CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL

Conocido como Capítulo II, forma parte de lo primordial del trabajo, en él
se desarrolla la teoría adecuada del proyecto basándose en el planteamiento
del problema ya previamente establecido. Conformado por leyes, estudios y
antecedentes de investigación que sirven para poder explicar los resultados
recolectados de la investigación colocando proposiciones y supuestos
siempre dando un modo coherente al estudio tomando creaciones pasadas.
Cabe destacar, que el Marco Referencial ofrece un apoyo y una
coherencia a la información recolectada, otorgando también así conexión de
conceptos y proposiciones, es el punto de partida de la investigación. Al
respecto Arias (2012), establece que “El marco teórico o marco referencial,
es el producto de la revisión documental-bibliográfica, y consiste en una
recopilación de ideas, posturas de autores, conceptos y definiciones, que
sirven de base para la investigación por realizar” (p.8).
Otorga planteamientos estudiados con anterioridad basados en el tema de
estudio. Prevé y disminuye la posibilidad de generar errores ya cometidos en
investigaciones pasadas, dando conocimiento de cómo debería de
realizarse, interpretarse y resolverse el objeto de estudio planteado. Incurre
al investigador a incentivarse en argumentos de gran trascendencia para
optar por la solución más astuta a la contrariedad de lo planteado. En varias
ocasiones se tiende a omitir una breve explicación del Marco Referencial en
las investigaciones haciéndolo pasar desapercibido provocando posibles
ambigüedades.

Antecedentes de la investigación

Como parte del marco teórico, los antecedentes de la investigación son un
conjunto de trabajos, constituidos por textos y autores que abordan un tema
a investigar, abordan el tema de un Plan de Mejora para la Reinserción del
Personal con Limitaciones de Tareas en las Líneas de Producción de
Industrias de Alimentos “El Trébol S. A.”, Ubicada en Cagua estado Aragua.
Tomayo (2006) define que: “Los antecedentes de la investigación tratan de
hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados
sobre el tema formulado con el fin de determinar el enfoque metodológico de
la misma. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al
problema planteado” (p.37). Es decir, que los antecedentes de la
investigación son revisiones de otros documentos o trabajos para establecer
un tema de investigación dado y ayudan a obtener resultados al problema.
En este sentido, García Y. (2015) desarrollo un trabajo especial de grado
titulado Mejoras ergonómicas en los puestos de trabajo en la oficina
comercial de atención al cliente de CANTV ubicado en Maracay estado
Aragua. Presentado para optar al Título de Ingeniero Industrial en el Instituto
Universitario Politécnico Santiago Mariño. La presente investigación se
realizó con el propósito de mejoras ergonómicas en los puestos de trabajos
de la oficina de atención comercial Maracay-Centro de CANTV, de esta forma
la autora describe los aportes de soluciones variables para disminuir el riesgo
y así prevenir las lesiones de espalda, aparición o agravación de una LER
(lesiones por esfuerzos repetitivos), problemas de circulación en las piernas,
enfocados en cada puesto de trabajo, en el punto de vista ergonómico con la
finalidad de ofrecer comodidad al trabajador.
De igual manera, estuvo enmarcada en la modalidad de proyecto factible,
bajo el tipo de investigación de campo, documental y descriptiva, se utilizaron
las técnicas de observación directa, la encuesta estructurada y la revisión
bibliográfica conjuntamente con la técnicas de análisis de datos se utilizaron

diagrama Pareto que es una herramienta para priorizar los problemas o las
causas que lo generan, diagrama de Ishikawa (causa-efecto) representación
de elementos de un sistema que pueden contribuir a un problema, tormenta
de ideas y el método de REBA que permite analizar las posturas tanto
dinámicas como estáticas que adapta el cuerpo. La población estuvo
conformada por (150) trabajadores y la muestra fue de 10 trabajadores en el
área de servicio al cliente.
Este trabajo servirá de aporte para la presente investigación ya que, da un
ejemplo de una enfermedad ocupacional que es la ergonomía (problemas de
postura a la hora de sentarse en las sillas de trabajo) a través de una oficina
de trabajo de atención al cliente, que muestra como los trabajadores se
ajustan a su trabajo de manera positiva y negativamente, dando
instrucciones de cómo prevenir esta enfermedad ocupacional, dando
importancia a conservar una buena postura a la hora de sentarse, realizar las
pausas cada dos horas durante la jornada laboral, utilizar correctamente
estos conocimientos, son necesarios para el tipo de actividad que a diario se
ejecutara, así como también se seguirá los planes de contingencia que
estipulara la empresa para sus empleados y así evitara una situación de
emergencia.
De igual forma, Pretini C. (2012) desarrollo un trabajo especial de grado
denominado Mejoras ergonómicas para el puesto de trabajo de los operarios
de despachos en los puestos de venta de Cervecería Polar C.A ubicada en
la Zona Industrial San Vicente de Maracay Estado Aragua. Para optar el título
de ingeniero industrial del instituto universitario politécnico Santiago Mariño,
la presente investigación se realizó con el fin de elaborar una propuesta para
la mejora ergonómica en el puesto de trabajo de los operarios de despacho
en los puestos de venta de Cervecería Polar C.A, aportando diferentes
soluciones para disminuir riesgos y así prever lesiones musculo-esquelético
a corto, mediano y largo plazo, enfocados hacia cada puesto de trabajo,

