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PLANES DE MEJORAMIENTO

Son los que consolidan las acciones de mejoramiento derivadas de las recomendaciones
realizadas por la evaluacin independiente y del control fiscal, para el mejoramiento de la
funcin administrativa y la aprobacin por parte de la autoridad competente.

EMPRESA

El rea a evaluar es la parte del almacenamiento ya que no tienen un orden de la


mercanca.
La posible causa seria que la mercanca que ingresa a la empresa no tarda mucho en
salir y ser distribuida a sus clientes.
Debido al desorden de la mercanca tienen que invadir otras reas de la empresa
causando inconformidad a los trabajadores de la empresa.
Realizar una implementacin de estanteras y hacer un seguimiento para saber si es
mejor o no tener las estanteras o seguir con el actual almacenamiento el cual es
arrume negro.

COMPETENCIAS LABORALES

La formacin por competencias es definida como el desarrollo continuo y articulado de


competencias a lo largo de la vida y en todos los niveles de formacin, las competencias
laborales deben desarrollarse durante todos los ciclos de escolaridad. Las competencias
laborales se refieren a los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el
desempeo eficaz en el mundo laboral.

Es la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una
actividad o tarea segn criterios de desempeo definidos por la empresa o sector productivo
Las competencias abarcan los conocimientos (saber), actitudes (saber ser) y habilidades
(saber hacer) de un individuo.

EMPRESA

Todo el personal de la empresa tendr iniciativa y autonoma propia para realizar


diferentes trabajos.
El personal de la empresa es responsable con las tareas asignadas por parte de la
empresa.
los operarios de la empresa tomaran liderazgo en el momento de realizar su trabajo
en la empresa.
El trabajo se realizara en equipo para mejorar las relaciones personales con las
dems personas.
Todo el personal ser tolerante en las diferentes situaciones de trabajo
Los operarios crearan nuevas expectativas en el desarrollo profesional.
INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional permite a los individuos que la poseen identificar sus


propios sentimientos y emociones como de los que lo rodean y beneficiar a s
mismo y de igual manera a las personas a su alrededor.
Esta Persona tiene la capacidad de unir y hacer interactuar a otras personas entre s,
al mismo tiempo puede tomar esta facultad para motivar y dar apoyo en este caso a
sus compaeros de trabajo.

Quien posee inteligencia emocional reconoce sus sentimientos y esto le permite


expresarlos de forma adecuada, es difcil perder los nervios cuando uno comprende
sus propios sentimientos. Por otro lado, el comprender los sentimientos de quienes
nos rodean, nos permite tenerles en cuenta como personas, y reconocerles. Esta
capacidad es clave para lograr que nuestros colaboradores, compaeros y superiores
se sientan satisfechos o predispuestos a esforzarse.

EMPRESA

Los operarios ofrecern su apoyo a otros operarios generando as trabajo en equipo


y fomentando lazos de amistad.
Los administrativos podrn ofrecer ayuda interpersonal mejorando relaciones entre
jefe y trabajador.
Se realizaran convivencias o didcticas donde los integrantes de la empresa puedan
unificar lazos de amistad entre los mismos.
Se podr ceder el poder de tareas un poco ms importante dentro de la empresa para
dar un poco de confianza dentro de los integrantes de la empresa

EMPODERAMIENTO

Se refiere al proceso por el cual se aumenta la fortaleza espiritual de los individuos y las
comunidades, en temticas tales como poltica, diario vivir y economa, para as impulsar
cambios beneficiosos para el grupo en las situaciones en que viven.

El trato igualitario y sin discriminacin de todas las personas independientemente


de su gnero o sexo.
Impulsar un enfoque positivo que se base en la conviccin de que los clientes
merecen respeto, pueden provocar cambios en sus vidas y son desalientes.
Respecto a la diversidad cultural sino desarrollar su potencial, convirtindolas en
fuente de enriquecimiento.
Se profundiza en el conocimiento de los procesos y relaciones entre clientes, y otros
sistemas independiente de la empresa.
La toma de decisiones y de conciencia del poder individual (liderazgo) y
colectivamente en grupos y equipos de trabajo.

RESOLUCION DE CONFLICTOS

El conflicto forma parte de la vida y es un motor de progreso, aquella rama de las ciencias
polticas que pretende dirimir los antagonismos que se susciten tanto en el orden local como
en el global, sin excluir la violencia como uno de sus mtodos; fundamentando su anlisis
en el mbito social del lugar donde se produce el conflicto. La resolucin de problemas se
ha definido como un enfoque no jerrquico, no directivo y que no hace juicios, que da lugar
a un proceso de participacin en el que todas las partes en un litigio determinan juntas en
qu consiste este, con ayuda de tcnicas de apoyo, y llegan a su resolucin, de modo que
todas ellas se encuentren en una situacin en la que puedan aprovechar al mximo la
totalidad de sus valores.

Definir adecuadamente el conflicto que se est llevando acabo


Disear soluciones al conflicto
Llevar a la practica la solucin elegida para dicho conflicto
Valorar los resultados obtenidos y si no se da volver a mirar en que se est fallando
Hallar salidas constructivas al conflicto.

ACTIVIDAD 3.4 INDICADOR DE GESTIN PARA LA MEDICIN DE


RENDIMIENTO DEL TALENTO HUMANO.

TRANSPORTE:

COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

OBJETIVO GENERAL: La siguiente norma tiene por objeto controlar el costo en que se
incurre dentro de la operacin de transporte por conductor dentro de la empresa.

DESPACHO:

COSTOS DE DESPACHO POR EMPLEADO

OBJETIVO GENERAL: La siguiente norma tiene por objeto controlar los costos en que
se incurre en el despacho de mercancas por cada empleado que interviene en dicha labor.