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DOCUMENTACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN EN LAS MEDIANAS Y

PEQUEAS EMPRESAS (MYPIMES)

JHON EDUAN RAMIREZ CANDAMIL

SERVICIO NACIONAL DE PARENDIZAJE SENA

PROGRAMA DE GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD MEDIO AMBIENTE


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

MANIZALES

2015

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DOCUMENTACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN EN LAS MEDIANAS Y
PEQUEAS EMPRESAS (MYPIMES)

AUTOR

JHON EDUAN RAMIREZ CANDAMIL

TECNOLOGO EN GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD MEDIO AMBIENTE


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

CARLOS ARTURO VALENCIA ANGEL


Asesor de proyecto

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD MEDIO AMBIENTE


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

MANIZALES
2015

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Nota de aceptacin:

Documentacin del proyecto final que


se desarroll desde un punto de vista terico
e investigativo para la documentacin del
sistema de Gestin Integrada de la calidad
medio ambiente seguridad y salud
ocupacional

_______________________________
Firma del jurado

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CONTENIDO
CONTENIDO ................................................................................................................................................. 4

AGRADECIMIENTOS ..................................................................................................................................... 6

RESUMEN ..................................................................................................................................................... 7

ABSTRACT .................................................................................................................................................... 8

INTRODUCCION............................................................................................................................................ 9

OBJETIVOS ................................................................................................................................................. 11

OBJETIVO GENERAL....................................................................................................................................... 11
OBJETIVOS ESPECIFICOS................................................................................................................................ 11

ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION ............................................................................................................... 12

ANTECEDENTES ............................................................................................................................................. 12
JUSTIFICACION .............................................................................................................................................. 12

METODOLOGIA .......................................................................................................................................... 13

MARCO TEORICO ....................................................................................................................................... 14

MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................................ 15

AUDITORA: ...................................................................................................................................................... 15
CALIDAD: ......................................................................................................................................................... 15
CONTROL DE CALIDAD: ....................................................................................................................................... 15
ENFOQUE BASADO EN PROCESOS: ......................................................................................................................... 15
ISO: ................................................................................................................................................................ 15
MEJORAMIENTO CONTINUO: ............................................................................................................................... 15
POLTICA DE CALIDAD: ........................................................................................................................................ 16
PROCEDIMIENTO: .............................................................................................................................................. 16
PROCESO: ........................................................................................................................................................ 16
REGISTRO: ........................................................................................................................................................ 16
REQUISITO: ...................................................................................................................................................... 16
SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD: .................................................................................................................... 16
OHSAS (OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES): ......................................................................... 16
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: ..................................................................................................................... 16
SISTEMA DE GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: ................................................................................. 17
PARTES INTERESADAS: ........................................................................................................................................ 17
ACCIN CORRECTIVA: ......................................................................................................................................... 17
ACCIN PREVENTIVA: ......................................................................................................................................... 17
REGISTRO ......................................................................................................................................................... 17
NO CONFORMIDAD: ........................................................................................................................................... 17
VALORACIN DEL RIESGO: ................................................................................................................................... 17
FACTOR DE RIESGO: ............................................................................................................................................ 17
PELIGRO:.......................................................................................................................................................... 17

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ENFERMEDAD LABORAL: ...................................................................................................................................... 17
ACCIDENTE LABORAL .......................................................................................................................................... 18
INCIDENTE: ....................................................................................................................................................... 18

MARCO REFERENCIAL ................................................................................................................................ 19

CAPITULO 1: DESARROLLO DEL PROYECTO ................................................................................................. 21

BASADO EN EL CICLO PHVA ................................................................................................................................. 21


PLANEAR ....................................................................................................................................................... 21
HACER ........................................................................................................................................................... 22
VERIFICAR ..................................................................................................................................................... 22
ACTUAR ......................................................................................................................................................... 23

CAPITULO 2: PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLANTACIN DEL MODELO. .................................................... 24

ETAPA I: PREPARACIN INICIAL..................................................................................................................... 24


ETAPA II DIAGNOSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL. ...................................................................................... 26
ETAPA III FORMACIN DEL PERSONAL. ......................................................................................................... 28
ETAPA IV DISEO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. ........................... 28
ETAPA V IMPLEMENTACION DEL SISTEMA. ................................................................................................... 30
ETAPA VI REVISIN Y VERIFICACIN DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO .................................................................................................................................. 30
ETAPA VII ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA .......................................................................................... 31
ETAPA VIII CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO. ...................................................................................................................................................... 31

CONCLUSIONES .......................................................................................................................................... 33

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................................ 34

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AGRADECIMIENTOS

Quiero agradecer primero que todo a mi familia por el apoyo que me brindaron
durante la ejecucin de mi carrera, a Dios por darme la vida y primordialmente a
mis maestros, quienes estuvieron al tanto durante todo el tiempo en el cual se
llev a cabo la etapa electiva, a mis compaeros de clase por las ideas
compartidas y en si a todos por contribuir a mi formacin como persona para el
trabajo.