estuvo enmarcada bajo la modalidad de proyecto factible. La población estuvo conformada por 45 personas y la muestra de nueve (09) empleados en el área de despacho. Este trabajo servirá de aporte para la presente investigación ya que. ayudara con la investigación que se realizó de ante mano. como una guía para buscar las posibles soluciones de cómo prevenir la ergonomía en este caso (lesiones musculo-esquelético a corto. tipo descriptivo y con base documental. mediano y largo plazo). los cuales permitieron el diagnóstico inicial de la problemática. Las técnicas utilizadas fueron observación directa participativa. entrevista estructurada. De igual manera. Presentado para optar el título de ingeniero industrial en el instituto universitario politécnico Santiago Mariño. se utilizara correctamente el plan de acción o de contingencia que garantizara la menor ocurrencia de accidentes laborales en los puestos de trabajo. Los datos permitieron medir la opinión y recabar información básica y elemental de esta investigación donde se puede evidenciar le desconocimiento de los trabajadores sobre los riesgos des-ergonómicos en su puesto de trabajo.desde el punto de vista ergonómico con la finalidad de ofrecer comodidad al trabajador al momento de realizar sus actividades laborales. Por último. la investigación está enmarcada en la modalidad de proyecto factible y revisión documental. Camejo A. fotografías y revisiones bibliográficas conjuntamente con la aplicación del método de evolución postural REBA (RAPID ENTIRE BOBY ASSESSMENT) que consistió en una evaluación rápida del cuerpo entero y el diagnostico de cuadrilla. investigación de campo. (2010) en su trabajo especial de grado titulado Mejoras ergonómica en el proceso de carga de carretes de primer ciclo del área de colectores de la Empresa Fosforera en Maracay. El autor describe como el desarrollo tecnológico ha llevado a entender que existen nuevas formas para realizar las tareas enfoca su trabajo en esa dirección con el fin de llevar hasta lo más mínimo la expresión de los riesgos de enfermedades ocupacionales y .

se usos un sistema de análisis basado en la aplicación de los métodos NIOSH. José Luis Puig. quien en 1919 cambia la razón social de la Empresa que desde entonces sería “José Puig & CIA”. en dicha planta se fabrican las . Juan Puig Canals y su hermano José Puig Canals hereda tal compañía. que es la que se encargaría de la fabricación de galletas de soda marca Puig. Reseña Histórica En el año 1911. impulsa a la actual investigación hacer uso de las herramientas metodológicas usadas en la ergonomía.lesiones por condiciones de trabajo tomando como población de seis (6) trabajadores y una muestra que corresponde la totalidad de la población. en 1917 muere el Sr. para poder cuantificar los factores de riesgos y validaciones como incidentes negativos. teniendo como sede un local ubicado entre las esquinas Pajaritos y La Palma en Caracas. siendo el encargado de la planta José Luis Puig hijo y heredero de José Puig. Este trabajo permite con su contenido conocer sobre el tema ergonómico y saber de la importancia que tiene cuando se estudia el tema de salud laboral. REBA.A. crea la empresa Industrias de alimentos El Trébol S. para cuantificar el nivel de riesgo que tiene los puestos de trabajo que están bajo estudio. Fue la primera fábrica de galletas establecida en el país y los productos que se vendían hasta entonces eran importados de Europa.. para de esta forma poder evaluar la posibilidad de poder rediseñar las operaciones en dichos puestos buscando siempre la manera de minimizar la incidencia de enfermedades ocupacionales. Propone mejoras ergonómicas en los puestos de trabajo del área de colectores de la empresa fosforera de Maracay desarrollándolas en plantas a fin de establecer las condiciones ideales de operatividad de los puestos. En el año 1980. el hijo de José Puig. Don Juan Puig Canals funda la compañía.

dos médicos asistenciales y un médico ocupacional. debido a los movimientos repetitivos en las actividades realizadas diariamente en sus ocho horas (8) laborales. también se arrojó que la empresa no contaba con los niveles mínimos de ergonomía. el Inpsasel regresa a la organización y verifica los expedientes médicos de los que allí laboraban al momento. Para el año 2009.galletas de soda. arrojando el ordenamiento de declarar 175 trabajadores con posibles patologías ocupacionales. dando como orden cuidar la salud de los trabajadores y trabajadoras que allí laboran. cubierta por un total de quinientos cuarenta trabajadores (540) ubicados en las líneas de producción donde el 80% son femeninas. la mayoría musculo-esqueléticas. soda enriquecida. quienes cuentan con edades hasta los setenta años de edad (70). para entonces. donde su principal propósito era ajustar los puestos de trabajo según las capacidades residuales de los trabajadores. Industrias de alimentos El Trébol S. ubicada en la zona industrial Corinsa parcela número 50 calle lazo uno. Industrias de alimentos El Trébol S. que contaban con patologías de origen ocupacional. la empresa pasa por un proceso de inspección por parte de Inpsasel.A. el personal de salud fue ajustando la adecuación ergonómica de las actividades a realizar y . Para el año 2008. desde ese entonces. galleta navideña dulce y las ricas galletas Rex. inicia la contratación del servicio médico el cual lo conformaban dos enfermeras. que han laborado en la planta desde muy temprana edad. integral. la nómina formaba de tan solo trescientos quince trabajadores (315)..A. estudiando los puestos de trabajos e investigando las posibles patologías que pudiesen presentar quienes allí trabajaban. lo que generaba que lo trabajadores laboraban en un puesto de trabajo no adecuado. cuidando de esta manera el agravamiento de tales patologías. cuando toma fuerza la Lopcymat en Venezuela. se dedica a la fabricación de galletas de soda.

