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2014

ACA
Cdigo de tica
Aprobado por el Consejo de
Administracin de laACA

ASOCIACIN AMERICANA
DE CONSEJERA
counseling.org
Misin
La misin de la Asociacin Americana de Consejera es
mejorar la calidad de vida de la sociedad al promover
el desarrollo profesional de los consejeros, promover la
profesin de consejera y utilizar la prctica y profesin
de la consejera para promover el respeto de la digni-
dad y diversidad humana.
2014 por la Asociacin Americana de Consejera.
Todos los derechos reservados. Nota: Este documento slo puede ser reproducido sin autorizacin para fines no comerciales.

ndice
Cdigo de tica de la ACA Prembulo 3
Cdigo de tica de la ACA Propsito 3
Seccin A
La relacin de consejera 4
Seccin B
Confidencialidad y privacidad 6
Seccin C
Responsabilidad profesional 8
Seccin D
Relaciones con otros profesionales 10
Seccin E
Evaluacin, valoracin e interpretacin 11
Seccin F
Supervisin, formacin y enseanza 12
Seccin G
Investigacin y publicacin 15
Seccin H
Consejera a distancia,
tecnologa y redes sociales 17
Seccin I
Resolucin de cuestiones ticas 18

Glosario de trminos 20

ndice 21

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Cdigo de tica de la ACA Prembulo
La Asociacin Americana de Consejera (ACA, por sus siglas en ingls) es una organizacin educativa, cientfica y profesional cuyos
miembros trabajan en una variedad de entornos y sirvenen mltiples capacidades. La consejera es una relacin profesional que em-
podera a diversos individuos, familias y grupos para que alcancen objetivos de salud mental, bienestar, educativos y profesionales.
Los valores profesionales son una parte importante del compromiso tico. Los siguientes son los valores profesionales fundamen-
tales de la profesin de consejera:

1. impulsar el desarrollo humano durante toda la vida,


2. honrar la diversidad y adoptar un planteamiento multicultural en apoyo del valor, dignidad, potencial y singularidad de las
personas dentro de sus contextos sociales y culturales,
3. promover la justicia social,
4. salvaguardar la integridad de la relacin consejero- cliente,
5. practicar un comportamiento competente y tico.

Estos valores profesionales proporcionan una base conceptual para los principios ticos enumerados a continuacin. Estos principios
forman la base del comportamiento tico y la toma de decisiones. Los principios fundamentales del comportamiento profesional tico son

autonoma, o fomentar el derecho de controlar la direccin de la vida de uno,


ausencia de maleficencia, o evitar acciones que causen dao,
beneficencia, o trabajar por el bien del individuo y la sociedad al promover la salud mental y el bienestar,
justicia, o tratar a las personas de manera equitativa y fomentar la equidad e igualdad,
fidelidad, o honrar los compromisos y mantener las promesas, incluyendo el cumplimiento de las propias responsabilidades
de confianza en las relaciones profesionales, y
veracidad, o tratar de forma justa a las personas con las que los consejeros entran en contacto profesional.

Cdigo de tica de la ACA Propsito


El Cdigo de tica de la ACA cumple seis fines principales:

1. El Cdigo establece las obligacionesticas de los miembros de la ACA y ofrece orientacin destinada a informar sobre las
prcticas ticas de los consejeros profesionales.
2. El Cdigo identifica las consideraciones ticas pertinentes a los consejeros profesionales y consejeros en formacin.
3. El Cdigo permite a la asociacin aclarar para los miembros actuales y potenciales, y para aquellos atendidos por los miem-
bros, la naturaleza de las responsabilidades ticas compartidas por sus miembros.
4. El Cdigo sirve como gua tica diseada para ayudar a los miembros a elaborar un curso de accin que mejor siva a aquellos
que utilizan los servicios de consejera y establece expectativas de conducta con un hincapi especial en la funcin del conse-
jero profesional.
5. El Cdigo ayuda a apoyar la misin de la ACA.
6. Las normas contenidas en el presente Cdigo sirven de base para el procesamiento de consultas y denuncias relativas a la
tica de los miembros de la ACA.

El Cdigo de tica de la ACA contiene nueve secciones principales Cuando los consejeros se enfrenten a dilemas ticos difciles de
que abordan las siguientes reas: resolver, se espera que inicien un proceso de toma de decisin en
el que consideren cuidadosamente las cuestiones ticas, consul-
Seccin A: La relacin de consejera tando los recursos disponibles segn lo necesiten. Los consejeros
Seccin B: Confidencialidad y privacidad reconocen que la resolucin de las cuestiones ticas es un proceso,
Seccin C: Responsabilidad profesional que el razonamiento tico incluye la consideracin de los valores
Seccin D: Relaciones con otros profesionales profesionales, principio ticos profesionales y las normas ticas.
Seccin E: Evaluacin, valoracin e interpretacin Las acciones de los consejeros deben ser coherentes tanto
Seccin F: Supervisin,formacin y enseanza con el espritu como con la letra de estas normas ticas. Ningn
Seccin G: Investigacin y Publicacin modelo de toma de decisiones ticas es siempre el ms eficaz,
Seccin H: Consejera a distancia, tecnologa y redes sociales por lo que se espera que los consejeros utilicen un modelo
Seccin I: Resolucin de cuestiones ticas creble de toma de decisiones que pueda soportar el escruti-
nio pblico de su aplicacin. A travs del proceso de toma de
Cada una de las secciones del Cdigo de tica de la ACA decisiones tico y la evaluacin del contexto de la situacin,
empieza con una introduccin. La introduccin de cada seccin los consejeros trabajan en colaboracin con los clientes en la
describe el comportamiento y responsabilidad tica a la que deben toma de decisiones que promuevan el crecimiento y desarrollo
aspirar los consejeros. Las introducciones ayudan a marcar el tono de sus clientes.El incumplimiento de las normas y principios
de cada seccin y proporciona un punto de partida que invita a aqu establecidos no constituyen necesariamente una respon-
reflexionar sobre las normas ticas contenidas en cada parte del sabilidad jurdica ni una violacin de la ley, dicha accin se
Cdigo de tica de la ACA. Las normas exponen las responsabilidad establece en unos procedimientos judiciales y jurdicos.
profesionales y proporcionan orientacin para cumplir dichas El glosario al final del Cdigo proporciona una descripcin
responsabilidades ticas. concisa de algunos de los trminos utilizados en el Cdigo de
tica de la ACA.

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Cdigode tica de la ACA

Seccin A A.1.d. Participacin de la red o cambio de modalidad y ser informados


de apoyo de las consecuencias de dicha negativa.
Los consejeros sern conscientes de que
La relacin de consejera las redes de apoyo tienen diferentes A.2.c. Sensibilidad cultural
significados en las vidas de sus clientes y del desarrollo
y considerarn solicitar el apoyo, com- Los consejeros comunicarn la informacin
en formas que sean culturalmenteapropia-
Introduccin prensin y participacin de otros (por
das y adecuadas para el desarrollo. Los
Los consejeros facilitarn el crecimiento y ejemplo, lderes religiosos/espirituales/
comunitarios, familiares, amigos) como consejeros utilizarn un lenguaje claro y
desarrollo de sus clientes de formas que comprensible al hablar sobre cuestiones re-
fomentarn el inters y bienestar de stos fuentes positivas, cuando proceda y con
el consentimiento de su cliente. lacionadas con el consentimiento informa-
y promovern la formacin de relaciones do. Cuando los clientes tengan dificultad
saludables. La confianza es la piedra angu- para entenderel lenguaje utilizado por los
lar de la relacin de consejera, por lo que A.2. Consentimiento consejeros, stos proporcionarn los servi-
los consejeros tendrn la responsabilidad informado en la relacin cios necesarios (por ejemplo, contar con
de respetar y salvaguardar el derecho de
privacidad y confidencialidad de sus clien- de consejera un intrprete o traductor calificado) para
asegurar la comprensin por parte de sus
tes. Los consejeros intentarn activamente A.2.a. Consentimiento informado clientes. En colaboracin con los clientes,
comprender los diferentes antecedentes Los clientes tendrn la libertad de de- los consejeros tendrn en cuenta las impli-
culturales de los clientes a los que atiendan. cidir si entran o permanecen en una caciones culturales de los procedimientos
Los consejeros tambin explorarn sus relacin de consejera y necesitarn del consentimiento informado y, cuando
propias identidades culturales y cmo estas tener informacin adecuada sobre el sea posible, los consejeros ajustarn sus
afectan a sus valores y creencias relativas al proceso de consejera y el consejero. prcticas en consecuencia.
proceso de consejera. Adems, se animar Los consejeros tendrn la obligacin de
a los consejeros para que contribuyan a la revisar por escrito y verbalmente con los A.2.d. Incapacidad para otorgar
sociedad prestando parte de sus servicios clientes, los derechos y responsabilida- el consentimiento
profesionales por poca o ninguna compen- des tanto de los consejeros como de los Cuando se preste consejera a menores,
sacin econmica (pro bono pblico). clientes. El consentimiento informado adultos incapacitados u otras personas
es una parte permanente del proceso de incapaces de otorgar su consentimiento
A.1. Bienestar del cliente consejera, y durante toda la relacin de voluntario, los consejeros buscarn el
consejera los consejeros documentarn consentimiento de los clientes a los servi-
A.1.a. Responsabilidad cios y, cuando proceda, los incluirn en la
primordial adecuadamente las discusiones sobre el
consentimiento informado. toma de decisiones. Los consejeros sern
La responsabilidad primordial de los con- conscientes de que necesitarn equilibrar
sejeros ser la de respetar la dignidad y A.2.b. Tipos de informacin los derechos ticos de los clientes a elegir,
promover el bienestar de sus clientes. requerida su capacidad para otorgar el consenti-
A.1.b. Expedientes y Los consejeros explicarn explcitamente miento o consentir a recibir los servicios
documentacin a los clientes la naturaleza de todos los y los derechos legales y responsabilidades
Los consejeros crearn, salvaguardarn y servicios proporcionados. Informarn a de los padres o familiares a proteger a
mantendrn la documentacin necesaria sus clientes sobre cuestiones tales como, estos clientes y a decidir en su nombre.
para prestar los servicios profesionales. pero no limitadas, a las siguientes: los
propsitos, objetivos, tcnicas, procedi- A.2.e. Clientes obligatorios
Independientemente del medio, los con- Los consejeros discutirn las limitaciones
sejeros incluirn documentacin suficiente mientos, tcnicas, riesgos potenciales y
beneficios de los servicios; las calificacio- requeridas a la confidencialidad cuando
y oportuna para facilitar la prestacin trabajen con clientes a los que se les haya
y continuidad de los servicios. Los con- nes, credenciales, experiencia relevante
y planteamiento de consejera del con- ordenado recibir servicios de consejera.
sejeros adoptarn medidas razonables Antes de empezar la consejera, los con-
para asegurar que la documentacin sejero; la continuacin de los servicios
en caso de incapacidad o fallecimiento sejeros tambin explicarn qu tipo de
refleje fielmente los progresos del cliente informacin y con quin ser compartida
y los servicios prestados. Si se realizaran del consejero, el papel de la tecnologa, y
dems informacin pertinente. Los con- dicha informacin. El cliente podr op-
modificaciones en los expedientes y do- tar por rechazar los servicios. En dicho
cumentacin, los consejeros adoptarn las sejeros tomarn medidas para asegurarse
de que sus clientes comprendan las impli- caso, los consejeros, en la medida de sus
medidas necesarias para realizar dichas capacidades, discutirn con el cliente
modificaciones de acuerdo a las polticas caciones del diagnstico y el uso previsto
de las pruebas e informes. Adems, los las posibles consecuencias de negarse a
institucionales o de la organizacin. recibir los servicios de consejera.
consejeros informarn a los clientes sobre
A.1.c. Planes de consejera los honorarios y facturacin, incluyendo
Los consejeros y sus clientes trabajarn los procedimientos en caso del impago A.3. Clientes atendidos
conjuntamente en la elaboracin de de los honorarios. Los clientes tendrn por otros
planes que ofrezcan una promesarazo- derecho a la confidencialidad, que ser Cuando los consejeros se enteren de que sus
nable de xitoy sean coherentes con las proporcionada junto con una explicacin clientes mantienen una relacin profesional
capacidades, temperamento, nivel de de sus lmites (incluyendo la forma en la con otros profesionales de la salud mental,
desarrollo y circunstancias de los clientes. que participarn los supervisores y/o el solicitarn la autorizacin de sus clientes
Los consejeros y los clientes evaluarn y tratamiento o el equipo interdisciplinario para informar a los otros profesionales e
modificarn peridicamente los planes de profesionales), para poder disponer de intentarn establecer relaciones profesio-
de consejera para evaluar su viabilidad informacin clara sobre sus expedientes, nales positivas y de colaboracin.
y eficacia continuada, respetando la liber- participar en planes de consejera per-
tad de eleccin de los clientes. manentes y rechazar cualquier servicio

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Cdigode tica de la ACA

A.4. Evitar causar daos familiares con los que sean incapaces de consejero deber mostrar pruebas de un
mantener la objetividad. intento de reparacin de dicho dao.
e imponer valores
A.5.e. Relaciones personales A.6.d. Cambios de funcin en la
A.4.a. Evitar causar daos virtuales con los clientes
Los consejeros evitarn causar daos a relacin de consejera
actuales Cuando los consejeros cambien de funcin
sus clientes, aprendices y participantes en Los consejeros tendrn prohibido enta-
investigaciones y minimizarn o repararn en la relacin contratada original o ms
blar relaciones personales virtuales con reciente, obtendrn el consentimiento infor-
los daos inevitables o no previstos. personas con las que actualmente man- mado del cliente y le explicarn el derecho
A.4.b. Valores personales tienen una relacin de consejera (por que tienen a negarse a recibir los servicios
Los consejeros sern conscientes de y ejemplo, a travs de las redes sociales y relacionados con el campo. Entre los ejem-
evitarn imponer sus propios valores, otros medios). plos de cambios de funcin se encuentran,
criterios, creencias y comportamientos. sin limitaciones,
Los consejeros respetarn la diversidad A.6. Gestin y mantenimiento
de sus clientes, aprendices y participan- de los lmites y las 1. cambiar de consejera individual
tesen investigaciones. Asimismo, bus- a consejera familiar o terapia de
carn formacin en las reas en las que
relaciones profesionales pareja, o viceversa
corran el riesgo de imponer sus valores A.6.a. Relaciones anteriores 2. cambiar de una funcin de evalua-
en sus clientes, especialmente cuandolos Los consejeros tendrn en cuenta los ries- cin a una teraputica, o viceversa,
valores de ste sean incompatibles con los gos y beneficios de aceptar a clientes con y
objetivos de su cliente o sean de naturaleza los que hayan mantenido una relacin 3. cambiar de consejero a mediador, o
discriminatoria. anterior. Estos clientes potenciales podrn viceversa.
incluir personas con las que el consejero
A.5. Funciones y relaciones haya mantenido una relacin casual, Los clientes debern estar totalmente
no de consejera distante o pasada. Entre los ejemplos se informados de cualquier consecuencia (por
encuentran afiliaciones mutuas o pasadas a ejemplo, financiera, legal, personal, tera-
prohibidas una asociacin profesional, organizacin o putica) prevista por el cambio de funcin
A.5.a. Prohibicin de las comunidad. Cuando los consejeros vayan a del consejero.
relaciones sexuales y/o aceptar a estos clientes, tomarn las debidas
precauciones profesionales como el consen- A.6.e. Interacciones o relaciones
sentimentales no profesionales (distintas
Las interacciones o relaciones sexuales timiento informado, consulta, supervisin
y documentacin para garantizar que su a las interacciones o
y/osentimentales consejero- cliente con
opinin no se ver afectada ni suceder relaciones sexuales y/o
clientes actuales, sus parejas o sus familia-
ninguna utilizacin. sentimentales)
res quedar prohibido. Esta prohibicin
Los consejeros evitarn entablar relaciones
aplicar tanto a las interacciones o relacio-
nes presenciales como electrnicas.
A.6.b. Extensin de los lmites de no profesionales con antiguos clientes, sus
la consejera parejas sentimentales o familiares cuando
A.5.b. Relaciones sexuales y/o Los consejeros tendrn en cuenta los riesgos dicha interaccin posiblemente perjudique
sentimentales anteriores y beneficios de extender las relaciones de al cliente. Esto aplicar a las interacciones
Los consejeros tendrn prohibido entablar consejera actuales ms all de los parme- o relaciones presenciales y electrnicas.
relaciones de consejeracon personas con tros convencionales. Por ejemplo, la asis-
las que han mantenido una relacin sexual tencia a una ceremonia formal de un cliente A.7. Funciones y relaciones
y/o sentimental anterior. (por ejemplo, boda/fiesta de compromiso o
graduacin), la adquisicin de un servicio
a nivel individual,
A.5.c. Relaciones sexuales y/o o producto proporcionado por un cliente institucional, societal y
sentimentales con antiguos
clientes
(salvo el trueque sin restricciones) y la visi- de grupo
ta de un familiar enfermo de un cliente en
Las interacciones o relaciones sexuales un centro hospitalario. Al extender dichos A.7.a. Promocin
y/osentimentales consejero - cliente con lmites, los consejeros tomarn las debidas Cuando proceda, los consejeros abogarn
antiguos clientes, sus parejas o familiares precauciones profesionales como el consen- a nivel individual, institucional, societal y
estarn prohibidas durante los 5 aos timiento informado, consulta, supervisin de grupo para que se atiendan las barreras
posteriores al ltimo contacto profesional. y documentacin para garantizar que su y obstculos potenciales que inhiben el
Esta prohibicin aplicar a las interacciones opinin no se ver afectada ni se provocar acceso y/o el crecimiento y desarrollo de
o relaciones presenciales y electrnicas. Los ningn dao. sus clientes.
consejeros debern reflexionar, antes de
entablar interacciones o relaciones sexuales A.6.c. Documentacin de las A.7.b. Confidencialidad y
y/o sentimentales con antiguos clientes, extensiones de los lmites promocin
sus parejas o familiares y documentar (por Si los consejeros extienden los lmites Los consejeros obtendrn el consentimiento
escrito) si dicha interaccin o relacin pue- descritos en los apartados A.6.a y A.6.b, lo del cliente antes de abogar en nombre de
de ser vista como una manera de utilizacin debern documentar oficialmente, antes un cliente identificable para la mejora de
y/o si todava existe el potencial de causar de la interaccin (cuando sea posible), las la prestacin de servicios y empearse a
daos al antiguo cliente. En los casos en razones para dicha interaccin, el beneficio la eliminacin sistemtica de las barreras
los que exista una posible utilizacin y/o potencial y las consecuencias previstas para u obstculos que inhiban el acceso, creci-
daos, el consejero se abstendr de entablar el cliente o antiguo cliente y otras personas miento y desarrollo del cliente.
dicha interaccin o relacin. involucradas de manera importante con el
cliente o antiguo cliente. Cuando se cause A.8. Mltiples clientes
A.5.d. Amigos o familiares un dao inintencionadamente al cliente o Cuando un consejero acepte prestar ser-
Los consejeros tendrn prohibido entablar antiguo cliente, o a una persona involu- vicios de consejera a dos o ms personas
relaciones de consejera con amigos o crada de manera importante con ste, el relacionadas, ste dejar claro desde el

