado inferior de la caja de actividad.
Una actividad puede no tener mecanismos.
Ejemplo IDEF0
Combinaciones de flechas

12
Bifurcaciones y Uniones
Las salidas (outputs) de una actividad pueden ser usadas por ms
que una actividad.
En IDEF0 las flechas en general, pueden bifurcarse o unirse,
renombrndose en caso sea necesario para especificar mayor detalle
(dado que es un subconjunto de la flecha principal)

13