se acarrea como consecuencia el abandono de ciento setenta y cinco (175) trabajadores en las líneas de trabajo. dando a conocer con estos estudios las actividades que podían o no realizar. de otro modo se hará imposible establecer ideas basadas en lo desconocido. de tal modo. BASES TEÓRICAS Para toda investigación es crucial contener información que de respaldo al tema discutido dentro de ella. a continuación. para así poder ingresar a los trabajadores a formar parte del proceso productivo. explica que “Las bases teóricas implican un desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado. por lo tanto. donde no realizan ninguna actividad. se establecerán conceptos con respecto al tema de investigación. Luego de la adecuación de los puestos de trabajos. para lo cual se crea la necesidad de realizar un sistema de rotaciones entre líneas y trabajo de pausas activas. ubicándolos solo a cumplir horarios en una zona dentro de la planta llamada “Reproceso”. las Bases Teóricas están inmersas en definiciones que cumplen un enfoque determinado y otorgan puntos de vista hipotéticos alusivos al problema a plantear. todo investigador debe de entrar en conocimiento y adentrarse con el tema a discutir. cada problema tiene una reseña informativa.creando las reestructuraciones de tareas. para la mayoría de los miembros de una sociedad moderna. Según Arias (2012). Es decir. Inserción Laboral Término utilizado habitualmente para referirse al proceso de incorporación a la actividad económica de los individuos. para sustentar o explicar el problema planteado” (p. viene a consistir en una transición social que va de posiciones . Este proceso suele coincidir. con la etapa juvenil.13).

a fin de evitar o disminuir los riesgos de daños y enfermedades. para finalmente diseñar o adecuar los equipos.del sistema educativo y de la familia de origen hacia posiciones del mercado de trabajo y de independización familiar. Esto propicia una relación de contrato donde se beneficia la organización y la persona que pertenece a ella. para un óptimo resultado se hace necesario la correcta utilización de las herramientas a la disposición. herramientas y ambientes de trabajo. La rotación del trabajador implica la formación adecuada del operario para desempeñar tareas diferencies. considera los principios de capacidades físicas y psicológicas de las personas. servicios y bienes en un marco social. garantizar productos. lo que . empresa o entidad donde se desarrollan una serie de actividades las cuales satisfacen expectativas. Puesto de Trabajo Se define como el lugar o área ocupada por una persona dentro de una organización. así se satisfacen las demandas de la empresa al seleccionar el perfil indicado. así como aumentar la eficiencia y mejorar la calidad de vida en el trabajo. que tienen como objetivo. de hecho. Rotación de Puestos de Trabajo Es un proceso periódico de movimiento de trabajadores entre diferentes trabajos o tareas para minimizar actividades monótonas y la sobrecarga de determinados tendones o músculos. en relación con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Ergonomía Es una ciencia que estudia el trabajo.

o crear algún malestar entre los trabajadores o los ciudadanos de la comunidad. Seguridad del Trabajo: Es el conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto eliminar o disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo. o por las condiciones en que desarrollan sus actividades. los equipos. maquinarias o herramientas que utilizan.permite a la empresa aumentar la capacidad de los trabajadores para ocupar distintos puestos de trabajo. Higiene Ocupacional: Es la ciencia dedicada a la identificación. o incomodidades e ineficiencia entre los trabajadores. evaluación y control de los factores ambientales y tensiones originados en el lugar de trabajo y que pueden causar enfermedades. y favoreciendo una mayor flexibilidad ante posibles variaciones de demanda. Higiene del trabajo: Es una técnica no médica de prevención de enfermedades profesionales. lesiones. Higiene y Seguridad Ocupacional Se define como la ciencia y el arte que tiene por objeto el reconocimiento. Tiene como objetivo procurar que a lo largo de toda la vida de trabajo del personal se vea libre de cualquier daño a su salud e integridad física ocasionado por las sustancias que manipulan. minimizando el impacto de una elevada tasa de absentismo. perjuicios a la salud. evaluación y control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o provocadas en el lugar de trabajo y que pueden ocasionar enfermedades. destruir la salud y/o el bienestar. integridad física y bienestar. Limitaciones Físicas .

enfermedad mental o psicosocial y varios tipos de enfermedad crónica. equipos de trabajo. entre otros. discapacidad sensorial. Salud Ocupacional Es una actividad multidisciplinaria dirigida a promover y proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de enfermedades y accidentes y la eliminación de los factores y condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo. ritmos de trabajo. El término. procura generar y promover el trabajo seguro y sano. mental y social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el mantenimiento de su capacidad de trabajo. Un Accidente de Trabajo es siempre el resultado de la interacción de múltiples factores entre los que se destacan los propios del medio ambiente de trabajo (condiciones físicas ambientales de trabajo. nutrición. fatiga. se refiere al funcionamiento individual e incluye discapacidad física. Deficiencia neural que provoca en el individuo que la padece alguna disfunción en el aparato locomotor. así como buenos ambientes y organizaciones de trabajo realzando el bienestar físico. entre otros. Accidente de Trabajo Es la ruptura en el equilibrio necesario entre el hombre y sus condiciones de trabajo. discapacidad intelectual. de uso frecuente. carga. estado de salud. organización de trabajo. calificación. Condición considerada deteriorada respecto del estándar general de un individuo o de su grupo. Enfermedad Profesional . discapacidad cognitiva. Además.) y los del individuo (características antropológicas.