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Cdigode tica de la ACA

principio qu persona o personas sern los informado y, tambin, informarn a los consejera previa al cese de los servicios
clientes y la naturaleza de las relaciones que clientes de manera oportuna sobre las ac- y recomendarn a otros proveedores de
ste tendr con cada una de las personas ciones previstas y brindarn a los clientes servicios cuando sea necesario.
involucradas. Si se hiciera evidente que la posibilidad de realizar el pago.
el consejero puede ser llamado a realizar A.11.d. Traspaso adecuado de los
funciones potencialmente conflictivas, A.10.e. Trueque servicios
ste aclarar, ajustar o no realizar las Los consejeros podrn realizar trueques, Cuando los consejeros traspasen o reco-
funciones. siempre y cuando dichos trueques no re- mienden clientes a otros profesionales,
sulten en utilizacin o daos, si el cliente debern asegurarse de que se realicen los
A.9. Trabajo en grupo lo solicitara y si dichos acuerdos son una procesos clnicos y administrativos ade-
prctica aceptada entre los profesionales cuados y mantendrn una comunicacin
A.9.a. Evaluacin de la comunidad. Los consejeros tendrn abierta tanto con los clientes como con los
Los consejeros evaluarn a los participantes en cuenta las implicaciones culturales del profesionales.
potenciales en terapia/consejera de grupo. trueque y discutirn con los clientes las pre-
En la medida de lo posible, los consejeros ocupaciones pertinentes y documentarn A.12. Abandono y
seleccionarn a los miembros cuyas nece- tales acuerdos en un contrato claro y escrito. desatencin del cliente
sidades y objetivos sean compatibles con Los consejeros no abandonarn y desatende-
los objetivos del grupo, que no impedirn A.10.f. Recepcin de regalos
Los consejeros comprendern las dificulta- rn a los clientes en la consejera. Ayudarn
el proceso del grupo y cuyo bienestar no a hacer los arreglos pertinentespara la
se ver comprometido por la experiencia des de la aceptacin de regalos de parte de
los clientes y reconocern que en algunas continuacin del tratamiento, cuando sea
del grupo. necesario, durante las interrupciones como
culturas, los pequeos regalos son una se-
A.9.b. Proteccin de los clientes al de respeto y agradecimiento. A la hora vacaciones, enfermedad y despus del cese
En un entorno de grupo, los consejeros de determinar si se aceptar el regalo de los de los servicios.
tomarn las precauciones razonables para clientes, los consejeros tendrn en cuenta la
proteger a los clientes de traumas fsicos,
emocionales o psicolgicos.
relacin teraputica, el valor monetario del
regalo, la motivacin del cliente para reali-
zar el regalo y la motivacin del consejero
Seccin B
A.10. Honorarios y prcticas para querer aceptar o rechazar dicho regalo. Confidencialidad
comerciales y privacidad
A.10.a. Auto- recomendacin A.11. Cese yrecomendacin
Los consejeros que trabajen en una orga- A.11.a. Competencia dentro del
nizacin (por ejemplo, escuela, organis- cese y recomendacin Introduccin
mo, institucin) que presten servicios de Si los consejeros carecieran de la compe- Los consejeros reconocern que la confianza
consejera no recomendarn clientes a su tencia indispensable para prestar ayuda es la piedra angular de la relacin de con-
consulta privada, a menos que las polticas profesional a los clientes, evitarn entablar sejera. Aspirarn a ganarse la confianza de
de la organizacin en cuestin establezcan o continuar manteniendo relaciones de sus clientes al crear una colaboracin per-
disposiciones especficas para las auto- re- consejera. Los consejeros tendrn conoci- manente, establecer y respetar los lmites
comendaciones. En dichos casos, los clien- mientos de los recursos de recomendacin apropiadas y mantener la confidencialidad.
tes debern ser informados de las dems cultural y clnicamente apropiados y Adems, comunicarn los parmetros de
opciones que tienen abiertas en caso de que sugerirn estas alternativas. Si los clientes confidencialidad de una forma cultural-
busquen servicios de consejera privada. rechazaran las recomendaciones sugeridas, mente competente.
los consejeros pondrn fin a la relacin.
A.10.b.  Prcticas comerciales B.1. El respeto de los
inaceptables A.11.b. Valores dentro del cese y
Los consejeros no participarn en el reparto recomendacin
derechos del cliente
de honorarios, ni darn ni recibirn comi- Los consejeros se abstendrn de recomendar B.1.a. Consideraciones
siones, descuentos o cualquier otra forma a clientes actuales y potenciales basndose multiculturales y de
de compensacin cuando recomienden nicamente en sus valores, actitudes, creen- diversidad
clientes para servicios profesionales. cias y comportamientos personales. Los Los consejeros sern conscientes y sensibles
A.10.c. Establecimiento de consejeros respetarn la diversidad de sus a los significados culturales de la confiden-
honorarios clientes y buscarn formacin en las reas en cialidad y privacidad. Respetarn las dife-
A la hora de establecer honorarios por los las que corran el riesgo de imponer sus va- rentes opiniones referentes a la divulgacin
servicios profesionales de consejera, los lores en sus clientes, especialmente cuando de la informacin. Y, mantendrn discusio-
consejeros tendrn en cuenta la situacin los valores de ste sean incompatibles con nes con los clientes sobre cmo, cundo y
financiera de los clientes y la localidad. los objetivos del cliente o sean de carcter con quin se compartir la informacin.
Si los honorarios habituales del consejero discriminatorio.
B.1.b. Respeto a la privacidad
plantean una dificultad excesiva para el
A.11.c. Cese apropiado Los consejeros respetarn la privacidad
cliente, ste podr ajustar sus honorarios, de los clientes actuales y potenciales.
Los consejeros pondrn fin a la relacin
cuando est legalmente autorizado, o ayu- Adems, solicitarn informacin privada
de consejera cuando resulte evidente que
dar al cliente a encontrar unos servicios de sus clientes nicamente cuando dicha
el cliente ya no necesita de su ayuda, no
comparables y asequibles. informacin sea beneficiosa para el proce-
es probable que se beneficie o est siendo
A.10.d. Impago de honorarios perjudicado por la consejera en curso. Los so de consejera.
Si los consejeros tuvieran previsto utilizar consejeros podrn poner fin a la consejera
cuando estn en peligro de ser perjudicados B.1.c. Respeto a la
agencias de cobro o adoptar medidas lega- confidencialidad
les para cobrar los honorarios de los clientes por el cliente o por otra persona con la que
el cliente mantenga una relacin, o cuan- Los consejeros protegern la informacin
que no hayan pagado los servicios segn confidencial de los clientes actualesy
lo acordado, incluirn dicha informacin do los clientes no paguen los honorarios
acordados. Los consejeros proporcionarn potenciales. nicamente divulgarn la
en sus documentos de consentimiento

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Cdigode tica de la ACA

informacin con el debido consentimiento dicha divulgacin o, bien, la limitarn lo taciones de la confidencialidad. Los consejeros
o con una slida justificacin legal o tica. ms posible debido a los posibles daos al alcanzarn acuerdos y documentarn por
cliente o a la relacin de consejera. escrito dichos acuerdos entre las partes invo-
B.1.d. Explicacin de las lucradas referentes a la confidencialidad de
limitaciones B.2.e. Divulgacin mnima la informacin. En la ausencia de un acuerdo
Al comienzo y durante todo el proceso Los clientes, en la medida de lo posible,
que estableza lo contrario, la pareja o la familia
de consejera, los consejeros informarn sern informados antes de la divulga-
ser considerada como el cliente.
a los clientes sobre las limitaciones de la cin de la informacin confidencial y
confidencialidad e intentarn identificar participarn en el proceso de toma de
los casos en los que se deber quebrantar la decisiones de la divulgacin. Cuando las
Clientes que carecen de
B.5. 
confidencialidad. circunstanciasrequieran la divulgacin capacidad para otorgar
de informacin confidencial, nicamente su consentimiento
B.2. Excepciones ser revelada la informacin esencial.
informado
B.2.a. Daos graves y previsibles B.3. Informacin compartida B.5.a. Responsabilidad hacia los
y requisitos legales clientes
El requisito general de que los consejeros con otros
Cuando se presten servicios de consejera
mantengan la informacin confidencial B.3.a. Subordinados a clientes menores de edad o adultos que
no se aplicar cuando dicha divulgacin Los consejeros harn todo lo posible para- carezcan de capacidad para otorgar un
sea necesaria para proteger a los clientes garantizar que la privacidad y confiden- consentimiento informado y voluntario, los
u otras personas identificadas de daos cialidad de los clientes sea respetada por consejeros protegern la confidencialidad
graves y previsibles, o cuando los requisitos los subordinados, incluyendo empleados, de la informacin recibida - en cualquier
legales demanden que dicha informacin supervisores, alumnos, administrativos medio - en la relacin de consejera de
confidencial deba ser revelada. Los conse- y voluntarios. acuerdo con las leyes estatales y federales,
jeros consultarn con otros profesionales
las polticas escritas y las normas ticas
cuando tengan dudas con respecto a la B.3.b. Equipos interdisciplinarios aplicables.
validez de una excepcin. Se aplicarn Cuando los servicios prestados al cliente
consideraciones adicionales cuando se trate impliquen la participacin de un equipo B.5.b. Responsabilidad hacia los
de cuestiones sobre el fin de la vida. interdisciplinario o de tratamiento, el padres y tutores
cliente ser informado de la existencia Los consejeros informarn a los padres y
B.2.b. Confidencialidad y composicin del equipo, as como de tutores legales no slo sobre el papel que
relacionada con las la informacin que ser compartida y la desempearn, sino que tambin del carc-
decisiones sobre el fin de la finalidad de compartir dicha informacin. ter confidencial de la relacin de consejera,
vida en consonancia con los acuerdos legales y
Los consejeros que presten servicios a perso- B.3.c. Entorno de de custodia actuales. Los consejeros sern
nas con enfermedades terminales que estn confidencialidad sensibles a la diversidad cultural de las
plantendoseacelerar su propias muertes Los consejeros discutirn la informacin
familias y respetarn los derechos y res-
tendrn la opcin de respetar la confiden- confidencial nicamente en entornos en los
ponsabilidades inherentes de los padres/
cialidad, en funcin de las leyes aplicables que se podr garantizar razonablemente la
guardianes relativos al bienestar de sus
y de las circunstancias especficas de la privacidad del cliente.
hijos/representados de acuerdo con la ley.
situacin y despus de buscar la supervisin Los consejeros trabajarn para establecer
o asesoramiento de las partes profesionales
B.3.d. Terceros pagadores
Los consejeros nicamente divulgarn la una relacin de colaboracin, segn pro-
y legales apropiadas. ceda, con los padres/tutores para prestar
informacin a terceros pagadores cuando
B.2.c. Enfermedades mortales los clientes hayan autorizado dicha divul- el mejor servicio a sus clientes.
contagiosas gacin.
B.5.c. Revelacin de informacin
Cuando los clientes revelen que padecen B.3.e. Transmisin de la confidencial
una enfermedad comnmente conocida informacinconfidencial Cuando se presten servicios de consejera
por ser infecciosa y potencialmente mor- Los consejeros tomarn precauciones para a clientes menores de edad o adultos que
tal, los consejeros podrn estar justifica- garantizar la confidencialidad de toda la carezcan de capacidad para otorgar un
dos de divulgar la informacin a terceros informacin transmitida a travs de cual- consentimiento informado y voluntario,
identificables, si esos terceros corrern un quier medio. los consejeros buscarn la autorizacin
riesgo elevado de contraer la enfermedad. de un tercero apropiado para revelar la
Antes de la revelacin, los consejeros B.3.f. Clientes fallecidos informacin. En tales casos, los consejeros
evaluarn la intencin de los clientes de Los consejeros protegern la confiden- informarn a sus clientes en consonancia
informar a terceros sobre su enfermedad cialidad de sus clientes fallecidos, en con su nivel de entendimiento y adoptarn
o de practicar comportamientos que consonancia con los requisitos legales y las medidas apropiadas para salvaguardar
puedan ser perjudiciales para un tercero las preferencias documentadas del cliente. la confidencialidad.
identificable. Los consejeros cumplirn
las leyes estatales relevantes referentes B.4. Grupos y familias B.6. Expedientes y
a la divulgacin de la condicin de la
enfermedad. B.4.a. Trabajo en grupo documentacin
En el trabajo en grupo, los consejeros B.6.a. Creacin y mantenimiento
B.2.d. Divulgacin por orden explicarn claramente la importancia y de los expedientes y
judicial los parmetros de confidencialidad del documentacin
Cuando un tribunal ordene la divulgacin grupo especfico. Los consejeros crearn y mantendrn los
de informacin confidencial o privilegiada expedientes y documentacin necesarias
sin el consentimiento del cliente, los conse- B.4.b. Terapia de pareja y familia
En la terapia de pareja y familia, los consejeros para la prestacin de los servicios pro-
jeros intentarn obtener el consentimiento fesionales.
informado por escrito del cliente o adop- definirn claramente quin ser considerado
tarn las medidas necesarias para prohibir "el cliente" y discutirn las expectativas y limi-

