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SUPERVISION

Equipo 1
Antecedentes

La supervisin es un concepto antiguo que ha


cambiado a travs del tiempo y ahora es visto desde
diferentes enfoques. La supervisin como actividad
humana, es producto de La Revolucin Industrial y
en consecuencia empez a manifestarse como
elemento clave del quehacer humano como
resultado de la divisin del trabajo.
Antecedentes

Las primeras industrias se vieron


en la necesidad de contratar
personal que en su mayora eran
peones y debido a la diversidad
de menesteres, no era habitual
mantener al mismo hombre en
una misma actividad, por lo
tanto los trabajadores eran
constantes pero lentos, hasta
que se encontr la persona que
los poda inducir a trabajar de
prisa El capataz.
Antecedentes
En el siglo XIX la supervisin se fue dando en forma
emprica, sin embargo; algunos de estos trabajos
fueron presentados al sector industrial y los primeros en
intervenir de manera cientfica unido a su formacin
profesional fueron ingenieros quienes desarrollaron
rpidamente la habilidad de supervisar las actividades
industriales.
Actualmente la supervisin consiste en vigilar y guiar a
los subordinados de tal forma, que las actividades se
realicen adecuadamente.
Concepto

Es el acto de vigilar actividades


de tal manera que se realicen
en forma satisfactoria.
Es la accin y efecto de
supervisar, un verbo que supone
ejercer la inspeccin de un
trabajo realizado por otra
persona.
Es una actividad tcnica y
especializada cuyo fin es la
utilizacin racional de los
factores productivos.
Concepto
Consiste en vigilar y guiar a los
subordinados de tal forma que las
actividades se realicen
adecuadamente.
Es la observacin regular y el registro de
las actividades que se llevan a cabo en
un proyecto o programa.
Mirar desde lo alto segn la Etimologa,
lo cual induce la idea de una visin
global. Por otra parte, en el concepto
ms propio supervisin es un proceso
mediante el cual una persona
procesadora de un caudal de
conocimientos y experiencias, asume la
responsabilidad de dirigir a otras para
obtener con ellos resultados comunes
para ambos.
Concepto
Es un servicio de orientacin y asesora tcnica en la cual la verificacin y la
evaluacin son acciones complementarias que permiten recoger informacin
sobre la problemtica que deber ser superada a travs de acciones de
asesoramiento, tan pronto sean detectadas.
La supervisin implica la accin de inspeccionar, controlar, ya sea un trabajo o
un tipo de actividad y siempre es ejercida por parte de un profesional superior
ampliamente capacitado para tal efecto.

La supervisin es una actividad tcnica y especializada que tiene como fin


fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la
realizacin de los procesos de trabajo, el hombre, la materia prima, los
equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en
forma directa o indirecta intervienen en la consecucin de bienes servicios y
productos destinados a la satisfaccin de necesidades de un mercado de
consumidores, cada da ms exigente, y que mediante su gestin puede
contribuir a xito de la empresa.

Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y


retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicacin, perseverancia,
siendo necesario poseer caractersticas especiales individuales en la persona
que cumple esta misin.
PRINCIPIOS
Los principios de la supervisin constituyen las guas
mediante las que el supervisor pasa de una situacin a la
siguiente.

FUNCIONAL:
, la direccin y supervisin no
pueden separarse ni
establecerse aparte una de
otra. Son funciones
coordinadas,
complementarias y
mutuamente compartidas en
el funcionamiento de
cualquier organizacin.
PRINCIPIOS

SENSIBLE

La supervisin ha de
ser sensible a los
cambios, ha de estar
impregnada de una
actitud experimental y
debe dedicarse
continuamente a la
reevaluacin de los
objetivos y a evaluar
materiales, polticas y
mtodos.
PRINCIPIOS

Democrtica

Respetar la personalidad y las


diferencias individuales, y
buscar proporcionar
oportunidades para la mejor
expresin creatividad de cada
personalidad.
PRINCIPIOS

Empleara Mtodos

actitudes cientficas
aplicables al trabajo, al
trabajador y a los
procesos de trabajo.
PRINCIPIOS
Emplea Procesos
La supervisin, ya sea mediante mtodos
cientficos o procesos ordenados del pensamiento,
deber derivar y utilizar datos y conclusiones que
sean ms objetivos precisos; suficiente mejor
obtenidos y ms sistemticamente organizados y
utilizados que los datos, conclusiones de una
opinin descontrolada.
PRINCIPIOS

Creativa

Proporciona oportunidades
para ejercitar la originalidad y
para fomentar contribuciones
singulares de auto expresin
creadora. Debe buscar y
desarrollar habilidades innatas.
Determina procedimientos y
acciones basndose en las
necesidades de cada situacin.
La supervisin debe conformar y
manipular expresamente el
ambiente de trabajo para que
se logren los mejores resultados.
TIPOS DE SUPERVISION

