Está en la página 1de 43

2015

Memoria elaborada segn el Manual GRI G4


NDICE 01 02 03
LA EMPRESA ASPECTOS GRUPOS DE
CARTA PG- 06 MATERIALES INTERS
DEL GERENTE PG - 15 PG - 19
PG - 03
Quienes somos,
nuestros servicios y Visin de conjunto de Definicin de
Un repaso del ao nuestros valores los procesos nuestros grupos de
anterior para encarar reconocidos por mediante los cuales inters y de los
el siguiente con ms entidades la organizacin ha aspectos ms
fuerza teniendo siempre competentes en la determinado el relevantes de su
presente nuestra visin materia. contenido de la inters.
de futuro. memoria.

PRINCIPALES
INDICADORES
PG - 05 04 05 06 07
Nuestra empresa LA MEMORIA GOBIERNO TICA E CONTENIDOS
analizada en cifras. PG - 21 PG - 23 INTEGRIDAD ESPECFICOS
PG - 25 PG - 31
Informacin bsica Composicin de los
G4-32 respecto a este rganos de Gobierno Principios, valores y Aquellos datos que
PG - 27 documento y su de la Organizacin, comportamientos de son relevantes y que
enfoque y sus funciones y la la Organizacin preocupan a
Relacin de este
verificacin. relacin de estos con referentes a la nuestros grupos de
documento con el ndice
GRI-G4. las decisiones. conducta tica y inters.
lcita.
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

CARTA DEL GERENTE


[G4-1]

ROBERT MOLAS
EN 2015 HEMOS CONSOLIDADO NUESTRA POLTICA
DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES Y NOS HEMOS
CERTIFICADO EN OHSAS 18001 Y RECERTIFICADO EN
CALIDAD, ISO 9001 Y MEDIOAMBIENTE, ISO 14001

Esta es nuestra quinta memoria de sostenibilidad basada en la Gua G4 de GRI (Global Reporting
Initiative), la demostracin de que somos una compaa transparente y preocupada por los
intereses de nuestra sociedad en general y nuestros grupos de inters en particular, a los cules
informamos anualmente de nuestros progresos y nuestras acciones.

Siguiendo nuestra Poltica de empresa, el ao 2015 ha sido para continuar avanzando en todos los mbitos, pero especialmente en aquellos en que los
beneficiarios son las personas que participan de nuestra organizacin.
En temas clave como la seguridad hemos conseguido certificarnos en la normativa OHSAS 18001 por la empresa Bureau Veritas, y es que no vemos la seguridad
como un coste adicional, sino como una prioridad para nuestros trabajadores, proveedores y tambin para nuestros clientes.

NUESTRA VISIN
Nuestra visin de sostenibilidad gira entorno a ser ms autosuficientes, y a generar por medios propios aquella energa que realmente consumimos, tratar
correctamente los residuos que inevitablemente crea nuestra actividad y en definitiva buscar crear el menor impacto en el medio y la sociedad generando
movimiento de negocio, que al mismo tiempo beneficia a la sociedad generando puestos de trabajo y actividad econmica.
Esta visin se refleja a corto plazo con nuestros objetivos anuales y con la certificacin de las normativas ISO 14001, ISO 9001 y ahora OHSAS 18001,
anualmente.

LA ESTRATEGIA
En tiempos difciles la mayora de empresas recortan en temas de calidad, medioambiente o prevencin, en nuestro caso creemos que justamente es la opcin
contraria la que nos permitir seguir avanzando, crecer y salir reforzados como compaa.

P . 3 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

Los tiempos han cambiado y la visin de negocio tambin ha evolucionado haca la creacin de empleo estable y de calidad, buscando en los trabajadores,
socios de la empresa que se sientan orgullosos del proyecto empresarial y que estn motivados para conseguir avanzar en el mismo sentido que el resto de
la organizacin.

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Socialmente seguimos comprometidos, colaborando en todas aquellas causas que llaman a nuestras puertas, ya sean colaboraciones municipales que
benefician a nuestra poblacin ms cercana, cmo en los casos que el beneficio es para la sociedad en general o para un grupo reducido de personas que se
encuentra en una serie de dificultades.

En 2015 hemos vuelto a firmar Los 10 Principios del Pacto Mundial, sin duda una referencia para aquellas empresas que como la nuestra desean respetar los
derechos humanos en su toma de decisiones, y que marcan tambin el camino a seguir a largo plazo como estrategia empresarial.

RESULTADOS 2015
Mejora de la rentabilidad: Prioridad a la PRL: Ms comercio: Ms clientes:
Este ao 2015 hemos aumentado Para nosotros la seguridad es de Durante este periodo la Hemos incrementado nuestra
nuestra facturacin en un 315% vital importancia, todos nuestros aceptacin de ofertas se ha cartera de clientes en un 6%, pero
respecto al ao anterior, operarios tienen los cursos de incrementado un 193%, lo que lo ms importante es que
siguiendo con la tendencia de los Nivel Bsico y Especifico en significa ms proyectos trabajamos en una buena lnea de
ltimos aos. electricidad. realizados con previsin. fidelizacin de cliente.

RETOS 2016-2017
Afrontamos el nuevo ao con nuevos retos, queremos seguir nuestra lnea de negocio, apostando por la fidelizacin de nuestros clientes, consiguiendo ms
movimiento de negocio y sempre teniendo en cuenta nuestros objetivos a nivel medioambiental.Uno de los retos ms significativos de este 2016 es dar un
paso adelante en el concepto de Empresa Sostenible, apostando por las energias alternativas e insatalando placas solares en la cubierta de nuestra sede para
generar parte de la electricidad que consumimos. Y para disminuir el consumo de combustible y mejorar la huella de CO2 de nuestros vehiculos esperamos
adquirir un par de coches electricos que puedan abastecerse con la energia autogenerada.

ROBERT MOLAS CARDONA


Gerente de la Empresa

P . 4 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

PRINCIPALES INDICADORES
[G4-9] [G4-10] [G4-11]

EMPLEO NEGOCIO ECONOMIA ENTORNO


PLANTILLA OFERTAS REALIZADAS FACTURACIN ANUAL COSTES GESTIN AMBIENTAL
(Nmero trabajadores) (Nmero de presupuestos) (+ %) ()
22 269 20 6.701,51

PLANTILLA FIJA OFERTAS ACEPTADAS MERCADO INTERNACIONAL INVERSIN EN LA COMUNIDAD


(%) (%) (%) ()
77,27 35,68 30,78 3.430

MUJERES EN PLANTILLA CLIENTES ACTIVOS FACTURACIN POR CLIENTE SATISFACCIN CLIENTE


(%) (+ %) (+ %) (+ %)
9,1 6 27,62 14,80

MAYORES DE 45 AOS PROVEEDORES ACTIVOS RETRIBUCIN MEDIA PROVEEDORES > 30 KM


(%) (Nmero proveedores) () (%)
36,36 152 1.788,93 39

A lo largo del informe estos datos estarn ms detallados.

