Tarea :Ensayo

Licenciada:Lourdes Suyapa Espinal Lobo

Seccion:1546

Alumna:Estefany Alejandra Martinez Ponce

Numero de Cuenta :31311543

Fecha De Entrega :6 De Mayo Del 2017

Ensayo El manejo de los conflictos en los proyectos

Manejo de conflictos se entiende el conjunto de estrategias y actividades que procuran

prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontacin en
relaciones de colaboracin y confianza para la convivencia pacfica, justa y equitativa

Identificar los conflictos ms probables durante el ciclo de vida del proyecto.

Proveer guas de accin para resolverlos.
Causas de los conflictos
Las causas de los conflictos son dinmicas conforme al ciclo de vida del proyecto. En la
iniciacin prevalecen las desavenencias por las prioridades y a medida que avanza el
proyecto los desacuerdos son por los cronogramas y utilizacin del personal.
Efectos positivos de los conflictos
- Anticipa problemas ms graves: si el Gerente de Proyectos tiene suficiente
sensibilidad para detectar los primeros sntomas del conflicto y resolverlo, podr evitar
otros conflictos que se desencadenen como consecuencia de ste y tengan efectos ms
perniciosos. En este caso el conflicto acta como el dolor en el organismo humano: es
una seal de que algo est mal.
- Ofrece desafos para encontrar nuevas soluciones: brinda a los participantes del
proyecto nuevas oportunidades para resolver en forma conjunta los problemas. Esto se
produce porque los grupos toman posiciones ante el conflicto que puede servir de
estmulo para revelar nuevos hechos e informacin.
- Permite acelerar actividades: es el caso de utilizar la instigacin del conflicto o sea
provocarlo. Las situaciones ms frecuentes son cuando los responsables de la
planificacin demoran la asignacin de fechas porque carecen de informacin suficiente y
no hacen un esfuerzo importante por obtenerla. En este caso el Gerente del Proyecto
puede proponer un plazo de terminacin intencionalmente breve que les servir de
estmulo para acelerar la entrega del cronograma.
Efectos negativos de los conflictos
- Estrs: ocasiona tensin fsica y mental que puede afectar emocional y orgnicamente
a las personas.
- Genera atmsfera de trabajo improductiva: los niveles de productividad decaen
debido a la incertidumbre generada por las opiniones antagnicas.
- Puede causar prdida de estatus o de poder: puede colocar a una de las partes en
posicin de perdedor, pero paradjicamente el ganador tambin puede perder ya que se
puede comprometer el xito del proyecto.
- Distorsionan el comportamiento entre las personas: el sentido de los valores de las
personas puede ser reemplazado por una enfermiza urgencia en buscar una solucin.
Yo pienso que tenemos primero saber en qu proyecto vamos a trabajar para no tener
conflictos en el proyecto y realizarlo hasta el final bien y no como un proyecto de mala
calidad solo porque un gerente del proyecto no tenga carcter los participantes van a
realizar un mal trabajo.