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Cdigode tica de la ACA

B.6.b. Confidencialidad expedientes de los clientes y dems material pblico de utilizar prcticas basadas en
de los expedientes y sensible de manera que se protejala confi- rigurosas metodologas de investigacin.
documentacin dencialidad de los clientes. Los consejeros Se les animar a contribuir a la sociedad
Los consejeros se asegurarn de que los ex- aplicarn discrecin y cuidadosa reflexin dedicando una parte de su actividad
pedientes y documentacin se mantengan antes de destruir los expedientes que puedan profesional a prestar sus servicios profe-
en un medio seguro y que nicamente el ser requeridos por un tribunal de justicia, sionales por poca o ninguna compensacin
personal autorizado pueda acceder a ellos. como notas sobre abuso infantil, suicidio, econmica (pro bono pblico). Adems, los
acoso sexual o violencia. consejeros participarn en actividades de
B.6.c. Permiso para grabar autocuidado para mantener y promover su
Los consejeros obtendrn el permiso de B.6.i. Precauciones razonables propio bienestar emocional, fsico, mental
sus clientes antes de realizar sesiones de Los consejeros tomarn las precauciones ra- y espiritual para as poder cumplir mejor
grabacin a travs de medios electrnicos zonables para proteger la confidencialidad con sus responsabilidades profesionales.
o de otro tipo. del cliente en caso de cierre de la consulta,
incapacidad o fallecimiento del consejero
B.6.d. Permiso para observar y nombrar un administrador de los ex-
C.1. Conocimiento y
Los consejeros obtendrn el permiso de pedientes cuando se considere adecuado. cumplimiento de
sus clientes antes de permitir que cualquier las normas
persona observe las sesiones de consejera, B.7. Consulta de casos Los consejeros sern responsables de leer,
revisen las transcripciones de la sesin o vean comprender y seguir el Cdigo de tica de la
las grabaciones de las sesiones con superviso- B.7.a. Respeto a la privacidad
La informacin compartida en una relacin ACA y cumplir con las leyes y reglamentos
res, facultad, compaeros u otros dentro de aplicables.
un entorno de formacin. de consejera se discutir nicamente para
fines profesionales. Los informes escritos
B.6.e. Acceso de los clientes y orales presentarn nicamente datos C.2. Competencia Profesional
Los consejeros proporcionarn acceso razo- relacionados con los fines de la consulta,
nable a los expedientes y copias de los expe-
C.2.a. Lmites de la competencia
y se har todo lo posible para proteger la Los consejeros ejercern nicamente dentro
dientes cuando se los soliciten los clientes identidad del cliente y evitar una invasin de los lmites de su competencia, basada
autorizados. Los consejeros limitarn el injustificada de la privacidad. en su educacin, formacin, experiencia
acceso de los clientes a los expedientes,
B.7.b. Revelacin de informacin supervisada, credenciales profesionales
o partes de sus expedientes, en los casos
confidencial estatales y nacionales y la adecuada expe-
en los que existan pruebas convincentes
Cuando los consejeros consulten con otros riencia profesional. En los casos en los que
de que dicho acceso podra ser perjudicial
colegas, no revelarn informacin confiden- se requieran competencias de consejera
para el cliente. Los consejeros documen-
cial que pudiera razonablemente llevar a la multiculturalen todas las especialidades
tarn las solicitudes de los clientes y las
identificacin de un cliente u otra persona u de consejera, los consejeros adquirirn los
razones para abstenerse a entregar parte
organizacin con la que tengan una relacin conocimientos, conciencia personal, sensibi-
o todos los registros en el expediente de
confidencial, a menos que hayan obtenido lidad, experiencia y habilidades necesarias
su cliente. En situaciones en las que haya
el consentimiento previo de la persona u para convertirse en consejeros culturalmente
ms de un cliente implicado, los consejeros
organizacin, o dicha revelacin no pudiera competentes para trabajar con una poblacin
proporcionarn a los clientes individuales
ser evitada. Asimismo, revelarn informa- de clientes diversa.
slo aquellas partes de los expedientes que
tengan relacin directa con ellos y no inclui- cin nicamente en la medida necesaria C.2.b. Nuevas reas de
rn informacin confidencial relacionada para alcanzar los fines de la consulta. especialidad
con cualquier otro cliente. Los consejeros ejercern en nuevas reas
B.6.f. Asistencia con los
expedientes
Cuando los clientes soliciten acceder a sus
Seccin C de especialidad despus de la debida edu-
cacin, formacin y experiencia supervisa-
da. En el desarrollo de las habilidades en
expedientes, los consejeros proporcionarn Responsabilidad profesional las nuevas especialidades, los consejeros
asistencia y asesora en la interpretacin de adoptarn medidas para garantizar la
los expedientes de consejera. competencia de su trabajo y proteger a los
Introduccin dems de posibles daos.
B.6.g. Revelacin o traspaso Los consejeros aspirarn a una comunica-
A menos que existan excepciones a la cin abierta, honesta y precisa al tratar con C.2.c. Aptitud para el empleo
confidencialidad, los consejeros obtendrn el pblico y otros profesionales. Los con- Los consejeros nicamente aceptarn
la autorizacin por escrito de sus clientes sejeros facilitarn el acceso a los servicios empleos para puestos para los que estn
para revelar o traspasar los expedientes a de consejera y ejercern su profesin de calificados dada su educacin, formacin,
terceros legtimos. Se adoptarn los pasos una manera no discriminatoria dentro de experiencia supervisada, credenciales
necesarios para garantizar que los destina- los lmites de la competencia profesional y profesionales estatales y nacionales y
tarios de los expedientes de consejera son personal, adems, tendrn la responsabili- la debida experiencia profesional. Los
sensibles a su carcter confidencial. dad de cumplir con el Cdigo de tica de la consejeros contratarn para puestos de
ACA. Los consejeros participarn activa- consejera profesional slo a personas que
B.6.h. Almacenamiento y mente en asociaciones locales, estatales y estn calificadas y sean competentes para
eliminacin despus de la nacionales que promuevan el desarrollo y esos puestos.
finalizacin mejora de la consejera. Se espera que los
Los consejeros guardarn los expedientes consejeros promuevan cambios a nivel
C.2.d. Supervisin de la eficacia
despus de la finalizacin de los servicios Los consejeros supervisarn continuamente
individual, institucional, societal y de
para garantizar un acceso futuro razonable, su eficaca como profesionales y adoptarn
grupo que mejoren la calidad de vida de
mantener los expedientes de acuerdo a las las medidas necesarias para mejorar. Los
las personas y grupos y eliminen las ba-
leyes y estatutos federales y estatales, como consejeros adoptarn medidas razonables
rreras potenciales a la prestacin o acceso
la legislacin y polticas de la licencia que para buscar los supervisin de sus pares con
a los servicios apropiados que se ofrezcan.
rigen los expedientes, y la eliminacin de los el fin de evaluar su eficacia como consejeros.
Los consejeros sern responsables ante el

8
Cdigode tica de la ACA

C.2.e. Consultas sobre debida. Los consejeros discutirn con sus ra o campo estrechamente relacionado.
obligaciones ticas clientes las implicaciones de los testimonios Los consejeros no darn a entender una
Los consejeros adoptarn medidas razo- y obtendrn su autorizacin para utilizar competencia a nivel doctoral cuando
nables para consultar con otros conseje- los testimonios. slo posean una maestra en consejera o
ros, el Departamento de Normas ticas y campo relacionado, tampoco se referirn
Profesionales de la ACA o profesionales C.3.c. Declaraciones de otros a s mismos como "Dr." en un contexto de
relacionados cuando tengan preguntas Cuando sea posible, los consejeros harn consejera, cuando su doctorado no sea en
sobre sus obligaciones ticas o su prctica todo lo posible para garantizar que las consejera ni en un campo relacionado. Los
profesional. declaraciones realizadas por otras personas consejeros no utilizarn "ABD" (todo salvo
sobre ellos o sobre su profesin de conseje- la tesis) u otro trmino para dar a entender
C.2.f. Educacin permanente ra son exactas. una competencia.
Los consejeros reconocern la necesidad
de continuar su educacin para adquirir C.3.d. Captacin a travs C.4.e. Estado de la acreditacin.
y mantener un nivel razonable de conoci- del empleo Los consejeros representarn con exactitud
mientos relacionados con la informacin Los consejeros no utilizarn sus lugares de el estado de acreditacin de su programa
cientfica y profesional actual en sus empleo ni su afiliacin institucional para de titulacin y universidad.
campos de actividad. Los consejeros man- captar clientes, supervisores o profesionales
tendrn su competencia en las habilidades para sus consultas privadas. C.4. Afiliacin profesional
que utilicen, estarn abiertos a nuevos pro- Los consejeros diferenciarn claramente
C.3.e. Anunciar productos entre sus afiliaciones actuales y activas y sus
cedimientos y permanecern informados y formacin
en temas de mejores prcticas para trabajar antiguas afiliaciones en asociaciones. Los
Los consejeros que desarrollen productos miembros de la ACA debern diferenciar
con poblaciones diversas. relacionados con su profesin o que lleven claramente entre la afiliacin profesional,
C.2.g. Discapacidad a cabo talleres o formaciones debern asegu- que implica la posesin de al menos una
Los consejeros se vigilarn a si mismospara rarse de que la publicidad relacionada con maestra en consejera, y la afiliacin regular,
detectar seales de discapacidad debido a dichos productos o eventos sea precisa y que est abierta a todas las personas cuyos
sus propios problemas fsicos, mentales o divulgarn informacin adecuada para que intereses y actividades estn en consonancia
emocionales. Se abstendrn de ofrecer o los consumidores puedan tomar decisiones con los de la ACA, pero que no estn califi-
proporcionar servicios profesionales cuan- informadas. cadas para la afiliacin profesional.
do no sean capaces. Buscarn ayuda para C.3.f. Vender a los que se
aquellos problemas que alcancen un nivel presta servicios C.5. No discriminacin
de discapacidad profesional, y, si fuera Los consejeros no utilizarn la consejera, Los consejeros no aprobarn ni participa-
necesario, limitarn, suspendern o cesarn enseanza, formacin o relaciones de su- ran en prcticas de discriminacin contra
sus responsabilidades profesionales hasta pervisin para promover sus productos o clientes potenciales y actuales, alumnos,
que se determine que pueden retomar su formaciones de un modo que sea engaoso empleados, supervisados o participantes
trabajo de forma segura. Los consejeros o que pudiera ejercer influencia indebida en en investigaciones en base a su edad, cul-
ayudarn a sus compaeros o supervisores personas que pudieran ser vulnerables. Sin tura, discapacidad, etnia, raza, religin/
a reconocer sus propias discapacidades pro- embargo, los consejeros educadores podrn espiritualidad, sexo, identidad de gnero,
fesionales y brindarn consulta y asistencia adoptar los libros de texto que hayan escrito orientacin sexual, estado civil, preferencia
cuando sea necesario a sus compaeros o para fines de instruccin. de idioma, condicin socioeconmica, con-
supervisores que muestren signos de dis- dicin de inmigrante o cualquier otra base
capacidad e intervendrn, segn proceda, C.4. Calificaciones prohibida por la ley.
para evitar daos inminentes a los clientes.
profesionales C.6. Responsabilidad
C.2.h. Inhabilitacin,
fallecimiento, jubilacin C.4.a. Representacin exacta pblica
o cese de la consulta del Los consejeros afirmarn o insinuarn
slo las calificaciones profesionales que C.6.a. Acoso sexual
consejero Los consejeros no participarn ni tolerarn el
Los consejeros prepararn un plan para realmente hayan completado y corregirn
cualquier tergiversacin conocida de sus acoso sexual. El acoso sexual podr consistir
traspasar los clientes y traspasar los ex- de un nico episodio intenso o grave, o de
pedientes a un compaero identificado o calificaciones por otros. Los consejeros re-
presentarn verazmente las calificaciones varios episodios persistentes o generalizados.
administrador de expedientes en el caso de
la inhabilitacin, fallecimiento, jubilacin o de sus compaeros profesionales. Adems, C.6.b. Informes a terceros
cese de la consulta del consejero. distinguirnclaramente entre la experiencia Los consejeros sern precisos, honestos y
laboral remunerada y voluntaria, y descri- objetivos al informar sobre sus actividades
birn con precisin su educacin continua
C.3. Publicidad y captacin y formacin especializada.
y opniones profesionales a terceros, inclu-
yendo tribunales, compaas de seguros
de clientes mdicos, aquellos que sean los destinata-
C.4.b. Credenciales
C.3.a. Exactitud de la publicidad Los consejeros afirmarn slo las licencias o rios de los informes de evaluacin, y otros.
Cuando se realicen iniciativas publicitarias certificaciones que sean actuales y estn en C.6.c. Presentaciones ante los
o se representen de algn otro modo los ser- regla. medios
vicios al pblico, los consejeros identifica-
C.4.c. Titulacin acadmica Cuando los consejeros proporcionen aseso-
rn sus credenciales de una manera precisa
Los consejeros diferenciarn claramente ramiento o comentarios mediante conferen-
que no ser falsa, engaosa ni fraudulenta.
entre los ttulos obtenidos y honorarios. cias pblicas, demostraciones, programas de
C.3.b. Testimonios radio o televisin, grabaciones, aplicaciones
Los consejeros que utilicen testimonios no
C.4.d. Dar a entender basadas en tecnologa, artculos impresos,
los pedirn de clientes actuales, clientes
competencia a material enviado por correo u otros medios,
antiguos ni de ninguna otra persona que
nivel doctoral tomarn precauciones razonables para
Los consejeros declararn claramente la garantizar que
pueda ser vulnerable a una influencia in-
titulacin ms alta obtenido en conseje-

9
Cdigode tica de la ACA

Seccin D D.1.e. Confidencialidad


1. las declaraciones estarn basadas en
literatura y prcticas de consejera Cuando los consejeros estn obligados por
profesional adecuadas, la ley, poltica institucional o circunstancias
2. las declaraciones sern por lo dems Relaciones con otros extraordinarias de desempear ms de un
consistentes con el Cdigo de tica de profesionales papel en un procedimiento judicial o ad-
la ACA y ministrativo, aclararn con sus colegas las
3. los destinatarios de la informacin expectativas de su papel y los parmetros
no sern alentados a inferir que Introduccin de confidencialidad.
se ha establecido una relacin de Los consejeros profesionales sern cons-
consejera profesional. cientes de que la calidad de sus interac- D.1.f. Seleccin de personal
ciones con sus colegas podrn influir en y tareas
C.6.d. Utilizacin de los dems la calidad de servicios prestados a los Cuando los consejeros estn en una posi-
Los consejeros no se aprovecharn de los clientes. Trabajarn para conocer a sus cin que requiera la seleccin de personal
dems en sus relaciones profesionales. colegas dentro y fuera del campo de la y/o asignacin de responsabilidades a
consejera. Los consejeros desarrollarn otros, seleccionarn personal competente
C.6.e. Contribuir al bien pblico y asignarn responsabilidades compatibles
(pro bono pblico) una relacin laboral positiva y sistemas
de comunicacin con sus colegas para con sus habilidades y experiencias.
Los consejeros harn un esfuerzo razo-
nable para proporcionar servicios al p- mejorar los servicios prestados a los D.1.g. Polticas empresariales
blico por los que recibir poca o ninguna clientes. La aceptacin de empleo en una organizacin
compensacin econmica (por ejemplo, o institucin implicar que los consejeros
hablar a grupos, intercambiar informacin D.1. Relaciones con los estn de acuerdo con sus polticas y princi-
profesional, ofrecer tarifas reducidas). colegas, empleadores y pios generales. Los consejeros se esforzarn
empleados en alcanzar un acuerdo con sus empleados
C.7. Modalidades de relacionado con las normas aceptables re-
tratamiento D.1.a. Diferentes planteamientos ferentes al cuidado del cliente y el compor-
Los consejeros sern respetuosos con los tamiento profesional que permitir que se
C.7.a. Bases cientficas para el planteamientos que estn basados en la realicen cambios en la poltica institucional
tratamiento teora y/o tengan una base emprica o que favorezcan al crecimiento y desarrollo
Cuando se prestenservicios, los consejeros cientfica, pero que puedan diferir de los de los clientes.
utilizarn tcnicas/procedimientos/mo- suyos propios. Los consejeros reconocern
dalidadesque estarn basadas en la teora la experiencia de otros grupos profesionales D.1.h. Condiciones negativas
y/o tendrn una base emprica o cientfica. y sern respetuosos con sus prcticas. Los consejeros alertarn a sus empleadores
de polticas y prcticas indebidas. Intentarn
C.7.b. Desarrollo e innovacin D.1.b. Establecer relaciones realizar cambios en dichas polticas o proce-
Cuando los consejeros utilicen tcnicas/pro- Los consejeros se esforzarn en desarrollar dimientos a travs de la accin constructiva
cedimientos/modalidades innovadoras o en y fortalecer las relaciones con sus colegas dentro de la organizacin. Cuando dichas
desarrollo, explicarn los riesgos potenciales, de otras disciplinas para atender mejor a polticas sean potencialmente perjudiciales
beneficios y consideraciones ticas de la utili- sus clientes. o nocivas para los clientes o puedan limitar
zacin de dichas tcnicas/procedimientos/
la eficacia de los servicios prestados y no
modalidades. Los consejeros se esforzarn D.1.c. Trabajo en equipo se puedan realizar cambios, los consejeros
en minimizar los posibles riesgos o daos interdisciplinario tomarn medidas apropiadas adicionales.
al utilizar estas tcnicas/procedimientos/ Los consejeros que sean miembros de
Dicha accin podr incluir la recomendacin
modalidades. equipos interdisciplinarios que prestenser-
a una certificacin apropiada, acreditacin u
vicios multifacticos a clientes se concen-
C.7.c. Prcticas nocivas organizaciones autorizadas estatales o el cese
trarn en cmo servir mejor a sus clientes.
Los consejeros no utilizarn tcnicas/pro- voluntario del empleo.
Participarn y contribuirn a las decisiones
cedimientos/modalidades cuando existan que afecten el bienestar de los clientes al
pruebas sustanciales que sugieran daos, D.1.i. Proteccin de las medidas
aprovechar las perspectivas, valores y ex- punitivas
incluso si dichos servicios estuvieran sien- periencias de la profesin de consejera y
do solicitados. Los consejeros no hostigarn a colegas o
aquellos colegas de otras disciplinas. empleado ni despedirn a un empleado
C.8. Responsabilidad a otros que haya actuado de una forma responsable
D.1.d. Establecimiento de
y tica al exponer las polticas o prcticas
profesionales obligaciones profesionales
inapropiadas del empleados.
y ticas
C.8.a. Declaraciones pblicas Los consejeros que sean miembros de
personales equipos interdisciplinarios trabajarn con D.2. Prestacin de servicios
Los consejeros, al realizar declaraciones los miembros de su equipo para aclarar de consulta
personales en un contexto pblico, dejarn las obligaciones profesionales y ticas del
claro que estn hablando desde su perspec- equipo, como conjunto y como miembros D.2.a. Competencia del consultor
tiva personal y no en nombre de todos los individuales. Cuando la decisin del Los consejeros tomarn las medidas razo-
consejeros o la profesin. equipo plantee preocupaciones ticas, los nables para garantizar que cuentan con
consejeros intentarn primero resolver di- los recursos y competencias apropiadas
chas preocupaciones dentro del equipo. Si al proporcionar servicios de consultora.
no pudieran alcanzar una resolucin entre Los consejeros proporcionarn recursos de
los miembros del equipo, los consejeros recomendacin apropiados cuando sean
buscarn otros caminos para abordar sus solicitados o necesitados.
preocupaciones de forma consistente con
el bienestar del cliente.

