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Cmo evitar los conflictos en la oficina

22/09/2014
Impuntualidad, abuso de herramientas tecnolgicas o choques de personalidades. Los conflictos de oficina
pueden tener diversos orgenes. En esta nota te contamos cmo lidiar con cada uno de ellos

Foto: Shutterstock

Para prevenir todo tipo de problema es necesario que los jefes se preocupen por fomentar un
ambiente de trabajo amistoso, promoviendo actividades recreativas y de integracin
En las organizaciones conviven personas provenientes de diversos mbitos profesionales y con
personalidades muy distintas. Por eso no es de extraar que se originen conflictos de todo tipo,
que pueden desembocar en situaciones engorrosas para los involucrados. Segn un estudio
realizado por el portal de empleo Trabajando.com, el mal ambiente laboral ocasionado por los
conflictos de oficina es la tercera causa de renuncias registradas en las empresas y ocasiona
el 20% de los despidos que se realizan en las organizaciones. Pero, cmo evitarlos? A
continuacin, te presentamos algunas claves, segn consigna el portal Alto Nivel .
1. Establecer reglas claras. Para dejar las cosas claras desde un principio es fundamental contar
con un reglamento interno establecido. La mayora de las organizaciones lo tienen y les permite
controlar la conducta de sus empleados, as como justificar posibles sanciones ante un
incumplimiento.
2. Controlar el uso de Internet. Est demostrado que el mal uso de la tecnologa en las empresas
disminuye considerablemente la productividad en los empleados, pudiendo llegar a causar
conflictos de todo tipo. Cifras de Trabajando.com revelan que la productividad se afecta en 42%,
dado que los trabajadores estn presentes pero se enfocan en realizar actividades que nada tienen
que ver con el trabajo. Para prevenir que esto suceda, es fundamental establecer reglas y
restricciones claras respecto al uso de Internet en el seno de la organizacin.
3. Evitar chismes y rumores de oficina. Todos somos humanos y, por ende, muchas veces
podemos sentirnos tentados de esparcir rumores o hablar mal de los dems. Este tipo de
situaciones son sumamente corrientes en los ambientes laborales, dado que en ellos deben
convivir diferentes personalidades y muchas veces se genera competencia y rivalidades. Para
prevenir todo tipo de problema es necesario que los jefes se preocupen por fomentar un ambiente
de trabajo amistoso, promoviendo actividades recreativas y de integracin.
4. Castigar negatividad y mentiras. Est comprobado que tener gente negativa en el staff
perjudica severamente el nimo del resto de los empleados. Adems, estas actitudes a menudo
vienen acompaadas de mentiras y engaos; conductas que deben ser cortadas de raz por los
responsables de cada rea.

Fuente: Universia Chile


Autor: Universia Chile

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