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Divisin Carreras

SLABO

I. Informacin General

Carrera : Administracin de Negocios / Marketing / Administracin


de Negocios Internacionales
Curso : Tcnicas de Comunicacin
Periodo : 2011.2
Semestre : I
Nmero horas semanales : 2
Profesor :
Correo :

II. Logro del curso

Al finalizar el curso, el alumno realiza presentaciones con claridad, fluidez y coherencia,


empleando lenguaje formal y utilizando de manera pertinente las cualidades de la voz, as
como los recursos no verbales, apoyando su presentacin con herramientas audiovisuales.

III. Unidades de aprendizaje

No.
UNIDADES Y LOGROS UNIDADES DE APRENDIZAJE Y TEMAS
SEMANAS

Unidad 1 La Lengua Oral

Presentacin del curso


Logro: Dinmica motivacional
Importancia de la lengua oral
Al finalizar la unidad, el alumno identifica Aspectos socioculturales, 1
con claridad la importancia y psicolgicos y lingsticos.
caractersticas de la lengua oral, Diferencias entre la comunicacin oral
concientizndose acerca de la y escrita 2
relevancia del habla culta, para una Prctica: Anlisis y discusin de el
adecuada comunicacin con los dems video Jenny la nia salvaje (slo las
dos primeras partes)

Caractersticas de la comunicacin
Oral:
Registros del habla :registros culto
formal y registro culto informal.
Dinmica de comunicacin oral:
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transformacin de oraciones a
registro coloquial y culto.
Formar 8 grupos de 5 integrantes y
darles a cada equipo 4 oraciones,
para finalmente exponerlas

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Bibliografa:

Bahamondes Jimena (2011). Portal Web de Sitio educativo de Jimena Bahamondes.


Disponible en:
http://www.jimenabahamondes.tns.cl/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gi
d=6&Itemid=5 - (Consulta el 18 de agosto del 2011)

Unidad 2 Tcnicas de Compresin Oral

Funcionamiento del proceso de


Logro: Comprensin Oral.
Micro habilidades de la Comprensin
Al finalizar la unidad, el alumno Oral: Retener, Seleccionar, Interpretar,
interpreta adecuadamente la informacin Anticipar, Inferir. Escuchar.
oral recibida utilizando habilidades y/o Tcnicas de Escucha Activa
tcnicas de escucha activa. 4
Anlisis del video, Comunicacin
efectiva. Escuchar y comprender, y
role playing sobre las tcnicas
presentadas

Bibliografa:

QUARRY, P. ASH.E, (s.f.).Comunicacin efectiva. Escuchar y comprender, Bogot

DUBRIN, Andrew J. (2008) Relaciones Humanas. Comportamiento Humano en el trabajo


(9. Ed.) Mxico: Pearson Educacin. Captulo 3.

Unidad 3 Actitudes y asertividad

Logro: Las actitudes y su influencia en la


comunicacin. Oral 5
Al finalizar la unidad, el alumno aplica Objetivos relacionados con las
tcnicas de asertividad en su actitudes en la comunicacin oral
comunicacin oral, que le permitan Tcnicas de asertividad en la 6
expresar actitudes que maximicen sus Comunicacin.
relaciones intra e interpersonales o Aplicacin de una tcnica de
asertividad

Bibliografa:

DUBRIN, Andrew J. (2008) Relaciones Humanas. Comportamiento Humano en el


trabajo (9. Ed.) Mxico: Pearson Educacin. Captulo 3.

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Unidad 4 Proceso de Expresin Oral

Expresin Oral
Proceso de Expresin Oral:
Planificar, Organizar, Seleccionar.
Producir
La Planificacin en el proceso de
Logro : Expresin Oral:
Escoger el tema a exponer (Vida,
Al finalizar la unidad, el alumno obras , caractersticas y estrategias
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identificando las fases del proceso de marketeras de un Lder Empresarial)
expresin oral, planifica la La Organizacin de ideas para un
organizacin de sus ideas y discrimina discurso expositivo: 8
las ideas principales, secundarias y o Diseo de presentaciones
detalles. efectivas en power point
o Esquema de organizacin del
tema a exponer
Proceso de elaboracin :
o Identificacin de ideas
principales, secundarias y
detalles.

Bibliografa:
Scribt (2011). Portal web de Scribt. La expresin oral. Disponible en:
www.scribd.com/doc/903271/ (Fecha de consultal: 18 agosto de 2011)

Slideshare (2011). Portal web de Slideshare Organizar Ideas. Disponible en:


http://www.slideshare.net/Avelina/organizar-ideas (Fecha de consulta: 16 agosto de
2011)

EVALUACIN PARCIAL

Exposicin Quin soy yo


Esta exposicin debe hacerse en un
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tiempo mximo de 3 minutos (Se
utilizar la rbrica correspondiente)

Unidad 5 Proceso de Expresin Oral

Logro : La Planificacin en el proceso de


Expresin Oral:
Al finalizar la unidad, el alumno Proceso de elaboracin
identificando la fase de planificacin del Mapas conceptuales y mentales
proceso de expresin oral, elabora Ejercicio aplicativo en un texto de 10
diseos de presentaciones efectivas a lectura breve: identificacin de ideas
travs de mapas conceptuales y principales, secundarias y detalles y
mentales la elaboracin de un mapa
conceptual y mental.