P . 5 | 43
01
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

QUIN SOMOS NUESTROS VALORES


[G4-3] [G4-7] Calidad, medioambiente y seguridad

APLITELC BERGUED, S.L.U, es una empresa creada en 1991 y avalada por una A pesar de ser una pequea empresa (nuestra fluctuacin
larga tradicin familiar en el sector elctrico. de empleados siempre ha sido inferior a 50), nuestros
valores son ambiciosos, creemos en el servicio de mxima
Ha desarrollado proyectos en todo el territorio espaol y tambin a nivel calidad, en crecer de forma sostenible y en realizarlo de
internacional con obras en Panam, Guatemala, Costa Rica y Burundi. manera tica y responsable respondiendo a las necesidades
Actualmente se trata de una Sociedad Limitada Unipersonal, cuyo nico de nuestros grupos de inters.
Administrador es el Sr. Robert Molas Cardona.
QU OFRECEMOS Por este motivo nos avalan las siguientes calificaciones:
[G4-4]
ISO 9001:2008
Los servicios ms relevantes que Certificados des del ao 2009 a travs
ofrecemos son la automatizacin de de la empresa Bureau Veritas.
Centrales Hidroelctricas y
ISO 14001:2004
maquinaria en general, instalaciones Certificados a travs de la empresa
elctricas en alta y baja tensin, Bureau Veritas des del ao 2013.
incorporacin de automatismos de
nuevas tecnologas (PLC, Sistemas ISO 18001:2007
SCADA), tele gestin de centrales y Certificados a travs de la empresa
Bureau Veritas des del ao 2015.
sistemas de control va GSM e
instalaciones de energas renovables. REGISTRO DE PROVEEDORES REPRO
Achilles identifica, califica, evala y
Podemos actuar en cualquiera de las
monitoriza a los proveedores.
fases de la instalacin, des de la
ingeniera y diseo hasta el GLOBAL REPORTING INITIATIVE
mantenimiento y la reparacin, Des del 2012 publicamos nuestra
pasando por la instalacin y Sala de mquinas de C.H. de Cabo (Galicia) memoria de sostenibilidad.
automatizacin.

P . 7 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

DNDE ESTAMOS Y DNDE LLEGAMOS


[G4-5] [G4-6] [G4-8]

ESPAA
Ms de 60 centrales
Hidroelctricas desarrolladas
en diferentes comunidades
del territorio Nacional.
INTERNACIONAL
Hemos trabajado en Costa
Rica (C.H. Torito), Guatemala PORTUGAL
(C.H. Las Fuentes II) y en Mejora de la Central
Panam (C.H. Las Cruces). Hidroelctrica da Boavista

SEDE PRINCIPAL
La sede de la empresa se
encuentra situada en una nave
NUESTRO MERCADO del Polgono Industrial La Sala,
Nuestra empresa dispone actualmente de una 08692 Puig-reig (Barcelona).
Vista Exterior presa cartera de ms de 300 clientes en los
C.H. Las Cruces (Panam) Dispone de una superficie til de
diferentes campos de actuacin en los que
1.300m2 distribuidos en taller,
estamos especializados.
almacn, oficina tcnica,
Nuestros principales clientes son compaas
laboratorio de calidad, oficina
elctricas, auto productores y empresas
administrativa, despachos y
dedicadas a la explotacin de energas
servicios.
renovables, industrias y empresas
constructoras y de servicios.

P . 8 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

LA ORGANIZACIN EN CIFRAS
[G4-9] [G4-10] [G4-11]

DESGLOSE DE LA PLANTILLA POR TIPO DE EMPLEO, CONTRATO Y SEXO *

2013 2014 2015


Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Plantilla (n de personas en la empresa) 15 1 16 1 20 2
Empleados con contrato indefinido (n) 14 1 14 1 16 1
Empleados con contrato temporal (n) 1 0 2 0 3 1
Contratacin fija (%) 93.33 100 88.24 100 80 50
Cubiertos por convenio colectivo (%) 100 100 100 100 100 100
Trabajadores en prcticas (n) 0 0 0 0 1 0

DESGLOSE PLANTILLA POR TRAMO DE EDAD


2013 2014 2015
Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Menor de 25 aos 0 0 0 0 2 0
Entre 26 y 35 aos 6 0 6 0 7 1
Entre 36 y 45 aos 4 1 5 1 4 0
Ms de 45 aos 5 0 5 0 7 1
Edad media (aos) 39.75 40 39.91

* Se considera la plantilla al cierre del ao natural objeto de la presente memoria.

P . 9 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

FACTURACIN ANUAL
Durante el ao 2015 APLITELC BERGUED, S.L.U. ha aumentado su facturacin en casi un 20% respecto al ao anterior, un crecimiento que se mantiene
estable respecto a los anteriores periodos, con una facturacin anual de 1.958.013.

1.958.013 CIFRAS DE EXPORTACIN


1.634.475

1.258.286
Aunque a nivel contable en el perodo 2015 hemos exportado un 8,78% del total
facturado, la realidad difiere, pues uno de nuestros principales clientes es una empresa
situada en el Pas Vasco, para la que realizamos principalmente proyectos internacionales
en Panam y Guatemala.

La facturacin de este cliente representa un 22% de nuestra facturacin total, por lo que
nuestra exportacin se veria incrementada en esta cifra y representaria un 30,78% de la
facturacin total.

2013 33,43% 35,68%


2014
2015
Nacional Exportacin

SERVICIOS OFRECIDOS

De la totalidad de ofertas realizadas en al ao 2015, se han aceptado y por lo 14,5%


tanto llevado a trmino un 35,68%, lo que supone un +1,93% ms que en el
periodo anterior (2013-2014).

En 2015 se realizaron un total de 269 presupuestos, 57 menos que en el ao


anterior, pero a pesar de este dato el porcentaje de aceptacin fue mayor
como ya hemos comentado.

El nmero de operaciones, para nosotros Obras o servicios realizados en 2013


2014
2015 ha sido ligeramente menor que en 2014, aunque en este ltimo ao han
2015
sido 159 los proyectos que hemos realizado.

P . 10 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

SUMINISTRO DE LA ORGANIZACIN
[G4-12]
El importe economico de pagos efectuados a nuestros proveedores asciende a 1.371.20675.

Nuestra organizacin dispone de 98 proveedores pertenecientes al estado Espaol. De estos proveedores 65 pertenecen a la cadena de suministro y se pueden
classificar segn los servicios que nos prestan, materiales para la realizacin de los trabajos, mantenimiento de vehiculos y maquinaria,
empresas que nos proveen de personal en picos de trabajo esporadicos o para trabajos ajenos a nuestra actividad y empresas que se
Ms informacin
dedican a gestionar aquellos residuos que por sus caracterisicas nosotros no podemos gestionar.
en el apartado
La classificacin de nuestros proveedores queda definida de la siguiente manera: Calificacin de
Proveedores
G4-EN32.
PROVEEDORES DE MATERIALES: SUMINISTROS DE CARBURANTES Y SUBCONTRACTACIN:
Sn bsicamente empresas dedicadas a la LUBRICANTES: Por varios motivos nuestra empresa puede
comercializacin de productos para la realizacin de Los proveedores que nos suministran el recurrir a la subcontratacin de otras
nuestros servicios. combustible para la flota de vehiculos de la empresas, en mano de obra o en servicios.
empresa y el lubricante para el
Estos proveedores han tenido unos pagos de mantenimiento de las diferentes mquinas. En este caso los pagos efectuados suponen un
1.135.450,20. total de 85.358,59.
El pago ha estos proveedores asciende a
Cmo se trata de proveedores que tienen una 13.466,29.
GESTORES DE RESIDUOS:
repercusin importante en la calidad de nuestro
Tenemos dos empresas externas que realizan
producto final se evaluan anualmente segn criterio del SERVICIO OFICIAL DE TALLERES:
la recogida de nuestros residuos, ya sean
Departamento de Compras y Calidad. Para la reparacin y mantenimiento de
especiales o de recogida selectiva.
vehiculos y maquinria.
La mayoria disponen de Sede Social en Espaa, y para los
En este caso los pagos efectuados suponen
productos de compra recurrente se valoran aquellos El pago ha estos proveedores asciende a
2.364,18.
proveedores de Km.0. 12.855,32.

