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SERVICIO DE SALUD ARICA Y PARINACOTA

HOSPITAL REGIONAL DE ARICA DR. JUAN NOE C.


OFICINA CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

QU DEBEMOS CONOCER PARA JUNTOS


RESPONDER CORRECTAMENTE EN LA
ACREDITACIN?
SERVICIO DE SALUD
ARICA Y PARINACOTA
HOSPITAL REGIONAL DE ARICA
DR. JUAN NOE CREVANI
OFICINA DE CALIDAD
Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
Y o estoy con la A cr editacin .

INDICE TEMTICO

1. Cmo se accede al Comit de tica?

2. Se pueden realizar investigaciones en


seres humanos en nuestro Hospital?

3. Qu hago si identifico una Emergencia con


riesgo vital dentro del Hospital?

4. Qu hago si sufre un accidente con Sangre


o fluidos corporales?

5. Qu hago en caso de una emergencia


incendiaria, terremoto o inundacin?

6. Dnde encuentro los documentos de la


Acreditacin de Calidad?
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1. Cmo se accede al Comit de tica?

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA

Para acceder al Comit de tica, el mdico


que lo requiere debe completar el registro
Cmo se accede al Solicitud de evaluacin caso clnico e
Comit de tica en Investigacin al Comit de tica y
el HJNC? presentarlo a su Jefe de servicio. El Jefe de
servicio visar la solicitud y solicitar a su
secretaria el envo del documento a la
secretara del Comit de tica (secretaria de
la Subdireccin mdica).
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2. Se pueden realizar investigaciones en


seres humanos en nuestro Hospital?

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA

Si, se pueden realizar investigaciones en


Se pueden realizar seres humanos, pero el investigador deber
investigaciones en contar como elemento indispensable con la
seres humanos en el Autorizacin de un Comit tico Cientfico
(CEC). Una vez obtenida la autorizacin
HJNC) y cmo se manifiesta del CEC solicitar formalmente al
hace para obtener Director del HJNC la autorizacin para
autorizacin? ejecutar la investigacin. El Director del
(Slo mdicos) HJNC, podr solicitar asesora al Comit de
tica del HJNC (si lo estima conveniente),
para luego autorizar o negar el permiso para
la ejecucin de la investigacin.
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3. Qu hago si identifico una Emergencia con


riesgo vital dentro del Hospital?

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA

Activar el sistema cdigo Azul, llamando al


111 y diciendo:

CODIGO AZUL + URGENCIAS O UCI


Qu se debe hacer (DEPENDIENDO DEL LUGAR DE LA
frente a una EMERGENCIA) + EL LUGAR DE LA
situacin de EMERGENCIA Y FINALMENTE SU
emergencia vital NOMBRE
identificada dentro
de nuestro Hospital? UCI: Cuando la emergencia ocurre en
cualquier lugar desde del segundo piso hacia
arriba de la torre central (edificio TN) del
HJNC.

URGENCIA: Cuando la emergencia ocurre


en cualquier lugar del HJNC, EXCEPTO
desde del segundo piso hacia arriba de la
torre central (edificio TN).
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4. Qu hago si sufre un accidente con Sangre


o fluidos corporales?

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA

FUNCIONARIOS TITULARES Y CONTRATAS:

Me lavo la zona afectada, le aviso a mi Jefatura y me


dirijo a la Asociacin Chilena de Seguridad (Lunes a
Viernes 08:00 a 20:00 horas) o la Clnica San Jos
(Lunes a Viernes 20:00 a 08:00 horas; fines de
Qu se debe hacer semana y Festivos (todo el da))
si sufre un * Solo los residentes mdicos estn autorizados
accidente para ser atendidos en el CR Urgencia de nuestro
cortopunzante o Hospital.
contacto con fluido FUNCIONARIOS HONORARIOS
corporales?
Me lavo la zona afectada, le aviso a mi Jefatura y me
dirijo a la Urgencia de nuestro Hospital.

ALUMNOS (*)

Me lavo la zona afectada, le aviso a mi Jefatura (o


supervisora) y me dirijo a la Urgencia de nuestro
Hospital.

* Cubiertos por seguro Escolar.


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5. Qu hago en caso de una emergencia


incendiaria, terremoto o inundacin?

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA


En caso de Terremoto:
Mantener la calma (y entregarla a los pacientes).
Dirigirse a zona de Seguridad definida y
permanecer ah hasta que culmine el evento.
Organizar a los pacientes y esperar las
Qu se debe hacer orientaciones de su lder de evacuacin.
En caso de evacuar, desarrollar la evacuacin
si usted se enfrenta hacia las zonas de seguridad externa,
a una emergencia colaborando con los pacientes.
ssmica, incendiaria En caso de incendio:
o inundacin? Comunicar la situacin a Jefe o responsable de su
servicio.
Informar inmediatamente al fono 111, y expresar
Alerta Roja, el Lugar donde se esta
generando el incendio y su nombre.
Colaborar en la preparacin de los pacientes en
caso de indicarse la evacuacin.
Seguir las instrucciones de evacuacin de su lder
de evacuacin, y dirigirse a las zonas de
seguridad definidas.
En caso de inundacin:
Informe inmediatamente de la situacin a su
Jefatura o responsable de servicio, y movilice a
los pacientes afectados a una zona de seguridad.
Llame al 584698 y solicite la presencia de
mantencin.
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6. Dnde encuentro los documentos de la


Acreditacin de Calidad?

PREGUNTA RESPUESTA CORRECTA

1. En la carpeta de Calidad de su servicio.

Dnde puedo
encontrar los
documentos
(procedimientos,
instructivos,
protocolos)
considerados en la
acreditacin y que
me corresponde
conocer?

2. En internet ingresando a www.hjnc.cl


(link acreditacin de calidad).
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ACREDITACION DE CALIDAD
Juntos comprometidos, con la Calidad y
Seguridad de la Atencin a nuestros usuarios.

Cualquier sugerencia, consulta o solicitud de informacin:


calidad@hjnc.cl