Caso para Anlisis Grupal

Juan es un joven de 17 aos oriundo de un Municipio alejado de la capital, por

situaciones de violencia l y su familia se encontraron en la necesidad de trasladarse a la

capital de su departamento, junto con 10 familias ms. Al lugar donde llegaron encontraron

otras 15 familias provenientes de los departamentos de Bolvar, Casanare, Pasto, Boyac y

Sucre. En dicho lugar, construyeron viviendas con palos, cartones y plsticos para

resguardarse de la lluvia y el frio. Se provean de alimentos haciendo comidas conjuntas

que bsicamente eran lentejas, arroz, yuca, pltano, huevo, agua de panela y pan los cuales

se distribuan en 3 comidas. En ocasiones solamente podan comer dos veces en el da. No

contaban con servicios de agua potable ni alcantarillado, tampoco luz elctrica ni gas.

Cocinaban con leas y cartones. Para poderse desplazar en sus viviendas en horas de la

noche encenda velas. Dorman sobre esteras debajo de las cuales colocaban plsticos para

que no pasara la humedad.

El 90% de la poblacin sola haba cursado hasta 4 de primaria, los hombres trabajan en

agricultura y minera informal, las mujeres se dedicaban a cuidar de los hijos y labores

domsticas, el 60% de ella saban leer y escribir.

A los 15 das de estar en la capital empezaron a escasear los alimentos a su vez empez a

llegar gente extraa al lugar ofreciendo trabajo a los jvenes el cual consista en vender

productos en los semforos, el acuerdo para poderlos contratar era que deba entregar el

95% del producido (dinero de las ventas) a quienes les entregaban el producto.

Por las condiciones de su familia Juan y otros 5 jvenes aceptaron. La familia de Juan

estaba constituida por la madre quin tena 50 aos, el padre con 62 aos y 3 hermanos
menores, sus hermanos mayores 3 se haba casado y tenan sus familias pero hacia 4 aos

no saban de ellos.

Las condiciones en el refugio empezaron a tornarse complicadas, se dividieron por

regiones y cada vez que llegaban ayudas (comida, vveres, elementos de aseo entre otros)

solamente se entregan a ciertos grupos pues no haba quien velara por la distribucin de los

recursos. Lo anterior, provoco que se empezaran a presentar robos, agresiones verbales y

dos agresiones fsicas. Los nios menores de 6 aos comenzaron a presentar diarreas,

vmitos, baja de peso, entre ellos uno de los hermanos de Juan.

Ante toda esta situacin, Juan comenz a trabajar en los semforos y entregar el

producido solicitado, all conoci a 3 personas ms con las cuales hizo una amistad

estrecha. Luego de su jornada de trabajo salan junto con sus amigos a tomar cerveza o

aguardiente, lo que en un inicio era ocasional se torn diario. Llegaba al refugio en la

madrugada y ya no entregaba ningn dinero a la mam, pues lo haba gastado la noche

anterior. Cuando la madre le haca el reclamo por su estado generalmente la gritaba e

insultaba y en otras ocasiones se quedaba callado o hua de la situacin. En una ocasin

visito a la familia un funcionario de una ONG a quien la madre le comento lo sucedido con

su hijo y solicit ayuda pues no saban a quin acudir.i

Despus de leer el caso es importante determinar:

1. Existen necesidades bsicas insatisfechas? Describirlas y justificar las respuestas.

Las necesidades humanas bsicas referidas, deben constituirse en derechos

inalienables del ser humano, ya que su posesin y prctica hacen a la dignidad del

individuo y las comunidades, las cuales se encontraron necedades insatisfechas como la

salud, alimentacin, vivienda trabajo, educacin no ha sido satisfecha porque el 90% de la

poblacin solo ha estudiado hasta 4 grado de primaria y los nios y jvenes han tenido

que dejar sus estudios debido al desplazamiento forzado, en el caso expuesto se puede

evidenciar la lista de necesidades insatisfechas al encontrarse las viviendas hechas de palo,

plstico y cartones, a nivel de alimentacin se observa que las familias debido a las

circunstancias coman solo dos veces al da en algunas ocasiones; carecan de agua potable,

alcantarillado, luz y gas lo que se convierte en un aspecto alarmante para la salud humana y

el descanso se ve afectado de gran manera ya que dorman sobre esteras y sobre plsticos

para que no pasara la humedad.

