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Modulo I
REFERENCIAS LEGALES REFERIDA
A LA INVESTIGACION
DE INCIDENTES Y ACCIDENTES
ACCIDENTE MORTAL
AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA
DEL TRABAJO
Accidente Leve:
Accidente incapacitarte:
Suceso cuya lesin, resultado de la evaluacin
medica, da lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y tratamiento. Para fines
estadsticos no se tomara en cuenta el da de
ocurrido el accidente.
Total temporal: Cuando la lesin Parcial permanente: Cuando la Total permanente: Cuando la lesin
genera en el accidentado la lesin genera la perdida parcial genera la perdida anatmica o
imposibilidad de utilizar su de un miembro u rgano; o de funcional total de un miembro u
organismo, se otorgara las funciones del mismo. rgano; o de las funciones del mismo.
tratamiento medico, hasta su Se considera a partir de la perdida del
plena recuperacin. dedo meique.
Accidente Mortal:
Suceso cuyas lesiones producen la muerte
del trabajador.
Para efectos estadsticos debe considerarse la
fecha del deceso.
Ley N 26790
Ley de Modernizacin de la
Seguridad Social en Salud.
R.M. 090-97-TR
Registro de entidades que
desarrollan actividades de
riesgo. D.S. 009-97-SA
Reglamento de la Ley de D.S. 055-2010-EM
SCTR Modernizacin de la
Seguridad Social en Salud.
D.S. 009-2005-TR
Reglamento de Seguridad y
Salud en el Trabajo. D.S. 003-98-SA
Registro de entidades que
desarrollan actividades de
riesgo.
EsSALUD
Salud
E.P.S.
Accidente de
Trabajo de Alto
Riesgo O.N.P.
Pensiones
Todo accidente que no sea calificado como accidente de trabajo; ser tratado como
accidente comn, sujeto al Rgimen General del Seguro Social.
Accidente Incapacitante
Para el caso del titular minero de la Gran o Formato de reporte de aviso de accidente mortal
Mediana Minera fiscalizado por Formato de investigacin del accidente mortal
OSINERGMIN, sern de aplicacin los
formatos de reporte de aviso de accidente
mortal y el formato de investigacin del
Titular Gran Minera Titular Mediana Minera
accidente mortal, aprobados por dicha entidad
mediante Resolucin del Consejo Directivo N
013-2010-OS-CD.
Accidente Mortal
NO
1.- El que sobrevenga mientras el 2.- El que sobrevenga en las vas de acceso a
trabajador se encuentra realizando la unidad minera y en carreteras publicas,
alguna actividad con fines mineros. cuando el trabajador esta en accin del
cumplimiento de la orden del empleador.
Modulo II
TERMINOLOGIA DE LA INVESTIGACION
DE INCIDENTES / ACCIDENTES
ACCIDENTE
Es un acontecimiento no deseado, que da por resultado un dao
fsico a una persona y/o dao a la propiedad. Generalmente es
el resultado del contacto con una fuente de energa (cintica,
elctrica, qumica, termal, ect.), por sobre la capacidad lmite del
cuerpo o estructura.
Es una transferencia indeseada de energa, debido a la falta de barreras o controles, que producen lesiones,
prdidas de bienes o interfieren en procesos y que estn precedidas de secuencias de errores de planeamiento y
operacin; los cuales:
a) No se adaptan a cambios en factores fsicos o humanos
b) Producen condiciones y/o actos inseguros, provenientes del riesgo de la actividad, que interrumpen o degradan
la misma.
Johnson (1973)
SE CONSIDERA ACCIDENTE
Los incidentes sin daos o perdidas Los incidentes con daos o perdidas
conocidos como Cuasi Accidentes. comnmente conocidos como Accidentes.
EQUIPOS AMBIENTE
PERSONAS
CARACTERISTICAS DE UN ACCIDENTE
Suceso no querido ni planeado.
Se presenta intempestivamente.
Generalmente es evitable.
Causa prdidas.
Accidentes Leves
10
Daos a la Propiedad
30
Incidentes
600
ORIGEN DE UN ACCIDENTE
ORIGEN DE UN ACCIDENTE
CONSECUENCIAS DE UN ACCIDENTE
1.Lesiones a personas.