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RESUMEN

El objetivo principal de este proyecto ha sido la elaboracin de documentos para


apoyar a las MYPIMES en la implementacin de un sistema de gestin integrado.
Con el fin de brindar apoyo y acompaamiento oportuno a la empresa en base a la
normatividad legal vigente.

Partiendo de que en la actualidad la mayor parte de las empresas buscan un


crecimiento econmico acatando los estndares internacionales con el fin de
satisfacer las necesidades del cliente.

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ABSTRACT

The main objective of this proyect has been the preparation of documents to
support to MYPIMES in the implementation of an management system in order to
provide support timely to the Company with the legal norms.

Given that at present the majority of companies seek a economic growth of


accordance with international standards and legal norms in order to meet
customer.

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INTRODUCCION

El sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo, es un sistema vital y


obligatorio para cada empresa de acuerdo con las normas nacionales tales como
el decreto 1072 del 26 de mayo de 2015. Para ello se le hace un acompaamiento
a la empresa VIDRIERIA NACIONAL en dicho sistema verificando el cumplimiento
de las normas, leyes, resoluciones y decretos relacionados con los sistemas de
gestin especficamente el sistema de gestin de la seguridad y salud en el
trabajo. Siendo as se plantearan diversas ideas con las cuales se desarrollarn
actividades relacionadas con dicho sistema de gestin, con el fin de apoyar a la
empresa anteriormente mencionada en la elaboracin de su sistema de gestin.

Hoy en da la mayor parte de las empresas requieren la implementacin de un


sistema de gestin, con el fin de optimizar procesos y tener un mayor
reconocimiento en cuanto al sector en que se especialice dicha empresa.

Para este caso, la implementacin del sistema de gestin de la seguridad y salud


en el trabajo desarrollado en la empresa VIDRIERIA NACIONAL se hizo con el fin
de dar cumplimiento a la normatividad nacional legal vigente en este caso
enfocadas a la proteccin y bienestar de los trabajadores.

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1. DESCRIPCION DEL AREA PROBLEMTICA

El propsito de este proyecto es apoyar a las mypimes en la documentacin de un


sistema de gestin con el fin de dar cumplimento a las normas nacionales vigentes
y a los diferentes estndares que requieren la mayora de las empresas para un
mejor desempeo de la produccin y la ejecucin de actividades enfocadas a la
calidad.

En conclusin, el apoyo en la documentacin del sistema de gestin se hizo en


base a lo aprendido durante la etapa electiva y se aplic en una empresa del
sector productivo, con la cual se acord el apoyo. La empresa no contaba con un
sistema de gestin actualizado de acuerdo a las normas nacionales legales
vigentes y para ello se procedi a renovar la documentacin y actualizar su
sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Implementar en la empresa VIDRIERIA NACIONAL el sistema de gestin de la


seguridad y salud en el trabajo. Dando cumplimiento a libro 2 parte 2 titulo 4
captulos 6 del decreto 1072 del 26 de mayo de 2015 y de igual manera apoyar a
dicha empresa en el desarrollo de actividades relacionadas con la seguridad y
salud en el trabajo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Redaccin y elaboracin de documentos requeridos por el sistema de


gestin se seguridad y salud en el trabajo.
Implementar programas en favor a la proteccin y bienestar de los
trabajadores.
Desarrollar capacitaciones para los trabajadores en seguridad y salud en el
trabajo.
Mantener vigente el sistema de seguridad y salud en el trabajo.
Implementar el plan bsico legal dando cumplimiento a la normatividad.
Disminuir errores en los procesos de produccin que conlleven a la
generacin de peligros.
Contribuir a una respuesta oportuna ante emergencias.
Identificar y valorar los peligros existentes dentro de la organizacin
Auditar el sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo con el fin
de mantenerlo vigente.