La necesidad bsica es la educacin no ha sido satisfecha porque el 90% de la

poblacin solo ha estudiado hasta 4 grado de primaria y los nios y jvenes han tenido

que dejar sus estudios debido al desplazamiento forzado.

Trabajo: La mayora de las personas solo alcanzaron hasta 4 de primaria, lo que le

dificulta el acceso a un empleo de manera formal, no tienen un trabajo estable ni bien

remunerado, adems no cuentan con la calificacin adecuada al mercado laboral

Vivienda: Los miembros de la comunidad estaban sin vivienda tuvieron que

improvisar viviendas con palos y cartn y plsticos para resguardarse de la lluvia y el frio,

adems carecen de los servicios pblicos, lo cual no es reconocido como vivienda digna.

Econmicos: Es a raz de la falta de recursos que las personas de esta comunidad

aceptaban el mal negocio de vender productos en los semforos y obtener solo el 5% esto

los obtenan los jvenes y solo ganaban las ganancias que dejaban las ventas.

Educacin: El nivel educativo es muy bajo ya que tienen solo estudios primarios,

presenta des-escolarizacin en menores.

 Relacin Con-vivencial: Esta comunidad esta carente de una sana convivencia ya

que, a raz de divisin en grupos y mala distribucin de alimentos, se han generado

conflictos entre ellos, hay discusiones frecuentes por la falta de recursos para la

manutencin lo cual hace que la relacin no sea muy sana.

Organizacin Unidad Con vivencial: Esta comunidad no est organizada y esto

dificulta ms lograr su desarrollo social, la poca alimentacin, la falta de aseo personal, la

carencia econmica, hace que los pocos recursos obtenidos sean repartidos

inequitativamente, lo cual esto hace que no haya una buena organizacin en la comunidad.

Participacin social: no hay participacin social ya que hay aislamiento social,

desplazamiento forzado debido a situaciones de violencia.

Aceptacin social: discriminacin y desigualdad en el uso y disfrute de los derechos

sociales generales con repercusin grave ya que fueron desplazados forzadamente debido a

la violencia que se genera en el pas.

2. Se da algn problema especfico? Describirlo y justificarlo

El principal problema es el desplazamiento forzado, que trae como consecuencia la

marginacin de esta comunidad, pues necesidades bsicas como vivienda digna,

alimentacin adecuada, educacin y empleo son unas de las consecuencias de este flagelo

social. En el caso de Juan, joven de 17 aos que para sentirse aceptado en un grupo realiza

las actividades que hacen los dems miembros de dicho grupo, llegando al alcoholismo y

actitud agresiva.
 Inicialmente se presenta la problemtica que viven las familias con las condiciones

en las que viven ya que en el refugio empezaron a tornarse complicadas, se dividieron por

regiones y cada vez que llegaban ayudas (comida, vveres, elementos de aseo entre otros)

solamente se entregan a ciertos grupos pues no haba quien velara por la distribucin de los

recursos. Esta situacin llevo a presentar robos, agresiones verbales y dos agresiones

fsicas. Los nios menores de 6 aos comenzaron a presentar diarreas, vmitos, baja de

peso, entre ellos uno de los hermanos de Juan.

Despus se da la situacin que empieza a vivir Juan con su familia por los

comportamientos que presenta despus de iniciar sus labores en los semforos, en este

espacio obtiene una relacin de amistad muy estrecha en la cual empieza a compartir con

ellos espacios de descanso acompaado del consumo de bebidas embriagantes las cuales

afecta para su mal comportamiento ante su familia donde manifiesta malos tratos verbales

y en momentos evade su lugar de residencia, por tal motivo su madre decide pedir ayuda

para su hijo con al funcionario perteneciente de una ONG.