entre otros. Enfermedades Cardiovasculares: La hipertensión arterial y la enfermedad coronaria son dos ejemplos de enfermedades de alta incidencia en la población que pueden desencadenarse. tienen la consideración y cobertura de una enfermedad común. el síndrome del edificio enfermo. salvo para las personas dedicadas exclusivamente a combatir en razón de su ocupación. agravarse o acelerar su evolución en condiciones de trabajo que expongan al individuo a situaciones de estrés térmico. el estrés laboral. enfermedades en las cuales las condiciones y medio ambiente de trabajo influyen considerablemente. químicos o biológicos. Se considera Enfermedad Profesional todo estado patológico crónico que sufra el trabajador dentro de su jornada laboral y que sobrevenga como consecuencia de la clase de trabajo que desempeña o hubiese desempeñado o del medio de trabajo causada por agentes físicos. sobrecarga física. en la mayor parte de los casos. además de la exposición a sustancias químicas como monóxido de carbono. el burnout. de los hombros o de la nuca se ven con mucha frecuencia entre trabajadores . Situaciones como el mobbing. Las dolencias de carácter endémico que prevalecen y se adquieren en el lugar donde se presta el trabajo no se consideran Enfermedades Laborales. nitroglicerina. Enfermedades músculo-esqueléticas: Los dolores de la región lumbar. turnos rotativos o estrés mental por sobrecarga psíquica de trabajo. sin embargo.. entre otros. Enfermedades Relacionadas con el Trabajo Son aquellas enfermedades que por sus características no pueden ser incluidas en los conceptos que definen el accidente de trabajo o la enfermedad profesional. pueden ser extraordinariamente lesivas para el trabajador y.

26). Al respecto. conformado de Leyes de carácter .cuyas condiciones de trabajo les exigen una sobrecarga mayor a dichos segmentos corporales. aunque no monocausal. tabaco o drogas de abuso y afecten a trabajadores expuestos a situaciones de alto estrés ya sea por sobrecarga física o psíquica. contracción estática muscular. migración. que establecen el basamento jurídico sobre el cual se sustenta la investigación”. Bases Legales Consideradas el pedestal legal que proporciona la investigación guardando relación con los objetivos del estudio y dando una comprensión de carácter Judicial para poderlos explicar. las bases legales no son más que el talón de Aquiles de toda investigación. decretos. Método RULA Se enfoca a evaluar los movimientos ejecutados por los trabajadores durante la ejecución de las actividades. RULA evalúa posturas concretas. con la aparición de enfermedades como el consumo y dependencia de alcohol. normas. movimientos repetitivos y fuerzas aplicadas a un trabajo en particular. Con referencia a lo anterior escrito. Pérez (2009) da a entender que: “es el conjunto de leyes. a pesar de tal importancia no todo trabajo de investigación constara con bases legales. ansiedad o temor. seleccionadas a partir de la actividad realizada por el trabajador. aplicado tanto del lado derecho como del lado izquierdo del cuerpo. reglamentos.. entre otros. Enfermedades psicosomáticas: Las inadecuadas condiciones y medio ambiente de trabajo se relacionan en forma directa. con la finalidad de evaluar los factores de riesgos que pueden ocasionar trastornos por posturas. (p.

Todas las personas tienen derecho a la protección de la salud. La salud es un derecho social fundamental. De los Derechos Sociales y de las Familias.860 de 30 de Diciembre de 1999 Título III. Acuerdos Nacionales o Internacionales expuestas con relación al objetivo de estudio que otorgarán un ilustre o autorización a encaminar los conocimientos pertinentes que darán aporte al desarrollo de la investigación. obligación del Estado. de conformidad con los tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la República. así como el deber de participar activamente en su promoción y defensa. . que lo garantizará como parte del derecho a la vida. Artículo 83. y el de cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento que establezca la ley. Decretos. Normas. políticas orientadas a la calidad de vida. El Estado promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad de vida. entre otros. Logrando también una retención de información oportuna de base legal al investigador nutriéndolo en sentido legal y derechos jurídicos.judicial. el estado estará en la capacitación de aplicar políticas necesarias para el debido cuidado a la salud como el derecho a la vida. De los Deberes. toda persona debe de cumplir con estándares de saneamiento necesarios establecidos por la ley. una obligación garantizada por parte del estado. Derechos Humanos y Garantías. el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. bienestar colectivo. Al hacer énfasis en el Artículo 83. no obstante. en él se explica que la salud es un derecho. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela Gaceta Oficial 36. Capitulo V.

El estado garantizara la adopción de las medidas necesarias a los fines de que toda persona pueda obtener ocupación productiva. que le proporcione una existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho. cargas derivadas de la vida familiar y cualquier otra circunstancia de prevención social. orfandad. unitario. riesgos laborales. integral. dándole la plena obligación al estado en cumplir con eficiencia este derecho. creando un sistema de seguridad social universal. desempleo. invalidez. necesidades especiales. así como el asegurar protección en áreas enfocadas en Seguridad Social. en él se explica que todos los ciudadanos y ciudadanas sean garantizados con el derecho a servicios públicos con fines no lucrativos. La ausencia de capacidad contributiva no será motivo para excluir a las personas de su protección. El estado tiene la obligación de asegurar la efectividad de este derecho. de financiamiento solidario. enfermedades catastróficas. viudedad. discapacidad. vivienda. Toda persona tiene derecho a la seguridad social como servicio público de carácter no lucrativo. La ley adoptará medidas tendentes a garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y trabajadoras no dependientes. Es fin del Estado fomentar el empleo. Artículo 86. que garantice la salud y asegure protección en contingencias de maternidad. Artículo 87. Con referencia al artículo anterior mencionado. paternidad. vejez. garantizando con ello la plena protección de cada individuo según su condición de prevención social. pérdida de empleo. enfermedad. La libertad de trabajo no será sometida a otras restricciones que las que la ley establezca. Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. de contribuciones directas o indirectas. higiene y ambiente de trabajo . Todo patrono o patrona garantizará a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad. eficiente y participativo.

Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) Gaceta Oficial No. el patrón o la patrona han de garantizar las condiciones pertinentes de seguridad e higiene dentro del entorno laboral del trabajador o trabajadora. adecuados.236 del 26 de Julio de 2005 Título IV. y en la utilización del tiempo libre y aprovechamiento del . De los Derechos y Deberes. 2. de la presencia de sustancias tóxicas en el área de trabajo. no obstante. así como los medios o medidas para prevenirlos. y bienestar adecuadas. suficiente. Los trabajadores y trabajadoras tendrán derecho a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y mentales. Al respecto al Artículo 87. Recibir formación teórica y práctica. Artículo 53. todo bajo la plena vigilancia de los organismos pertinentes que el estado otorgue. en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. En el ejercicio del mismo tendrán derecho a: 1. Derechos y Deberes de los Trabajadores y Trabajadoras. El Estado adoptará medidas y creará instituciones que permitan el control y la promoción de estas condiciones. 38. él explica que todo individuo está en el derecho a laborar y el deber a realizar de manera ardua su trabajo para el estado según su profesión o puesto que desempeñe. salud. Ser informados. adecuada y en forma periódica. con carácter previo al inicio de su actividad. Capítulo I. y que garantice condiciones de seguridad. Ley Orgánica de Prevención. para la ejecución de las funciones inherentes a su actividad. de las condiciones en que ésta se va a desarrollar. de los daños que las mismas puedan causar a su salud.

2. Los empleadores y empleadoras tienen derecho a: 1. utilización del tiempo libre. el cual explica que todo trabajador o trabajadora tiene el derecho a ejercer su jornada laboral en un ambiente pleno de seguridad para su debido cuidado. y de las políticas de prevención y participar en los programas para la recreación. y en la discusión y adopción de las políticas nacionales. así como incitar al empleado a involucrarse en las mejoras o posibles cambios dentro de las condiciones de su entorno de trabajo. . Exigir de sus trabajadores y trabajadoras el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad y ergonomía. en la prevención de los accidentes y enfermedades ocupacionales. Participar activamente en los Comités de Seguridad y Salud Laboral. en el mejoramiento de las condiciones de vida y de los programas de recreación. por rama de actividad. Artículo 55. descanso y turismo social y de la infraestructura para su funcionamiento. cuando se introduzcan nuevas tecnologías o cambios en los equipos de trabajo. regionales. comunicar posibles cambios al inicio de su actividad como el posible ingreso de material biológico previniendo posibles accidentes laborales. Según describe el Artículo 53. y cuando se produzcan cambios en las funciones que desempeñe. por empresa y establecimiento. utilización del tiempo libre. descanso y turismo social que mejoren su calidad de vida. 3. locales. Participar en la vigilancia. en el área de seguridad y salud en el trabajo. Capítulo II. salud y productividad. Derechos y Deberes de los Empleadores y Empleadoras. mejoramiento y control de las condiciones y ambiente de trabajo. descanso en el momento de ingresar al trabajo.

Artículo 56. Salud y Seguridad Laborales y demás órganos competentes. se expone que todo empleador y empleadora tiene el derecho a hacer cumplir las debidas normas de seguridad laboral. y métodos de mejora de vida. higiene. utilización del tiempo libre. locales. 3. Solicitar y recibir asesoría del Comité de Seguridad Laboral de su centro de trabajo. . el debido beneficio y aprovechamiento de su tiempo libre. A tales efectos deberán: 1. a sus hábitos y creencias culturales y a su dignidad como personas humanas. Participar de manera individual o colectiva en las actividades tendentes a mejorar la calidad de la prestación de los servicios del Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. seguridad y bienestar en el trabajo. así como en los contratos individuales de trabajo y en las convenciones colectivas. salud y productividad basados en el turismo social. así como hacer intervenir a las trabajadoras y los trabajadores dentro de programas enfocados a la Seguridad y Salud en el trabajo. empresa y establecimiento en el área de seguridad y salud en el trabajo. adoptar las medidas necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de salud. 4. del Instituto Nacional de Prevención. regionales. en las disposiciones legales y reglamentarias que se establecieren. descanso y turismo social e infraestructura para su desarrollo en los términos previstos en la presente Ley y en los tratados internacionales suscritos por la República. Al citar el Artículo 55. Son deberes de los empleadores y empleadoras. 5. por rama de actividad. Participar en la discusión y adopción de las políticas nacionales. así como programas de recreación. Organizar el trabajo de conformidad con los avances tecnológicos que permitan su ejecución en condiciones adecuadas a la capacidad física y mental de los trabajadores y trabajadoras. higiene y ergonomía.

así como la protección adecuada a los niños. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el más alto grado posible de salud física y mental. De las Empresas de Trabajo Temporal. y cumpla con los . y al Comité de Seguridad y Salud Laboral. 2. niñas y adolescentes y a las personas con discapacidad o con necesidades especiales. así como las maquinarias. equipos. Consultar a los trabajadores y trabajadoras y a sus organizaciones. así como también en lo que se refiere a uso de dispositivos personales de seguridad y protección. Capítulo III. herramientas y útiles de trabajo. el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que: 1. la prevención de accidentes y enfermedades profesionales. Artículo 59. 2. A los efectos de la protección de los trabajadores y trabajadoras. tanto al ingresar al trabajo como al producirse un cambio en el proceso laboral o una modificación del puesto de trabajo e instruirlos y capacitarlos respecto a la 28 promoción de la salud y la seguridad. a las características de los trabajadores y trabajadoras. las medidas que prevean cambios en la organización del trabajo que puedan afectar a un grupo o la totalidad de los trabajadores y trabajadoras o decisiones importantes de seguridad e higiene y medio ambiente de trabajo. sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas. 3. Intermediarias y Contratistas. Adapte los aspectos organizativos y funcionales. Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras de los principios de la prevención de las condiciones inseguras o insalubres. antes de que se ejecuten. y los métodos.