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ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION

ANTECEDENTES

La empresa VIDRIERIA NACIONAL se encontraba con un sistema de gestin de


la seguridad y salud en el trabajo desactualizado y no aplicable para la legislacin
actual. El apoyo inicio desde el mes de junio, desde este tiempo se ha renovado
toda la documentacin de la empresa la cual contaba con una revisin final hecha
en el ao 2011. Adems se encontr que las condiciones de trabajo de la empresa
no eran las adecuadas esto debido a que el sistema de gestin de seguridad y
salud en el trabajo no se encontraba implementado.

JUSTIFICACION

Dado que en la actualidad la mayora de la empresas en Colombia deben cumplir


con un sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo especificado en el
decreto 1072 del 26 de mayo de 2015. Se realiz un apoyo y acompaamiento en
la empresa VIDIRERIA NACIONAL, dando cumplimiento a dicho decreto.

Antes de realizar el acompaamiento se le hizo una valoracin general a la


empresa en cuanto al cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el
trabajo. Se evidencio una desactualizacin y no acatamiento de las normas de
seguridad y salud en el trabajo por parte de la empresa.

Para esto se realizaron programas, documentos y formatos relacionados con el


fomento de la seguridad y salud en el trabajo especificados anteriormente en el
decreto 1072 adems se hicieron actividades para la gestin del bienestar al
trabajador y se realiz seguimiento a dichas actividades.

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METODOLOGIA

Como metodologa, se inici por realizar una valoracin inicial de la empresa a


travs de un diagnostico generado por una lista de verificacin en base a los
requisitos solicitados por el decreto 1072 del 26 de mayo de 2015. Posterior a esto
se inicia por tomar acciones correctivas ante los resultados negativos encontrados.

Se inicia por la actualizacin del sistema de gestin de seguridad y salud en el


trabajo y la elaboracin de documentos requeridos para dar cumplimiento a los
requisitos solicitados en el decreto ya mencionado.

Adems se implementaron diferentes programas en favor del bienestar de los


trabajadores de la empresa y se hace seguimiento a las actividades de produccin
de la empresa para constatar que todo est en su respectivo orden y de lo contario
tomar acciones correctivas enfocadas a la mejora continua.

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MARCO TEORICO

Los Sistemas de Gestin de calidad, medio ambiente y seguridad en el trabajo se


constituyen hoy da en herramientas sistmicas capaces de dar a las
organizaciones una estructura adecuada de gestin con la finalidad de
incrementar la calidad en sus productos y servicios y la satisfaccin de los
clientes.

La serie de normas ISO 9001 establecen claramente los requisitos necesarios


para implementar y disear un sistema de Gestin de Calidad en cualquier
organizacin. De igual manera, para la implementacin del sistema de gestin de
la seguridad y salud en el trabajo se toma como referencia la norma OSHAS
18001 y el decreto 1072 del 26 de mayo de 2015.

En este sentido se hace referencia a unas actividades coordinadas que incluyen


polticas, objetivos, estrategias, estructura orgnica, procesos y procedimientos,
desarrollo tecnolgico y del talento humano de la entidad, orientados de manera
coherente a la satisfaccin del usuario, destinatario, beneficiario o ciudadano y a
garantizar el cumplimiento de los objetivos trazados.

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MARCO CONCEPTUAL

Auditora: En el contexto de los Sistemas de Gestin se entiende por auditora el


proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias
(registros, declaraciones de hechos o cualquier otra informacin verificable) y
evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen
los requisitos pertinentes.

Calidad: Segn ISO 9000 Grado en el que un conjunto de caractersticas


inherentes cumple con los requisitos. Segn la Real Academia de la Lengua:
Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten
apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie.

Control de Calidad: El control de calidad consiste esencialmente en medir las


caractersticas de calidad de un producto, compararlas con las especificaciones o
requisitos y cuando existe discrepancia, realizar las correcciones adecuadas.

Enfoque basado en procesos: Identificacin y gestin sistemtica de los


procesos empleados en las entidades. En particular, las interacciones entre tales
procesos se conocen como "enfoque basado en los procesos".

ISO: La Organizacin Internacional para la Estandarizacin o ISO (en ingls,


International Organization for Standardization), que nace despus de la Segunda
Guerra Mundial (fue creada el 23 de febrero de 1947), es el organismo encargado
de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricacin, comercio y
comunicacin para todas las ramas industriales a excepcin de la elctrica y la
electrnica. Su funcin principal es la de buscar la estandarizacin de normas de
productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.

