Está en la página 1de 3

El anlisis FODA consiste en realizar una evaluacin de los factores fuertes y dbiles que

en su conjunto diagnostican la
situacin interna de una organizacin, as como su evaluacin externa; es decir, las
oportunidades y amenazas. Tambin es
una herramienta que puede considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva general
de la situacin estratgica de
una organizacin determinada. Thompson (1998) establece que el anlisis FODA estima el
hecho que una estrategia tiene
que lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la organizacin y su situacin
de carcter externo; es decir, las
oportunidades y amenazas.

Preguntas Respuestas en el proceso de planeacin


Qu deseamos ser a futuro? Visin. Declaracin del motivo de creacin del
negocio. (Ele-mento intuitivo basado ms en los
sentimientos que en la in-formacin).
Qu somos? Declaracin de principios y misin: Es un
planteamiento gene-ral acerca del tipo de
negocio, su propsito principal y sus valo-res
(concepto del negocio). En l se definen el
producto o pro-ductos principales, los
competidores, el mercado y la ventaja
competitiva.
Qu queremos lograr? Los objetivos generales: Definen los logros que
se esperan obtener en el perodo de tiempo
establecido en trminos cuali-tativos.
Cmo lo vamos a lograr? La estrategia: Describe cmo se lograrn los
objetivos genera-les, esto es, la direccin futura
de los productos y mercados de la organizacin
incluyendo los mtodos de intervencin que
ayudarn a la organizacin a cumplir su misin
y a lograr sus objetivos generales de manera
factible y eficaz.
Adnde queremos llegar? Las metas: Son resultados y beneficios
cuantificables espera-dos los cuales deben de
ser congruentes con los objetivos.
Qu actividades se requieren? La organizacin: Son el conjunto de las
actividades necesarias que respaldarn el logro
de los objetivos.
Qu actividades necesitamos, cmo y cundo El plan operativo: Es una propuesta de las
las vamos a reali-zar y cul va a ser el costo de diferentes activida-des necesarias para alcanzar
las mismas? objetivos y sealadas de manera detallada. El
plan debe incluir objetivos y metas para cada
uni-dad administrativa o programa a desarrollar
para cada ao, el presupuesto necesario en el
que se estime el capital que se va a necesitar,
es decir los ingresos (determinando la fuente es-
pecfica) y los gastos durante los siguientes tres
a cinco aos, los recursos (tcnicos,
econmicos, materiales y humanos), el tiempo
de aplicacin, la forma de supervisin, as como
la eva-luacin de los resultados esperados.
PROPUESTA METODOLGICA PARA EL DESARROLLO DE LA TCNICA FODA

En este apartado describiremos una propuesta de metodologa para llevar a cabo el


FODA de su organizacin, la cual contempla las siguientes etapas: 1) Integra-cin del
equipo de trabajo, 2) Diseo de una agenda de trabajo, 3) Sesin de tra-bajo (lluvia de
ideas), 4) Seleccin y anlisis de problemas, 5) Ordenamiento de los problemas, 6)
Evaluacin de los problemas, 7) Seleccin ponderada de los problemas, 8) Anlisis
comparativo de FODA, 9) Alternativas estratgicas, 10) De-finicin del concepto de
negocio, 11) Plan de operacin, y 12) Evaluacin perma-nente; mismas que se
presentan grficamente en la Figura 2.

ORGANIZACIN DEL EQUIPO DEL PROCESO


Despus de seleccionar los procesos, el consejo de calidad (vase la seccin 7.3) designa a un
dueo
del proceso como responsable de todos los aspectos del desempeo del mismo. Especficamente
de:
Ser responsable de hacer que el proceso sea efectivo, eficiente y adaptable (vase abajo).
Programar, establecer agendas y dirigir las reuniones del equipo.
Establecer las relaciones cooperativas de trabajo entre todas las funciones que contribuyan con
el proceso.
Guiar al equipo del proceso al momento de analizar el proceso actual y de lograr la mejora.
Fijar asignaciones a los miembros del equipo.
Resolver o transmitir los asuntos que pueden dificultar la mejora.
Asegurarse de que los miembros del equipo reciban capacitacin en administracin de procesos.
Dirigir la implementacin de los cambios del proceso.
Programar las revisiones al proceso.
Informar de los progresos del equipo al consejo de calidad.