tecnologías o métodos de organización del trabajo a fin de lograr que la concepción del puesto de trabajo permita el desarrollo de una relación armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su entorno laboral. Con respecto a lo expuesto en el Artículo 60. Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la trabajadora lesionado o enfermo. requisitos establecidos en las normas de salud. Artículo 60. Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la recreación. actividades culturales. higiene. descanso. El empleador o empleadora deberá adecuar los métodos de trabajo. deberá realizar los estudios pertinentes e implantar los cambios requeridos tanto en los puestos de trabajo existentes como al momento de introducir nuevas maquinarias. así como para la capacitación técnica y profesional. herramientas y útiles utilizados en el proceso de trabajo a las características psicológicas. 3. Impida cualquier tipo de discriminación. utilización del tiempo libre. así como las máquinas. 5. 4. culturales y antropométricas de los trabajadores y trabajadoras. seguridad y ergonomía. Preste protección a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo. turismo social. consumo de alimentos. . se explica que los empleadores deberán de acondicionar el entorno laboral de los trabajadores debido a un posible y substancial cambio drástico en su ámbito de trabajo con sus artículos o maquinaria de uso habitual dentro de su jornada. cognitivas. 6. implicando el estudio exhaustivo para el debido cambio de nueva tecnología en su puesto de trabajo a fin de lograr un desarrollo de termino armonioso del trabajador y su entorno. deportivas. En tal sentido.

procedimientos y puestos de trabajo. diseñado y ejecutado con estricta sujeción a las normas y criterios técnicos y científicos universalmente aceptados en materia de salud. debe ser concebido. Se entiende por enfermedad ocupacional. El Instituto Nacional de Prevención. Se presumirá el carácter ocupacional de aquellos estados patológicos incluidos en la lista de enfermedades ocupacionales establecidas en las normas técnicas de la presente Ley. tales como los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos. temporales o permanentes. Título VI. los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar. agentes químicos. Artículo 63. a los fines de eliminar. que se manifiesten por una lesión orgánica. biológicos. meteorológicas. Salud y Seguridad Laborales propondrá al Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo la norma técnica que regule esta materia. y las que en lo sucesivo se añadieren en revisiones periódicas realizadas por el Ministerio con . las condiciones peligrosas de trabajo. condiciones disergonómicas. Accidentes de Trabajo y Enfermedades Ocupacionales Artículo 70. factores psicosociales y emocionales. El proyecto. ergonomía y seguridad en el trabajo. o controlar al máximo técnicamente posible. Son de obligatoria observancia las normas técnicas relacionadas con seguridad y salud en el trabajo. higiene. funcionamiento. construcción. trastornos funcionales o desequilibrio mental. aprobadas por el Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo. trastornos enzimáticos o bioquímicos. mantenimiento y reparación de los medios.

Título VII. Seguridad y Salud Laborales. competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo conjuntamente con el Ministerio con competencia en materia de salud. Capítulo I. De las Prestaciones. . El Régimen Prestacional de Seguridad y Salud de los Trabajadores garantizará al trabajador o trabajadora amparado. Programas. Programas y Servicios del Componente de Prevención. Artículo 100. Finalizada la discapacidad temporal. o en otro de similar naturaleza. o la discapacidad total permanente para el trabajo habitual. y el desarrollo de políticas que faciliten su reinserción laboral de acuerdo a sus capacidades. será regulado en el Reglamento de esta Ley. La cobertura de las prestaciones de capacitación laboral será garantizada por el Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo a través del Régimen Prestacional de Empleo. programas de capacitación. Lo relativo al financiamiento de las prestaciones y cobertura de los costos incurridos por el Régimen Prestacional de Empleo por la atención de los trabajadores y trabajadoras en su proceso de capacitación como consecuencia de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. Artículo 91. Servicios y de su Financiamiento. De las Prestaciones. Cuando se haya calificado la discapacidad parcial permanente. el empleador o la empleadora deberá incorporar o reingresar al trabajador o la trabajadora que haya recuperado su capacidad para el trabajo en el cargo o puesto de trabajo que desempeñaba con anterioridad a la ocurrencia de la contingencia. el empleador o la empleadora deberá reingresar y reubicar al trabajador o a la trabajadora en un puesto de trabajo compatible con sus capacidades residuales.

explica que todo patrono y patrona se hace responsable del entorno laboral que sustenta a que cumpla con las normas de seguridad. los Trabajadores y las Trabajadoras (LOTTT) Gaceta Oficial No. pasantes. pasantes.076 Extraordinario del 7 de Mayo de 2012 Título I. La responsabilidad del patrono o patrona se establecerá exista o no culpa o negligencia de su parte o de los trabajadores. aprendices. el empleador o la empleadora efectuará los traslados de personal que sean necesarios. o con motivo de causas relacionadas con el trabajo. gozará de inamovilidad laboral por un período de un (1) año. 6. higiene y ambiente de trabajo adecuado. El trabajador o la trabajadora que se encuentre en cualquiera de las situaciones descritas. el empleador o la empleadora informará de las medidas adoptadas al Instituto Nacional de Prevención. Ley Orgánica del Trabajo. Normas y Principios Constitucionales Capítulo V. aprendices. Salud y Seguridad Laborales para su debida supervisión y evaluación. Para cumplir esta obligación. contado desde la fecha de su efectivo reingreso o reubicación. higiene y ambiente de trabajo. En todos estos casos. De las Personas en el Derecho del Trabajo Artículo 43. becarios y becarias en la entidad de trabajo. y son responsables por los accidentes laborales ocurridos y enfermedades ocupacionales acontecidas a los trabajadores. becarios o becarias. Con relación al artículo anterior. Todo patrono o patrona garantizará a sus trabajadores o trabajadoras condiciones de seguridad. así como de sus . trabajadoras. trabajadoras. y se procederá conforme a esta Ley en materia de salud y seguridad laboral.