Mejoramiento Continuo: Accin permanente realizada para aumentar la


capacidad para cumplir los requisitos y optimizar el desempeo.

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Poltica de Calidad: Intencin(es) global(es) y orientacin(es) relativa(s) a la
calidad tal como se expresan formalmente por la alta direccin de la entidad.

Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un


proceso.

Proceso: Conjunto de actividades relacionadas mutuamente o que interactan


para generar valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia


de actividades desempeadas.

Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u


obligatoria.

Sistema de Gestin de la Calidad: Herramienta de gestin sistemtica y


transparente que permite dirigir y evaluar el desempeo institucional, en trminos
de calidad y satisfaccin social en la prestacin de los servicios a cargo de las
entidades. Est enmarcado en los planes estratgicos y de desarrollo de tales
entidades.

OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series): OHSAS 18001


(Occupational Health and Safety Assessment Series, Sistemas de Gestin de
Seguridad y Salud Ocupacional) se refiere a una serie de especificaciones sobre
la salud y seguridad en el trabajo, materializadas por British Standards Institution
(BSI) en la OHSAS 18001.

Seguridad y salud en el trabajo: condiciones y factores que afectan o pueden


afectar la salud y seguridad de los empleados u otros trabajadores (incluidos los
trabajadores temporales y personal por contrato), visitantes o cualquier otra
persona en el lugar de trabajo

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Sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo: Parte del sistema de
gestin de una organizacin, empleada para desarrollar e implementar su poltica
de seguridad y salud en el trabajo.

Partes interesadas: Persona o grupo, dentro o fuera del lugar de trabajo


involucrado o afectado por el desempeo en seguridad y salud ocupacional de una
organizacin

Accin correctiva: Accin tomada para eliminar las causas de una no


conformidad detectada u otra situacin no deseable.

Accin preventiva: Accin para eliminar la causa de una no conformidad


potencial

Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia


de las actividades desempeadas

No conformidad: Incumplimiento de un requisito

Valoracin del riesgo: Proceso de evaluar el (los) riesgo(s) que surgen de un(os)
peligro(s), teniendo en cuenta la suficiencia de los controles existentes, y de
decidir si el (los) riesgo(s) es (son) aceptable(s) o no (NTC-OHSAS 18001:2007).

Factor de riesgo: Elementos, fenmenos, ambiente y acciones humanas que


encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daos materiales y cuya
probabilidad de ocurrencia depende de la eliminacin o control del elemento
agresivo.

Peligro: Fuente, situacin o acto con potencial de dao en trminos de


enfermedad o lesiones de las personas, o una combinacin de estos.

Enfermedad laboral: Estado patolgico permanente o temporal, como


consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo o el medio en que se ve
obligado a trabajar, debe ser determinada como EP por el Gobierno y debe existir
relacin de causalidad.

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Accidente laboral: Suceso repentino por causa o con ocasin del trabajo,
produce lesin orgnica o funcional, invalidez o muerte, en ejecucin de rdenes
del empleador, Traslado de trabajadores por la empresa.

Incidente: Evento(s) relacionado(s) con el trabajo, en el (los) que ocurri o pudo


haber ocurrido lesin o enfermedad (independiente de su severidad) o vctima
mortal.

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MARCO REFERENCIAL

Normatividad vigente en Seguridad y Salud en el trabajo y Riesgos Laborales

1979: Ley 9 es el Cdigo Sanitario Nacional.