El resto, 121.712,49 corresponden a proveedores de diferentes mbitos, abogados, consultoras, servicio de prevencin ajeno, servicio de limpieza, etc.

P . 11 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

CAMBIOS SIGNIFICATIVOS EN LA ORGANIZACIN


[G4-13]
Cambios en el Departamento de Administracin. Cristina Molas Cardona, nueva responsable de Administracin, en sustitucin de Ignasi Berengueras
Garcia, que abandona la compaa.
Cambios en el Departamento de Calidad, Medioambiente y Riesgos Laborales, en sustitucin de Mary Carmen Gnzalez Rubio que abandona la
compaa, la releva en sus funciones, tambin en tareas administrativas, Ada Berengueras Campi.
Certificacin en ISO 18001 por el grupo Bureau Veritas, consolidando la Poltica de Prevencin de Riesgos implantada en la empresa.

GESTIN DE RIESGOS ASPECTO ECONMICO


[G4-14] Adems disponemos de un sistema de control de
En APLITELC disponemos de una poltica de riesgos por la cul cualquier riesgo es identificado, riesgos economico que nos aporta garantias en
evaluado, gestionado y controlado. Los riesgos son evaluados tanto en lo que se refiere a trminos de rentabilidad economica, impacto
procedimientos internos como los del entorno donde se desarrollan las diferentes actividades de ambiental y social.
la compaa (basicamente lo que llamamos en obra).Los Una estructura de politicas y lmites de riesgos
Niveles de Actuacin
riesgos se evaluan segn diferentes parametros bsicos: la aprobados por Gerencia.
Consumos magnitud, la peligrosidad, la intensidad y la extensin. ASPECTO SOCIAL
Residuos Todo riesgo que de un valor de admisibilidad por encima del Valorando los efectos negativos que pueden
Emisiones establecido debe tener un plan de accin en la medida que este provocar las decisiones empresariales y que
Vertidos sea gestionable y los costes de su gestin sean proporcionales pueden empeorar las relaciones laborales con los
Ruido al efecto del riesgo evitado. trabajadores y sus familias, tambin haca las
Combustible personas de los grupos de inters y sociedad en
ASPECTO AMBIENTAL
Aspectos indirectos general.
Tambin contamos con un Plan de Emergencia Ambiental, en el
que se contemplan aquellos riesgos que por su magnitud e impacto deben considerarse como posibles catastrofes ambientales, en el caso de nuestro sector
tenemos en cuenta el vertido de aceite de transformador, una fuga de gas natural, una explosin de la caldera de gas, un incendio o un accidente de trfico
con materiales potencialmente peligrosos y una ruptura de fluorescente por ejemplo.
Nuestros procesos, integrados en los sistemas de gestin de la normativas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 se someten a auditorias internas y externas
que verifican la adequacin del proceso y su posible control.

P . 12 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
[G4-15]
APLITELC BERGUED, S.L.U. participa voluntariamente en diferentes iniciativas, buscando un comportamiento tico, una buena gestin de la
responsabilidad y la satisfaccin de nuestros grupos de inters.
Durante este perodo la empresa ha destinado ms de 3.000 en soporte financiero, colaborando con diferentes entidades nacionales para la realizacin de
acciones humanitarias y actividades deportivas, culturales y de ocio para la poblacin de nuestro municipio.

Pero el soporte financiero no lo es todo, y especialmente en las actividades a nivel de municipio colaboramos con soporte tcnico, vehiculos y personal
dispuesto a trabajar y participar en los diferentes eventos que lo requieran.

Las organizaciones a las que estamos adheridos o colaboramos esporadicamente sn:

Crear un negocio fuerte y construir Pacto Mundial


un mundo mejor no son metas Des del 2014 APLITELC se adheri a la Red
REPRO
contradictorias: ambas son Espaola del Pacto Mundial,
Un modelo colaborativo que unifica esfuerzos, reduce
ingredientes indispensables para el comprometiendose a garantizar los 10
gastos y facilita la creacin de oportunidades de
xito a largo plazo principios sobre la proteccin de los Derechos
negocio.
Humanos, los Estndares Laborales, el Medio
Es de carcter obligatorio para algunas empresas. William Clay Ford Jr
Ambiente y la lucha contra la Corrupcin.
Ford Motor Company

Donaciones econmicas a varias Asociaciones


Voluntariamente tambin colaboramos con:
Cruz Roja defensora de los principios de Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Carcter voluntario, Unidad y Universalidad.
Associacin contra el Cncer para fomentar la investigacin para la cura de esta enfermedad.
Associacin BETEL atencin y acogida de personas en riesgo de exclusin social ofreciendoles una asistencia integral por medio de un programa
gratuito, adems de servicios a la comunidad mediante actividades ocupacionales con valor terapeutico y pre-laboral.
Accin Contra el Hambre trabajan combatiendo las consecuencias y las causas de la desnutricin en ms de 40 pases.

P . 13 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

PARTICIPACIN EN ASOCIACIONES SECTORIALES


[G4-16]

Associaci Comarcal APLITELC BERGUED, S.L.U. est presente en Micro, petita i mitjana
dEmpresaris del Bergued diversas asociaciones empresariales nacionales y empresa de Catalunya
ACEB nace el 11 de mayo de 1977 como colabora en la medida de lo posible para su correcto Fundada en 1975 y ampliada en 1997 con la
iniciativa de un grupo de empresarios para desarrollo y para que cada una de ellas alcance sus fusin entre PIMEC y SEFES, hoy en da es la
representar los intereses del tejido objetivos y metas. confederacin patronal ms representativa que
empresarial de la comarca. defiende y representa los intereses de las micro,
pequeas y medianas empresas y a los
Actualmente esta formada por ms de 300 autnomos de Catalua.
Gremi dElectricitat, Fontaneria i Afins del
socios, es una entidad sin animo de lucro
Bages Bergued Participa en ms de 300 mesas y comisiones de
que representa, defiende y promociona los trabajo con las administraciones pblicas y
El gremio Bages Bergued est asociado a la Federacin
intereses del colectivo asociado, otros agentes sociales ms representativos,
Catalana de Asociaciones de Empresarios Instaladores de
ofreciendo servicios para facilitar la gestin adems de opinar de manera regular sobre
Electricidad, Agua, Gas, Calefaccin y Climatizacin
diaria del empresario/a y una oferta de iniciativas legislativas y polticas pblicas.
(FERCA) que garantiza a sus asociados y clientes la mxima
formacin continuada.
garanta de seguridad i calidad en sus servicios. Su voluntad es sensibilizar y trabajar para que la
En la nueva Junta Directiva 2015-2019 el poltica econmica est pensada para favorecer
Sus agremiados dan servicio a ms de 150.000 habitantes el desarrollo de las pymes y autnomos.
gerente de nuestra empresa desarrolla los
de las comarcas del Bages y el Bergued.
cargos de Vicepresidente de la Junta.

P . 14 | 43
02
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENTIDADES DE LOS ESTADOS FINANCEROS


[G4-17]
En nuestros estados financieros figuran las siguientes entidades:
Trabajadores, Clientes y Proveedores.