Engineering (Ingeniera)
Education (Entrenamiento)
Enforcement (Hacer cumplir)
FACTORES Errores
HUMANOS
Actos y Condiciones
Sub estndares Daos Leves
Daos Graves
Daos Catastrficos
Incidentes Destruccin Total
Lesiones leves
Lesiones Graves Minutos, Horas, Das
Muerte Accidentes Semanas
Catastrfico Permanente
ACCIDENTE
EVENTO NO
DESEADO EL QUE EVENTO NO PERSONAS
BAJO DESEADO QUE EQUIPOS
FACTORES CIRCUNSTANCIAS OCASIONA LESIONES PROCESOS
PROGRAMAS PERSONALES ACTOS Y LIGERAMENTE A LAS PERSONAS,
CONDICIONES DIFERENTES, PODRIA DAOS AMBIENTE
ORGANIZACIN FACTORES DE MATERIALES,
SUBESTANDARES HABER RESULTADO
TRABAJO EN LESIONES A LAS PERDIDAS DE
DIRECCIN
PERSONAS, DAO A PRODUCTOS O
FACTOR DEL
LA PROPIEDAD O PROCESOS Y
AMBIENTE DETERIORO DEL
PERDIDA EN EL
PROCESO. MEDIO AMBIENTE.
POST
PRE CONTACTO CONTACTO CONTACTO
EVENTO NO
DESEADO EL QUE EVENTO NO PERSONAS
BAJO DESEADO QUE EQUIPOS
FACTORES CIRCUNSTANCIAS OCASIONA LESIONES PROCESOS
PROGRAMAS PERSONALES ACTOS Y LIGERAMENTE A LAS PERSONAS,
CONDICIONES DIFERENTES, PODRIA DAOS AMBIENTE
ORGANIZACIN FACTORES DE MATERIALES,
SUBESTANDARES HABER RESULTADO
TRABAJO EN LESIONES A LAS PERDIDAS DE
DIRECCIN
PERSONAS, DAO A PRODUCTOS O
FACTOR DEL
LA PROPIEDAD O PROCESOS Y
AMBIENTE DETERIORO DEL
PERDIDA EN EL
PROCESO. MEDIO AMBIENTE.
Fuente: www.minem.gob.pe/estadisticas
Fuente: www.minem.gob.pe/estadisticas
FUENTES DE LO INESPERADO
UNO MISMO
Sus propias acciones
causan o contribuyen a un
incidente o una lesin.
OTRAS PERSONAS
El comportamiento de otras
personas causa o
contribuyen a un incidente
o una lesin.
SUCESOS
Algo inesperado sucede (El
acoplamiento se rompe,
deslizamiento de material ,
una manguera revienta,
etc.)
FUENTES DE LO INESPERADO
Casi todos estn en el rea de uno mismo, y son el resultado de
comportamientos humanos, habituales o no habituales.
Uno Mismo
90%
Equipo Otros
5% 5%
No intentemos reemplazar:
Accin Accin
Deliberada Involuntaria
Habituales
Sobre reglas Fallas de Fallas de
Excepcionales
Sobre conocimiento memoria atencin
Actos de sabotaje
A sanciones disciplinarias
Preocupacin sobre el informe
A prdida de prestigio
A perder el empleo
Temor el tratamiento mdico
Antipata hacia el personal mdico
Deseo de evitar la interrupcin del trabajo
Deseo de mantener limpio el rcord personal
Poca comprensin de la importancia
Modulo III
FUENTES DE INFORMACION EN LA
INVESTIGACION DE INCIDENTES / ACCIDENTES
FUENTES DE INFORMACION
Hay cuatro fuentes de informacin para el supervisor, conocida como las 4 P:
Evidencias de Posicin.
Evidencia de Papeles.
Evidencia de Personal.
EVIDENCIA DE POSICION
EVIDENCIA DE POSICION
Nos ayuda a saber cmo fue la ubicacin de las personas o equipos, antes durante y despus
del evento.
EVIDENCIA DE POSICION
Herramientas utilizadas.
Materiales.
Mecanismos
Estados alterados (corrosin, suciedad, etc.)
Equipos auxiliares.
EPP.
EVIDENCIA DE PAPELES
La tercera fuente de informacin es la que
ms a menudo se pasa por alto.
