TIC Y EDUCACIN: Sociedad de la informacin o sociedad del conocimiento?

Escrito por: Carmen de Lourdes Laraque Espinosa. Universidad Pedaggica Nacional. Mxico

El siglo XXI ha visto acentuarse los rasgos de una economa globalizada y de una sociedad de la informacin,
caracterizada por el uso cada vez ms generalizado de las nuevas tecnologas de la informacin y de la
comunicacin (TICs). stas han modificado y revolucionado la mayora de las actividades humanas en general y de
manera especfica la educacin. Como puntualiza Manuel Castells, las redes informticas tienen un avance sin
precedentes y perfilan un nuevo sistema de comunicacin basado en un lenguaje digital universal capaz de crear
nuevas formas y canales de comunicacin. La sociedad de la informacin ha adoptado en forma contundente a las
nuevas tecnologas en un proceso que se antoja irreversible, entre otras razones, por estar impulsadas por fuerzas
comerciales sumamente poderosas que llegan a rebasar a la poltica nacional y a la poltica educativa.

Hoy asistimos a la revolucin tecnolgica de la informtica y podemos visualizar cmo sus innovaciones alteran
profundamente las condiciones de intercambio de conocimientos y afectan directamente los mecanismos que rigen
el funcionamiento de nuestra cultura. La revolucin informtica iniciada hace cincuenta aos, intensificada en la
ltima dcada y manifestada en el incesante progreso de las nuevas tecnologas multimediales ha marcado de
forma significativa el quehacer del hombre del siglo XXI.

La aparicin, el avance y la difusin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, en especial de

Internet y del correo electrnico, han supuesto notables transformaciones en los ms diversos ambientes en los
que se desenvuelven las actividades humanas. Por un lado, porque posibilitan tanto la transmisin de mucha
informacin en poco tiempo como el acceso a numerosos servicios, y, por otro, por el hecho de que facilitan la
comunicacin de forma instantnea entre sujetos con independencia del lugar en el que se encuentren. Como
consecuencia del alcance de dichas transformaciones, la sociedad se inclina a basarse cada vez ms en el
conocimiento, de modo que la sociedad industrial ha dado paso a la sociedad de la informacin y del conocimiento,
un fenmeno que acenta la globalizacin cultural y socioeconmica. En este contexto, la informacin,
debidamente procesada y evaluada, se transforma, a travs del razonamiento humano, en conocimiento. Un
conocimiento que debera ser accesible para todos los ciudadanos de forma libre e igualitaria, ya que, de lo
contrario, se pueden producir nuevas formas de analfabetismo y, en consecuencia, de exclusin social. Ms
adelante nos referiremos a una de las repercusiones de tal exclusin, denominada brecha digital.

La introduccin generalizada de la tecnologa multimedia en la vida cotidiana ha trado ventajas tangibles e

innegables al usuario de las mismas, entre ellas: flexibilizacin, libertad espacio tiempo, nuevas formas de
interaccin, comunicacin en tiempo real y comunicacin diferida, etc. Pese a ello, la discusin en torno a los
efectos benficos y no tan benficos de la era multimedial se han polarizado en posturas como las representadas
por Giovanni Sartori y Nicholas Negroponte, las cuales resumiremos a continuacin.

En su obra de 1997, Ser Digital, Negroponte abunda en planteamientos que desbordan optimismo ante la forma
vertiginosa en la que la tecnologa avanza y se extiende a sectores cada vez ms amplios de la sociedad. En esta era
que l denomina como de la postinformacin, la cual ha dejado atrs a la era industrial centrada en torno al
concepto de produccin en masa, mtodos uniformes y repetitivos en cualquier espacio y tiempo dado, y de la era
de la informacin, que muestra la misma economa de escala, pero con menor nfasis en el tiempo y en el espacio.
Ser digital, implica para este autor, modificar la forma de situarse en el mundo, habitar un planeta que se est
achicando, superar las limitaciones de la comunicacin sincrnica y unidimensional, circular por la superautopista
de la informacin haciendo uso de recursos de informacin global. Ante todo ello se antoja que el proceso
educativo ya nunca podr ser igual. La era digital no puede ser negada ni detenida; tiene cuatro grandes
cualidades que la conducirn finalmente a su triunfo: descentralizacin, globalizacin, armonizacin y motivacin.
No obstante, advierte en un tono proftico lo que hoy ya es realidad, el lado oscuro de estar digitalizado se
manifestar en violaciones a la propiedad intelectual, invasin de la privacidad, vandalismo digital, piratera del
software, robo de datos y prdida de empleos.

