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PLAZA O DISTRIBUCIN

Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto


llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la
poltica de distribucin:

QU ES PLAZA?
Se entiende como plaza el lugar fsico o rea geogrfica en donde
se va a distribuir, promocionar y vender cierto producto o servicio,
la cual es formada por una cadena distributiva por la que estos
llegan al consumidor, es decir, del fabricante a los distintos tipos de
establecimientos en donde pueden ser adquiridos.
Son todos los medios de los cuales se vale la
mercadotecnia para hacer llegar los productos hacia el
consumidor en las cantidades apropiadas, en el momento
oportuno y a los precios mas convenientes para ambos.
PARA QUE SIRVE?
Como productor o fabricante, es importante llevar el producto o
servicio a los lugares en los que ser vendido, como mayoristas,
medio mayorista, tiendas de autoservicio, departamentales y
detallistas para llegar al usuario, localizar los puntos estratgicos de
distribucin para que los productos sean identificados y consumidos
y as "lograr el alcance deseado de la compaa en el mercado".
IMPORTANCIA DE LA PLAZA
Para un fabricante es imposible llegar
por sus propios medios a todo tipo de
tiendas, por lo cual tendr que hacer
grandes y permanentes esfuerzos para
"empujar" sus productos a que viajen
por los canales de distribucin y al
mismo tiempo los consumidores los
estn "jalando" al consumo. Si estos dos
esfuerzos no tienen relacin, el producto
falla y la empresa no obtiene las
utilidades esperadas, pudindose dar
esta por perdida.
CULES SON SUS VARIABLES?
distribucin y canales
La misin de la distribucin es poner el producto que el mercado
requiere a su disposicin. Si entiendes y utilizas bien este
concepto, podrs facilitar y estimular la adquisicin de un producto
por parte del consumidor.
Los CANALES DE DISTRIBUCIN son el conjunto de empresas o individuos que
adquieren la propiedad, o participan en su transferencia, de un bien o servicio a
medida que ste se desplaza del productor al consumidor o usuario industrial.
Las decisiones sobre el Canal de distribucin o Comercializacin se encuentran
entre las ms importantes que debe tomar la administracin, pues afectan de
manera directa todas las dems decisiones de Mercadotecnia.

Los CANALES DE DISTRIBUCIN son todos los medios de los cuales se vale la
Mercadotecnia, para hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las
cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios ms convenientes
para ambos.
En sntesis podemos decir, que los Canales de Distribucin son las distintas rutas
o vas, que la propiedad de los productos toman; para acercarse cada vez ms
hacia el consumidor o usuario final de dichos productos.
INTERMEDIARIOS

Mayoristas Mercantiles
Intermediarios Minoristas o Detallistas
Agentes y Corredores

Mayoristas o Minoristas Agentes y Corredores

Son los que en un momento dado adquieren Jams llegan a ser dueos de los productos que
los productos en propiedad para venderlos a venden porque actan en representacin de los
los intermediarios o al consumidor final. productos o intermediarios de tales productos.

Factores Intermediarios

a) Servicio que dan los intermediarios


b) Disponibilidad de los intermediarios con idneos
c) Actitudes de los intermedios ante las polticas del
fabricante
FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIN

Los integrantes del canal de distribucin ejecutan un cierto nmero de funciones:

INVESTIGACIN (Informacin para planear el intercambio)

PROMOCIN (difundir mensajes persuasivos sobre el producto)

CONTACTO (encontrar compradores potenciales y comunicarse con ellos)

ADAPTACIN (ajustar el producto a las exigencias del consumidor)

NEGOCIACIN (buscar un precio con el fin de satisfacer una transferencia de


posesin)

DISTRIBUCIN FSICA (transportar y almacenar bienes)

FINANCIAMIENTO (usar los fondos para cubrir los costos de las actividades)

ACEPTACIN DE RIESGOS
Factores que afectan a la seleccin del Canal de Distribucin

1) Tipo de mercado
2) Nmero de compradores potenciales
3) Concentracin geogrfica del mercado
4) Tamao de pedidos

Factores del Producto Factores de la compaa

Deseo de controlar los canales


VALOR UNITARIO (precio que se da a cada unidad del
producto)
Servicios dados por el
CARCTER PERECEDERO (algunos bienes entre ellos
productos agrcolas se descomponen rpidamente otro bienes como
vendedor
la ropa son perecederos)
NATURALEZA TCNICA DE UN PRODUCTO (la fuerza de Capacidad de los objetivos
venta del fabricante debe de dar un servicio completo antes de la
venta y despus de ella) Recursos financieros
PRINCIPALES CANALES DE DISTRIBUCIN

1) Distribucin de los bienes de consumo

2) Distribucin de los bienes industriales.- distribucin de suministros para la


empresa

3) Distribucin de servicios
productor-consumidor (atencin medica)
productor-agente-consumidor (agencia de viajes)

4) Canales mltiples de distribucin.- sirven para llegar a diferentes segmentos


de mercado.

5) Canales no tradicionales.- diferencian el producto de la compaa de sus


competidores.

6) Canales inversos.- cuando el consumidor devuelve al fabricante (reparacin


o reciclaje)
Consideraciones para escoger los canales de distribucin.

Distribucin Intensiva Distribucin Exclusiva Distribucin Selectiva

Se caracteriza por su Combina las ventajas de las


Se exponen los productos en
exclusividad de distribucin dos anteriores y reduciendo
distintos lugares de
del producto a unos pocos los costos de mercadotecnia
comercializacin.
distribuidores de los productos.