ACTIVIDAD 9

ELABORADO POR
OTONIEL ALVAREZ CASTILLO

CENTRO AGROTURISTICO
El sector principal de LA CLINICA SANTA CRUZ DE LA LOMA son los clientes mi trabajo era
autorizar diferentes mtodos o servicios que la clnica prestaba a estos clientes para que esto
fuese rpido y preciso para que ellos se fueran contentos, yo digo que esto es muy importante
para la empresa ya que esto depende mucho que entre ms dinero o que baje su capital. A
medida del tiempo se ha mejorado la calidad del servicio facilitndole la comodidad a los
usuarios. Estos son los pasos que utilizamos para el buen servicio
Atender al cliente con empata

Superar las expectativas

Tener buena comunicacin

Hablar en un lenguaje ptimo.