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VERSIN: 002

DIRECTRICES ESTRATEGICAS FECHA DE


EMISIN 04-04-2017
PROCEDIMIENTO
DOCUMENTO CONTROLADO

DIRECTRICES ESTRATEGICAS

Information & Knowledge Management Documentacin de Procesos


VERSIN: 002

DIRECTRICES ESTRATEGICAS FECHA DE


EMISIN 04-04-2017
PROCEDIMIENTO
DOCUMENTO CONTROLADO

MISIN
Somos una empresa especializada en disear e
implementar soluciones y servicios confiables, efectivos y
flexibles en gestin de informacin, creacin de memoria
corporativa, sistemas documentales y sistemas de
informacin geogrfica para empresas de todos los
sectores. Trabajamos bajo estndares internacionales, con
un equipo humano calificado y experto.

VISIN
Ser una empresa lder en la prestacin de servicios de
gestin de informacin en Colombia y Amrica latina
mediante la aplicacin de prcticas y tecnologas
innovadoras, ofreciendo soluciones efectivas y confiables
que busquen superar las expectativas de nuestros clientes.

Information & Knowledge Management Documentacin de Procesos


VERSIN: 002

DIRECTRICES ESTRATEGICAS FECHA DE


EMISIN 04-04-2017
PROCEDIMIENTO
DOCUMENTO CONTROLADO

POLTICA DE CALIDAD
Nuestra promesa es satisfacer a nuestros clientes con el
cumplimiento de sus requerimientos de gestin de
informacin aplicando estndares internacionales y
enfocndonos en la mejora continua de nuestros servicios
mediante un equipo humano comprometido, idneo y
competente

OBJETIVOS DE CALIDAD

Garantizar la satisfaccin cumpliendo con los


requerimientos establecidos entre cliente y empresa.
Aplicar estndares internacionales para afianzar la
calidad de los servicios ofrecidos.
Buscar resultados superiores a los prometidos al cliente,
mediante la mejora continua.
Asegurar la idoneidad y competencia del talento humano
mediante la seleccin eficaz, y capacitaciones internas y
evaluacin.

Information & Knowledge Management Documentacin de Procesos