DEFINIR EL CONTENIDO DE NUESTRA MEMORIA


[G4-18]
Para determinar el contenido de la presente memoria se ha seguido el proceso de definicin del contenido de las memorias de la Gua G4, que bsicamente
se puede resumir en los siguientes pasos:

(1)
PASO 1: IDENTIFICACIN FUENTES CONSULTADAS
Teniendo en cuenta el contexto de Sostenibilidad y los intereses de nuestros grupos de inters elaboramos EXTERNAS
un listado con los aspectos ms relevantes, aquellos que reflejan impactos econmicos, ambientales y - Global Reporting Initiative:
sociales de nuestra organizacin.(1) Guia G4
- Temas planteados por
PASO 2: PRIORIZACIN empresas homologas
Del listado de aspectos ms relevantes se deben determinar cuales sn materiales, y por tanto, se incluirn - Proveedores
en la memoria. Esta debe basarse en los Principios de materialidad y en la participacin de los grupos de - Clientes
inters. - Sociedad en general
mediante prensa
PASO 3: VALIDACIN
Los aspectos materiales se deben evaluar segn su alcance (conjunto de aspectos que se abordan en una INTERNAS
memoria), su cobertura (descripcin de dnde se producen los impactos de cada aspecto) y el tiempo - Poltica de empresa
(exhaustividad de la informacin seleccionada para el periodo objeto de la memoria). - Empleados
- Planes de mejora de la
PASO 4: REVISIN compaa
Una vez publicada la memoria es importante efectuar una revisin que no implica centrarse unicament en - Objetivos a largo plazo de la
los mismos aspectos que se consideraron materiales en el periodo anterior. compaia

P . 16 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ANLISIS DE MATERIALIDAD
[G4-19] [G4-20] [G4-21] [G4-22] [G4-23] [G4-27]

COBERTURA MATERIAL PARA RE-


TIPO DE ASPECTO INDICADOR GRI
INTERNA EXTERNA CL / PR / TR (1) EXPRESIN

ASPECTOS ECONMICOS
Desempeo econmico x x TR/PR ----- G4-EC1
Presencia en el mercado x -----
Consecuencias economicas indirectas x -----
Prcticas de adquisicin x x -----

ASPECTOS AMBIENTALES
Materiales x x -----
Energa x x TR/CL ----- G4-EN3
Agua x x -----
Biodiversidad x -----
Emisiones x x -----
Efluentes y Residuos x -----
Productos y Servicios x x -----
Cumplimiento Regulatorio x x -----
Transporte x -----
General x x -----
Evaluacin Ambiental Proveedores x x PR/CL ----- G4-EN32
Mecanismos de reclamacin en materia ambiental x -----

ASPECTOS SOCIALES Prcticas Laborales


Fomento de Empleo x x -----
Relacin entre los trabajadores y la Direccin x -----
Salud y Seguridad en el Trabajo x x TR/CL ----- G4-LA6
Capacitacin y Formacin x x TR/CL ----- G4-LA9
Igualdad de Oportunidades x x -----
Igualdad de retribuciones x -----

P . 17 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

COBERTURA MATERIAL PARA RE-


TIPO DE ASPECTO INDICADOR GRI
INTERNA EXTERNA CL / PR / TR (1) EXPRESIN

Evaluacin Social de Proveedores x x -----


Mecanismos de Reclamacin x x -----

ASPECTOS SOCIALES Derechos humanos


Donaciones x -----
No discriminacin x x TR/PR ----- G4-HR3
Libertad de asociacin y negociacin colectiva x -----
Trabajo infantil x x -----
Trabajo forzoso x -----
Medidas de seguridad x x -----
Derechos de la poblacin indgena x -----
Evaluacin de los proveedores en derechos humanos x x -----
Mecanismos de reclamacin en derechos humanos x x -----

ASPECTOS SOCIALES Sociedad


Comunidades locales x x TR/PR/CL ----- G4-SO2
Lucha contra la corrupcin x -----
Poltica pblica de la empresa x -----
Prcticas de competencia desleal x -----
Cumplimiento de legislacin x x -----
Evaluacin impacto social de los proveedores x -----
Mecanismos reclamacin por impacto social x -----

ASPECTOS SOCIALES Responsabilidad sobre productos


Salud y seguridad de clientes x -----
Etiquetado de productos y servicios x x -----
Comunicacin de Mercadotecnia x -----
Privacidad de clientes x -----
Cumplimiento de legislacin x x CL/PR ----- G4-PR9

(1)
Indicadores para grupos de inters: CLIENTES (CL), PROVEEDORES (PR) y TRABAJADORES (TR)

P . 18 | 43
03
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

NUESTROS GRUPOS DE INTERS


[G4-24] [G4-25]
La responsabilidad social y corporativa de nuestra empresa implica dialogar con nuestros grupos de inters, para tener en cuenta sus principales
preocupaciones y exigencias, y transmitirles al mismo tiempo nuestros valores y productos.

Para determinar nuestros principales grupos de inters priorizamos aquellos sobre los que las actividades de la compaa tienen mayor impacto o repercusin,
ya se trate de entidades o grupos de individuos, as como aquellos grupos que puedan afectar al correcto desarrollo de nuestra organizacin y al cumplimiento
de nuestros objetivos.

PARTICIPACIN Y CUESTIONES
[G4-26] [G4-27]
El dilogo y las relaciones con nuestros grupos de inters es muy importante para nuestra organizacin, por ello anualmente consultamos aquellos temas
que pueden ser de su preocupacin.
Temas de inters:
Clientes Economa de la empresa
(Valor i generacin de negocio)
Su participacin puede realizarse a travs de nuestra red comercial, web y
Consumo energtico derivado
telfono.
de la actividad
Anualmente se realiza una encuesta sobre el grado de satisfaccin de Evaluacin de Proveedores
nuestros servicios, esto permite conocer nuestra fuerza y nuestras Formacin de nuestros
debilidades. empleados
Nuestras comunicaciones se realizan a travs de correo electrnico,
telfono y Newsletters.
Proveedores
Trabajadores Su participacin puede realizarse a travs de nuestra red
Su participacin puede realizarse a travs de reuniones generales o comercial, e-mail, reuniones con el departamento comercial y
directamente a travs del superior directo. telfono.
Tienen contacto directo con gerencia y el Departamento de Calidad, Tienen contacto directo con el Departamento de
PRL y Medioambiente. Compras para realizar intercambio de opiniones.
Nuestras comunicaciones se realizan a travs del tabln de anuncios, Nuestras comunicaciones se realizan a travs de correo
reuniones y Newsletters. electrnico, telfono y Newsletters.

P . 20 | 43
04
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

INFORMACIN DE LA MEMORIA
[G4-28] [G4-29] [G4-30] [G4-31]
La presente memoria de Sostenibilidad pretende ser una herramienta de transparencia de la empresa APLITELC BERGUED, S.L.U. hacia la sociedad en
general y para sus grupos de inters en particular del ejercicio 2015.

Nuestra organizacin publica esta memoria anualmente des del ao 2011, siendo el ao 2014 la ltima publicacin, elaborada de acuerdo a los principios y
contenidos definidos en la gua GRI G4.

Cualquier duda referente a cualquier dato de la presente memoria puede ser consultado en el siguiente punto de contacto:

Punto de contacto:
APLITELC BERGUED, S.L.U.
Departamento de Calidad, Medio Ambiente
y Riesgos Laborales
+34 93 829 02 85
aplitelc@aplitelc.com
www.aplitelc.com

VERIFICACIN
[G4-33]
Con esta memoria pretendemos demostrar nuestra transparncia a nuestro grupos de inters y a la sociedad en general, pese a que nuestros procesos y
nuestra responsabilidad corporativa sn del nivel de una gran empresa, a nivel econmico actualmente nuestra organizacin no puede invertir en la
verificacin externa de la presente memoria.