10
Cdigode tica de la ACA

D.2.b. Consentimiento Informado especfico utilizado antes de la utilizacin determinar los cuidados del cliente (por
en la consulta formal de la aplicacin basada en tecnologa. Los ejemplo, lugar del tratamiento, tipo de
Los consejeros, al proporcionar servicios de consejeros tomarn medidas razonables para tratamiento, seguimiento recomendado)
consultora formal, tendrn la obligacin garantizar la utilizacin adecuadapor parte sern seleccionadas cuidadosamente y
de revisar, por escrito y verbalmente, los de las personas a su cargo de la utilizacin utilizadas de forma adecuada.
derechos y responsabilidades tanto de los adecuada de las tcnicas de evaluacin.
E.5.b. Sensibilidad cultural
consejeroscomo de las partes consultadas.
E.2.b. Uso apropiado Los consejeros sern conscientes de que
Los consejeros utilizarn un lenguaje claro
Los consejeros sern responsables de la la cultura influye la forma en la que los
y comprensible para informar a todas las
adecuada aplicacin, puntuacin, interpre- problemas de los clientes estn definidos
partes implicadas sobre el objetivo de los
tacin y utilizacin de los instrumentos de y son experimentados. Las experiencias
servicios que sern prestados, costos per-
evaluacin relevantes a las necesidades del socioeconmicos y culturales de los clientes
tinentes, riesgos y beneficios potenciales, y
cliente, ya sea que punten e interpreten se tendrn en cuenta al diagnosticar los
los lmites de la confidencialidad.
dichas evaluaciones ellos mismos o utilicen trastornosmentales.
la tecnologa u otros servicios.
E.5.c. Los prejuicios histricos y
Seccin E E.2.c. Decisiones basadas en los
resultados
sociales en el diagnstico
de la patologa
Evaluacin, valoracin Los consejeros responsables de las decisio- Los consejeros sern conscientes de que los
e interpretacin nes que impliquen a individuos o polticas perjuicios histricos y sociales influyen en el
que estn basadas en los resultados de la diagnstico errneo y la patologizacin de
evaluacin tendrn un entendimiento com- ciertos individuos y grupos. Adems, inten-
Introduccin pleto de la psicometra. tarn ser conscientes de dichos perjuicios y
Los consejeros utilizarn la evaluacin como se esforzarn en abordarlos en s mismos o
uno de los componentes del proceso de E.3. Consentimiento en los dems.
consejera, teniendo en cuenta el contexto informado en la E.5.d. Abstenerse de diagnosticar
personal y cultural de los clientes. Los conse-
jeros promovern el bienestar de los clientes evaluacin Los consejeros podrn abstenerse de
realizar y/o presentar un diagnstico si
o grupos de clientes al desarrollar y utilizar E.3.a. Explicacin a los clientes creen que podra perjudicar al cliente u a
evaluaciones acadmicas, psicolgicas, Los consejeros, antes de la evaluacin, otros. Los consejeros considerarn cuida-
profesionales y de salud mental apropiadas. explicarn el carcter y propsito de la dosamente las implicaciones positivas y
evaluacin y la utilizacin especfica de negativas del diagnstico.
E.1. General los resultados por parte de los destinata-
E.1.a. Evaluacin rios potenciales. La explicacin ser dada E.6. Seleccin del
en los trminos y lenguaje que el cliente
El objetivo principal de la evaluacin aca-
(u otra personal legalmente autorizada
instrumento
dmica, psicolgica, profesional y de salud
mental es la recopilacin de informacin re- para actuar en nombre del cliente) podr E.6.a. Idoneidad de los
lacionada con el cliente para diversos fines comprender. instrumentos
incluyendo, pero no limitndose slo a la Los consejeros analizarn la validez,
E.3.b. Destinatarios de los
toma de decisiones del cliente, planificacin confiabilidad, limitaciones psicomtri-
resultados
del tratamiento y procedimientos forenses. cas e idoneidad de los instrumentos al
Los consejeros tendrn en cuenta el bienes-
La evaluacin podr incluir tanto metodo- seleccionar las evaluaciones y, cuando
tar del cliente y/ o examinado comprensin
logas cualitativas como cuantitativas. sea posible, utilizar varias formas de
explcita y acuerdos previos al determinar
evaluacin, datos y/o instrumentos para
E.1.b. Bienestar del cliente quin recibe los resultados de la evaluacin.
desarrollar las conclusiones, diagnsticos
Los consejeros no harn mal uso de los Los consejeros incluirn interpretaciones
o recomendaciones.
resultados de las evaluaciones e interpre- precisas y apropiadas con cualquier entre-
taciones, y tomarn las medidas razonables ga de los resultados de la evaluacin del E.6.b. Informacin de derivacin
para evitar que otros hagan mal uso de la individuo o grupo. Si un cliente es derivado a un tercero para
informacin facilitada. Respetarn los de- ser evaluado, el consejero proporcionar
rechos del cliente a conocer los resultados, E.4. Entrega de los datos al preguntas especficas y suficientes datos
las interpretaciones realizadas y las bases personal calificado objetivos sobre el cliente para garantizar
para las conclusiones y recomendaciones Los consejeros entregarn los dados de la que se utilicen instrumentos de evaluacin
de los consejeros. evaluacin en los que el cliente estar iden- adecuados.
tificado nicamente con el consentimiento
E.2. Competencia para del cliente o del representante legal del E.7. Condiciones de la
utilizar einterpretar cliente. Dichas datos slo sern entregados administracin de la
los instrumentos de a las personas que los consejeros juzguen evaluacin
como calificados para interpretar los datos.
evaluacin E.7.a. Condiciones de la
E.2.a. Lmites de la competencia E.5. Diagnstico de los administracin
trastornos mentales Los consejeros administrarn evaluaciones
Los consejeros utilizarn solamente aquellas
bajo las mismas condiciones que fueron
pruebas y servicios de valoracin para los que E.5.a. Diagnstico correcto establecidas en su normalizacin. Cuando
hayan recibido formacin y sean competentes. Los consejeros sern especialmente cui- las evaluaciones no sean administradas
Los consejeros que utilicen las interpretaciones dadosos al proporcionar el diagnstico bajo condiciones normales, como cuando se
de las pruebas asistidas por la tecnologa correcto de los trastornos mentales. Las administren a clientes con discapacidades,
habrn recibido formacin en los elementos tcnicas de evaluacin (incluyendo las o cuando se produzcan comportamientos
queestn siendo medidos y el instrumento entrevistas personales) utilizadas para inusuales o irregularidades durante la

11
Cdigode tica de la ACA

administracin, esas condiciones sern ano- nado. Los objetivos especficos del uso de conocimientos y experiencia profesional
tadas en la interpretacin, y los resultados dichos instrumentos ser indicado explci- que puedan ser respaldados por los datos
podrn ser designados como invlidos o tamente al examinado. Los consejeros cali- recopilados en las evaluaciones. Los conse-
de validez dudosa. ficarn cualquier conclusin, diagnstico o jeros definirn los lmites de sus informes o
recomendacin que haya sido realizada en testimonio, en especial cuando no se haya
E.7.b. Creacin de condiciones base a las evaluaciones o instrumentoscon
favorables llevado a cabo el examen del individuo.
dudosa validez o confiabilidad.
Los consejeros proporcionarn un entorno E.13.b. Consentimiento de la
adecuado para la administracin de las E.9.c. Servicios de evaluacin evaluacin
evaluaciones (por ejemplo, privacidad, Los consejeros que proporcionen servicios Los individuos que estn siendo evaluados
comodidad, eliminacin de distracciones). de evaluacin, valoracin e interpretacin sern informados por escrito que la rela-
E.7.c. Administracin para respaldar el proceso de evalua- cin es a fines de evaluacin y no de carc-
tecnolgica cinconfirmarn la validez de dichas ter teraputico, y tambin se les informar
Los consejeros se asegurarn de que las eva- interpretaciones. Describirn con precisin de las entidades o personas que recibirn
luaciones administradas tecnolgicamente el objetivo, normas, validez, confiabilidad el informe de dicha evaluacin. Los con-
funcionen de forma adecuada y le propor- y aplicacin de los procedimiento y de sejeros que realicen evaluaciones forenses
cionarn a los clientes resultados precisos. cualquier calificacin aplicable a su utili- obtendrn el consentimiento escrito de
zacin. En todo momento, los consejeros aquellos que estn siendo evaluados o de
E.7.d. Evaluaciones sin conservarn su responsabilidad tica de sus representantes legales, a menos que un
supervisin aquellos que estn siendo evaluados. tribunal sea el que ordene la evaluacin
A menos que el instrumento de evaluacin sin el consentimiento escrito de los indi-
est diseado, previsto y validado para E.10.  Seguridad de la viduos siendo evaluados. Cuando se trate
ser auto administrado y/o puntuado, evaluacin de menores o adultos que carezcan de la
los consejeros no permitirn el uso sin Los consejeros conservarn la integridad capacidad para otorgar su consentimiento
supervisin. y seguridad de las pruebas e instrumen- voluntario a ser evaluados, se obtendr el
tos en consonancia con las obligaciones consentimiento escrito de un padre o tutor.
E.8. Cuestiones legales y contractuales. Los consejeros no E.13.c. Se prohibe evaluar
multiculturales / se quedarn, reproducirn o modificarn a clientes
las evaluaciones publicadas o partes de la
Diversidad en la misma sin el consentimiento y reconoci-
Los consejeros no evaluarn a clientes
actuales o antiguos, ni a las parejas senti-
evaluaciones miento del editor. mentales de los clientes ni a familiares de
Los consejeros seleccionarn y utilizarn stos para fines forenses. Los consejeros
con precaucin las tcnicas de evaluacin E.11. Evaluacin obsoleta y no prestarn servicios a los individuos que
normalizadas para poblaciones distintas resultados desfasados estn evaluando.
a la del cliente. Los consejeros tendrn en Los consejeros no utilizarn datos ni resulta-
cuenta en la administracin e interpreta- dos de evaluaciones que se hayan quedado E.13.d. Evitar relaciones
cin de las pruebas la edad, color, cultura, obsoletas o desfasadas para el propsito potencialmente
discapacidad, grupo tnico, sexo, raza, actual (por ejemplo, versiones no recientes perjudiciales
preferencia de idioma, religin, espiri- de las evaluaciones/instrumentos). Los Los consejeros que realicen evaluaciones
tualidad, orientacin sexual y condicin consejeros se esforzarn en evitar el mal forenses evitarn mantener relaciones
socioeconmica y situarn los resultados uso de las medidas obsoletas y los datos de profesionales o personales potencialmen-
de las pruebas en la perspectiva apropia- evaluacin realizados por otros. te perjudiciales con familiares, parejas
da con los otros factores relevantes. sentimentales o amigos cercanos de los
E.12. Elaboracin de la individuos que estn evaluando o han
E.9. Puntuacin e evaluacin
evaluado en el pasado.
interpretacinde las En el diseo de la evaluacin, los consejeros
evaluaciones
E.9.a. Informes
utilizarn procedimientos cientficos esta-
blecidos, normas relevantes y conocimien-
tos profesionales actuales en el desarrollo,
Seccin F
Cuando los consejeros elaboren un infor- publicacin y utilizacin de las tcnicas de
Supervisin, formacin
me con los resultados, tendrn en cuenta evaluacin.
y enseanza
los antecedentes personales y culturales
del cliente, el nivel de comprensin del E.13. Evaluacin forense: Introduccin
cliente de los resultados y el efecto que los
resultados tendrn en el cliente. Asimismo, evaluaciones para Los supervisores consejeros, formado-
expresarn las reservas que existan refe- procedimientos res y educadores aspirarn a fomentar
rentes a la validez o confiabilidad debido relaciones profesionales significativas y
judiciales respetuosas y mantener lmites apropia-
a las circunstancias de la evaluacin o in-
adecuacin de las normas para la persona E.13.a. Obligaciones primarias dos con los supervisados y alumnos tanto
siendo evaluado. Al proporcionar evaluaciones forenses, en formato presencial como electrnico.
la obligacin principal de los consejeros Estarn en posesin de fundamentos
E.9.b. Instrumentos con ser la de llegar a resultados objetivos tericos y pedaggicos para tu trabajo,
insuficientes datos que puedan ser establecidos en base de la conocern los modelos de supervisin y
empricos informacin y las tcnicas relevantes a la buscarnser justos, precisos y honestos
Los consejeros actuarn con precaucin al evaluacin, que puede incluir el examen en sus evaluaciones de los consejeros,
interpretar los resultados de instrumentos del individuo y/o la evaluacin de los alumnos y supervisados.
que no contengan suficientes datos empri- expedientes. Los consejeros se formarn
cos para respaldar los resultados del exami- una opinin profesional basndose en sus

12
Cdigode tica de la ACA

F.1. Supervisin del necesarias para proteger la confidenciali- F.4.d. Terminacin de la relacin
dad de toda la informacin transmitida a de supervisin
consejero y bienestar travs de cualquier medio electrnico. Los supervisores o supervisados tendrn
del cliente derecho de terminar la relacin de super-
F.1.a. El bienestar del cliente F.3. Relacin de supervisin visin con el debido aviso. Las razones
para plantear la terminacin se discutirn
Una de las obligaciones principales de F.3.a. Extensin de las y ambas partes se esforzarn en resolver
los consejeros supervisores es la super- relaciones desupervisin las diferencias. Cuando la terminacin est
visin de los servicios prestados por los convencionales justificada, los supervisores recomendarn
supervisados. Los consejeros supervisores Los consejeros supervisores definirn a los posibles supervisores alternativos.
supervisarn el bienestar del cliente y el claramente y mantendrn relaciones ti-
desempeo y desarrollo profesional del cas profesionales, personales y sociales
supervisado. Para cumplir estas obligacio-
F.5. Responsabilidades del
con sus supervisados. Los supervisores
nes, los supervisores se reunirn peridi- tendrn en cuenta los riesgos y beneficios alumno y supervisado
camente con los supervisados para revisar de extender las relaciones actuales de F.5.a. Responsabilidades ticas
el trabajo de estos y ayudarles a prepararse supervisin ms all de los parmetros Los alumnos y supervisados sern respon-
para atender a una variedad de clientes. convencionales. Al extender estos lmites, sables de comprender y seguir el Cdigo de
Los supervisados sern responsables de los supervisores tomarn las precauciones tica de la ACA. Tanto los alumnos como los
comprender y seguir el Cdigo de tica de profesionales apropiadas para garantizar supervisados tendrn la misma obligacin
la ACA. que su criterio no se vea afectado y no se hacia los clientes como la exigida a los
produzca ningn dao. consejeros profesionales.
F.1.b. Credenciales del consejero
Los consejeros supervisores trabajarn F.3.b. Relaciones sexuales F.5.b. Discapacidad
para asegurarse de que los supervisados Las interacciones o relaciones sexuales o Los alumnos y supervisados se vigilarn
comuniquen sus calificaciones para prestar sentimentales con supervisados actuales a s mismos con el fin de detectar si sus
servicios a sus clientes. estarn prohibidas. Esta prohibicin se apli- propios problemas fsicos, mentales o
car tanto a las interacciones o relaciones emocionales les incapacitan y se abs-
F.1.c. Consentimiento informado
presenciales como electrnicas. tendrn de ofrecer o prestar servicios
y derechos del cliente
Los supervisores sensibilizarn a los F.3.c. Acoso sexual profesionales cuando dicha incapacidad
supervisados de los derechos del cliente, Los consejeros supervisores no aprobarn pueda perjudicar a un cliente o a los
incluyendo la proteccin de la privacidad ni sometern a los supervisados a acosos dems. Notificarn a su facultad y/o
y confidencialidad del cliente en la relacin sexuales. supervisores y buscarn ayuda para
de consejera. Los supervisados proporcio- aquellos problemas que alcancen un
narn a los clientes informacin de reve- F.3.d. Amigos ofamiliares nivel de discapacidad profesional, y, si
lacin profesional y les informarn sobre Los supervisores tendrn prohibido enta- fuera necesario, limitarn, suspendern
cmo influye el proceso de supervisin en blar relaciones de supervisin con indivi- o pondrn fin a sus responsabilidades
los lmites de la confidencialidad. Los su- duos con los que no puedan mantener la profesionales hasta que se determine
pervisados informarn a los clientes sobre objetividad. que pueden reincorporarse a su trabajo
quines tendrn acceso a los expedientes de forma segura.
de la relacin de consejera y cmo esos
F.4. Responsabilidades del
expedientes sern almacenados, transmi- supervisor F.5.c. Divulgacin profesional
tidos o revisados. Antes de la prestacin de servicios de
F.4.a. Consentimiento informado consejera, los alumnos y supervisados
para la supervisin revelarn su condicin como supervi-
F.2. Competencia de Los supervisores sern responsables de sados y explicarn cmo esta condicin
la supervisin del incorporar en su supervisin los princi- afectar los lmites de la confidenciali-
consejero pios del consentimiento y participacin dad. Los supervisores se asegurarn de
informados. Los supervisores informarn que los clientes sean conscientes de los
F.2.a. Preparacin del supervisor a los supervisados de las polticas y pro- servicios prestados y de las calificaciones
Antes de prestar servicios de supervisin, los cedimientos que los supervisores debern de los alumnos y supervisores que estn
consejeros recibirn formacin en mtodos y cumplir y los mecanismos de debido prestando esos servicios. Tanto los alum-
tcnicas de supervisin. Los consejeros que proceso de apelacin de las acciones del nos como los supervisores obtendrn el
prestenservicios de supervisin asistirn supervisor. Las cuestiones nicas al uso de permiso del cliente antes de utilizarcual-
peridicamente a actividades de educacin la supervisin a distancia sern incluidas quier informacin relacionada con la
permanente, en temas y habilidades de con- en la documentacin segn sea necesario. relacin de consejera en su proceso de
sejera y supervisin. formacin.
F.4.b. Emergencias y ausencias
F.2.b. Cuestiones multiculturales Los supervisores establecern y comunica-
/ diversidad en la rn a los supervisados los procedimientos F.6. Supervisin de la
supervisin para contactar a los supervisores o, en su consejeraEvaluacin,
Los consejeros supervisores sern conscien- ausencia, los supervisores alternativos de remedio y respaldo
tes y abordarn el papel que desempea el guarda para ayudar en la gestin de crisis.
multiculturalismo/diversidad en la relacin F.6.a. Evaluacin
de supervisin. F.4.c. Normas para los Los supervisores documentarn y propor-
supervisados cionarn a los supervisados comentarios
F.2.c. Supervisin en lnea Los supervisores sensibilizarn a los su- constantes referentes a su desempeo
Cuando se utilice la tecnologa en la super- pervisados de las normas profesionales y y organizarn peridicamente sesiones
visin, los supervisores consejeros sern ticas, as como de las responsabilidades formales de evaluacin durante toda su
competentes en el uso de dicha tecnologa. jurdicas. relacin de supervisin.
Los supervisores tomarn las precauciones