EVIDENCIA DE PAPELES
Son aquellos documentos, que pueden
aportar alguna informacin sobre las
causas del accidente:
Registro de Mantenimiento.
Ordenes de trabajo.
Anlisis de Riesgos.
Registro de entrenamiento.
Procedimientos/ PETS.
EVIDENCIA DE PAPELES
Horarios de trabajo.
Record disciplinario.
Reportes mdicos.
Manual de partes.
HDSM.
EVIDENCIA DE PERSONAS
Todas aquellas personas que pueden aportar informacin que nos ayude a entender
lo sucedido.
Trabajador Accidentado
Compaeros de trabajo
Supervisor directo
Otros testigos
EVIDENCIA DE PERSONAS
En la entrevista, el investigador
deber aplicar ciertas tcnicas
para obtener buenos resultados.
TIPOS DE ACCIDENTE
Es la forma como se establece el contacto entre el lesionado y el elemento fsico, energa
o material que le producen la lesin.
GOLPEADO POR: El trabajador es impactado
repentinamente por algn objeto en movimiento.
POR PEGAR CONTRA: El trabajador choca contra
un objeto de su medio ambiente, abruptamente y
con fuerza.
POR CONTACTO: El trabajador es tocado por
algn objeto o sustancia o energa que le infringe
la lesin, no por la fuerza del impacto, sino por la
naturaleza del agente.
CAIDA A DESNIVEL : El trabajador cae a un nivel
inferior a aquel que lo sustenta.
TIPOS DE ACCIDENTE
CAIDA A NIVEL: El trabajador cae al mismo nivel en
que estaba trabajando o transitando.
POR ATRAPAMIENTO: El trabajador es oprimido,
aplastado o comprimido entre un objeto en
movimiento y otro estacionario o entre dos objetos en
movimiento.
POR PRENDIMIENTO: El trabajador o parte de su
vestimenta se prende de algn objeto que sobresale.
POR APRISIONAMIENTO: El trabajador cae a un nivel
inferior a aquel que lo sustenta.
SOBREESFUERZO: El trabajador se lesiona como
resultado de un esfuerzo excesivo o un esfuerzo mal
hecho.
TIPOS DE ACCIDENTE
POR EXPOSICIN: El trabajador est expuesto a
algn agente qumico o fsico dentro del lugar de
su trabajo.
PROYECCIN DE PARTCULAS: El trabajador o
parte de su cuerpo reciben una partcula
proyectada.
INMERSIN: El trabajador queda atrapado bajo
nivel de agua.
PICADURA: El trabajador es picado por un insecto.
ANALISIS CUALITATIVO
Determinacin de la Fuente del Incidente/Accidente
Responde a la pregunta Que haca el trabajador en el momento en que ocurri el
incidente?.
En la mayora de los casos de la prctica, la fuente es la labor que desarrolla el propio
accidentado. Sin embargo hay algunas circunstancias que las causas residen en lo que
estaba haciendo un tercero.
Subiendo Cargando/descargando
Bajando Conduciendo
Transitando Transportando
Operando mquina Manipulando materiales
Haciendo mantenimiento
ANALISIS CUALITATIVO
Agente del Accidente/Incidente
ANALISIS CUALITATIVO
Agente de la lesin:
ANALISIS CUANTITATIVO
Este anlisis nos permite cuantificar y llevar ndices que indiquen el comportamiento de
una organizacin respecto a lesiones y/o daos a la propiedad.
MEDIDAS DE CONTROL
CORRECCION:
Es la accin tomada para eliminar la No
Conformidad detectada.
ACCION CORRECTIVA:
Es la accin tomada para eliminar la
causa que origino una No Conformidad
detectada u otra situacin no deseada.
La accin correctiva no puede ser
tomada sin primero hacer una
determinacin de la causa de la no
conformidad, es decir por qu ocurri el
problema.
