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TITULO DE LA INVESTIGACION:

CADENA DE VALOR Y MANUAL E INSTRUCTIVOS

ELABORADO POR:

MARIA VERONICA TOAPANTA

ID: 1717733917

NIVEL:

OCTAVO SEMESTRE DE INGENIERIA INDUTRIAL

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

GERENCIA DE LA CALIDAD

AMBATO-ECUADOR

2017
Manuales e instructivos.

Un principio general de los gobiernos abiertos y participativos es que la actuacin de los

funcionarios de la Administracin Pblica debe ser conforme a la ley y en la mayora de las

legislaciones este principio tiene rango constitucional.

Los instrumentos utilizados para darle uniformidad a esta actuacin son los manuales e

instructivos, stos deben ser del conocimiento y dominio de los funcionarios para garantizar

actuaciones ajustadas a Derecho y as frenar el acto arbitrario.

Los manuales e instructivos contienen procedimientos a seguir en el ejercicio de las funciones

pblicas de acuerdo a lo que establecen las normas. Un ejemplo de ellos son los manuales o

instructivos para llevar la contabilidad fiscal, formular presupuestos, hacer contrataciones o

licitaciones, para realizar los trmites, entre otros.

La informacin contenida en los manuales debe difundirse para evitar que el funcionario acte

de acuerdo a su arbitrio y corra el riesgo de llevar a cabo actuaciones violatorias de la ley que

afectan notablemente la gestin del gobernante.

Para implementar la informacin contendida en los manuales e instructivos es necesario:


Informar a los funcionarios.

Capacitarlos en su implementacin.

Monitorear su ejecucin.

CADENA DE VALOR

La cadena de valor es una herramienta estratgica usada para analizar las actividades de una

empresa y as identificar sus fuentes de ventaja competitiva. A partir de una breve revisin

bibliogrfica se ampliar el concepto y su utilidad.

El concepto de cadena de valor se comienza a popularizar hacia 1985 a partir de la

publicacin del libro The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior

Performance, del profesor Michael Porter, quien se bas en la idea de los sistemas

empresariales, desarrollada por la firma McKinsey & Co. a comienzos de la misma dcada.

La propuesta de McKinsey consideraba a la empresa como una serie de funciones, marketing,

recursos humanos, produccin, etc., que se deban analizar en relacin a las mismas

funciones de las firmas competidoras, si lo que se quera era entender su estrategia y conocer

su posicin en el mercado.

Bibliografa

https://www.gestiopolis.com/que-es-la-cadena-de-valor/
http://www.cca.org.mx/funcionarios/cursos/stbg/contenido/04/apoyos/manuales.htm

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