El control del contenido y de la realidad del presente documento es verificado por nuestro asesor en normativas ISO y OHSAS, que realiza varias auditorias
internas en la empresa y que participa en el establecimiento de los objetivos anuales y en su seguimiento, motivo por el cual tiene acceso a datos
significativos de la empresa.

P . 22 | 43
05
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ESTRUCTURA DE GOBIERNO
[G4-34]
Nuestra empresa dispone de un nico miembro en el Consejo de Administracin, el Sr. Robert Molas Cardona, que s el responsable de la toma de
descisiones a nivel econmico, ambiental y social.

Para la toma de decisiones, y a pesar de que la responsabilidad final s del miembro del Consejo de Administracin, se tienen en cuenta las opiniones y
conocimientos de los responsables de los diferentes departamentos de la empresa.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN

COMPETENCIAS DEL CONSEJO


Gerncia
- Aprobacin de la poltica y la
Sr. Robert Molas Cardona estrategia general de la empresa.
- Control de los riesgos de la
empresa.
Taller y Departamento Departamento Departamento - Supervisin de los responsables
Administracin
Produccin Internacional Tcnico SGI de cada departamento.
- Evaluacin del cumplimiento de
los estndares de Calidad de los
Almacn y Operarios e servicios.
Oficina Tcnica Programacin
compras Instaladores

P . 24 | 43
06
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

EL VALOR DE NUESTRA EMPRESA


[G4-56]

tica en el negocio
Hemos entrado en una nueva era de entender los negocios, una era en que a las empresas se les exige una nueva conciencia que va ms all de cumplir
meramente los requisitos legales, deben cumplir tambin conductas que respeten al conjunto de condiciones optimas de la sociedad y del medio que las
rodea.

Este nuevo modelo de empresa es el que quiere seguir APLITELC BERGUED, S.L.U., por este motivo la elaboracin del presente documento, para rendir
cuentas y demostrar nuestra transparencia y nuestras buenas prcticas empresariales.
Ms informacin
en el apartado
Pro Derechos Humanos Suministro de la Escoger los proveedores
Des del 2014 APLITELC se adheri a la Red Espaola del Pacto Mundial. Organizacin Anualmente realizamos un
Apoyando y respetando la proteccin de los derechos Humanos fundamentales, reconocidos G4-12 y en G4- seguimiento de nuestros
internacionalmente, sin distincin de raza, color, sexo, idioma, religin, opinin poltica o de EN32. proveedores, no slo evaluando
cualquier otra ndole, origen, posicin econmica, nacimiento o cualquier otra condicin. nuestro grado de satisfaccin con
En el mbito del trabajo, APLITELC BERGUED, S.L.U. ofrece a sus empleados: Nuestros sus servicios, sino evaluando sus
prcticas ambientales y dando
Unas condiciones de trabajo equitativas y satisfactorias. valores son
prioridad a aquellos proveedores
Unas condiciones laborales justas y seguras, no slo cumpliendo el marco legal, sino nuestra que poseen alguna certificacin
siendo cada vez ms estrictos. (Certificados en OHSAS 18001). fuerza en calidad y/o Medioambiente.
Conciliacin de la vida laboral y familiar.
Cualquier trabajador puede fundar sindicatos y afiliarse al de su eleccin. Ms informacin Nuestros proveedores
Los trabajadores tienen derecho a huelga. en el apartado preferentes disponen de ISO
Igualdad de oprtunidades, independientemente de otras caracteristicas Responsabilidad 9001 y/o ISO 14001
personales o de gnero. corporativa
G4-15.

P . 26 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

NDICE GRI G4 OPCIN ESSENCIAL


[G4-32]
CONTENIDOS BSICOS GENERALES

Indicador Descripcin Pgina Observaciones

ESTRATEGIA Y ANALISIS
G4-1 Carta del gerente 3
PERFIL DE LA ORGANIZACIN
G4-3 Nombre de la Organizacin 7
G4-4 Marcas, productos y servicios ms importantes 7
G4-5 Localizacin de la sede social 8
G4-6 Pases en los que desarrollan actividades 8
G4-7 Rgimen de propiedad y forma jurdica 7
G4-8 Mercados a los que sirve 8
G4-9 Tamao de la Organizacin 5,9
G4-10 Empleados 5,9
G4-11 Empleados con convenio 5,9
G4-12 Cadena de suministro 11
G4-13 Cambios del perodo 12
G4-14 Enfoque de precaucim 12
G4-15 Iniciativas que aprueba 13
G4-16 Pertenencia a Asociaciones 14
ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA
G4-17 Entidades en los estados financieros 16
G4-18 Proceso para determinar el contenido de la memoria 16
G4-19 Aspectos materiales 17
G4-20 Cobertura de aspectos 17

P . 27 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

CONTENIDOS BSICOS GENERALES (continuacin)

Indicador Descripcin Pgina Observaciones


G4-21 Lmites de aspectos 17
G4-22 Reformulacin de informacin 17
G4-23 Cambios de alcance 17
PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS
G4-24 Lista de los grupos de inters 20
G4-25 Determinacin de los grupos de inters 20
G4-26 Participacin de los grupos de inters 20
G4-27 Problemtica grupos de Inters 17,20
PERFIL DE LA MEMORIA
G4-28 Perodo objeto de la memoria 22
G4-29 Fecha ltima memoria 22
G4-30 Ciclo de presentacin de la memoria 22
G4-31 Punto de contacto 22
G4-32 ndice y operaciones de conformidad 27
G4-33 Verificacin 22
GOBIERNO
G4-34 Estructura de gobierno 24
TICA E INTEGRIDAD
G4-56 Cdigos de conducta 26

P . 28 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

CONTENIDOS BSICOS ESPECFICOS


Indicador Descripcin Pgina Observaciones

CATEGORA ECONOMA
G4-DMA Enfoque de gestin 32
Desempeo econmico
G4-DMA Enfoque de gestin 32,33
G4-EC1 Valor economico generado y distribuido 33

CATEGORA MEDIO AMBIENTE


G4-DMA Enfoque de gestin 34
Energa Consumo energtico interno
G4-DMA Enfoque de gestin 34,35
G4-EN3 Consumo energtico interno 35
Evaluacin ambiental de los proveedores
G4-DMA Enfoque de gestin 34,36
Porcentaje de nuevos proveedores examinados en funcin de
G4-EN32 36
criterios ambientales

CATEGORIA DESEMPEO SOCIAL

PRCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO


G4-DMA Enfoque de gestin 37
Salud y seguridad en el trabajo
G4-DMA Enfoque de gestin 37,38
Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales, das
G4-LA6 perdidos, absentismo y nmero de victmas mortales 38
relacionadas con el trabajo por regin y sexo

P . 29 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

CONTENIDOS BSICOS ESPECFICOS (continuacin)

Indicador Descripcin Pgina Observaciones

Capacitacin y educacin
G4-DMA Enfoque de gestin 37,39
Promedio de horas de capacitacin anuales por empleado,
G4- LA9 39
desglosado por sexo y categora laboral

DERECHOS HUMANOS
G4-DMA Enfoque de gestin 40
No discriminacin
G4-DMA Enfoque de gestin 40
G4-HR3 Nmero de casos de discriminacin y medidas correctivas 40

SOCIEDAD
G4-DMA Enfoque de gestin 41
Comunidades locales
G4-DMA Enfoque de gestin 41
G4-SO2 Centros con impactos negativos o potenciales 41

RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS


G4-DMA Enfoque de gestin 42
Cumplimiento regulatorio
G4-DMA Enfoque de gestin 42
G4-PR9 Valor monetario de las multas 42

P . 30 | 43
07
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENFOQUE DE GESTIN: ECONOMA


[G4-DMA]
Gestionar una empresa de manera sostenible implica tener en cuenta el aspecto econmico para establecer un equilibrio con los dems aspectos de la
estructura de la organizacin.