La visin crtica, pesimista y casi apocalptica permea el planteamiento expresado por Giovanni Sartori en el trabajo
intitulado Homo Videns, trmino clave que designa el destronamiento del homo sapiens, producto de la cultura
escrita por el ente que ha perdido la capacidad de abstraccin. Para Sartori, la revolucin multimedial y los medios
de comunicacin de manera notoria, han privilegiado lo visual sobre lo inteligible, el ver sin entender,
empobreciendo con ello la capacidad de entendimiento y de comprensin. Enfatiza los riesgos implcitos en este
sentido hacia la educacin en la era que bautiza como del postpensamiento. El homovidens pasa por ser un nio
videns, -y podramos agregar, un educando videns- inmerso en la era digital y formando parte de una multiplicidad
de animales interactivos que juegan entre s por azar y en quienes est ausente la percepcin de la secuencia, de la
causa y del efecto.

A este debate, de por s complejo, podramos sumar la reflexin en torno a lo que constituye la reflexin central de
este trabajo: es indudable que vivimos en una sociedad dominada y enmarcada por la abundancia de informacin;
las noticias llegan a nosotros de manera simultnea a que los hechos ocurren, los cada vez ms sofisticados y
accesibles aparatos de comunicacin nos vinculan en todo momento con la realidad, con las cifras econmicas, con
los sucesos mundiales. Se cumple lo que ya haba estipulado Octavio Ianni al referirse a la sociedad global,
podemos estar on line, everywhere all time; viajamos y vacacionamos sin perder el contacto pero nos conduce
ello a saturarnos de informacin a procesar conocimiento? Los trminos sociedad de la informacin y sociedad
del conocimiento son slo variantes conceptuales del mismo fenmeno?

La sociedad de la informacin, aparente sucednea de la sociedad industrial ha sido definida como aquella en la
cual el entorno socio cultural y econmico acusa el impacto de aquellas tecnologas que facilitan la creacin,
distribucin y manipulacin de la informacin. El concepto de sociedad de la informacin hace referencia a un
paradigma que est produciendo profundos cambios en nuestro mundo al comienzo de este nuevo milenio. Esta
transformacin est impulsada principalmente por los nuevos medios disponibles para crear y divulgar informacin
mediante tecnologas digitales.

Los flujos de informacin, las comunicaciones y los mecanismos de coordinacin se estn digitalizando en muchos
sectores de la sociedad, proceso que se traduce en la aparicin progresiva de nuevas formas de organizacin social
y productiva.

Difcilmente se podra concebir la existencia de la sociedad de la informacin fuera del marco del mundo
globalizado del nuevo milenio en el cual las TICs no slo aparecen sino que inciden sobre y transforman todos los
procesos productivos facilitando as la insercin a los mercados globales.

En diciembre de 2003 se realiz en Ginebra Suiza la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Informacin, convocado
por la Unin Internacional de Telecomunicaciones, con una segunda fase en Tnez en noviembre de 2005. En los
debates cual se reconoci la imbricacin de dos procesos: la revolucin digital y la brecha digital. En el primer caso
se plantea como premisa bsica el entender cmo se ha modificado la manera en que la gente piensa, acta,
comunica, trabaja y gana su sustento.

La presencia de las TICs ha forjado nuevas modalidades de crear conocimientos, educar a la poblacin y transmitir
informacin; ha reestructurado la forma en que los pases hacen negocios y rigen su economa, se gobiernan y
comprometen polticamente. Ha proporcionado la entrega rpida de ayuda humanitaria y asistencia sanitaria, y
una nueva visin de proteccin del medio ambiente. Y hasta ha creado nuevas formas de entretenimiento y ocio.
Puesto que el acceso a la informacin y los conocimientos es un requisito previo para conseguir los Objetivos de
Desarrollo del Milenio (ODM), tiene la capacidad de mejorar el nivel de vida de millones de personas en todo el
mundo. Adems, una mejor comunicacin permite solucionar los conflictos y alcanzar la paz mundial.

Como segunda premisa reconoce que este proceso de digitalizacin se ha visto obstaculizado por un notorio
margen de desigualdad social en el que la gran mayora de los habitantes del mundo no se ha subido al vagn de
este fenmeno en evolucin. Por eso tambin se ha hecho cada vez ms grande la brecha que separa el
conocimiento de la ignorancia y los ricos de los pobres, tanto dentro de cada pas como entre pases.