13
Cdigode tica de la ACA

F.6.b. Facilitacin y remedio de formacin de una manera tica y F.7.h. Teoras y tcnicas
A travs de la evaluacin inicial y perma- servirn como modelos a seguir para el innovadoras
nente, los supervisores sern conscientes comportamiento profesional. Los consejeros educadores promovern el
de las limitaciones de los supervisados uso de tcnicas/procedimientos/modali-
que puedan dificultar su desempeo. Los F.7.b. Competencia del consejero dades que estn fundamentadasen la teora
supervisores ayudarn a los supervisados educador y/o tengan una base emprica o cientfica.
a conseguir asistencia correctivacuando Los consejeros que acten como consejeros Cuando los consejeros educadores discutan
sea necesario. Cuando esos supervisados educadores o supervisores proporciona- el desarrollo tcnicas/procedimientos/
no sean capaces de demostrar su capaci- rn instruccin dentro de sus reas de modalidades innovadoras, explicarn los
dad para prestar servicios profesionales conocimiento y competencia. Adems, posibles riesgos, beneficios y consideracin
competentes a una amplia variedad de proporcionarn instruccin basada en la ticas de la utilizacin de dichas tcnicas/
clientes, recomendarn su expulsin de informacin y conocimientos actuales y procedimientos/modalidades.
programas de formacin, entornos de disponibles en la profesin. Cuando se uti-
consejera aplicados y procesos de acredi- lice la tecnologapara ofrecer la instruccin, F.7.i. Colocaciones en el campo
tacin profesional estatal o voluntario. Los los consejeros educadores desarrollarn la Los consejeros educadores desarrollarn
supervisores consultarn y documentarn competencia necesaria para la utilizacin polticas claras y brindarn asistencia direc-
sus decisiones para las expulsioneso de la tecnologa. ta dentro de sus programas de formacin
derivarn a los supervisados para recibir referente a la correspondientecolocacin en
F.7.c. Inculcar temas el campo y otras experiencias clnicas. Ade-
asistencia. Adems, se asegurarn de que multiculturales/diversidad
los supervisados sean conscientes de las ms, indicarn claramente las responsabi-
Los consejeros educadores inculcarn lidades y papeles que desempearn los
opciones a su disposicin para abordar material relacionado con el multicultu-
tales decisiones. alumnos o supervisados, el supervisor del
ralismo/diversidad en todos los cursos lugar y el supervisor del programa. Verifi-
F.6.c. Consejera para los y talleres para el desarrollo de consejeros carn que los supervisores del lugar estn
supervisados profesionales. calificados para brindar supervisin en los
Si los supervisados solicitasen consejera, F.7.d. Integracin del estudio y formatos en los que se estn prestando los
el supervisor ayudar al supervisado a la prctica servicios e informarn a los supervisores
identificar los servicios apropiados. Los En los formatos tradicionales, hbridos y/o sobre sus responsabilidades profesionales
supervisores no prestarn servicios de en lnea, los consejeros educadores estable- y ticas en ese papel.
consejera a los supervisados. Los su- cern programas educativos y de formacin
pervisadosabordarn las competencias que integren el estudio acadmico con la F.8. Bienestar del alumnado
interpersonales en trminos del impacto prctica supervisada.
que estos temas tendrn en los clientes, F.8.a. Informacin y orientacin
la relacin de supervisin y el funciona- F.7.e. tica en la enseanza del programa
miento profesional. Durante todo el programa, los consejeros Los consejeros educadores sern conscien-
educadores se asegurarn de que los alum- tes de que la orientacin del programa es
F.6.d. Respaldos nos sean conscientes de las responsabilida- un proceso en desarrollo que empieza en el
Los supervisores nicamente respaldarn des y normas ticas de la profesin y de las momento en que el alumno contacta con el
a los supervisados en trminos de certi- responsabilidades ticas de los alumnos a programa de educacin y contina durante
ficacin, obtencin de licencias, empleo la profesin. Los consejeros educadores toda la formacin acadmica y clnica de los
o finalizacin del programa acadmico inculcarn consideraciones ticas en todo alumnos. La facultad de consejera propor-
o de formacin cuando crean que los el plan de estudios. cionar a los alumnos potenciales y actuales
supervisados estn calificados para di- la informacin referente a las expectativas
cho respaldo. Independientemente de F.7.f. Utilizacin de ejemplos de del programa de consejera, incluyendo
las calificaciones, los supervisores no caso
respaldarn a supervisados que crean El uso de informacin de clientes, alumnos 1. los valores y principios ticos de la
que tienen algn tipo de incapacidad que o supervisados para fines de ejemplos de profesin,
podra interferir en el desempeo de las caso en una disertacin o clase ser ni- 2. el tipo y nivel de habilidad y de
obligaciones asociadas con el respaldo. camente admisible cuando (a) el cliente, adquisicin de conocimientos nece-
alumno o supervisado haya revisado el sarios para la finalizacin con xito
F.7. Responsabilidades material y haya autorizado su presentacin de la formacin,
o (b) la informacin haya sido modificada 3. los requisitos tecnolgicos,
de los consejeros suficientemente para ocultar la identidad. 4. las metas, objetivos y misin del
educadores programa de formacin, as como los
F.7.g. Supervisin e instruccin temas a tratar,
F.7.a. Consejeros educadores alumno- a- alumno 5. las bases para la evaluacin,
Los consejeros educadores que sean res- Cuando los alumnos desempeen el papel 6. los componentes de la formacin
ponsables del desarrollo, implementacin de consejeros educadores o supervisores, que alentarn el crecimiento perso-
y supervisin de programas educativos comprendern que tienen las mismas nal o la divulgacin personal como
sern expertos como profesores y profe- obligaciones ticas que los consejeros edu- parte del proceso formativo,
sionales. Tendrn conocimientos de los cadores, formadores y supervisores. Los 7. el tipo de entorno supervisin y
aspectos ticos, jurdicos y normativosde consejeros educadores se esforzarn para requisitos de los lugares en los que
la profesin; estarn calificados para apli- garantizar que los derechos de los alumnos se realizarn las prcticas clnicas
car esos conocimientos; y sensibilizarn no se vean comprometidos cuando sus pa- obligatorias,
a los alumnos y supervisados de sus res lleven a cabo experiencias de consejera 8. las polticas y procedimientos de
responsabilidades. Ya sea en formatos en formatos tradicionales, hbridos y/o en evaluacin dy expulsin de los
tradicionales, hbridos y/o en lnea, los lnea (por ejemplo, consejera de grupo, alumnos y supervisores, y
consejeros educadores llevarn a cabo la clases de habilidades, supervisin clnica). 9. oportunidades de empleo para los
educacin del consejero y los programas graduados.

14
Cdigode tica de la ACA

F.8.b. Asesora laboral para F.10. Funciones y relaciones cuencias previstas de dichas interacciones
los alumnos para el alumno. Los educadores aclararn
Los consejeros educadores proporcionarn
entre consejeros con el alumno el carcter especfico y las
asesora laboral para sus alumnos y los sen- educadores y alumnos limitaciones de los papeles adicionales
sibilizarn de las oportunidades existentes que desempearn antes de entablar una
en el campo.
F.10.a. Relaciones sexuales o relacin no profesional. Las relaciones no
sentimentales profesionales con alumnos debern estar
F.8.c. Experiencias de Los consejeros educadores tendrn prohi- limitadas en el tiempo y/o contexto y de-
crecimiento personal bido las interacciones o relaciones sexuales bern ser iniciadas con el consentimiento
El crecimiento personal es uno componente o sentimentales con alumnos actualmente del alumno.
previsto de la educacin del consejero. inscritos en un programa de consejera
Los consejeros educadores respetarn los o de temas relacionados, y sobre los que
principios ticos cuando requieran que tengan poder y autoridad. Esta prohibicin F.11. Competencias en
sus alumnos participen en experiencias aplicar a las interacciones o relaciones multiculuralismo/
de crecimiento personal. Los consejeros presenciales y electrnicas. diversidad en los
educadores y supervisores informarn a los
alumnos que tienen derecho a decidir qu F.10.b. Acoso sexual programas de educacin
informacin compartirn o se reservarn Los consejeros educadores no aprobarn ni y formacin de
en clase. sometern a los alumnos a acosos sexuales
consejera
F.8.d. Abordar las F.10.c. Relaciones con antiguos
alumnos F.11.a. Diversidad de la facultad
preocupaciones personales Los consejeros educadores se compromete-
Los consejeros educadores podrn exigir Los consejeros educadores sern conscien-
tes del diferencial de poder en la relacin rn a captar y retener una facultad diversa.
a los alumnos que aborden cualquier pre-
ocupacin personal que pueda afectar su entre la facultad y el alumnado. Los F.11.b. Diversidad del alumnado
competencia profesional. miembros de la facultad discutirn con los Los consejeros educadores intentarn
antiguos alumnos de los posibles riesgos activamente captar y retener un cuerpo es-
F.9. Evaluacin y remedio cuando piensen en entablar relaciones tudiantil diverso. Demostrarn un compro-
sociales, sexuales o ntimas. miso al multiculturalismo/diversidad al
F.9.a. Evaluacin de los alumnos reconocer y valorar las diferentes culturas y
Los consejeros educadores indicarn clara- F.10.d. Relaciones no acadmicas
Los consejeros educadores evitarnlas tipos de habilidades que los alumnos apor-
mente a los alumnos, antes y durante todo
relaciones no acadmicas con los alumnos tan a la experiencia formativa. Adems,
el programa de formacin, los niveles de
en los que exista el riesgo de causar un proporcionarn adaptaciones adecuadas
competencia previstas, mtodos de evalua-
perjuicio potencial al alumno o que puedan que mejorarn y apoyarn el bienestar y
cin y plazos de las evaluaciones para las
comprometer la experiencia de formacin desempeo acadmico del alumnado.
competencias didcticas y clnicas. Los con-
sejeros educadores proporcionarn durante o las puntuaciones asignadas. Adems, los F.11.c. Competencia en
todo el programa de formacin comentarios consejeros educadores no aceptarn ninguna multiculturalismo/
constantes sobre su desempeo. forma de servicios profesionales, honorarios, diversidad
comisiones, reembolsos o compensacin Los consejeros educadores inculcarn acti-
F.9.b. Limitaciones de un lugar por la colocacin de alumnos vamente competencias en multiculturalis-
Los consejeros educadores, mediante la o supervisores. mo/diversidad en su formacin y prcticas
evaluacin permanente, sern conscientes
de supervisin. Formarn a los alumnos
y abordarn la incapacidad de algunos F.10.e. Servicios de consejera
para que se sensibilicen y adquieran conoci-
alumnos de alcanzar las competencias de Los consejeros educadores no actuarn
mientosy habilidades en las competencias
consejera. Los consejeros educadores harn como consejeros de los alumnos actual-
de la consulta multicultural.
lo siguiente: mente matriculados en un programa de
consejera o relacionado y sobre los que

Seccin G
1. ayudarn a los alumnos a obtener tengan poder y autoridad.
asistencia correctiva cuando se
necesite, F.10.f. Extender los lmites del
2. buscarn una consulta profesional educador- alumno Investigacin y publicacin
y documentarn su decisin para Los consejeros educadores sern conscien-
expulsar o derivar a alumnos para tes del diferencial de poder en la relacin
asistencia, y entre la facultad y el alumnado. Si pensa- Introduccin
3. se asegurarn de que los alumnos ran que la relacin no profesional con un Se anima a los consejeros que realicen in-
cuenten con los recursos necesarios alumnofuera potencialmente beneficiosa vestigaciones que contribuyan a la base de
de manera oportuna para abordar para ste, tomarn precauciones similares conocimientos de la profesin y promuevan
decisiones que les exijan buscar asis- a las que tomarn los consejeros cuando una comprensin ms clara de las condi-
tencia o para expulsarlos y proporcio- trabajen con clientes. Entre los ejemplos de ciones que llevan a una sociedadsaludable
narles un debido proceso de acuerdo interacciones o relaciones potencialmente y ms justa. Los consejeros apoyarn los
con las polticas y procedimientos beneficiosas se encuentran, pero no se esfuerzos de los investigadores al participar
institucionales. limitan solamente a, asistir a una ceremo- plena y voluntariamente siempre que sea
nia formal, realizar visitas en el hospital, posible. Los consejeros minimizarn el ses-
F.6.c. Consejera para proporcionar apoyo durante un evento go y respetarn la diversidad en el diseo e
los alumnos estresante o mantener una afiliacin mutua implementacin de la investigacin.
Si los alumnos solicitaran consejera, o si en una asociacin profesional, organizacin
se sugirieranservicios de consejera como o comunidad. Los consejeros educadores
parte del proceso correctivo, los consejeros discutirn con los alumnos las razones,
educadores ayudarn a los alumnos a iden- posibles ventajas y desventajas y las conse-
tificar los servicios apropiados.