Se establece un control de carcter mensual sobre aspectos y riesgos financieros, se realizar un seguimiento trimestral de los mismos mediante herramientas
de control peridico y se compararan los resultados con las previsiones de la empresa, como por ejemplo presupuestos provisionales, cuentas de resultados,
endeudamiento y control de tesorera.
Nuestras oportunidades pueden ser:
Para nuestro desarrollo econmico debemos tener en cuenta:
Buena reputacin en materia ambiental
Inversin pblica y privada en el sector de la construccin
Buenas prcticas ticas y de transparencia
Competencia desleal de nuestros competidores
Inversin en Energa Sostenible

A nivel econmico se establecen objetivos a medio-largo plazo que ayudan a centrarse a la organizacin en los aspectos clave a tener en cuenta para controlar
y modificar aquellos aspectos que se desvan o no cumplan con los objetivos establecidos.

Nuestro enfoque a nivel econmico se basa en los siguientes factores:


Clientes: Captacin de nuevos clientes abalados por nuestra experiencia y por la calidad de nuestros servicios y fidelizacin de nuestra cartera de
clientes mediante polticas de transparencia y garanta de nuestros servicios.
Calidad de Servicio: con objetivos de mejora continua i certificacin de nuestro sistema de gestin.
Impuestos: cumplimiento con el 100% de nuestras obligaciones tributarias.

Referente al aspecto econmico vamos a desarrollar el siguiente aspecto:

- Desempeo Econmico: mediante el indicador del valor econmico generado y distribuido esperamos que nuestros clientes, proveedores y
trabajadores tengan los datos necesarios para entender la distribucin de nuestra economa, a qu destinamos los ingresos que obtenemos y la
tendencia al crecimiento de nuestra empresa a nivel de ingresos.

P . 32 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ECONOMA: DESEMPEO ECONMICO


[G4-DMA] [G4-EC1]
A pesar de las circunstancias econmicas actuales APLITELC BERGUED, S.L.U. ha mostrado en trminos generales un crecimiento progresivo durante los
ltimos ejercicios, y sin duda esto se debe a una buena gestin econmica financiera.

Esta buena gestin se debe a una poltica de empresa que sin duda refuerza la fidelizacin de los clientes, especialmente ofreciendo un servicio
de calidad y adquiriendo un compromiso de disponibilidad con ellos.
Nuestra facturacin ha aumentado en casi un 20% respecto al anterior periodo, tambin han aumentado nuestros ingresos, si en 2014 representaban 125%,
en 2015 representan un 140% de la facturacin total.

Generar negocio no es slo generar ingresos para nuestra propia organizacin, tambin generamos negocio para todos nuestros proveedores, y al mismo
tiempo invertimos en mejoras para la sociedad en general. Este crculo nos permite crecer de una forma razonable y responsable y es por este motivo que
este es un tema sensible para nuestros grupos de inters, especialmente para nuestros trabajadores y nuestros proveedores.

Representacin grfica del valor econmico (2)


VALOR ECONMICO GENERADO Y DISTRIBUIDO (1)

2014 2015
Valor econmico generado 1.634.475 1.958.013
Importe neto (ingresos) 20.463 26.860
Valor econmico distribuido 1.487.910 2.198.623
Gastos de personal (Empleados) 665.273 823.987
Pagos a proveedores 819.229 1.371.206
Inversin en la comunidad 3.408 3.430

Gastos de Pagos a Importe neto Inversin en


personal proveedores la
comunidad
(1)
Valores expresados en euros.
(2)
Representacin comparativa entre aos, las diferentes variables no tienen la misma escala grfica. Ao 2014 Ao 2015

P . 33 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENFOQUE DE GESTIN: MEDIO AMBIENTE


[G4-DMA]
Estar comprometidos con el medio ambiente significa generar negocio creando el menor impacto posible en el medio ambiente, en este sentido APLITELC
BERGUED, S.L.U. cree firmemente en la responsabilidad que tenemos todos como individuos y por supuesto las empresas como organizaciones que pueden
dejar una huella mayor en su entorno y debido a sus actividades.

Tener la certificacin ISO 14001 nos permite demostrar a nuestros clientes y proveedores lo importante que es para nosotros la correcta gestin de los
recursos y del entorno y cul es nuestro grado de exigencia respecto al tema medioambiental.

Estableciendo objetivos anuales que se controlan peridicamente trabajamos sobre nuestro impacto en diferentes reas, tenemos en cuenta aspectos como:
Consumo de energa: Controlamos el consumo mensual y establecemos medidas de ahorro o planteamos medidas ms respetuosas con el medio
ambiente como pueden ser el uso de energas limpias.
Consumo de agua: Establecemos medidas para controlar el consumo y para hacer un uso responsable de este recurso.
Consumo de papel: Trabajando con papel reciclado y concienciando al personal.
Consumo de combustible: Usando los vehculos de manera responsable y buscando alternativas ms limpias.
Emisiones, residuos y vertidos: Gestionamos los residuos con un gestor autorizado y tenemos un plan de emergencia Ambiental para reducir al
mximo el impacto en el medio de un accidente ambiental en el caso de que las medidas de seguridad establecidas no funcionaran por causas
incontrolables.
Compra de materiales: Damos prioridad a aquellos proveedores geogrficamente ms prximos.
Cumplimiento normativo: Identificamos la legislacin de aplicacin a nuestra actividad en todos los mbitos (local, autonmico, nacional y europeo).

Referente al aspecto medio ambiental vamos a desarrollar los siguientes aspectos:

- Energa- Consumo energtico interno: importante para nuestros clientes y trabajadores, puesto que establece la gestin que hacemos de los
recursos de los que disponemos.
- Evaluacin ambiental de proveedores: Nuestra exigencia afecta a toda la cadena de suministro, por este motivo nuestros proveedores deben estar
a la altura de nuestra exigencia y la de nuestros clientes.

P . 34 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

MEDIO AMBIENTE: ENERGA CONSUMO ENERGTICO INTERNO


[G4-DMA] [G4-EN3]
La huella ambiental que las organizaciones producen al realizar su actividad es un tema que debe preocuparnos a todos, puesto que afecta al entorno en
que vivimos y todos debemos gestionar los recursos de forma responsable, ya sea a gran o pequea escala.

Des de siempre APLITELC BERGUED, S.L.U. ha estado comprometida con el medio ambiente y su proteccin, pero es des del ao 2013 que cuenta con la
certificacin de la normativa ISO 14001, para gestionar la poltica ambiental de una forma veraz y eficaz.

Para asegurar una buena gestin de los recursos, nuestra organizacin se compromete a:

Cumplir los requisitos legales, intentando ir ms all.


Establecer objetivos estrategicos para la reduccin de los consumos en sus instalaciones.
Trabajar con proveedores que tengan la misma visin ambiental (certificados en ISO 14001).
Establecer medidas de actuacin y seguridad en las actividades que puedan conllevar un riesgo para el medio ambiente.