intelectual y moral. 5. dando progreso también a sus potenciales de trabajo. El desarrollo físico. 6. aprendices. pasantes a causa de alguna incidencia laboral que implique su salud o deterioro físico.trabajadores. El tiempo para el descanso y la recreación. se explica que los trabajadores y trabajadoras ejecutaran sus labores de trabajo en un entorno laboral con condiciones óptimas y seguras permitiendo el desarrollo de sus capacidades creativas. este o no involucrado con la patología o discapacidad obtenida dentro de la jornada de trabajo. La formación e intercambio de saberes en el proceso social de trabajo.2273-91 . 4. Título III. La prevención y las condiciones necesarias para evitar toda forma de hostigamiento o acoso sexual y laboral. El ambiente saludable de trabajo. Capítulo V. respaldando seguridad laboral. garantizando: 1. Normas COVENIN No. el debido respeto de cada empleado sin persecución de índole sexual o laboral. Con referencia a dicho artículo. Condiciones Dignas de Trabajo. que permitan a los trabajadores y trabajadoras el desarrollo de sus potencialidades. 3. la salud y la seguridad laboral. La protección a la vida. 2. sin importar que exista negligencia por parte del empleado. Artículo 156. capacidad creativa y pleno respeto a sus derechos humanos. El trabajo se llevará a cabo en condiciones dignas y seguras. respetando sus derechos humanos. De la Justa Distribución de la Riqueza y las Condiciones de Trabajo.

o sea el tronco derecho. asas. 4. 3. de los esfuerzos musculares empleados y de los movimientos corporales. El asiento. en particular de la cabeza. el plano de trabajo y/o el escritorio deben ser concebidos como una unidad destinada a satisfacer la postura preferible. Los instrumentos de mando deben estar situados en la zona de alcance funcional. 2. teniendo en cuenta el proceso de trabajo. de los brazos de las manos. Especialmente: 1. Concepcion en Función de las Posturas. el peso del cuerpo soportado correctamente. Y en función de las medidas del cuerpo humano. 5. los codos sobre los lados y los antebrazos aproximadamente horizontales. entre otros. los ligamentos o los . El trabajo debe concebirse evitando cualquier obligación inútil o excesiva de los músculos. las articulaciones. de las piernas y de los pies. El espacio de trabajo debe estar adaptado al hombre. La altura de trabajo debe estar adaptada a las dimensiones corporales del trabajador y a la naturaleza del trabajado por efectuar. El asiento debe estar adaptado a las características anatómicas y fisiológicas del trabajador.) deben estar adaptados a la anatomía funcional de la mano. La ubicación de agarres (mangos. Debe preverse espacio suficiente para los movimientos del cuerpo.Principios Ergonómicos de la Concepción de los Sistemas de Trabajo Concepción del Espacio de Trabajo y de los Medios de Trabajo Concepcion en Función de las Medidas Corporales: El espacio y los medios de trabajo deben ser concebidos.

Las dimensiones del local de trabajo (espacio general. químicas y biológicas no tengan influencia nociva en el hombre. esfuerzos musculares y movimientos deberán estar armonizados entre ellos. Concepcion de los Procesos de Trabajo. 3. espacio de trabajo y espacio de evolución) deben ser adecuadas. 1. El ambiente de trabajo debe ser concebido y mantenido de modo tal que las condiciones físicas. Los procesos de trabajo deben ser concebidos de modo que garanticen la salud y la seguridad de los trabajadores de manera de contribuir a su bienestar y favorecer el cumplimiento de sus labores. Para la escogencia de los colores del local y de los medios de trabajo. 5. 2. Se deben tener en cuenta tanto los fenómenos objetivamente mensurables como las apreciaciones subjetivas. sino que ayuden a preservar su salud y su capacidad de trabajo. La iluminación debe asegurar una percepción visual óptima para la actividad considerada. La renovación de aire debe ajustarse en función de ciertos factores. Los esfuerzos musculares empleados deben situarse dentro de límites fisiológicos satisfactorios. Posturas. sobre la estructura y la calidad del espacio visual. se deben tener en cuenta sus efectos sobre la repartición de las luminiscencias. El ambiente térmico en el puesto de trabajo debe adaptarse a las condiciones climáticas locales. Concepción del Ambiente de Trabajo.aparatos circulatorio o respiratorio. Los movimientos corporales deberán seguir un ritmo natural. evitando . así como sobre la percepción de los colores de seguridad. 4.

