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PLANIFICACIN

ESTRATGICA

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN: CULTURA, COMUNICACIN Y GESTIN


GREMIAL EN LA ORGANIZACIN.

1. PROCESOS Y ACTORES INTERNOS (GRUPOS DE INTERS)

En relacin a la cultura organizacional del Hospital Regional Dr. Juan no Crevani se


puede sealar lo siguiente; en funcin de un screening de cultura y clima organizacional
realizado en Junio 2017 a 80 funcionarios escogidos al azar de la institucin. Se utilizo el
Test Ocai de Cameron el cual establece un descripcin de la cultura en 5 aspectos:

1. El liderazgo Organizacional; es el estilo de liderazgo que caracteriza a la


empresa.

2. Recursos Humanos, lo que indica cuales son los principios bsicos que orientan
la gestin de los empleados y como es el ambiente de trabajo.

3. Vinculo Organizacional; o mecanismo de la organizacin que le ayuda a


permanecer unida-

4. nfasis estratgico; o reas que orientan la estrategia de la organizacin.

5. Criterio de xito; hace referencia a como se define el triunfo en la organizacin y


que se recompensa y elogia.

En funcin de estos criterios se clasifican las organizaciones en las siguientes


categoras de organizaciones:

a) Clan: La organizacin es un lugar muy amistoso en las que las personas comparten
mucho de si mismo. Los lderes funcionan como mentores operando como figuras
paternas. La organizacin tiene nfasis en el beneficio a largo plazo y en el desarrollo de
los recursos humanos. La gestin tiene por principio la cohesin, compromiso y lealtad.

b) Adhocracia: La organizacin es un lugar dinmico para trabajar, posee un espritu


emprendedor y un ambiente creativo. Los lderes son visionarios, innovadores y
tomadores de riesgo. La organizacin tolera y anima la experimentacin, fomenta la
innovacin y la creatividad. Como resultados se espera un crecimiento rpido, desarrollo y
venta de nuevos productos y servicios.
c) Jerarquizada: La organizacin es un lugar estructurado, formalizado y jerarquizado.
Los lderes son excelentes coordinadores y organizadores. La organizacin es marcada
PLANIFICACIN
ESTRATGICA

por la impersonalidad, jerarqua, meritocracia y reglas formales. Como resultados se


esperan la estabilidad, planificacin y previsibilidad y eficiencia.
d) Mercado: La organizacin est orientada a los resultados, cuya mayor preocupacin
es la consecucin de los objetivos. Los lderes son directivos exigentes, competitivos y
demandantes. La organizacin est marcada por la competitividad y productividad. Como
resultado espera ser lder en el mercado y el alcance de los objetivos.

En virtud de los antecedentes obtenidos en la evaluacin de cultura y clima


organizacional del Hospital Regional Dr. Juan No Crevani se puede sealar que la
cultura percibida por los funcionarios es de tipo Mercado y jerarquizada. Lo que se
traduce en una cultura orientada a la efectividad y tradicionalidad en su direccin. Los
funcionarios sienten que la organizacin se centra ms bien en los resultados que el
potenciar un Clima laboral positivo donde se resalte el Recurso Humano como factor
relevante e importante para lograr los objetivos institucionales.

Tambin, se debe sealar que la organizacin est ms orientada a los aspectos


externos e individuales por sobre las situaciones internas lo que podra generar un
conflicto al momento de intentar generar un cambio en la cultura organizacional en la cual
se asuma un compromiso real por parte de los trabajadores con las polticas
institucionales.

Se aprecia un liderazgo ms bien centrado en los objetivos dejando en muchas


ocasiones las relaciones en segundo plano. Cabe sealar, que si bien es cierto estos
estilos de cultura son orientados a los lineamientos estratgicos depender del estilo de
liderazgo que promueva el compromiso con estos.
PLANIFICACIN
ESTRATGICA

Cultura organizacional Hospital Regional Juan Noe Crevani


40

30

20
10

-
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
-10
-20

-30

-40

En relacin a clima organizacional del Hospital Regional Dr. Juan No Crevani se


puede sealar lo siguiente en funcin de la percepcin de cultura organizacional de los
funcionarios de la institucin:

El clima Organizacional del Hospital Regional Dr. Juan No Crevani es tan sensible hacia
el logro individual, que a veces, se pierde el trabajo en equipo como estrategia para lograr
los objetivos institucionales. Cualquier elemento que genere incertidumbre sobre la
actividad reglada y que pueda interferir en la tradicional estabilidad de la organizacin
puede convertirse en un elemento de franco deterioro de sus formas de actuar.

Asociaciones Gremiales Servicio Salud Arica y Hospital Regional Juan No Crevani:

Asociacin Gremial N Asociados Porcentaje de


Representacin
Institucional.
FENPRUSS 210 12,35%
FENATS 700 41,17%
ASENF 112 6,58%

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