Supervisin Integral
Esta basado en supervisar mediante procesos,
identifica los puestos de los trabajadores y sus
actividades, busca unir esfuerzos individuales,
aprovechar todos los recursos financieros a su
mximo y la mejora del proceso laboral.
Este proceso promueve que sea realizado de forma
de enseanza, aprendizaje y capacitarte ya que es
participativo y resolutivo .la supervisin es continua.
Tcnicas. - Observacin directa, entrevista a los
usuarios (cuestionarios), anlisis de registros.
TIPOS DE SUPERVISION

Supervisin autocritica
Este solo se emplea de vez en cuando y
no toma en cuenta la opinin de los
supervisados, se basa en tecnicismos y
solo se enfoca en revisar si el supervisado
a seguido las instrucciones dadas con la
finalidad de encontrar ms errores que
estimular cualidades.
TIPOS DE SUPERVISION
Supervisin paternalista

En esta el supervisor realiza una


pequea entrevista con los
supervisados y despus decide
tomar medidas que l considera
las ms pertinentes para el mejor
desarrollo de las actividades a
realizar en el bien de todos, por tal
motivo no es buena tctica de
supervisin ya que los supervisados
consideran que no se estn
tomando en cuenta sus ideas y su
forma de pensar generando
desconfianza e indiferencia con los
objetivos.
TIPOS DE SUPERVISION
Supervisin Participativa o
Democrtica
- Esta establece una
comunicacin entre el
supervisor y el supervisado
donde el supervisor acta
como coordinador y apoyo
tcnico, el supervisado se
siente involucrado dentro
de los objetivos a desarrollar
y tiene conocimiento de
ellos por lo cual hay mayor
cooperacin e inters en
que se cumplan las metas
en un ambiente cordial y de
respeto, a su vez se realiza
de forma peridica y
organizada.
TIPOS DE SUPERVISION
Supervisin Educativa
Esta est basada en formar y
compartir los conocimientos
sobre todo en los trabajadores
que se encuentran en etapa de
aprendizaje para que lleguen
hacer unos excelentes
profesionales. Sus objetivos son
ensear, facilitar el aprendizaje,
entrenamientos en tcnicas
concretas, compartir
experiencias y conocimientos,
informar, guiar, ayuda a los
trabajadores a encontrar
soluciones, contribuir a la
mejora profesional, etc.
TIPOS DE SUPERVISION
Supervisin Administrativa
Esta procede de la organizacin y
forma parte de la aplicacin de un
programa, por lo que contiene
funciones especficas y se piden
resultados relacionados con la mejora
de los servicios que se ofrecen a los
usuarios. Cabe mencionar que el
mtodo de supervisin que es una
herramienta ms acorde para la
superacin del equipo de salud, es la
supervisin integral que se ha tomado
en cuenta en muchos pases y que en
el boletn informativo lunes 3 de
octubre 2005 (DGSP. 31) se aprob la
norma tcnica de supervisin integral
en lima Per. En donde esta
supervisin contribuya a una nueva
gestin de salud con eficiencia y
eficacia del proceso sanitario.
PERFIL DEL SUPERVISOR
El perfil tico no nace repentinamente en la vida de las
personas, se va construyendo a travs de la trayectoria
profesional de cada individuo y no basta tener
conocimientos generales de supervisin , tambin conocer
de cultura general, cultura profesional, adecuada
preparacin metodolgica y tcnica de la evaluacin de
rendimiento del personal , el profesional que desee
convertirse en supervisor pero que solo tenga
conocimiento tericos , nunca podr llegar a ser un
buen supervisor, la experiencia profesional, deja de
manifiesto que la teora jams podr sustituirla , se requiere
que haya una mezcla de ambas, tener experiencia del
trabajo en equipo , en responsabilidades de direccin,
gestin de programas y proyectos en la administracin de
servicios. Todo esto es un reto para los supervisores,
demostrar no solo las competencias y habilidades
cientficas tcnicas requeridas. Sino tambin, las
conductas ticas que definen su perfil profesional de lo
contrario si no cumple con las funciones que le competen
no tendrn calidad moral para exigir a los dems que lo
hagan
PERFIL DEL SUPERVISOR
Es complicado hablar del Perfil del Supervisor tendramos
que mencionar que se requiere de la implementacin
de conocimientos cientficos, tericos y prcticos, as
como tambin de experiencia , destrezas y habilidades
todo esto construyen el perfil del supervisor adems sin
dejar de lado que est en la obligacin de propiciar un
ambiente favorable, a fin de que los supervisados
adquieran las competencias bsicas con la visin de
enfrentar los retos de la sociedad cambiante y
globalizada estamos hablando de profesionales
capacitados, con elevado valor moral y tico que los
distinga de los dems, su proceder acta muy apegado
a los estatutos legales que les compete en el mbito
laboral
GRACIAS