15
Cdigode tica de la ACA

G.1. Responsabilidades de pantes en investigaciones. Al buscar su G.2.e. Personas incapaces de


consentimiento, los consejeros utilizarn otorgar un consentimiento
investigacin un lenguaje que informado
G.1.a. Realizacin de la 1. explique con precisin el propsito Cuando un participante en la investigacin
investigacin y los procedimientos que debern no sea capaz de otorgar su consentimiento
Los consejeros planificarn, realizarn seguirse, informado, los consejeros explicarn, ob-
e informarn de la investigacin de una 2. identifique los procedimientos que tendrn el acuerdo de participacin y el
manera que sea consistente con los prin- sean experimentales o poco proba- consentimiento de la persona legalmente
cipios ticos pertinentes, leyes federales y dos, autorizada.
estatales, reglamentos institucionales del 3. describa cualquier malestar que
G.2.f. Compromisos con los
anfitrin y normas cientficas que rijanla conlleve, riesgos y posibles diferen-
participantes
investigacin. cias de poder entre los investigado-
Los consejeros tomarn medidas razona-
res y los participantes,
G.1.b. Confidencialidad en la bles para honrar los compromisos con los
4. describa los beneficios o cambios en
investigacin participantes en la investigacin.
las personas u organizaciones que
Los consejeros sern responsables de com- razonablemente cabra esperar, G.2.g. Explicaciones despus de
prender y cumplir las polticas estatales, 5. revele los procedimientos alternati- la recogida de datos
federales, institucionales o de la organiza- vos apropiados que seran ventajo- Despus de la recogida de los datos, los
cin o directrices aplicables relacionadas sos para los participantes, consejeros proporcionarn a los parti-
con la confidencialidad en sus prcticas de 6. ofrezca responder a cualquier pre- cipantes una aclaracin completa de la
investigacin. gunta relacionada con los procedi- naturaleza del estudio para eliminar cual-
G.1.c. Investigadores mientos, quier malentendido que los participantes
independientes 7. describa las limitaciones de la con- puedan tener en relacin con la investi-
Cuando los consejeros realicen inves- fidencialidad, gacin. Cuando los valores cientficos o
tigaciones independientes y no tengan 8. describa el formato y pblico poten- humanos justifiquen posponer o reservar
acceso a un consejo institucional de la cial objetivo para la difusin de los informacin, los consejeros tomarn me-
investigacin, estarn obligados por los resultados de la investigacin, y didas razonables para evitar causar dao.
mismos principios ticos y leyes federales 9. indique a los participantes que
y estatales relacionadas con la revisin de podrn retirar su consentimiento G.2.h. Informar a los
su plan, diseo, realizacin e informes de y participacin en el proyecto en el patrocinadores
la investigacin. momento en que lo desee, sin tener Los consejeros informarn a los patrocina-
penalizacin. dores, instituciones y canales de publica-
G.1.d. Desviacin de la cin sobre los procedimientos y resultados
prctica habitual G.2.b. Participacin de alumnos/ de la investigacin. Los consejeros se
Los consejeros consultarn y respetarn supervisados asegurarn de que los organismos y auto-
estrictasmedidas de seguridad para prote- Los investigadores que involucren a alum- ridades apropiadas reciban la informacin
ger los derechos de los participantes en la nos o supervisados en la investigacin y reconocimientos correspondientes.
investigacin, cuando la investigacin indi- dejarn claro que su decisin de participar
que que puede ser necesaria una desviacin en la investigacin no afectar de ningn G.2.i. Administrador de
de las prcticas habituales o aceptables. modo a su expediente acadmico o a la los expedientes de la
relacin de supervisin. A los alumnos o investigacin
G.1.e. Precauciones para supervisados que opten por no participar Segn proceda, los investigadores prepara-
evitar daos en la investigacin se les proporcionar rn y entregarn a un colega identificado o
Los consejeros que realicen investigaciones una alternativa apropiada para cumplir administrador de expedientes un plan para
sern responsables del bienestar de sus sus requisitos acadmicos o clnicos. la transferencia de los datos de la investiga-
participantes durante todo el proceso de cin en caso de su incapacitacin, jubilacin
investigacin y debern tomar precaucio- G.2.c. Participacin de clientes o fallecimiento.
nes para evitar causar daos emocionales, Los consejeros que lleven a cabo investiga-
fsicos o sociales a los participantes. cionescon clientes dejarn claro en el pro- G.3. Gestin y mantenimiento
ceso del consentimiento informado que los
G.1.f. Responsabilidad del clientes podrn decidir si desean participar de lmites
investigador principal en la investigacin. Los consejeros tomarn G.3.a. Extender los lmites
La responsabilidad definitiva de la investi- las precauciones necesarias para proteger a investigador - participante
gacin tica yacer en el investigador princi- los clientes de las consecuencias adversas Los investigadores tendrn en cuenta los
pal. Todas las dems personas involucradas de negarse a participar o de abandonar la riegos y beneficios de extender las relacio-
en las actividades de investigacin compar- investigacin. nes actuales de investigacin ms all de los
tirn las obligaciones y responsabilidades parmetros convencionales. Cuando una
ticas por sus propias acciones. G.2.d. Confidencialidad de la
informacin interaccin no de investigacin entre el in-
G.2. Derechos de los La informacin obtenida de los participan- vestigador y el participante en la investiga-
tes en la investigacin durante el transcur- cin pueda ser beneficiosa, el investigador
participantes en la so de la investigacin ser confidencial. deber documentar, antes de la interaccin
investigacin Se implementarn procedimientos para (cuando sea posible), las razones para dicha
proteger esa confidencialidad. interaccin, el posible beneficio y las conse-
G.2.a. Consentimiento informado cuencias previstas para el participante en la
en la investigacin investigacin. Dichas interacciones debern
Las personas tendrn derecho a rechazar iniciarse con el debido consentimiento del
las peticiones de convertirse en partici- participante en la investigacin. Cuando

16
Cdigode tica de la ACA

se ocasionen daos no intencionales a este bienestar de todas las partes y que la dis- G.5.g. Presentaciones duplicadas
ltimo, el investigador deber dar pruebas cusin de los resultados no perjudicar a Los consejeros enviarn sus manuscritos
de un intento para corregir tales daos. ninguno de los participantes. a una revista a la vez. Los manuscritos
que sean publicados en su totalidad o en
G.3.b. Relaciones con los G.4.e. Reproduccin de gran parte en una revista. Adems, los
participantes en la los estudios manuscritos que sean obras publicadas no
investigacin Los consejeros estarn obligados a poner sern enviados a otras publicaciones sin
Las interacciones o relaciones sexuales o sen- a disposicin de los profesionales califi- haber obtenido antes el reconocimiento y
timentales entre consejeros y participantes en cados, que deseen reproducir o ampliar autorizacin del editor original.
la investigacin, o interacciones o relaciones el estudio, suficiente informacin de la
con participantes en la investigacin actuales investigacin original. G.5.h. Revisin profesional
estarn prohibidas. Esta prohibicin aplicar Los consejeros que revisen material en-
tanto a las relaciones presenciales como G.5. Publicaciones y viado para ser publicado, investigado o
electrnicas. presentaciones para otros fines acadmicos respetarn la
confidencialidad y derechos de autor de
G.3.c. El acoso sexual y los G.5.a. Utilizacin de ejemplos aquellos que los enviaron. Los consejeros
participantes en la de caso tomarn decisiones de publicacin basa-
investigacin El uso de informacin de participantes, das en normas vlidas y defendibles. Los
Los investigadores no aprobarn ni some- clientes, alumnos o supervisados para fines consejeroes revisarn los artculos enviados
tern a los participantes en la investigacin de ejemplos de caso en una presentacin de forma oportuna y basndose en si esfera
a acosos sexuales o publicacin ser nicamente admisible de competencias en metodologas de inves-
cuando (a) el participante, cliente, alumno tigacin. Los consejeros que desempeen
G.4. Informar de los o supervisado haya revisado el material papeles de revisores por encargo de los
resultados y haya autorizado su presentacin o pu- editores harn todo lo posible por revisar
blicacin o (b) la informacin haya sido slo materiales que estn dentro de su es-
G.4.a. Resultados exactos modificada suficientemente para ocultar fera de competencias y evitarn los sesgos
Los consejeros planificarn, realizarn e la identidad. personales.
informarn de la investigacin con exac-
titud. Los consejeros no participarn en G.5.b. Plagio
investigaciones engaosas o fraudulentas,
ni distorsionarn y tergiversarn los datos
ni sesgarn deliberadamente los resulta-
Los consejeros no plagiarn, es decir, que
no presentarn el trabajo de otra persona
como propio.
Seccin H
dos. Describirn la medida en la que los Consejera a distancia, tec-
resultados sern aplicables en las diversas G.5.c. Reconocimiento de nologa y redes sociales
poblaciones. trabajos anteriores
En las publicacionesy presentaciones, los
G.4.b. Obligacin de informar consejeros reconocern y darn reconoci- Introduccin
de los resultados miento a trabajos anteriores sobre el mismo Los consejeros comprendern que la pro-
desfavorables tema realizados por otras personas o ellos fesin de consejera ya no se puede limitar
Los consejeros informarn de los resulta- mismos. a interacciones presenciales, cara a cara.
dos de cualquier investigacin de valor Los consejeros intentarn activamente
profesional. No se reservarn resultados G.5.d. Colaboradores
comprender el carcter evolutivo de la
que sean desfavorables para instituciones, Los consejeros reconocerna travs de la
profesin en relacin a la consejera a dis-
programas, servicios, opiniones predomi- autora conjunta, reconocimientos, notas
tancia, tecnologa y redes sociales y cmo
nantes o intereses creados. a pie de pgina u otros medios apropia-
estos recursos pueden ser utilizados para
dos a aquellos que han contribuido de
servir mejor a sus clientes. Los consejeros
G.4.c. Informar de los errores manera significativa con la investigacin
se esforzarn en adquirir conocimientos
Si los consejeros descubriesen errores o el desarrollo del concepto, de acuerdo
sobre estos recursos. Comprendern que el
considerables en tu investigacin publi- con dichas contribuciones. El colaborador
uso de la consejera a distancia, tecnologa
cada, tomarn medidas razonables para principal aparecer primero, y las peque-
y redes sociales conllevar preocupacio-
corregir dichos errores en una fe de erra- as contribuciones tcnicas o profesionales
nes adicionales y tomarn medidas para
tas o mediante otro medio apropiado de sern reconocidas en notas o declaraciones
proteger la confidencialidad y cumplir los
publicacin. introductorias.
requisitos legales y ticos para el uso de
G.4.d. Identidad de los G.5.e. Acuerdo con los dichos recursos.
participantes colaboradores
Los consejeros que suministres datos, Los consejeros que realicen investigaciones H.1. Conocimiento y
ayuden a otra persona en la investigacin, conjuntas con otros colegas o alumnos/
informen de los resultados de una inves- supervisados establecern acuerdos pre-
consideraciones legales
tigacin o pongan a disposicin los datos vios referentes a la asignacin de tareas, H.1.a. Conocimientos y
originales tendrn el debido cuidado de reconocimiento en la publicacin y tipos de competencias
ocultar la identidad de los participantes reconocimiento que sern recibidos. Los consejeros que utilicen la consejera a
correspondientes, en ausencia de una au- distancia, tecnologa y/o redes sociales de-
torizacin especfica de los participantes G.5.f. Investigacin de alumnos sarrollarn conocimientos y habilidades re-
para hacer lo contrario. En situaciones en Los manuscritos o presentaciones profesio-
lacionadas con las consideraciones tcnicas,
las que los participantes revelen su parti- nales en cualquier medio que estn basados
ticas y legales (por ejemplo, certificaciones
cipacin en los estudios de investigacin, en gran medida en los trabajos, proyectos,
especiales, cursos adicionales).
los investigadores tomarn medidas para disertaciones o tesis de un alumno sern
garantizar que los datos sean adaptados/ utilizados nicamente con la autorizacin H.1.b. Leyes y estatutos
cambiados para proteger la identidad y de ste y el nombre del alumno aparecer Los consejeros que hagan uso de la conse-
como autor principal. jera a distancia, tecnologa y redes sociales

17
Cdigode tica de la ACA

dentro de su consulta comprendern que es- en el proceso de consejera. H.4.d. Eficacia de los servicios
tarn sujetos a las leyes y reglamentos tanto Cuando el consejero o el cliente consideren
del lugar donde est situada la consulta del H.2.d. Seguridad que los servicios de consejera a distancia
consejero como del lugar de residencia del Los consejeros utilizarn normas de codifi- no son eficaces, los consejeros considerarn
cliente. Los consejeros se asegurarn de que cacin dentro de sus sitios web y/o comuni- en prestar los servicios de forma presencial.
sus clientes sean conscientes de los derechos caciones basadas en tecnologa que cumplan Si el consejero no fuera capaz de prestar los
y limitaciones legales correspondientes que con los requisitos legales aplicables. Los servicios presenciales (por ejemplo, por
rigenel ejercicio de la consejera en otros consejeros tomarn precaucionesrazonables residir en otro estado), ste ayudar a su
estados o pases. para garantizar la confidencialidad de la in- cliente a identificar los servicios adecuados.
formacin transmitida a travs de cualquier
medio electrnico. H.4.e. Acceso
H.2. Consentimiento Los consejeros proporcionarn informacin
informado y seguridad H.3. Verificacin de a los clientes sobre el acceso razonable a
los clientes las aplicaciones correspondientes cuando
H.2.a. Consentimiento informado presten servicios asistidospor la tecnologa.
y divulgacin Los consejeros que utilicen la consejera
Los clientes sern libres de decidir si utili- a distancia, tecnologa y/o redes sociales H.4.f. Diferencias de
zan la consejera a distancia, redes sociales para interactuar con sus clientes tomarn comunicacin en los
y/o tecnologa dentro de su proceso de medidas para verificar la identidad de los medios electrnicos
consejera. Adems del protocolo habitual clientes al inicio y durante todo el proceso Los consejeros considerarn las diferencias
y usual del consentimiento informado entre teraputico. La verificacin podr incluir, existentes entre la comunicacin presencial
el consejero y el cliente para la consejera sin limitaciones, el uso de palabras en y la electrnica (seales verbales y no ver-
presencial, se abordarn los siguientes te- cdigo, nmeros, grficos o otros identifi- bales), y cmo eso puede afectar al proceso
mas relacionados con el uso de la consejera cadoresindescriptibles. de consejera. Cuando la comunicacin sea
a distancia, tecnologa y/o redes sociales en electrnica, los consejeros educarn a los
el proceso del consentimiento informado: H.4. Relacin de consejera clientes sobre cmo evitar y abordar los po-
a distancia sibles malentendidos derivados de la falta
las credenciales de la consejera a de seales visuales y entonaciones de voz.
distancia, lugar fsico de la consulta H.4.a. Beneficios y limitaciones
e informacin de contacto, Los consejeros informarn a los clientes H.5. Expedientes y
los risgos y beneficios de utilizar la de los beneficios y limitaciones de utilizar
consejera a distancia, tecnologa aplicaciones tecnolgicas en la prestacin de mantenimiento
y/o redes sociales, servicios de consejera. Dichas tecnologas de la web
la posibilidad de fallos tecnolgicos incluirn, pero no se limitarn, a equipos
y mtodos alternativos para la pres- de computacin y/o software, telfonos y H.5.a. Expedientes
tacin del servicio, aplicaciones, redes sociales y aplicaciones Los consejeros mantendrn expedientes
el tiempo previsto de respuesta, basadas en Internet y otra comunicacin de electrnicos de conformidad con las leyes y
los procedimientos de emergencia audio/o vdeo, o dispositivos o medios de estatutos pertinentes. Los consejeros infor-
a seguir cuando el consejero no est almacenamiento de datos. marn a los clientes sobre cmo se manten-
disponible, drn electrnicamente los expedientes. Esto
las diferencias horarias, H.4.b. Lmites profesionales en incluir, pero no se limitar nicamente al
las diferencias culturales y/o la consejera a distancia tipo de codificacin y seguridad asignados
lingsticas que puedan afectar la Los consejeros comprendern la necesidad a los expedientes, y si/durante cunto
prestacin de servicios, de mantener una relacin profesional con tiempo se mantendrn almacenados los
la posible denegacin de los bene- sus clientes. Los consejeros discutirn y registros de la transaccin.
ficios delseguro, y establecern lmites profesionales con sus
clientes referentes al uso adecuado y/o H.5.b. Derechos del cliente
la poltica de la red social. Los consejeros que ofrecern servicios de con-
aplicacin de la tecnologa y las limitacio-
H.2.b. Mantenimiento de la nes de su uso en la relacin de consejera sejera a distancia y/o mantendrn un sitio
confidencialidad por parte (por ejemplo, falta de confidencialidad, web profesional proporcionarn vnculos
del consejero momentos en los que no es apropiado electrnicos a los consejos de expedicin de
Los consejeros reconocern las limitaciones utilizarla). licencias y certificaciones profesionales para
de mantener la confidencialidad de los proteger los derechos de los consumidores
expedientes y transmisiones electrnicas. H.4.c. Servicios asistidos por y clientes, y abordar preocupaciones ticas.
Informarn a los clientes que individuos tecnologa
Al proporcionar servicios asistidospor la H.5.c. Vnculos electrnicos
pueden tener acceso autorizado o no au- Los consejeros se asegurarn peridica-
torizado a dichos expedientes o transmi- tecnologa, los consejeros harn esfuerzos
razonables para determinar que los clientes mente de que los vnculosestn funcionan-
siones (por ejemplo, colegas, supervisores, do y sean profesionalmente apropiados.
empleados, informticos). sean intelectual, emocional, fsica, lingsti-
ca y funcionalmente capaces de utilizarla H.5.d. Consideraciones
H.2.c. Reconocimiento de las aplicacin, y que dicha aplicacin sea apro- multiculturales y de
limitaciones piada para las necesidades de los clientes. discapacidad
Los consejeros informarn a los clientes Los consejeros verificarn que los clientes Los consejeros que mantendrn sitios web
sobre los lmites inherentes de la confiden- comprenden el propsito y operacin de debern proporcionar accesibilidad para
cialidad al utilizar tecnologa. Los consejeros las aplicaciones tecnolgicas y seguirn a personas con discapacidades. Proporciona-
instarn a los clientes a que sean conscientes los clientes para corregir posibles conceptos rn funciones de traduccin para aquellos
del acceso autorizado y/o no autorizado a la errneos, demostrar el uso apropiada y clientes que tengan una lengua materna
informacin revelada mediante este medio evaluar los pasos posteriores. diferente, cuando sea posible. Los consejeros

