Son la dependencia y relacin que tienen las personas dentro de la empresa.
Son los diversos escalones o posiciones que ocupan en la estructura organizacional los cargos o las personas que los ejercen y que tienen suficiente autoridad y responsabilidad para dirigir o controlar una o ms unidades administrativas.
Estos niveles jerrquicos se conocen como:
Estratgico. Es el mximo rgano de autoridad y liderazgo, integrado por el consejo administrativo, presidente y directores donde descansa la conduccin de la empresa. Tctico: Es el nivel intermedio de autoridad, compuesto por los responsables de aplicar los lineamientos dispuestos por los superiores y de dirigir al personal encargado de las tareas. Operativo. Formulado por el personal y supervisores especializados en el desempeo de actividades especficas del proceso de produccin de bienes o de prestacin de servicios representantes del giro comercial de la empresa. Tradicionalmente los niveles anteriores se ilustran como una pirmide dividida en tres partes, para destacar el orden ascendente de autoridad, el impacto de las decisiones y competencia de las funciones que cada rango realiza.