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Bibliografa:
Scribt (2011). Portal web de Scribt. La Expresin Oral. Disponible en:
www.scribd.com/doc/903271/ (Fecha de consulta: 18 agosto de 2011

Unidad 6 Proceso de Expresin Oral

Seleccionar:
La comunicacin persuasiva
Logro : Elementos de la comunicacin
persuasiva
Al finalizar la unidad, el alumno contina Recursos persuasivos
preparando un discurso individual, Tcnicas de comunicacin 11
elaborando y debatiendo sobre las persuasiva: Tcnica de uso del
tcnicas de persuasin que puede aforismo, ancdotas, historias y
utilizar en su discurso. metforas
Ejercicio aplicativo: Elaborar en
grupo una breve historia, fbula o
ancdota coloquial y escenificarla

Bibliografa:

Scribt (2011). Portal web de Scribt. La Expresin Oral. Disponible en:


www.scribd.com/doc/903271/ (Fecha de consulta: 18 agosto de 2011)

Unidad 7 Aspectos no verbales involucrados en


la expresin oral

Producir: La intervencin de aspectos


no verbales en la expresin oral
Logro:
Aspectos no verbales: Paralenguaje,
Al finalizar la unidad, el alumno identifica
Cintica,
y valora los aspectos no verbales que
Proxmica. Simbologa 12
se involucran en la expresin oral
Ejercicio Aplicativo:
Formando grupos solicitar que
expresen en lenguaje gestual y con
expresin corporal un mensaje
motivador

Bibliografa:

Snchez Gema (2011). Portal web de marcoele. Disponible en


http://www.marcoele.com/descargas/china/g.sanchez_comunicacionnoverbal.pdf
(Consulta el 19 agosto del 2011)

DUBRIN, Andrew J. (2008) Relaciones Humanas. Comportamiento Humano en el trabajo


(9. Ed.) Mxico: Pearson Educacin. Captulo 3

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Unidad 8 Tcnicas de Comunicacin Oral -


Presentaciones Efectivas

Logro: Tcnicas de Comunicacin Oral


13
Philliph 66, Debate, , Juicio
Al finalizar la unidad, el alumno aplica Educativo.
14
tcnicas de comunicacin oral en forma Ejercicio aplicativo
efectiva. Aplicar en clase cada una de estas
tcnicas.

Bibliografa:

Instituto Costarricense de Electricidad. Portal web de Grupoice. Disponible en:


http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/tecnicas_comunicacion.pdf (Consulta el
19 de agosto del 2011)

Unidad 9 Tcnicas de Comunicacin Oral


individual: Presentaciones Efectivas

Logro:
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Oratoria: El arte de hablar en pblico
Al finalizar la unidad, el alumno aplica Tcnicas de Comunicacin Oral
16
tcnicas de expresin oral en forma Entrevista, Charla, Discurso.
efectiva. Aplicar en aula las tcnicas de 17
Entrevista y Charla

Bibliografa:

Altamirano Julca, Y. (2001). El arte de la oratoria. Lima : San Marcos.

EVALUACIN FINAL

Presentaciones de alto Impacto

Exponer un discurso sobre un lder


Empresarial siguiendo todas las
pautas brindadas en el proceso de
Expresin Oral y utilizando ayudas
audiovisuales
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Esquema del trabajo : Vida ,
Obras del lder empresarial
Caractersticas personales que lo
califican como lder
Estrategias marketeras que lo
ayudaron a su xito empresarial
Conclusiones

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Entrega de Notas

19

Entrega de notas

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Evaluacin de Recuperacin

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IV. Metodologa

Se emplea una metodologa activa y aplicada que comprende los siguientes momentos:

Impacto motivacional, a travs de videos, imgenes y ancdotas que motiven el aprendizaje.


Profundizando y reflexionando, a partir de la experiencia previa, el anlisis y el debate.
Aplicando a la empresa, a travs de casos prcticos, dinmicas y simulaciones empresariales.
Evaluando lo aprendido, mediante la resolucin de problemas, sustentaciones y trabajos en
equipo.

V. Evaluacin

Los participantes sern evaluados teniendo en cuenta los siguientes criterios:

PF = EC (40%) + EP (25%) + EF (35%)

PF = Promedio final
EC = Evaluacin continua
EP = Evaluacin parcial
EF = Examen final

VI. Bibliografa

Bsica

DUBRIN, Andrew J. (2008) Relaciones Humanas. Comportamiento Humano en el


trabajo (9. Ed.) Mxico: Pearson Educacin.

Altamirano Julca, Y. (2001). El arte de la oratoria. Lima : San Marcos

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Complementaria

QUARRY, P.ASH.E, (s.f.).Comunicacin efectiva. Escuchar y comprender, Bogot.

Bahamondes Jimena (2011). Portal web de Sitio educativo de Jimena Bahamondes.


Disponible en jimenabahamondes.tns.cl/index.php?option=com_docman&task
(Consulta el 18 de agosto del 2011)

Instituto Costarricense de Electricidad. Portal web de Grupoice. Disponible en:


http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/tecnicas_comunicacion.pdf
(Consulta el 19 de agosto del 2011)

Slideshare (2011). Portal web de Slideshare Organizar Ideas. Disponible en:


http://www.slideshare.net/Avelina/organizar-ideas (Fecha de consulta: 16 agosto de
2011)

Scribt (2011). Portal web de Scribt. La Expresin Oral. Disponible en:


www.scribd.com/doc/903271/ (Fecha de consulta: 18 agosto de 2011)

Snchez Gema (2011). Portal web de Marcoele. Disponible en


http://www.marcoele.com/descargas/china/g.sanchez_comunicacionnoverbal.pdf
(Consulta el 19 agosto del 2011)