Una manera de justificar lo dicho es que se ve afectado el desarrollo humano; a

partir la insatisfaccin de necesidades bsicas, de la adaptacin cultural; conlleva a la

discriminacin social, al conflicto familiar, comunitario, a la falta de comunicacin, de

equidad y participacin como ciudadanos comunes que requieren respeto a sus derechos

humanos, as mismo el principal problema que vive esta comunidad es el desplazamiento

de sus lugares de sus residencias. Esto conlleva crear otras problemticas de tipo social,

familiar y personal, donde el sistema familiar se ve alterado, familias disfuncionales,

jvenes expuestos a la delincuencia, conflicto intrafamiliar, nios con riesgo de

desnutricin y otras enfermedades de salud pblica. Otra cosa importante es que estas
comunidades no tienen ni saben cmo conseguir ayuda por parte del estado o algn

ente no gubernamental que les ayude a estabilizarse para poder tener los recursos

necesarios que permitan el cubrimiento de sus necesidades bsicas, se evidencia la

violacin a los derechos humanos, a causa del problema se da en especfico el problema

de la falta de organizacin, lo que conlleva a la divisin de la comunidad por la inadecuada

distribucin de recursos, lo que a su vez genera diversos tipos de agresiones, robos y

enfermedades en los menores.

3. Revisar los indicadores para realizar un diagnstico social, seleccionar y justificar

los que se aplican al caso, para ello diligenciar la siguiente tabla:

Describir el indicador Justificar la respuesta segn el caso y la explicacin terica.

Autonoma Fsica/Psquica La alimentacin es inadecuada, se presenta una mala nutricin
Relacin Convivencial
Organizacin Unidad
Convivencial
los nios presentan vmitos y diarrea lo cual los debilita en la
parte fsica, los nios precisan de atencin constante de otra
persona al encontrase incapacitado para realizar las funciones
de la vida cotidiana (higiene personal, Alimentacin, higiene
del hbitat, desplazamiento).
La relacin en esta comunidad es muy deficitaria ya la
convivencia no es la adecuada existen discusiones frecuentes
con agresividad, por la falta las necesidades bsicas, la
comunidad debe aceptar a todos sus integrantes tal como son y
aprender a vivir entre las diferencias existentes entre unos y
otros.
Al no haber una buena convivencia, obviamente la
organizacin convivencial ser mala. Para mejorar esto la
comunidad debe asumir responsabilidades y aportar cada
miembro para que la comunidad se pueda organizar. En este
orden de ideas es muy deficitaria la alimentacin es escasa, las
ayudas que llegan a las familias son distribuidas de forma
egosta, las condiciones de higiene son precarias ya que no
 cuentan con agua para el aseo personal, econmicamente no
tienen para cubrir sus necesidades bsicas ninguno est
recibiendo educacin.
Recursos Econmicos Al ser vctimas de desplazamiento, lo poco que tenan lo
abandonaron y el desempleo y falta de educacin, contribuyen
a que los recursos econmicos sean escasos o pobres, son muy
deficitarios ya que los jvenes que trabajan solo obtenan como
ganancia el 5% de las ventas.
Trabajo/Ocupacin En esta comunidad no se tienen posibilidades de empleo,
debido al requisito mnimo de ser bachiller. Al tener recursos,
el trabajo informal tambin se les dificulta. Los jvenes son
explotados por personas que se aprovechan de las necesidades
de otros y es poca la ganancia que obtienen. No tienen
calificacin adecuado al mercado laboral por no cuentan con
un trabajo adecuado y ocupacin por cuenta ajena sin contrato.
Formacin/Educacin En cuanto al nivel educativo la comunidad adulta en su
mayora solo llego hasta 4 de primaria, lo que les impide
acceder a un empleo formal. Es responsabilidad del Estado
garantizar este derecho, por lo cual se debe buscar la manera de
que validen sus estudios hasta 11 y si es posible brindar
carreras tcnicas. Los nios y jvenes abandonaron sus
estudios y esto es un problema que debe ser solucionado de
manera urgente.
Vivienda Todos tienen derecho a una vivienda digna, de lo cual carece
esta comunidad, pues la infraestructura es psima y no se
cuenta con servicios bsicos (luz, agua, alcantarillado y gas)
sin vivienda construyeron vivienda con palos cartones plsticos
que carecen de servicios pblicos.
Participacin Social Aislamiento social forzado debido a situaciones de vivencia
social por lo cual se atribuye ausencia de participacin formal.
Aceptacin social Discriminacin en el uso y disfrute de los derechos humanos
con repercusin grave en la vida del sujeto por el
desplazamiento forzado.
Informacin La poblacin no tiene conocimiento a dnde dirigirse para
buscar apoyo y orientacin que brinda entes del estado o no
gubernamentales.
Habilidades sociales No cuentan con las capacidades para desenvolverse, ya que no
 saben pedir ayuda, negociar emplear el auto control participar
y seguir instrucciones, lo que hacen es formar conflictos.

