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e-commerce manager Social media manager Community manager

definiciones Profesional que es el profesional Gestiona las empresas


administra tiendas encargado de dotar a y realiza el plan de
digitales los medios sociales de accin en campaas
un enfoque publicitarias y de
empresarial y atencin a la sociedad
estratgico.
Habilidades Capacidad de -Persona interesada y -Capacidad verbal alta
comunicacin y entendida con las para una
negociacin. tendencias online comunicacin con los
-Proactivo. -es capaz de consumidores
-Capacidad para expresarse de forma -Es ingenioso al atraer
priorizar. segura y correcta en nuevas audiencias y
-Creatividad. internet viralizar un
-Estar al tanto de las -Puede idear distintas servicio/producto
novedades vas de accin a largo -Es de accesible a las
tecnolgicas. plazo para su personas para una va
comercio fcil de comunicacin
obligaciones Elaboracin de un - Tener un anlisis -Conocer a los
plan comercial. constante de la consumidores de
-Establecimientos de comunidad de servicios o bienes de
objetivos y KPI. negocios la empresa
-Captacin y -Evala la magnitud de -Tener una accin
fidelizacin de nuevos la situacin constante dentro de
clientes. -Jerarquizar la publicaciones en
-Promocin de nuevos importancia de las plataformas digitales
productos en los acciones -Administracin eficaz
canales digitales. -Proveer de de una red social y
-Diseo y informacin continua blogs de noticias
comprensin de la a la empresa -Saber el estado
analtica web. -Saber el estado actual econmico de internet
-Diseo de estrategia de la empresa en en revistas o llevar un
de acuerdo a los datos trminos econmicos conteo de servicios y
obtenidos con la y de disponibilidad la necesidad del
mtrica. para campaas consumidor para ellas.

tareas -Tener los datos de -Siempre es preciso -Aplicar siempre


cuentas y servicios en contar con una estudios y formacin
un listado para su agenda y un especializada
acceso seguro calendario constante
-Sondeos y auditoras -Tener datos de -Estudiar a los
del manejo utilidad a la mano por consumidores de
publicitario el medio ms forma gradual y NO
accesible o sencillo invasiva
-Disponer de
organizacin
constante

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