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M1 - L2 - Comunicación e Información PDF
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Organizacin y
Comunicacin
Comunicacin e
Informacin
En el escenario que venimos desarrollando (la comunicacin en las
organizaciones y los aspectos que la afectan), es menester no prestar a
confusin en lo concerniente a estos dos trminos. Si bien es cierto que
guardan cierto grado de similitud, debe quedar claro que no son
sinnimos; en toda comunicacin existe una transmisin de informacin,
pero no toda la informacin puede entenderse como comunicacin ya que,
como vimos en los primeros modelos de comunicacin de masas, en
ocasiones esos esquemas planteaban la mera transmisin de un mensaje
de un extremo a otro del proceso.
1
respuesta de los receptores: no buscaban la retroalimentacin del proceso
comunicacional. Su objetivo era la informacin, atosigando de datos pero
sin permitir la transformacin en emisores de los destinatarios del
mensaje. (Avilia Lammertyn; 1999; 143).
2
el mensaje se dirige a un ncleo determinado (Avilia Lammertyn; 1999;
145).
3
afectan en el uso del tiempo libre, en el ordenamiento de los hbitos de la
vida cotidiana.
Opinin Pblica
Las organizaciones se encuentran insertas en una sociedad meditica, esto
significa que medios y sociedad se articulan mutuamente, jugando aquellos
un papel preponderante en la formacin de la opinin pblica.
Y por qu habra de interesarnos este fenmeno?
4
Conoces situaciones similares a la recin planteada?
De qu manera te enteraste de la situacin?
Cules fueron las voces que se alzaron para manifestar su punto de vista?
5
En esta imaginaria plaza pblica diversos son los actores sociales que
intentan fijar la agenda de los medios, siendo las organizaciones uno de
ellos.
Al respecto Capriotti expresa La opinin pblica slo sera objeto de
estudio (y de trabajo) en situaciones concretas donde la organizacin
entrara en contacto con temas de controversia pblica, como por ejemplo:
la contaminacin de ros por arrojar desperdicios industriales, la aprobacin
o rechazo de leyes controvertidas, la conservacin del medio ambiente, el
sistema educativo y un largo etctera. (Capriotti; 1992; 43)