4. Segn lo planteado mencione la poblacin afectada, las personas y sus condiciones.

Poblacin afectada: Son 11 familias provenientes de algunos departamentos

de Bolvar, Casanare, Pasto, Boyac y Sucre actualmente se encuentran ubicadas en

Bogot y se hallan en condiciones de pobreza extrema, la familia de Juan que es un

joven de 17 aos son desplazados de su tierra natal por situaciones violencia por

esta razn tuvieron la necesidad de trasladarse a la capital de su departamento, para

tener mejores condiciones al llegar se encontraron con 15 familias ms

provenientes de los departamentos de Bolvar, Casanare, Pasto, Boyac y Sucre.

Las personas: El 90% de la poblacin solo ha cursad hasta 4 de primaria,

los hombres trabajan en agricultura y minera informal, las mujeres se dedicaban a

cuidar de los hijos y labores domsticas, el 60% de ellas saben leer y escribir, la

familia de Juan estaba constituida por la madre quien tena 50 aos, el padre con 62

aos y tres hermanos menores los hermanos mayores se haban casado y tenan sus

familias, pero hacan 4 aos no saban de ellos.

Condiciones: Las condiciones de esta poblacin son precarias, pues en el

lugar donde se refugiaron tuvieron que construir sus propias viviendas con palos,

cartones y plsticos para resguardarse de la lluvia y el frio. Dorman sobre esteras

debajo de las cuales colocaban plsticos para que no pasara la humedad, no cuentan

con servicios de agua potable, ni alcantarillado tampoco luz elctrica, ni gas.

 Con respecto a la alimentacin la situacin es ms compleja, se abastecan

de comida conjunta como arroz, pltano, lentejas, yuca, agua de panela se

distribuan en 3 comidas o a veces en 2.

Cuando llegaron las ayudas se complic ya que no supieron administrar los

alimentos, vveres y elementos de aseo, unos se beneficiaban ms que otros, se

comenzaron a presentar robos agresiones fsicas y verbales y los infantes

comenzaron a presentar sntomas vmito y desnutricin.

Tampoco cuenta con fuentes de empleo, hay un gran nmero de personas

desempleadas ya que en esta comunidad no hay empresas, industrias, nada que

genere empleo a los habitantes, para que den de que comer a su familia, se puede

decir que por una gran problemtica est pasando esta poblacin.

5. Explique cmo realizara una intervencin psicosocial, segn el caso expuesto.

Justifique su respuesta.

Partiendo que ya se conocen las necesidades de la poblacin o carencias, hay

que poner en orden de prioridades y se define las reas de intervencin. Se especifican

necesidades y demandas informacin sobre sus recursos, ambientales, territorio,

actividades y sus diversos problemas a travs de Encuestas, entrevistas, sondeos de

informacin, observacin, secundarias

Para as poner un orden de prioridades los problemas identificados en la

comunidad de acuerdo a sus causas y sus consecuencias, identificando las necesidades

sociales reales.
 Definir reas de intervencin, es decir, que el rea de intervencin ser aquellos

problemas ms importantes que son la causa de los dems problemas.