Según la Norma COVENIN No. como lo es la matemática. Tales esfuerzos se producen cuando la puesta en juego de los procesos fisiológicos y/o psicológicos excede los límites superiores e inferiores de su margen de funcionamiento satisfactorio. mediante un símbolo para un número no conocido. por ejemplo. Se debe tener en cuenta la puesta en marcha de una o varias de las medidas siguientes susceptibles de tener alguna influencia sobre las características del proceso de trabajo: 1. define a las variables “como . la rotación voluntaria de los trabajadores en los distintos puestos de una cadena de montaje o en el seno de un equipo autónomo. se emplea para recolectar características de una población. 3. 2. En estadística. se utiliza como un espacio de memoria para almacenar un tipo de dato. especialmente demasiado fuertes o demasiado débiles. Fernández y Baptista (2010). En programación.2273-91. explica que los trabajadores y las trabajadoras laboraran en un puesto de trabajo con las debidas normas ergonómicas necesarias para su debido bienestar excluyendo los esfuerzos excesivos innecesarios y bregando en un entorno con las debidas necesidades de salud y seguridad para el cuidado íntegro del empleado. en vez de que sean efectuadas por trabajadores distintos (ampliación de las labores). Sistema de Variables Una variable es utilizada en diferentes áreas. que establece los principios ergonómicos para los sistemas de trabajo. Según Hernández. libres u organizadas. La ejecución por un mismo trabajador de varias labores sucesivas pertenecientes a una misma función. contribuyendo de manera positiva el cumplimiento laboral y bienestar de salud. Las pausas. El cambio de actividad como.

Entonces. Objetivos Variables Definición Definición Específicos Conceptual Operacional Diagnosticar la Especifica las situación actual Se refiere al limitaciones del para la Situación actual estado en el que personal para reinserción del se encuentra el realizar sus personal con personal.A.. además estas pueden relacionarse entre sí. Cuadro 1 Conceptualización de Variables Objetivo General: Proponer un plan de mejoras para la reinserción del personal con limitaciones de tareas en las líneas de producción. ya que estas son una fuente de información de lo que sucede en la empresa. aumentando su alcance de una forma global.una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variación es susceptible a medirse u observarse”. dan a conocer cuáles serán los objetivos de estudio. En un trabajo de investigación. que mediante métodos estadísticos se logran resolver dichos inconvenientes. de una forma muy específica y directa. Operacionalización de Variables . de Industrias de Alimentos El Trébol S. En el ámbito empresarial el estudio de las variables es de suma importancia para un efectivo funcionamiento de la misma. Y también son una base de apoyo para mejorar o solucionar problemas que se presenten. un sistema de variables consiste en descomponer dichas variables en aspectos más sencillos para que puedan ser medidas. las variables son los indicadores que. A continuación. se presenta el siguiente cuadro (Ver Cuadro 1). ya que estas pueden ser de tipo cualificativo o cuantificativo. ubicada en Cagua Estado Aragua. debidas tareas en limitaciones las líneas de producción.

La operacionalización de las variables consiste en un proceso deductivo a la que se someten las variables que poseen los objetivos específicos. su definición permite descomponerlas para determinar las dimensiones e indicadores. (2013) señala que las técnicas son las diversas maneras de obtener la información. A partir de este último se redactarán las preguntas del instrumento de recolección de la información. para ser transformadas de conceptos abstractos a términos concretos. o se elabora el plan de acción a partir de los indicadores obtenidos. observables y medibles. es decir. almacenamiento y procesamiento de la información recogida. si fuera el caso. Según López F. mientras que los instrumentos son las herramientas que se utilizan para la recolección. .

puestos de trabajo. . Cuestionarios. notas. Objetivos Específicos Variables Dimensión Indicadores Técnicas Instrumentos Reinserción del Cantidad de Observación Registros de Diagnosticar la Situación personal trabajadores médica. causa y efecto. notas. de tareas. situación actual limitaciones reasignación cámaras del personal con tipos de de tareas.Cuadro 2 Operacionalización de Variables Objetivo General: Plan de mejora para la reinserción del personal con limitaciones de tareas en las líneas de producción. Establecer las Causas Reinserción del Tareas. hojas limitaciones Personal. sus tareas. fotográficas limitaciones limitaciones. ubicada en Cagua Estado Aragua. afectan al producción. de Industrias de Alimentos El Trébol S. línea Diagrama de Causas que personal de procesos.A.. diagrama de Block de personal con reinserción. Actual con encuesta. de cálculo de para realizar registros.

Esfuerzo: Acción de emplear gran fuerza física o moral con algún fin determinado. . una enfermedad. Seguridad: Es el sentimiento de protección frente a carencias y peligros externos que afecten negativamente la calidad de vida. Personal: Conjunto de las personas que trabajan en un mismo organismo. los servicios sociales que prestan a los trabajadores y los factores externos al medio ambiente de trabajo que tienen influencia sobre él. Reinserción: Hecho de integrarse en la sociedad quien vivía al margen de ella. Postura: Es la posición que el cuerpo adopta al desempeñar un trabajo. menta. Patología: Grupo de síntomas asociadas a una determinada dolencia. Condiciones de Trabajo: Condiciones especiales bajo las cuales se realizan las tareas. Discapacidad: Es aquella condición bajo la cual ciertas personas presentan alguna deficiencia física. empresa o entidad. la habilidad y la idoneidad que permite a una persona completar con éxito una tarea. Lesión: Alteración de daño que se produce en alguna parte del cuerpo a causa de un golpe. Rotación: Alternancia de personas en un trabajo o una función. Riesgo: El riesgo es la exposición a una situación donde hay una posibilidad de sufrir un daño o de estar en peligro. intelectual o sensorial que a largo plazo afectan la forma de interactuar y participar plenamente en la sociedad. Salud: Serie de condiciones físicas en que se encuentra un ser vivo en una circunstancia o un momento determinados. entre otros. Definición de Términos Básicos Capacidad: Es la destreza. Puesto de Trabajo: Abarca todos los sitios donde los trabajadores deben permanecer o donde tienen que acudir por razón de su trabajo y que se hallan bajo el control directo o indirecto del empleador.

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