18
Cdigode tica de la ACA

sern conscientes de la naturaleza imperfec- ayudar en la aplicacin del Cdigo de tica les de certificacin voluntaria, organismos
ta de dichas traducciones y accesibilidad. de la ACA. estatales de expedicin de licencias o au-
toridades institucionales. Los derechos de
H.6. Redes sociales I.1. Las normas y la ley confidencialidad de los clientes se debern
tener en cuenta en todas las medidas. Esta
H.6.a. Presencia profesional I.1.a. Conocimientos norma no se aplicar cuando los consejeros
virtual Los consejeros conocern y comprendern hayan sido contratados para revisar el tra-
En los casos en los que los consejeros de- el Cdigo de tica de la ACA y los dems bajo de otro consejero cuyo comportamiento
seen mantener una presencia profesional cdigos ticos aplicables de las organi- profesional est en cuestin (por ejemplo,
y personal en las redes sociales, se crearn zaciones profesionales u organismos de consulta, testimonio de experto).
pginas web y perfiles profesionales y per- certificacin y expedicin de licencias a las
sonales independientes para distinguir cla- que pertenezcan. La falta de conocimientos I.2.c. Consulta
ramente entre las dos presencias virtuales. o desconocimiento de una responsabilidad Cuando existan dudas acerca de si una
tica no ser una defensa contra una denun- situacin determinada o curso de accin
H.6.b. Redes sociales como cia por comportamiento poco tico. pueda estar violando elCdigo de tica de
parte del consentimiento la ACA,los consejeros consultarn a otros
informado I.1.b. Toma de decisiones ticas consejeros con conocimientos ticos y
Los consejeros explicarn claramente a sus Cuando los consejeros se enfrenten a un que estn familiarizados con el Cdigo de
clientes, como parte del procedimiento de dilema tico, utilizarn y documentarn, tica de la ACA, con colegas o con autori-
consentimiento informado, los beneficios, segn proceda, un modelo de decisiones dades, como el Departamento de Normas
limitaciones y lmites del uso de las redes tico que podr incluir, entre otras cosas, ticas y Profesionales de la ACA.
sociales. la consulta, consideracin de las normas
ticas relevantes, principios y leyes; la I.2.d. Conflictos de organizacin
H.6.a. Presencia virtualde los generacin de posibles cursos de accin; la Si las exigencias de una organizacin a
clientes deliberacin de los riesgos y beneficios y la la que estuvieran afiliados los consejeros
Los consejeros respetarn la privacidad seleccin de una decisin objetiva basada planteara un conflicto con el Cdigo de tica
de la presencia de sus clientes en las redes en las circunstancias y el bienestar de todas de la ACA, los consejeros especificarn el
sociales a menos que se les autorice a ver las partes involucradas. carcter de dichos conflictos y manifestarn
dicha informacin. a sus supervisores u otras personas respon-
I.1.c. Conflictos entre la tica y sables su compromiso con el Cdigo de tica
H.6.d. Uso de las redes sociales las leyes
pblicas de la ACA y, cuando sea posible, trabajarn
Si las responsabilidades ticas entran en a travs de los canales apropiadas para
Los consejeros tomarn precauciones para conflicto con la ley, reglamentos y/o otra
evitar revelar informacin confidencial a resolver la situacin.
autoridad competente, los consejeros in-
travs de las redes sociales pblicas. formarn de su compromiso con el Cdigo I.2.e. Denuncias injustificadas
de tica de la ACA y tomarn medidas para Los consejeros no iniciarn, participarn
resolver ese conflicto. Si no fuera posible

Seccin I
o alentarn la presentacin de denuncias
resolver el conflicto utilizando este plantea- ticas que sean medidas de represalia o que
miento, los consejeros, actuando en el mejor hayan sido hechas haciendo caso omiso o
inters del cliente, podr atenerse a la ley,
Resolucin de reglamentos y/o autoridad competente.
ignorando deliberadamente los hechos que
cuestiones ticas refutaran la alegacin.
I.2. Presuntas violaciones I.2.f. Discriminacin injusta
Introduccin I.2.a. Resolucin informal contra los demandantes y
Los consejeros profesionales se compor- Cuando los consejeros tengan motivos para demandados
tarn de forma tica y legal. Sern cons- creer que otros consejeros estn violando o Los consejeros no negarn a las personas
cientes de que el bienestar de los clientes hayan violado una norma tica y no se haya el empleo, promocin admisin a progra-
y la confianza en la profesin dependen producido un perjuicio sustancial,prime- mas acadmicos o de otro tipo, tenencia o
de un comportamiento profesional de alto rointentarn resolver el problema de ma- promocin basndose nicamente en que
nivel. Esperarn que los dems consejeros nera informal con el otro consejero si fuera hayan realizado o hayan sido objeto de
cumplan las mismas normas y estarn dis- posible, siempre y cuando dicha accin no una denuncia tica. Esto no impedir la
puestos a tomar medidas para garantizar infrinja los derechos de confidencialidad de adopcin de medidas basadas en el resul-
que dichas normas se respeten. Los conse- todas las partes involucradas. tado de tales procedimientos o teniendo en
jeros se esforzarn para resolver dilemas cuenta la dems informacin apropiada.
ticos mediante una comunicacin directa I.2.b. Denunciar violaciones
y abierte con todas las partes involucradas ticas I.3. Cooperacin con los
y consultarn con colegas y supervisores Si una aparente violacin ha perjudicado comits de tica
cuando sea necesario. Los consejeros in- sustancialmente a una persona u organiza- Los consejeros asistirn en el proceso de
corporarn la tica en su vida profesional cin, o es posible que perjudique sustancial- aplicacin del Cdigo de tica de la ACA.
diaria y participarn en actividades de mente a una persona u organizacin y no sea Los consejeros cooperarn con las inves-
desarrollo profesional relacionadas con adecuado una resolucin informal o no se tigaciones, procedimientos y requisitos
cuestiones ticas y legales en la consejera haya resuelto adecuadamente, los consejeros del Comit de tica de la ACA o de los
actual. Los consejeros se familiarizarn con tomarn medidas adicionales en funcin de comits de tica de otras asociaciones
las Polticas y procedimientos de la ACA la situacin. Dichas medidas podrn incluir o consejos debidamente constituidos
para procesar las denuncias de violaciones la derivacin a comits estatales o nacionales que tengan jurisdiccin sobre aquellos
ticas1y lo utilizarn como referencia para sobre tica profesional, organismos naciona- acusados de una violacin.

1
Consultar el sitio web de la Asociacin Americana de Consejera enhttp://www.counseling.org/knowledge- center/ethics

19
Cdigode tica de la ACA

Glosario de trminos
Abandono - el final inoportuno o finalizacin arbitraria de una Discapacidad - una disminusin importante de la capacidad de
relacin de consejera que ponga al cliente en riesgo. llevar a cabo las funciones profesionales.
Promocin - promocin del bienestar de las personas, grupos y de Incapacitacin - una incapacidad para realizar las funciones profe-
la profesin de consejera dentro de los sistemas y organizacio- sionales.
nes. La promocin busca eliminar las barreras y obstculos que Consentimiento informado - un proceso de intercambiar informa-
impiden el acceso, crecimiento y desarrollo. cin asociada con las posibles medidas que los clientes pueden
Asentimiento - mostrar consenso cuando una persona no sea capaz optar por adoptar, destinado a ayudar a los clientes a conocer
o competente de otorgar su consentimiento formal (por ejemplo, y comprender plenamente los hechos e implicaciones de una
consentimiento informado) a un servicio o plan de consejera. accin o acciones determinadas.
Evaluacin - el proceso de recopilar informacin en profundidad Instrumento - una herramienta, desarrollada mediante prcticas
sobre una persona para poder desarrollar un plan integral que de investigacin aceptadas, que mide la presencia y fuerza de
guiar el proceso de consejera colaborativa y la prestacin de un elemento o elementos especificados.
servicios. Equipos interdisciplinarios - equipos de profesionales que
Trueque - la aceptacin de bienes o servicios de los clientes a atienden a clientes que pueden ser personas que no comparten
cambios de los servicios de consejera. las responsabilidades de los consejeros relacionadas con la
Cliente - una persona que busca o ha sido derivado a los servicios confidencialidad.
profesionales de un consejero. Menores - generalmente, personas menores de 18 aos, salvo
Confidencialidad - laobligacin tica de los consejeros de proteger que la ley o el reglamento indique lo contrario. En algunas
la identidad, caractersticas de identificacin y comunicaciones jurisdicciones, los menores pueden tener derecho a dar su
privadas del cliente. consentimiento a recibir consejera sin el consentimiento de
Consulta - una relacin profesional que puede incluir, pero no se li- los padres o tutores.
mita solamente a, buscar asesora, informacin y/o testimonios. Competencia en multiculturalismo/diversidad - la conciencia
Consejera - una relacin profesional que empodera a diversos y conocimientos culturales y de diversidad de los conseje-
individuos, familias y grupos a alcanzar objetivos profesionales, ros sobre s mismos y los dems, y cmo esta conciencia y
bienestar, educacin y salud mental. conocimientos se aplican eficazmente en la consulta con los
Consejero educador - un consejero profesional que se dedica clientes y grupos de clientes.
principalmente a desarrollar, implementar y supervisar la Consejera multicultural/diversidad - consejera que reconoce
preparacin acadmica de los consejeros profesionales. la diversidad y adopta planteamientos que apoyan el valor,
Consejero supervisor - un consejero profesional que establece una dignidad, potencial y singularidad de las personas dentro de
relacin formal con un consejero en ejercicio o un consejero sus contextos histricos, culturales, econmicos, polticos y
en prcticas para fines de supervisar el trabajo de consejera o psicosociales.
desarrollo de habilidades clnicas del individuo. Relacin personal virtual - entablar una relacin a travs de la
Cultura - afiliacin a una forma de vida socialmente construida, tecnologa y/o redes sociales que confunde los lmites profe-
que incorpora valores, creencias, normas, lmites y estilos de sionales (por ejemplo, hacer amigos en sitios de redes sociales),
vida colectivos que son co- creados con ms gente que comparte utilizar las cuentas personales como punto de conexin para
opiniones similares basadas en factores biolgicos, psico- so- una relacin virtual.
ciales, histricos, psicolgicos y otros. Privacidad - el derecho de una persona a mantener su informacin
Discriminacin - el trato perjudicial de un individuo o grupo y a s mismo libre de revelaciones no autorizadas.
basado en su afiliacin actual o supuesta a un grupo, clase o Privilegio - un trmino jurdico que denota la proteccin de la
categora particular. informacin confidencial en un procedimiento judicial (por
Consejera a distancia - la prestacin se servicios de consejera ejemplo, citacin, deposicin, testimonio).
mediante medios distintos a las reuniones presenciales, gene- Pro bono pblico- contribuir a la sociedad alproporcionar una
ralmente con la ayuda de la tecnologa. parte de la actividad profesional por poca o ninguna compen-
Diversidad - las similitudes y diferencias que se producen dentro sacin econmica (por ejemplo, hablar a grupos, intercambiar
y entre las culturas, y la interseccin de las identidades cultu- informacin profesional, ofrecer tarifas reducidas).
rales y sociales. Relacin profesional virtual - el uso de tecnologa y/o redes
Documentos - cualquier grabacin escrita, digital, sonora, visual sociales de una manera profesional y mantener unos lmites
o artstica del trabajo dentro de la relacin de consejera entre profesionales apropiados; utilizar cuentas de empresa que no
el consejero y el cliente. estn vinculadas a cuentas personales como punto de conexin
Codificacin - el proceso de codificar la informacin de tal manera para la relacin virtual (por ejemplo, una pgina de empresa
que limite el acceso a los usuarios autorizados. frente a un perfil personal).
Examinado - el destinatario de cualquier servicio de consejera Expedientes - toda la informacin o documentos, en cualquier
profesional que incluye la evaluacin educativa, psicolgica medio, que el consejero mantiene sobre el cliente, excluyendo
y profesional mediante tcnicas cualitativas y cuantitativas. las notas personales y de psicoterapia.
Utilizacin - las acciones y/o comportamientos que se aprovechan Expedientes de carcter artstico - las obras creadas por el cliente
de otros para su propio beneficio o ventaja. como parte del proceso de consejera.
Reparto de honorarios - el pago o aceptacin de pagos por deri- Administrador de expedientes - un colega profesional que acepta
var clientes (por ejemplo, porcentaje de los honorarios para el a prestar servicios como custodio de los expedientes de otro
alquiler, comisiones por derivaciones). profesional de la salud mental.
Evaluacin forense - el proceso de formar opiniones profesionales Crecimiento personal - un proceso de autoexamen y desafo
para un tribunal u otro procedimiento jurdico, basndose en los de las suposiciones de un consejero para mejorar la eficacia
conocimientos y experiencia profesional, y respaldado por los profesional.
datos adecuados. Graves y previsibles - cuando un consejero razonable pueda
Facilitacin - la evaluacin acadmica, de habilidades y disposicin anticipar posibles consecuencias importantes y perjudiciales.
inicial y permanente de las competencias de los alumnos para el Acoso sexual - solicitudes sexuales, avances fsicos o comporta-
ejercicio profesional, incluyendo las correcciones y expulsiones, miento verbal/no verbal que sea de carcter sexual; se produce
segn se de el caso. en conexin con actividades o papeles profesionales; no es

20
Cdigode tica de la ACA

bienvenido, es ofensivo o crea un lugar de trabajo o entorno Supervisor - los consejerosque estn formados para supervisar el tra-
de aprendizaje hostil; y/o es lo suficientemente grave o in- bajo clnico profesional de los consejeros y consejeros en prcticas.
tenso para que una persona razonable lo perciba como acoso. Enseanza - todas las actividades que forman parte de un progra-
Justicia social - la promocin de la equidad para todas las personas ma educativo formal diseado para conducir a una titulacin
y grupos con el fin de acabar la opresin e injusticiaque afecta de posgrado en consejera.
a los clientes, estudiantes, consejeros, familiar, comunidades, Formacin - la instruccin y prctica de habilidades relaciona-
escuelas, lugares de trabajo, gobiernos y otros sistemas sociales das con la profesin de consejera. La formacin contribuye
e institucionales. a la competencia permanente de los alumnos y consejeros
Redes sociales - formas de comunicacin basadas en tecno- profesionales.
loga utilizadas para comunicar ideas, creencias, historias Relacin virtual - una relacin no presencial (por ejemplo, a travs
personales, etc. (por ejemplo, sitios de redes sociales, blogs). de una red social).
Alumno - una persona que participa en un programa de posgrado
en consejera.
Supervisado - un consejero profesional o consejero en prcticas
cuyo trabajo de consejera o desarrollo de habilidades clnicas
estn siendo supervisados en una relacin de supervisin
formal por un profesional calificado.
Supervisin - un proceso en el que una persona, generalmente,
un miembro experimentado de una profesional determinada
designado como supervisor, entabla una relacin de colaboracin
con otra persona o grupo, generalmente, un subalterno(s) de una
profesin determinada designado(s) como supervisado(s), para
(a) promover el crecimiento y desarrollo de los supervisados, (b)
proteger el bienestar de los clientes atendidos por los supervisa-
dos, y (c) evalan el desempeo de los supervisados.

