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As informaes contidas neste documento so proprietrias e para uso pblico. Propriedade da Vivo.
Book de Dados Brasil
Segmento Negcios Vigncia: 01/08/17 a 31/08/17
REGRAS GERAIS
VLIDO PARA: Altas, Transferncia de Titularidade ps-pago PF para ps-pago PJ, migrao PF pr-pago para PJ, migrao +
troca (exclusivo Modem), Migrao de plano (Upgrade e Downgrade de franquia dentro do mesmo Plano).
NO VLIDO PARA: Troca pura, transferncia de titularidade PJ para PJ, Ativao de Servio e Troca + Ativao de Servios.
APARELHO: Valor do aparelho vista ou parcelado em at 24 vezes na fatura(Consultar Lista de Aparelhos). Para negociaes
com Smartphones, necessria a contratao de dados. No obrigatria a contratao de dados para Smartphones Bsicos.
Em casos de parcelamento, obrigatria parcela mnima de R$10,00 em aparelhos na conta total do cliente.
Informaes Complementares:
permitida a incluso de servios adicionais (ex. Vivo Gesto, Vivo Avisa). Verificar servios disponveis ao final deste
material.
A validao de quantidade de linhas do Vivo Gesto na viso conta;
Fim do bloqueio de Dados aps o trmino da franquia: Aps o fim da franquia de dados a linha continua navegando com
velocidade reduzida.
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Importante:
O nmero de fsicos contratados limitado a 2 para clientes micro empreendedores individuais e 5 para demais
empresas.
As empresas com menos de seis meses de fundao podem contratar os seguintes produtos:
Chipagem de planos SmartVivo;
Chipagem de planos de Dados;
No permitida a incluso de servios adicionais, exceto Vivo Gesto;
No permitida a contratao de aparelho;
No valido Trade In;
As regras de funcionamento do produto SmartVivo se mantem. Confira detalhes nos materiais especficos de regras de
cada servio.
Exemplo 2:
Plano SmartVivo Local
Internet Mvel 5GB Chip Valor Final
160min + 1.5GB - Chip
R$64,90 R$135,89 + Valor CHIP
R$70,99
Demais Empresas
Exemplo 3:
Plano Plano Plano SmartVivo Internet Internet Valor Final
SmartVivo SmartVivo Nacional
Mvel 1GB Mvel 5GB R$349,77
Local 160min Local 160 min 260min + 4GB -
Chip Chip Chip +
+1.5GB -Chip + 800MB- Chip
R$102,99 R$49,90 R$64,90 Valor CHIP
R$70,99 R$60,99
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Modem
Modem Chipagem
R$ 44,90 R$ 49,90
Internet Mvel 1GB - 4G R$74,90 R$25,00 R$5,00 R$25,00
+ parcela do aparelho + Chip
R$ 49,90 R$ 54,90
Internet Mvel 3GB - 4G R$84,90 R$30,00 R$5,00 R$30,00
+ parcela do aparelho + Chip
R$ 51,90 R$ 64,90
Internet Mvel 5GB - 4G R$119,90 R$55,00 R$13,00 R$55,00
+ parcela do aparelho + Chip
*DESCONTO PROGRAMA DE MARKETING VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA
FOR R$13,00 E A PARCELA DO APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet mvel composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses| Trade In no vlido para negociaes de Modem. | Ver condies e valores de modems na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G
depende de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias
4G (1GB, 3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB) | No permitida a reduo da franquia.
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Vivo Box 4G
R$ 54,90
Internet Box 3GB EMP R$74,90 R$20,00 R$15,00
+ parcela do aparelho
R$ 64,90
Internet Box 5GB EMP R$84,90 R$20,00 R$15,00
+ parcela do aparelho
R$119,90 R$ 89,90
Internet Box 10GB EMP R$30,00 R$21,00
+ parcela do aparelho
R$ 119,90
Internet Box 20GB EMP R$149,90 R$30,00 R$21,00
+ parcela do aparelho
R$199,90 R$ 149,90
Internet Box 40GB EMP R$50,00 R$21,00
+ parcela do aparelho
R$239,90 R$ 209,90
Internet Box 80GB EMP R$30,00 R$21,00
+ parcela do aparelho
*DESCONTO PROGRAMA DE MARKETING VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA
FOR R$15,00 E A PARCELA DO APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet Box composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses e descontos de programa de Marketing (prog. mkt. Somente no modelo de venda de aparelho) | Trade In no vlido para negociaes de Box.
| Ver condies e valores de Box 4G na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G depende de aparelho compatvel . | Na ausncia de cobertura 4G, franquias
funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G. | Franquias Vivo Internet Box so exclusivas para negociaes com Vivo Box e no so
vlidas para chipagem.
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Tablet
R$ 49,90
Internet Mvel 1GB - 4G R$74,90 R$25,00 R$5,00
+ parcela do aparelho
R$ 54,90
Internet Mvel 3GB - 4G R$84,90 R$30,00 R$5,00
+ parcela do aparelho
R$ 64,90
Internet Mvel 5GB - 4G R$119,90 R$55,00 R$25,00
+ parcela do aparelho
R$ 89,90
Internet Mvel 10GB - 4G R$139,90 R$50,00 R$25,00
+ parcela do aparelho
R$ 119,90
Internet Mvel 20GB - 4G R$169,90 R$50,00 R$25,00
+ parcela do aparelho
*DESCONTO PROGRAMA DE MARKETING VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA
FOR R$13,00 E A PARCELA DO APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet mvel composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses| Trade In no vlido para negociaes de Tablet. | Ver condies e valores de modems na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G depende
de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias 4G (1GB,
3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB) | No permitida a reduo da franquia.
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Simcard Simcard
Pacote Assinatura MB (Excedente)
(0-300 linhas) (>300 linhas)
Ateno: Todos os pacotes M2M Smart Center so compartilhados, e vlidos apenas para habilitaes no Plano
Base M2M PJ Smart Center (SC) |
Pacote Dinmico: cada chip possui uma franquia (semelhante ao individual), porm se um chip no utilizar toda a franquia outro chip pode utilizar,
diminuindo o trfego excedente. Desta forma o tamanho da franquia do grupo a soma dos pacotes individuais, se tiver 5 chips cada um com 20 MB, teremos
100 MB compartilhados entre 5 chips.
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Migrao de Tecnologia 3G para 4G
VIVO CHIP 4G
VALOR DO DESCONTO VALOR FINAL DA
PACOTE INTERNET OFERTA
R$ 49,90
Internet Mvel 1GB - 4G R$74,90 R$25,00 CHIP VENDA
R$ 54,90
Internet Mvel 3GB - 4G R$84,90 R$30,00 CHIP VENDA
R$ 64,90
Internet Mvel 5GB - 4G R$119,90 R$55,00 CHIP VENDA
Ateno: Termo SMP ou STFC/SMP deve ser preenchido com o tipo de solicitao Migrao+Troca uma vez que esse tipo de
negociao envolver obrigatoriamente o envio de um novo chip.
Chip 4G
Essas condies NO so vlidas para os Planos Sua empresa, Sua Empresa Ilimitado, SmartVivo Empresas Local e
SmartVivo Emprsas Nacional.
Vlido para migraes de pacotes 3G para 4G | Para migraes de tecnologia o Chip sara em venda | Oferta internet mvel composta por
descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente por mais 12
meses | Tecnologia 4G depende de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria
utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias 4G (1GB,3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB).
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Oferta Torpedo Empresas
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