En sentido estricto estamos aludiendo a dos fenmenos distintos. La informacin no es lo mismo que el
conocimiento La informacin se compone de hechos y sucesos, mientras que el conocimiento se define como la
interpretacin de dichos hechos dentro de un contexto, y posiblemente con alguna finalidad. El concepto sociedad
del conocimiento surge a finales de los noventa e incorpora el debate acerca de los saberes y el conocimiento,
aludiendo los primeros a certezas prcticas y precisas y el segundo a la utilizacin crtica y selectiva de la
informacin. Se trata de un concepto que aparentemente resume las transformaciones sociales que se estn
produciendo en la sociedad moderna y sirve para el anlisis de estas transformaciones.
El concepto actual de la sociedad del conocimiento no est centrado en el progreso tecnolgico, sino que lo
considera como un factor del cambio social entre otros, como, por ejemplo, la expansin de la educacin. Segn
este enfoque, el conocimiento ser cada vez ms la base de los procesos sociales en diversos mbitos funcionales
de las sociedades. Crece la importancia del conocimiento como recurso econmico, lo que conlleva la necesidad de
aprender a lo largo de toda la vida. Pero igualmente crece la conciencia del no-saber y la conciencia de los riesgos
de la sociedad moderna.

Es evidente que uno de los mbitos que no ha escapado a la influencia de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin, aun si el impacto ha sido diferenciado es el de la enseanza. En efecto, la aplicacin de estas
tecnologas en todos los niveles educativos ha enfrentado nuevos retos y ha generado diversas oportunidades en
los mtodos y procesos de aprendizajes.

Aun en el mbito universitario se ha visto la necesidad de incorporar las TICs para poderse adaptar a las
transformaciones sociales. De ah que las tecnologas de la informacin y la comunicacin hayan abierto la
posibilidad de utilizar formas innovadoras de ensear y aprender en todos los niveles educativos y se haya
pretendido eficientar el proceso de aprendizaje a travs de un incremento en la eficacia de la enseanza. Cabe
preguntarse qu modificaciones han introducido las nuevas tecnologas en los mtodos de enseanza-aprendizaje
para eventualmente evaluar las ventajas y necesidades que el empleo de aqullas supone en la cotidianeidad del
proceso educativo.

Si bien la Internet fue creada para fines distintos de los pedaggicos es factible transformarla en una herramienta
operativa en el proceso de enseanza-aprendizaje que desarrolle en el alumno destrezas y competencias y le ayude
a elaborar estrategias personales para la construccin del conocimiento. La eficaz utilizacin de la world wide web
(WWW) estar en funcin de la seleccin y adecuacin de la estrategia didctica en que se integra. La red facilita el
acceso a la informacin, pero la transmisin de conocimientos no se realiza per se, es necesario que docentes,
alumnos, currcula y mtodos conformen una base articulada que potencie el uso de la informacin electrnica a
efecto de que el alumno rebase el nivel de simple acopio de informacin y pueda construir nuevos conocimientos.
La exploracin relativa al uso de las TICs en la universidad pblica mexicana, de manera concreta en la Universidad
Pedaggica Nacional se discute a continuacin en este trabajo.

Sociedad de la Informacin

La nocin de sociedad de la informacin ha sido inspirada por los programas de desarrollo de los pases
industrializados y el trmino ha tenido una connotacin ms bien poltica que terica, pues a menudo se presenta
como una aspiracin estratgica que permitira superar el estancamiento social.

En el desarrollo de la Sociedad de la Informacin las tecnologas facilitan la creacin, distribucin y manipulacin de

la informacin jugando un papel esencial en las actividades sociales, culturales y econmicas.

De la Sociedad de la Informacin a la Sociedad del Conocimiento

La Sociedad de la Informacin hace referencia a la capacidad tecnolgica para almacenar cada vez ms informacin
y hacerla circular cada vez ms rpidamente y con mayor capacidad de difusin. La sociedad del conocimiento se
refiere a la apropiacin crtica y selectiva de la informacin protagonizada por la ciudadana que sabe cmo
aprovechar la informacin.

Las TIC (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin)

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin agrupan los elementos y las tcnicas usadas en el tratamiento
y la transmisin de la informacin. Deben considerarse como un concepto dinmico. Es decir, a finales del siglo XIX
el telfono hubiera podido ser considerado una "nueva tecnologa" segn las definiciones actuales.

Es importante tener en cuenta las TIC no son la medicina que cura todos los males, pero facilitan muchas
actividades humanas incluidas las del proceso enseanza/aprendizaje.

Fuente: http://educrea.cl/tic-y-educacion-sociedad-de-la-informacion-o-sociedad-del-conocimiento
[Consultado el 01/o8/2015]