ndice
Cdigo de tica de la ACAPrembulo............ 3 A.6.b. Extensin de los lmites de la conse- Seccin B: Confidencialidad y
Cdigo de tica de la ACAPropsito ............ 3 jera............................................................. 5 privacidad................................................. 6
Seccin A: La relacin de consejera......... 4 A.6.c. Documentacin de las extensiones de Seccin B: Introduccin................................. 6
Seccin A: Introduccin................................. 4 los lmites................................................... 5 B.1. El respeto de los derechos del cliente.. 6
A.1. Bienestar del cliente............................... 4 A.6.d. Cambios de funcin en la relacin de B.1.a. Consideraciones multiculturales y de
A.1.a. Responsabilidad primordial.............. 4 consejera................................................... 5 diversidad................................................. 6
A.1.b. Expedientes y documentacin.......... 4 A.6.e. Interacciones o relaciones no profe- B.1.b. Respeto a la privacidad...................... 6
A.1.c. Planes de consejera............................ 4 sionales (distintas a las interacciones o B.1.c. Respeto a la confidencialidad............ 7
A.1.d. Participacin de la red de apoyo...... 4 relaciones sexuales y/o B.1.d. Explicacin de las limitaciones.......... 7
A.2. Consentimiento informado en la sentimentales)........................................... 4 B.2. Excepciones............................................. 7
relacin de consejera............................... 4 A.7. Funciones y relaciones a nivel B.2.a. Daos graves y previsibles y requisi-
A.2.a. Consentimiento informado............... 4 individual, institucional, societal y de tos legales.................................................. 7
A.2.b. Tipos de informacin requerida....... 4 grupo.......................................................... 5 Confidencialidad relacionada con las deci-
A.2.c. Sensibilidad cultural y del A.7.a. Promocin........................................... 5 siones sobre el fin de la vida................... 7
desarrollo................................................... 4 A.7.b. Confidencialidad y promocin......... 5 B.2.c. Enfermedades mortales
A.2.d. Incapacidad para otorgar el A.8. Mltiples clientes................................... 6 contagiosas................................................ 7
consentimiento......................................... 4 A.9. Trabajo en grupo.................................... 6 B.2.d. Divulgacin por orden judicial......... 7
A.2.e. Clientes obligatorios........................... 4 A.9.a. Evaluacin............................................ 6 B.2.e. Divulgacin mnima............................ 7
A.3. Clientes atendidos por otros................. 4 A.9.b. Proteccin de los clientes................... 6 B.3. Informacin compartida con otros ..... 7
A.4. Evitar causar daos e imponer A.10. Honorarios y prcticas comerciales... 6 B.3.a. Subordinados....................................... 7
valores........................................................ 4 A.10.a. Auto- recomendacin....................... 6 B.3.b. Equipos interdisciplinarios................ 7
A.4.a. Evitar causar daos............................. 4 A.10.b. Prcticas comerciales B.3.c. Entorno de confidencialidad.............. 7
A.4.b. Valores personales.............................. 5 inaceptables............................................... 6 B.3.d. Terceros pagadores.............................. 7
A.5. Funciones y relaciones no de conseje- A.10.c. Establecimiento de honorarios........ 6 B.3.e. Transmisin de la informacin
ra prohibidas............................................ 5 A.10.d. Impago de honorarios...................... 6 confidencial............................................... 7
A.5.a. Prohibicin de las relaciones sexua- A.10.e. Trueque............................................... 6 B.3.f. Clientes fallecidos................................. 7
les y/o sentimentales............................... 5 A.10.f. Recepcin de regalos......................... 6 B.4. Grupos y familias................................... 7
A.5.b. Relaciones sexuales y/o sentimenta- A.11.Cese y recomendacin......................... 6 B.4.a. Trabajo en grupo.................................. 7
les anteriores............................................. 5 A.11.a. Competencia dentro del cese y B.4.b. Terapia de pareja y familia......................7
A.5.c. Relaciones sexuales y/o sentimentales recomendacin......................................... 6 B.5. Clientes que carecen de capacidad para
con antiguos clientes.....................................5 A.11.b. Valores dentro del cese y recomen- otorgar su consentimiento informado... 7
A.5.d. Amigos o familiares............................ 5 dacin......................................................... 6 B.5.a. Responsabilidad hacia los clientes.... 7
A.5.e. Relaciones personales virtuales con A.11.c. Cese apropiado.................................. 6 B.5.b. Responsabilidad hacia los padres
los clientes actuales.................................. 5 A.11.d. Traspaso adecuado de los y tutores..................................................... 7
A.6. Gestin y mantenimiento de lmites y servicios..................................................... 6 B.5.c. Revelacin de informacin
relaciones profesionales ........................ 5 A.12. Abandono y desatencin del cliente 6 confidencial............................................... 7
A.6.a. Relaciones anteriores.......................... 5 B.6. Expedientes y documentacin.............. 7

21
Cdigode tica de la ACA

B.6.a. Creacin y mantenimiento de los expe- D.1.d. Establecimiento de obligaciones F.1.c. Consentimiento informado y
dientes y documentacin.............................7 profesionales y ticas............................. 10 derechos del cliente................................ 13
B.6.b. Confidencialidad de los expedientes D.1.e. Confidencialidad............................... 10 F.2. Competencia de la supervisin del
y documentacin...................................... 8 D.1.f. Seleccin de personal y tareas......... 10 consejero.................................................. 13
B.6.c. Permiso para grabar............................ 8 D.1.g. Polticas empresariales..................... 10 F.2.a. Preparacin del supervisor............... 13
B.6.d. Permiso para observar........................ 8 D.1.h. Condiciones negativas..................... 10 F.2.b. Cuestiones multiculturales / diversi-
B.6.e. Acceso de los clientes.......................... 8 D.1.i. Proteccin de las medidas punitivas dad en la supervisin............................ 13
B.6.f. Asistencia con los expedientes........... 8 D.2. Prestacin de servicios de consulta... 10 F.2.c. Supervisin en lnea........................... 13
B.6.g. Revelacin o traspaso......................... 8 D.2.a. Competencia del consultor.............. 10 F.3. Relacin de supervisin....................... 13
B.6.h. Almacenamiento y eliminacin des- D.2.b. Consentimiento Informado en la F.3.a. Extensin de las relaciones de super-
pus de la finalizacin............................. 8 consulta formal....................................... 10 visin convencionales............................ 13
B.6.i. Precauciones razonables...................... 8 Seccin E: Evaluacin, valoracin e inter- F.3.b. Relaciones sexuales............................ 13
B.7. Consulta de casos................................... 8 pretacin................................................. 11 F.3.c. Acoso sexual........................................ 13
B.7.a. Respeto a la privacidad....................... 8 Seccin E: Introduccin............................... 11 F.3.d. Amigos ofamiliares........................... 13
B.7.b. Revelacin de informacin confiden- E.1. General................................................... 11 F.4. Responsabilidades del supervisor...... 13
cial.............................................................. 8 E.1.a. Evaluacin.......................................... 11 F.4.a. Consentimiento informado para la
Seccin C: Responsabilidad profesional......8 E.1.b. Bienestar del cliente.......................... 11 supervisin.............................................. 13
Seccin C: Introduccin................................. 8 E.2. Competencia para utilizar e interpretar F.4.b. Emergencias y ausencias ................. 13
C.1. Conocimiento y cumplimiento de las los instrumentos de evaluacin........... 11 F.4.c. Normas para los supervisados......... 13
normas....................................................... 8 E.2.a. Lmites de la competencia................ 11 F.4.d. Terminacin de la relacin de
C.2. Competencia profesional...................... 8 E.2.b. Uso apropiado.................................... 11 supervisin.............................................. 13
C.2.a. Lmites de la competencia.................. 8 E.2.c. Decisiones basadas en los F.5. Responsabilidades del alumno y
C.2.b. Nuevas reas de especialidad........... 8 resultados................................................ 11 supervisado............................................. 13
C.2.c. Aptitud para el empleo....................... 8 E.3. Consentimiento informado en la eva- F.5.a. Responsabilidades ticas................... 13
C.2.d. Supervisin de la eficacia.................. 8 luacin..................................................... 11 F.5.b. Discapacidad...................................... 13
C.2.e. Consultas sobre obligaciones ticas.. 9 E.3.a. Explicacin a los clientes.................. 11 F.5.c. Divulgacin profesional.................... 13
C.2.f. Educacin permanente........................ 9 E.3.b. Destinatarios de los resultados........ 11 F.6. Evaluacin, remedio y respaldo de la
C.2.g. Discapacidad....................................... 9 E.4. Entrega de los datos al personal............. supervisin de la consejera.................. 16
C.2.h. Inhabilitacin, fallecimiento, jubila- calificado.................................................. 11 F.6.a. Evaluacin........................................... 13
cin o cese de la consulta del conseje- E.5. Diagnstico de los trastornos F.6.b. Facilitacin y remedio....................... 13
ro 9 mentales.................................................. 11 F.6.c. Consejera para los supervisados..... 14
C.3. Publicidad y captacin de clientes....... 9 E.5.a. Diagnstico correcto.......................... 11 F.6.d. Respaldos............................................ 14
C.3.a. Exactitud de la publicidad................. 9 E.5.b. Sensibilidad cultural......................... 11 F.7. Responsabilidades de los consejeros
C.3.b. Testimonios.......................................... 9 E.5.c. Los prejuicios histricos y sociales educadores.............................................. 14
C.3.c. Declaraciones de otros........................ 9 en el diagnstico de la patologa.......... 11 F.7.a. Consejeros educadores...................... 14
C.3.d. Captacin a travs del empleo.......... 9 E.5.d. Abstenerse de diagnosticar.............. 11 F.7.b. Competencia del consejero
C.3.e. Anunciar productos y formacin...... 9 E.6. Seleccin del instrumento................... 11 educador.................................................. 14
C.3.f. Vender a los que se presta servicios.. 9 E.6.a. Idoneidad de los instrumentos........ 11 F.7.c. Inculcar temas multiculturales/diver-
C.4. Calificaciones profesionales.................. 9 E.6.b. Informacin de derivacin............... 11 sidad......................................................... 14
C.4.a. Representacin exacta........................ 9 E.7. Condiciones de la administracin F.7.d. Integracin del estudio y la
C.4.b. Credenciales......................................... 9 de la evaluacin...................................... 11 prctica....................................................... 14
C.4.c. Titulacin acadmica........................... 9 E.7.a. Condiciones de la administracin... 11 F.7.e. tica en la enseanza......................... 14
C.4.d. Dar a entender competencia a nivel E.7.b. Creacin de condiciones F.7.f. Utilizacin de ejemplos de caso........ 14
doctoral...................................................... 9 favorables................................................ 11 F.7.g. Supervisin e instruccin alumno- a-
C.4.e. Estado de la acreditacin.................... 9 E.7.c. Administracin tecnolgica.............. 11 alumno..................................................... 14
C.4. Afiliacin profesional............................. 9 E.7.d. Evaluaciones sin supervisin.......... 12 F.7.h. Teoras y tcnicas innovadoras........ 14
C.5. No discriminacin.................................. 9 E.8. Cuestiones multiculturales / diversi- F.7.i. Colocaciones en el campo.................. 14
C.6. Responsabilidad pblica....................... 9 dad en la evaluacin.............................. 12 F.8. Bienestar del alumnado........................ 14
C.6.a. Acoso sexual......................................... 9 E.9. Puntuacin e interpretacin de las F.8.a. Informacin y orientacin del
C.6.b. Informes a terceros.............................. 9 evaluaciones............................................ 12 programa................................................. 14
C.6.c. Presentaciones ante los medios......... 9 E.9.a. Informes.............................................. 12 F.8.b. Asesora laboral para los alumnos... 14
C.6.d. Utilizacin de los dems.................. 10 E.9.b. Instrumentos con insuficientes datos F.8.c. Experiencias de crecimiento
C.6.e.Contribuir al bien pblico (Pro bono empricos................................................. 12 personal................................................... 14
pblico)).................................................... 10 E.9.c. Servicios de evaluacin..................... 12 F.8.d. Abordar las preocupaciones
C.7. Modalidades de tratamiento.............. 10 E.10. Seguridad de la evaluacin............... 12 personales................................................ 14
C.7.a. Bases cientficas para el E.11. Evaluacin obsoleta y resultados F.9. Evaluacin y remedio........................... 15
tratamiento.............................................. 10 desfasados............................................... 12 F.9.a. Evaluacin de los alumnos............... 15
C.7.b. Desarrollo e innovacin................... 10 E.12. Elaboracin de la evaluacin............ 12 F.9.b. Limitaciones........................................ 15
C.7.c. Prcticas nocivas................................ 10 E.13. Evaluacin forense: evaluaciones para F.9.c. Consejera para los alumnos............. 15
C.8. Responsabilidad a otros procedimientos judiciales..................... 12 F.10. Funciones y relaciones entre conseje-
profesionales........................................... 10 E.13.a. Obligaciones primarias................... 12 ros educadores y alumnos.................... 15
C.8.a. Declaraciones pblicas E.13.b. Consentimiento de la evaluacin 12 F.10.a. Relaciones sexuales o
personales................................................ 10 E.13.c. Se prohbeevaluar a clientes.......... 12 sentimentales.......................................... 15
Seccin D: Relaciones con otros E.13.d. Evitar relaciones potencialmente F.10.b. Acoso sexual..................................... 15
profesionales.......................................... 10 perjudiciales............................................ 12 F.10.c. Relaciones con antiguos alumnos 15
Seccin D: Introduccin.............................. 10 Seccin F: Supervisin,formacin y F.10.d. Relaciones no acadmicas............... 15
D.1. Relaciones con los colegas, empleado- enseanza............................................... 12 F.10.e. Servicios de consejera.................... 15
res y empleados...................................... 10 Seccin F: Introduccin............................... 12 F.10.f. Extender los lmites del educador-
D.1.a. Diferentes planteamientos............... 10 F.1. Supervisin del consejero y bienestar alumno..................................................... 15
D.1.b. Establecer relaciones......................... 10 del cliente................................................ 12 F.11. Competencias en multiculuralismo/
D.1.c. Trabajo en equipo F.1.a. El bienestar del cliente....................... 12 diversidad en los programas de educa-
interdisciplinario.................................... 10 F.1.b. Credenciales del consejero................ 12 cin y formacin de consejera............. 15
F.11.a. Diversidad de la facultad................ 15

22
Cdigode tica de la ACA

F.11.b. Diversidad del alumnado............... 15 G.3.b. Relaciones con los participantes en la H.4.a. Beneficios y limitaciones.................. 18
F.11.c. Competencia en multiculturalismo/ investigacin........................................... 16 H.4.b. Lmites profesionales en la conseje-
diversidad............................................... 15 G.3.c. El acoso sexual y los participantes en ra a distancia.......................................... 18
Seccin G: Investigacin y Publicacin.. 15 la investigacin....................................... 16 H.4.c. Servicios asistidos por tecnologa. 18
Seccin G:Introduccin 15 G.4. Informar de los resultados.................. 16 H.4.d. Eficacia de los servicios.................. 18
G.1. Responsabilidades de G.4.a. Resultados exactos............................ 16 H.4.e. Acceso................................................ 18
investigacin........................................... 15 G.4.b. Obligacin de informar de los resul- H.4.f. Diferencias de comunicacin en los
G.1.a. Realizacin de la investigacin....... 15 tados desfavorables............................... 16 medios electrnicos............................... 18
G.1.b. Confidencialidad en la G.4.c. Informar de los errores..................... 16 H.5. Expedientes y mantenimiento de la
investigacin........................................... 15 G.4.d. Identidad de los participantes........ 17 web........................................................... 18
G.1.c. Investigadores independientes....... 15 G.4.e. Reproduccin de los estudios.......... 17 H.5.a. Expedientes........................................ 18
G.1.d. Desviacin de la prctica G.5. Publicaciones y presentaciones.......... 17 H.5.b. Derechos del cliente......................... 18
habitual.................................................... 16 G.5.a. Utilizacin de ejemplos de caso...... 17 H.5.c. Vnculos electrnicos........................ 18
G.1.e. Precauciones para evitar daos....... 16 G.5.b. Plagio................................................. 17 H.5.d. Consideraciones multiculturales y
G.1.f. Responsabilidad del investigador G.5.c. Reconocimiento de trabajos de discapacidad...................................... 18
principal................................................... 16 anteriores.................................................. 17 H.6. Redes sociales....................................... 18
G.2. Derechos de los participantes en la G.5.d. Colaboradores................................... 17 H.6.a. Presencia profesional virtual ......... 18
investigacin........................................... 16 G.5.e. Acuerdo con los colaboradores....... 17 H.6.b. Redes sociales como parte del con-
G.2.a. Consentimiento informado en la G.5.f. Investigacin de alumnos................. 17 sentimiento informado......................... 18
investigacin........................................... 16 G.5.g. Presentaciones duplicadas............... 17 H.6.a. Presencia virtualde los clientes...... 18
G.2.b. Participacin de alumnos/supervi- G.5.h. Revisin profesional......................... 17 H.6.d. Uso de las redes sociales pblicas.18
sados........................................................ 16 Seccin H:Consejera a distancia, Seccin I:Resolucin de cuestiones
G.2.c. Participacin de clientes................... 16 tecnologa y redes sociales.................. 17 ticas........................................................ 18
G.2.d. Confidencialidad de la Seccin H: Introduccin.............................. 17 Seccin I: Introduccin................................ 18
informacin............................................... 16 H.1. Conocimiento y consideraciones I.1. Las normas y la ley................................ 19
G.2.e. Personas incapaces de otorgar un legales...................................................... 17 I.1.a. Conocimientos ................................... 19
consentimiento informado.................... 16 H.1.a. Conocimientos y competencias...... 17 I.1.b. Toma de decisiones ticas.................. 19
G.2.f. Compromisos con los H.1.b. Leyes y estatutos............................... 17 I.1.c. Conflictos entre la tica y las leyes... 19
participantes........................................... 16 H.2. Consentimiento informado y I.2. Presuntas violaciones............................ 19
G.2.g. Explicaciones despus de la seguridad................................................. 17 I.2.a. Resolucin informal ......................... 19
recogida de datos................................... 16 H.2.a. Consentimiento informado y I.2.b. Denunciar violaciones ticas............. 19
G.2.h. Informar a los patrocinadores......... 16 divulgacin.................................................. 17 I.2.c. Consulta ............................................. 19
G.2.i. Administrador de los expedientes de H.2.b. Mantenimiento de la confidenciali- I.2.d. Conflictos de organizacin .............. 19
la investigacin....................................... 16 dad por parte del consejero.................. 18 I.2.e. Denuncias injustificadas
G.3. Gestin y mantenimiento de H.2.c. Reconocimiento de las I.2.f. Discriminacin injusta contra los
lmites....................................................... 16 limitaciones............................................. 18 demandantes y demandados ............. 19
G.3.a. Extender los lmites investigador - H.2.d. Seguridad.......................................... 18 I.3. Cooperacin con los comits de
participante............................................. 16 H.3. Verificacin de los clientes.................. 18 tica.......................................................... 19
H.4. Relacin de consejera a distancia..... 18 Glosario de trminos.................................. 20

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el Cdigo de tica de 2014, incluyendo Recopilacin de
las normas ticas de la ACA, Cuestiones de lmites en
la consejera, Referencia de tica para consejeros,yEl
consejero y la ley
Podcast y webinario de seis partes sobre el Cdigo
de 2014
La informacinms reciente sobre tica en
counseling.org/ethics

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