CONSUMOS GENERADOS (datos relativizados)


El consumo relativo de agua se ha reducido un 734% durante el ltimo periodo, se
2014 2015 prev buscar medidas de ahorro que puedan ayudar a incrementar esta mejora.
Agua (1) 559 518 El consumo de papel se ha reducido en un 10%, la concienciacin al personal y en la
Papel (2) 010 009 sociedad en general ha repercutido a evitar impresiones innecesarias, adems
Tner (3) 2946 1896 actualmente slo se utiliza papel 100% reciclado en toda la empresa.
Electricidad (4) 1989 2137 El consumo de tner se ha reducido en casi un 36%, adems se debe considerar que
Gasoil (5) 050 043 se ha sustituido por tner sin residuos nocivos (residuo no peligroso).
Gas Natural (6) 031 029 En el caso del consumo de energa (electricidad) se deben establecer medidas
correctores para cambiar la tendencia a la alza.
(1)
Valores expresados en metros cbicos / empleados. El consumo de combustible ha disminuido casi un 15%, y an puede reducirse si
(2)
Valores expresados en kilogramos/ horas apertura empresa.
(3)
apostamos por vehculos elctricos.
Valores expresados en kilogramos.
(4) La reduccin en el caso del gas Natural no es significativa, pero la tendencia va a la
Valores expresados en kilovatios / horas apertura empresa.
(5)
Valores expresados en litros / horas trabajadas
baja.
(6)
Valores expresados en metros cbicos / horas trabajadas

P . 35 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

MEDIO AMBIENTE: EVALUACIN AMBIENTAL DE PROVEEDORES


[G4-DMA] [G4-EN32]
Nuestra organizacin genera empleo en s misma pero tambin en empresas de nuestro entorno y especialmente en empresas proveedoras de material
elctrico que utilizamos para realizar nuestro trabajo.

Es importante para nuestros proveedores entender que la nica garantia de trabajar con ellos no es una buena oferta, sino una calidad en el servicio final,
una respuesta en cualquier situacin y por supuesto seguir nuestra misma lnia en temas de sostenibilidad, calidad y prevencin.
En el mismo sentido la calificacin de proveedores assegura a nuestros clientes la calidad del producto final, y una correcta gestin en todos los sentidos de
la cadena de suministro.

En 2015 nuestra empresa ha calificado a 65 proveedores de suministro de la organizacin, teniendo en cuenta el impacto de estos sobre la misma.
De las calificaciones, un 52% obtuvieron la calificacin de APTO, teniendo en cuenta sus servicios y la proximidad para reducir el posible impacto ambiental
un 46% obtuvieron la calificacin de proveedor preferente por disponer sus productos y su organizacin de la certificacin 9001 y/o 14001.

PROVEEDORES EVALUADOS SEGN CRITERIOS AMBIENTALES


Un 2% de nuestros proveedores no disponen de ninguna acreditacin de sus
sistemas de gestin y presentan problemas en sus servicios, lo que supone
que sean valorados como PRECARIO y que no se realicen compras con ellos.
Un 52% de nuestros proveedores
obtuvieron la calificacin de APTO.

Un 46% de nuestros proveedores Significa que no disponen de ninguna


obtuvieron la calificacin de PREFERENTE. acreditacin respecto a los sistemas
utilizados para valorar sus procesos (lo
Significa que disponen de la acreditacin que no significa que no dispongan de
de sus sistemas de gestin, puede ser que ellos), pero que por nuestra experiencia
disponga de ISO 9001, ISO 14001 o de de compra ofrecen garantas y calidad
ambas. en sus servicios.

P . 36 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENFOQUE DE GESTIN: DESEMPEO SOCIAL


PRCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO
[G4-DMA]
A parte de respetar los principios y derechos del trabajador establecidos en el Estatuto de los Trabajadores, APLITELC BERGUED, S.L.U. apuesta por adaptar
en la medida de lo posible el trabajo a sus trabajadores, proporcionndoles seguridad y estabilidad laboral y permitiendo que puedan ser compatibles vida
profesional y laboral.

Relacin empresa-trabajadores: los canales de comunicacin entre los empleados y sus superiores son directos, fomentando el trato personal y
alimentando la confianza mutua. Se proporcionan mtodos que fomentan la conciliacin de la vida laboral y familiar, como flexibilidad horaria y
bancos de tiempo libre.
Empleo: La organizacin proporciona empleo estable y garantiza poner a disposicin de los empleados aquellos recursos necesarios para que el trabajo
sea de calidad y con una retribucin adecuada a las responsabilidades de cada lugar de trabajo.
Salud y seguridad: La certificacin de nuestro sistema de prevencin de riesgos laborales mediante la normativa OHSAS 18001 demuestra lo
importante que son para nuestra organizacin las buenas prcticas en esta materia y nuestro elevado nivel de exigencia.
Formacin: Se fomenta la formacin de nuestro empleados, especialmente en materia de seguridad y salud pero tambin fomentando su mejora a
nivel personal y profesional.
Diversidad: Para cualquier contratacin se valoran las capacidades personales, sin importar sexo, raza ni afinidades polticas o religiosas.

Referente al aspecto prcticas laborales y trabajo digno vamos a desarrollar los siguientes aspectos:

- Salud y seguridad en el trabajo: La normativa sobre Prevencin de Riesgos obliga a cumplir unos requisitos, nosotros vamos ms all y certificamos
nuestro modelo con la normativa OHSAS 18001.
- Capacitacin y educacin: La capacidad de nuestro personal garantiza un producto final de calidad y una buena reputacin de nuestra organizacin
que vela por las necesidades formativas de sus colaboradores.

P . 37 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

PRCTICAS LABORALES: SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO


[G4-DMA] [G4-LA6]
Como ya se ha comentado anteriormente APLITELC BERGUED, S.L.U. es miembro firmante de la Red Espaola del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y
este mismo ao ha consolidado su poltica de Prevencin de riesgos Laborales certificndose en la normativa OHSAS 18001.

El bienestar de los trabajadores es un tema importante para ellos mismos pero tambin para los clientes, ya que un trabajador que se encuentra en un buen
ambiente de trabajo, siente que participa y que le consultan sobre decisiones de la empresa y adems se siente seguro trabajando realizar un servicio final
de calidad (cliente).
En 2015 la frecuencia de accidentes ha
INDICADORES DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL subido respecto al 2014, ya que en el
2014 2015 anterior perodo no hubo ningn
Hombres Mujeres Hombres Mujeres accidente con baja.
Plantilla (n de personas en la empresa) 16 1 20 2
Horas trabajadas 27.200 1.700 34.000 3.400 Se han realizado charlas de
Accidentes con baja (graves/leves) 0/0 0/0 0/2 0/0 concienciacin para que todo el personal
Accidentes sin baja 3 0 3 0 entienda la importancia de la seguridad
Accidentes mortales 0 0 0 0 en sus trabajos, ya que la empresa
Enfermedades profesionales 0 0 0 0 siempre ha puesto a su servicio los
Das perdidos por accidente 0 0 44 0 medios de proteccin adecuados.
ndice de frecuencia de accidentes (1) 0 0 56 0
ndice de gravedad por accidentes (2) 0 0 1.23 0 A pesar que slo se han producido 2
Incidencia total (3) 17.64 1.10 21.65 2.17 accidentes con baja nuestro objetivo
Tasa de absentismo (4) 0.649 0.041 0.918 0.092 para 2016 es 0 accidentes.

(1)
ndice de frecuencia: Nmero de accidentes en la jornada laboral con baja (excluidos in itinere) por cada milln de horas trabajadas.
(2)
ndice de gravedad: Nmero de jornadas no trabajadas por accidentes en jornada laboral con baja (excluidos in itinere) por cada mil horas trabajadas.
(3)
Incidencia total: Nmero de accidentes con baja laboral y sin baja laboral por cada 100 trabajadores (excluidos in itinere y recadas).
(4)
Tasa de absentismo: Horas de ausencia por contingencias profesionales y comunas por cada 100 horas trabajadas.
OBSERVACIN: El nmero total de horas trabajadas se obtiene de manera estimada multiplicando la plantilla mediana de la empresa por 1700 horas anuales.