Modulo IV
CAUSAS DE LOS
ACCIDENTES E INCIDENTES
ESQUEMA CAUSAL
CAUSAS
Bsicas Inmediatas
(Origen) (Sntomas)
CAUSAS BASICAS
FACTORES PERSONALES
CAUSAS BASICAS
FACTORES PERSONALES
Tensin fsica
Tensin Mental
Falta de conocimiento
Falta de habilidad
Motivacin deficiente
MOTIVACIONES
NO QUIERE
INDEBIDAS
INSUFICIENCIA
NO PUEDE
FISICA O MENTAL
CONOCIMIENTO
NO SABE O HABILIDAD
INSUFICIENTE
Falta de experiencia
Orientacin / Induccin inadecuada
Entrenamiento inicial inadecuado
Actualizacin del entrenamiento inadecuado
Directivas malentendidas
Otros
Disciplina incorrecta
Presin indebida de los compaeros
Ejemplo de la supervisin inadecuada
Retroalimentacin incorrecta del desempeo
Reforzamiento inadecuado de la conducta apropiada
Incentivos de produccin incorrectos
Otros factores de motivacin
Miedos y Fobias
Perturbacin Emocional
Enfermedad Mental
Nivel de Inteligencia
Incapacidad para Comprender
Mal discernimiento
Mala coordinacin
Tiempo lento de reaccin
Baja aptitud mecnica
Baja aptitud aprendizaje ergonmico
Fallas de memoria
Lesin o Enfermedad
Fatiga debida a carga o duracin del trabajo
Fatiga debida a falta de descanso
Fatiga debida a sobrecarga sensorial
Exposicin a peligros para la salud
Exposicin a temperaturas extremas
Deficiencia de oxgeno
Variacin de la presin atmosfrica
Movimiento restringido
Insuficiencia de azcar en la sangre
Drogas
Otros estados fsicos
Sobrecarga emocional
Fatiga
.- Discernimiento extremo
.- Rutina
.- Exigencia extrema de concentracin
Instrucciones/ exigencias confusas inadecuadas
Exigencias /instrucciones conflictivas
Preocupacin por problemas
Enfermedad Mental
Otra tensin mental o psicolgica
CAUSAS BASICAS
FACTORES DE TRABAJO
CAUSAS BASICAS
FACTORES DE TRABAJO
Supervisin liderazgo deficientes
Ingeniera inadecuada
Adquisiciones deficientes
Mantenimiento deficiente
Estndares deficientes
Uso y desgaste
Abuso y maltrato
CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS SUB ESTANDARES
CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS SUB ESTANDARES
Operar equipos sin autorizacin.
No sealar o advertir.
Fallas al asegurar.
CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS SUB ESTANDARES
CAUSAS INMEDIATAS
CONDICIONES SUB ESTANDARES
CAUSAS INMEDIATAS
CONDICIONES SUB ESTANDARES
Dispositivos de seguridad inadecuados.
Espacios restrictivos.
Ejecutados inadecuadamente.
Inexistentes.
Incumplidos.
Modulo V
METODOS DE ANALISIS
DE ACCIDENTES
de la situacin
Fase 2.
Recoleccin de la Fase 5.
informacin
Auditorias y revisiones.
Fase 3.
Fase 4.
Anlisis de la
Planes de remedio
informacin
Que sucedi?.
DESPUS DE LA ENTREVISTA:
Medir.
Evaluar.
Controlar.
2 TIPO DE CONTACTO
REFLEXIONES FINALES
Evite buscar responsables
Busque identificar las causas
Enfquese en los hechos
No haga suposiciones
Evite hacer juicios de valor
Investigue lo ms pronto posible
Entreviste individualmente
Obtenga declaraciones a la brevedad
Solicite un relato cronolgico de los hechos.
Modulo VI
DESARROLLO DEL TALLER APLICATIVO
DEL CURSO INVESTIGACION
Y REPORTE DE INCIDENTES
MUCHAS GRACIAS
Ponente:
Mag. Ing. Javier David Luna Ortiz
ingjavierluna21@gmail.com
RPC 993901013 RPM 975050073
Gracias por tomarse el tiempo para completar esta encuesta. Sus apreciaciones nos permitirn mejorar la
calidad de nuestros servicios en el corto plazo
Considere:
A - Totalmente satisfecho C - Satisfecho E - Totalmente insatisfecho
B - Muy satisfecho D - Insatisfecho
A B C D E
Cmo calificara, de manera general, el servicio que recibio
1
el da de hoy por parte de Rimac Seguros?
Sugerencias: Firma:
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1
el da de hoy por parte de Rimac Seguros?