PROGRAMA DE INTERVENCIN DE CONDUCTAS INAPROPIADAS EN LA

BIBLIOTECA

Integrantes
Basualdo Ziga, Melissa Mara
Costa Neyra, Ana
Cruz Vargas, Rosa Mara
Machahuay, Luz Mery

Lima- Per
2017
 PROGRAMA DE INTERVENCIN DE CONDUCTAS INAPROPIADAS EN LA
BIBLIOTECA

1. INTRODUCCIN

2. JUSTIFICACIN

3. OBJETIVOS

4. DESTINATARIOS

5. ESTABLECIMIENTO DE LAS CONDUCTAS PROBLEMA

6. METODOLOGA DE INTERVENCIN

7. MATERIAL A UTILIZAR

8. CRONOGRAMA

9. EVALUACIN DEL PROGRAMA

 Introduccin

La biblioteca de nuestra Facultad debera ser el espacio privilegiado, en donde nuestra

mente conecta con la basta informacin que se nos presenta a lo largo de los aos. La
Biblioteca es el recinto en donde los lectores tienen el primer punto de partida en su
formacin acadmica. El alumno aplicado, visita una biblioteca deseoso de alcanzar
informacin valiosa, que por seguro provocar importantes cambios en su vida, sobre todo
teniendo en cuenta que vivimos una poca en donde no nos alcanzara la vida para leer todo
lo que se publica. Pero, lamentablemente, la biblioteca de nuestra facultad se ha convertido
en un espacio en donde surgen muchas distracciones.

El ruido es, curiosamente, una de las paradojas en un lugar que debera defender el
silencio. Algunos se distraen con las conversaciones ajenas, cuchicheos a media voz, risas
inapropiadas y dems molestias auditivas, que dificultan la concentracin. Muchos
estudiantes, ante la ausencia de otros espacios, llegan a la biblioteca para socializar,
compartir sus ancdotas o realizar otras actividades acadmicas, y los lectores solitarios, los
pocos que llegan con ese cometido casi extinguido, deben usar hasta tapones para poder
concentrarse.

Sumado a lo antes mencionado, no existe un personal en la sala de lectura que controle el

desorden que comenten los alumnos, el bibliotecario no siempre est en el escritorio para
dar informes, ayudar con el llenado de las fichas de consulta. Todo esto genera una mala
impresin, porque encontrar el rea de atencin vaca, es el primer indicio de grave
ineficacia.

A pesar de que la biblioteca atiende a personas que se estn formando como profesionales,
lamentablemente los futuros profesionales e incluso los egresados, no han adquirido
costumbres apropiadas para el uso de la Biblioteca.
Las siguientes son las observaciones de conductas inapropiadas y problemticas en la
biblioteca, que consideramos como aspectos negativos a mejorar:
Conductas negativas
Los alumnos conversan y se ren.
Los estudiantes utilizan el celular para fines recreativos.
Realizan sus trabajos grupales en la sala de la biblioteca.
Escuchan msica a travs de los audfonos.
Se sientan a conversar acerca de cualquier tema y no piden libros.
No hay reglas de higiene. Los alumnos comen y beben dentro de la biblioteca.
Utilizan laptops para desarrollar sus tareas u otros temas recreativos.
Solamente hay una persona encargada para atender en un solo turno.
Hay demora en la atencin.
El personal bibliotecario es indiferente al comportamiento inadecuado de los
estudiantes en la biblioteca.
Los alumnos se ausentan por ms de quince minutos y dejan sus pertenencias para
que otro estudiante no ocupe su asiento.
Los alumnos ingresan con sus mochilas y maletines.
La biblioteca no cuenta con un espacio para guardar sus pertenencias.
Los alumnos pueden hacer uso de las instalaciones sin presentar el carn de
Biblioteca.
Faltan carteles que indiquen las normas de comportamiento en la biblioteca.
Se produce una aglomeracin de usuarios debido a la falta de personal que no se da
abasto para atender con prontitud la demanda.
Ruido producido por los usuarios mientras esperan que le entreguen los libros.
Mdulos unipersonales, que se convierten en bipersonales, porque hacen la tareas
de a dos.
Los mdulos de lectura no cuentan con las conexiones elctricas necesarias.
Las mesas de lectura o son muy grandes o demasiado pequeas. Estas
irregularidades promueven una apariencia de improvisacin y desorden.
Los visitantes de otras facultades o universidades no cuentan con un da
determinado en la semana y utilizan los servicios con libertad, generando desorden
en la atencin.
No hay una correcta capacitacin del alumno, quien no llega a entender a cabalidad
cmo utilizar el catlogo y agilizar el uso de los servicios.