Apoyar, organizar, incentivar, luchar y crear solidaridad para un cambiar o

transformar situaciones de crisis, familiar, autoestima, social, econmica, salud,

seguridad, para que tengan una mejor calidad de vida.

Indagara en la comunidad para encontrar lderes comunitarios para promover la

participacin activa de las familias con el fin de que apoyaran en procesos como

formacin, deportes y una junta de accin comunal designando diversos roles en un

proceso estructurado y organizado evitando de esta manera inconvenientes y

dificultades en el entorno.

Para realizar la intervencin psicosocial los hogares registrados podrn

contar con un acompaamiento e intervencin psicolgica para la mitigacin de los

efectos psicolgicos del desplazamiento y contribuir a equilibrio emocional y el

fortalecimiento de la cohesin familiar. Para este programa, el ICBF ha

implementado la atencin psicosocial mediante unidades mviles con el fin de

garantizar la atencin llegue hasta los lugares ms crticos, en un principio el

esquema se implement solo para los desplazamientos masivos.

La intervencin debe tener una visin integral de la vida de la persona y el

impacto que las condiciones sociales y ambientales tienen sobre s mismo, desde

este punto de vista, la salud y la enfermedad mental son el resultado de una historia

psicolgica individual, de las interacciones y relaciones con el medio ambiente y

con los otros seres humanos, de la cultura y el tipo de calidad de vida.

6. Qu modelo de intervencin aplicara? Porque Justifique su respuesta con base

en el caso y la teora.

Aplicaramos el modelo comunitario (psicosocial), porque este trabaja con toda

la comunidad y es el modelo que ms se ajusta al caso en estudio. El modelo

comunitario nos permite trabajar con comunidad, siendo la comunidad el verdadero

agente interventor. Adems, se trabajar con el acompaamiento de un equipo

interdisciplinario (profesionales de las diferentes entidades gubernamentales) con

quienes se buscara crear redes de apoyo para ir solucionando o gestionando para la

bsqueda de una solucin a las problemticas que presenta la comunidad.

7. Recursos requeridos para realizar la intervencin, (fsicos, humanos, tcnicos,

logsticos, otros).

Recurso Humano: Equipo interdisciplinario, psiclogos en formacin y la

comunidad

Logstico: Transporte del equipo interdisciplinario, psiclogos en formacin

para realizar las actividades y establecer contacto con entidades gubernamentales.

Fsicos: Lpices, lapiceros, resmas de papel, computador porttil, para la

recoleccin de informacin y registro de datos.

8. Explique si amerita un trabajo interdisciplinario y por qu.

En este caso si amerita un equipo interdisciplinario, porque la comunidad

presenta varias problemticas, que un solo profesional no alcanzara o no podra

resolver de manera eficaz. Se necesita profesionales del rea de: Salud, Educacin,

Proteccin ambiental, Emprendimiento, Seguridad, Psicologa, Derechos Humanos.

9. Cules seran los aspectos ticos a tener en cuenta antes, durante y despus de la

intervencin?, si es el caso.

Todo el equipo interdisciplinario se comprometer al hecho de que la

informacin recopilada sea utilizada exclusivamente para las actividades por la cual

se recopilo, se le aplicara el status de secreto profesional, garantizando que no se

utilizar esta informacin para ningn otro objetivo que el de lograr la solucin de

las problemticas.

10. Cul o cules elementos abordara el psiclogo(a)?

El Psiclogo abordara elementos como: actitud cognitiva, emocional y

conductual de la comunidad, relaciones interpersonales, inteligencia emocional,

ayuda psicolgica por posibles traumas, proyecto de vida, orientacin y apoyo

psicolgico.

Referencia.
i