P . 38 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

PRCTICAS LABORALES: CAPACITACIN DE NUESTROS EMPLEADOS


[G4-DMA] [G4-LA9]
En nuestra organizacin los trabajadores tienen una relacin directa con el gerente, cosa que facilita el canal de comunicacin, y tambin disponen de hojas
de sugerencias para participar de manera annima en cualquier aspecto de la empresa que les inquiete o para comunicar cualquier necesidad que crean
conveniente.

La formacin de los empleados es un tema importante para APLITELC BERGUED, S.L.U. que apuesta por tener colaboradores formados que con sus
inquietudes y conocimientos ayuden a mejorar la organizacin, no slo a nivel rentable sino en lo que se refiere a mejora de procesos y en los diferentes
aspectos de calidad.

Para establecer una buena relacin empleado-empresa, se establecen aquellos temas que se consideran ms sensibles:

Condiciones de trabajo ptimas (relacin de trabajo y salario)


INDICADORES DE FORMACIN
Seguridad y Salud garantizada (Prevencin de riesgos laborales)
2014 2015
Promocin dentro de la empresa (mejora personal y profesional)
Horas de formacin 1385 3505
Conciliacin laboral y familiar
Horas por empleados en plantilla 814 1593
Numero de cursos gestionados 5 10
Evolucin de la formacin Formacin en jornada laboral (%) 100 100

2014
FORMACIN SEGN GRUPO PROFESSIONAL Y SEXO
2015
Expresado en Horas
2014 2015
Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Equipo Directivo 15 - 1 -
Tcnicos (ingenieros y programadores) 335 - 91 -
Directivos Administracin y Compras 3 15 35 35
Tecnicos
Admin
Operarios Operarios 99 - 2515 -

P . 39 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENFOQUE DE GESTIN: DESEMPEO SOCIAL


DERECHOS HUMANOS
[G4-DMA]
La actividad econmica de nuestra empresa se desarrolla respetando los Principios del Pacto Mundial de la Naciones Unidas del que somos firmantes. Nuestra
empresa se compromete a cumplir y respetar estos principios en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anticorrupcin aprobados por
consenso universal.

El respeto hacia los Derechos Humanos forma parte de una empresa socialmente responsable, y esta caracterstica no slo afecta a nuestros trabajadores,
principales beneficiados, tambin a la sociedad en general, a nuestros clientes y a nuestros proveedores, ya que cmo defensores de estos derechos debemos
asegurarnos que en ningn momento somos cmplices de su vulneracin en cualquiera de los puntos de nuestra cadena de suministro.

Referente al aspecto derechos humanos vamos a desarrollar los siguientes aspectos:

- No discriminacin: Toda persona tiene derecho a las mismas oportunidades, independientemente de su sexo, raza, religin o afinidad poltica.

DERECHOS HUMANOS: NO DISCRIMINACIN


[G4-DMA] [G4-HR3]
NMERO DE CASOS DE DISCRIMINACIN Y MEDIDAS CORRECTIVAS
Nos enorgullece poder decir que en nuestra organizacin no han existido incidentes de discriminacin. Las condiciones laborales de nuestros trabajadores
siempre se han mejorado ms de lo establecido segn convenio colectivo, teniendo en cuenta circunstancias y necesidades personales.

Aquellos trabajadores que por motivos de trabajo han tenido que viajar y/o dormir fuera de su domicilio habitual han tenido mejoras salariales, medios de
comunicacin aportados por la empresa, alojamiento, transporte y asistencia sanitaria, tanto dentro del territorio espaol como internacionalmente. Adems
nuestros trabajadores gozan de horarios flexibles que les permiten compaginar vida laboral y personal, y bancos de tiempo libre.

No se busca un trabajador para cada puesto de trabajo, ms bien los puestos de trabajo se van adaptando a la caractersticas personales de cada trabajador,
teniendo en cuenta sus puntos fuertes y sus puntos dbiles, estos ltimos se intentan minimizar mediante la ayuda que sea necesaria por parte de la empresa.

Ningn trabajador percibe mayor o menor salario por sus condiciones raciales, de sexo, opinin, procedencia, discapacidad o extraccin social. El salario es
marcado segn el puesto de trabajo y las responsabilidades que conlleva y segn la experiencia en el mismo puesto de trabajo o la permanencia en la empresa.
Por estos motivos y hasta el momento no han hecho falta medidas correctivas para evitar la discriminacin.

P . 40 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENFOQUE DE GESTIN: DESEMPEO SOCIAL


SOCIEDAD
[G4-DMA]
Respetamos el mercado, evitando cualquier prctica que pueda suponer competencia desleal, soborno o abuso de poder para desarrollar nuestra actividad
de una manera responsable i tica socialmente.

Colaboramos con la comunidad, mediante donaciones, ayuda tcnica y recursos propios de la empresa, genramos empleo, no slo en nuestra propia
organizacin tambin en proveedores prximos y en empresas que podemos subcontratar.

Referente al aspecto sociedad vamos a desarrollar los siguientes aspectos:

- Comunidades locales: Intentamos generar el mximo de beneficios para nuestra comunidad local, evaluando los aspectos negativos que podemos
generar en la misma.

SOCIEDAD: COMUNIDADES LOCALES


[G4-DMA] [G4-SO2]
CENTROS CON IMPACTOS NEGATIVOS O POTENCIALES
Nuestra actividad prcticamente es inocua en lo que a residuos y contaminacin se refiere, por lo tanto no tiene un impacto significativo en la comunidad.
A pesar de esto nuestra Poltica medio ambiental est certificada por la normativa ISO 14001 que evala nuestra poltica en este sentido.

Podemos concluir que no se han identificado impactos negativos hacia la sociedad en el mbito de nuestra actividad.

P . 41 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

ENFOQUE DE GESTIN: DESEMPEO SOCIAL


RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS
[G4-DMA]
Nuestros servicios y productos cumplen las normativas establecidas en los diferentes mbitos que les son de aplicacin, ya que entendemos que es nuestra
responsabilidad con nuestros clientes proporcionar un servicio y unos productos adecuados.
Como ya hemos comentado anteriormente creemos que debemos actuar con responsabilidad sobre toda la cadena de subministro, por lo tanto este requisito
tambin es aplicable a aquellos productos que nos proporcionan nuestros proveedores.

- Cumplimiento regulatorio: Tenemos en cuenta la legislacin aplicable a nuestra empresa en materia de calidad, prevencin y medio ambiente.

RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS:


PRODUCTOS: CUMPLIMIENTO REGULATORIO
[G4-DMA] [G4-PR9]
VALOR MONETARIO DE LAS MULTAS SIGNIFICATIVAS FRUTO DEL INCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA EN RELACIN CON EL SUMINISTRO Y EL
USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Estamos orgullosos de decir que hasta la fecha no hemos incumplido ninguna normativa referente al suministro de material, y que no existe ninguna
sancin a nuestra empresa referente a este tema.

P . 42 | 43
MEMORIA SOSTENIBILIDAD 2015
APLITELC BERGUED S.L.U.

www.aplitelc.com

Polgon Industrial La Sala


Parcela nmero 6
08692 Puig-reig (Barcelona)
(Espaa)

Tel.: +34 938 290 285


Fax: +34 938 380 011
Correo e: aplitelc@aplitelc.com

Gracias a todas las personas que de alguna manera u otra hacen posible la continuidad de esta empresa.

P . 43 | 43