Como aspectos positivos en la biblioteca tenemos:

 Disponibilidad de varias bases de datoscomo Science Direct, Scopus y Proquest.
Ficheros para llenar los datos de los libros.
Ambiente ventilado e iluminado.
Los libros deteriorados son llevados a reparacin.
La biblioteca est siempre limpia y ordenada.
Registro computarizado de los libros cada vez que son solicitados por los usuarios.

Justificacin

Mediante la observacin se pudo apreciar los diferentes comportamientos y actividades que

tienen lugar dentro de la biblioteca, comportamientos que entran en conflicto con las reglas
y normas establecidas por toda biblioteca. Es as que un lugar destinado a la lectura, se
convierte en un espacio social, donde el alumnadono tiene como objetivo fundamental el
leer, sino dedicarse a una gran variedad de actividades sociales, como el conversar, rer,
utilizar el celular, laptops, etc., actitudes que provocan una reaccin en cadena y generan un
crculo vicioso de intercambio de informacin intrascendente y distractora entre los
usuarios. Por todo lo antes mencionado, se considera necesario realizar este proyecto que
permitaconductas en concordancia con los fines de una biblioteca: un departamento dentro
de la universidad, que promueve la investigacin y el aprendizaje a travs de la lectura.

Objetivos
General
Proporcionar los lineamientos o directrices para modificar comportamientos
inadecuados en los usuarios que solicitan los servicios de la Biblioteca especializada
de Psicologa a travs de un Programa de intervencin de conductas inapropiadas en
la biblioteca.

Especficos:
 Establecer estrategias que puedan modificar los comportamientos inadecuados en
la biblioteca.
Concientizar a la comunidad universitaria de la UNFV para que asuman
comportamientos adecuados al hacer uso de la biblioteca especializada de
psicologa.
Ensear al alumnado sobre el uso del catlogo electrnico y plataforma de
bsqueda.
Capacitar sobre la relevancia de la base de datos, teniendo en cuenta la importancia
de contenidos especializados en el rea de psicologa.
Actuar como enlace con otras fuentes y servicios de informacin externos, como es
el uso de otros catlogos electrnicos de otras universidades.

Beneficiarios
Estudiantes universitarios
Egresados
Exalumnos
Docentes
Estudiantes de otras universidades
Metodologa de la investigacin
1 Pedir que uno o dos estudiantes del programa de apoyo social para que apoyen en
elaborar normas de comportamiento adecuado en la biblioteca
2 Dar charla informativa
3 Se dar reforzamiento continuo, cuando est conversando o interrumpiendo en la
biblioteca se llamar la atencin dos veces. Si persiste en la tercera se sancionar, se le
retirar de la biblioteca sin entregarle su carnet y se le comunicar que asista a una charla
de retroalimentacin de comportamiento adecuado para que se devuelva su carnet.
4 Se le dar a cada estudiante una tarjeta donde se pondrn sellos por cada sancin
recibida. Si en el mes acumula 3 sellos se le sancionar dos semanas sin poder usar la
biblioteca. Si tiene ms de 6 se le sancionar un ao.
Material
Carteles
Tarjeta
Sello
Cronograma

Pedir apoyo x
de los
alumnos de
apoyo social
Elaboracin x
de los
carteles
Charla x
informativa a
los
estudiantes
Entrega de
las tarjetas
sobre las
sanciones

Evaluacin del programa

1 Encuesta de diagnstico a los estudiantes sobre la percepcin del comportamiento en la
biblioteca.
2 Observacin directa en la biblioteca
3 Cotejo de las tarjetas, si no tiene sellos quiere decir que estn modificando la conducta o
son pocos significa que el programa est teniendo efecto.
4 Encuesta de satisfaccin a los estudiantes sobre el comportamiento de las personas que
utilizan la biblioteca.