1979: Resolucin 2400 Estatuto de la Seguridad industrial
1984: Decreto 614, Plan Nacional de Salud Ocupacional
1986: Resolucin 2013 Comit Paritario de Seguridad y Salud en el trabajo
1989: Resolucin 1016, reglamenta los programas de salud ocupacional en las
empresas.
1992: Resolucin 1075, Prevencin de la frmaco dependencia, alcoholismo y
tabaquismo en el trabajo.
1994: Decreto Ley 1295 Reglamenta al Sistema General de Riesgos
Profesionales
1994: Decreto 1772 Reglamenta la afiliacin y cotizacin al Sistema de
Riesgos Profesionales
1996: Decreto 1530 afiliacin empresas, accidente de trabajo con muerte,
empresas temporales.
1997: Ley 361, integracin laboral a personas discapacitadas
1999: Decreto 917 Manual nico de calificacin invalidez
2002: Decreto 1607 modifica la tabla de clasificacin de actividades
econmicas para el SGRP.
2002: Ley 776 modifica el decreto 1295 de 1994 en el tema de prestaciones
econmicas y de prescripcin de derechos.
2003: ley 797 reforma el sistema general de pensiones.
2003: Ley 828, control a la evasin del sistema de seguridad Social
2003: Decreto 2090 definen las actividades de alto riesgo y modifica su
rgimen de pensiones
2003: Decreto 2800 reglamenta la afiliacin de los independientes al Sistema
de Riesgos Profesionales
2003: Ley 860 requisitos para obtener la pensin de invalidez
2004 Circular Unificada del Ministerio de Proteccin Social, Instrucciones al
empleador y a las Administradoras de Riesgos Profesionales.
2005: Decreto 3615 afiliacin colectiva de independientes modificado por el
decreto 2313 de 2006
2005: Resolucin 1570, sistema de informacin nico para registro de ATEP en
las empresas, ARL, EPS, y juntas.
2005: Resolucin 0156, Se adoptan los formatos de informe de Accidente de
Trabajo y Enfermedad Profesional.
2006 : Ley 1010 definicin, constitucin y sanciones Acoso Laboral
2007: Resolucin 1401, procedimientos legales para investigacin y reporte de
los accidentes de trabajo
2007: Resolucin 2346, Practica de evaluaciones medicas e Historia Clnica
Ocupacional.

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2007 Resolucin 1855, Sistema de garanta de la calidad en el SGRP.
Estndares mnimos.
2007 Resolucin 2844, Guas de Atencin Integral en Salud Ocupacional
2007 Resolucin 2646, programa empresarial riesgo psicosocial.
2008 Proyecto de ley 103 Comisin sptima del Senado definicin ATEP
2008 Resolucin 1013 Guas de Atencin Integral en Salud Ocupacional.
2008 Resolucin 3673 Reglamento Tcnico de Trabajo Seguros en alturas
2009 Resolucin 1918 , practica de las evaluaciones medicas ocupacionales y
la guarda, archivo y custodia de las mismas
2009: Decreto 2566 Adopta tabla Enfermedades Ocupacionales
2012: Ley 1562 Modifica el Sistema General de Riesgos Laborales
2012: Resolucin 652 Comit de Convivencia Laboral
2012: Resolucin 13546 Modificacin al Comit de Convivencia Laboral
2014 : Decreto 1443 del 31 de julio de 2014
2015: Decreto 1072 del 26 de mayo de 2015.
2016: Decreto 171 del 1 de febrero de 2016.

Normatividad vigente en sistemas de gestin de la calidad aplicados

2008: NTC ISO 9001


2009: NTC-GP 1000

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CAPITULO 1: DESARROLLO DEL PROYECTO

Basado en el ciclo PHVA

El ciclo PHVA es una herramienta til enfocada a la mayora de sistemas de


gestin. Esta herramienta nos brinda un panorama claro y conciso sobre el cual
podemos iniciar la implementacin de cualquier sistema de gestin y de paso nos
ofrece una gua para saber cono ir desarrollando las actividades paso por paso.

El desarrollo del ciclo PHVA ayuda a gestionar los procesos y clasificarlos de


acuerdo a su lugar en el ciclo ya que como sabemos este comprende 4 fases en
las cuales cada una comprende una actividad diferente para cada labor.

En base a esto se utiliz este medio en la empresa VIDRIERIA NACIONAL con el


fin de catalogar las actividades solicitadas para la implementacin del sistema de
seguridad y salud en el trabajo.

PLANEAR

Se determin la necesidad de implementar un sistema de gestin de la seguridad


y salud en el trabajo en la empresa VIDRIERIA NACIONAL, Adems se cre la
necesidad de actualizar documentos, programas y formatos dando cumplimiento al
decreto 1072 del 26 de mayo de 2015. Se utilizaron tcnicas de investigacin
primaria y secundaria con el fin de recolectar la informacin necesaria para
evaluar el estado de la empresa.

Con la implementacin de este decreto la empresa se generan cambios positivos


en la empresa los cuales contribuyen mayormente al bienestar y salud de sus
trabajadores.

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Cabe destacar que tambin se optimizaron los procesos de trabajo con
actividades de promocin y prevencin de accidentes gestionadas dentro de la
empresa.

HACER

En esta fase de desarrollo se ejecutan las actividades planeadas para comenzar


con la implementacin del sistema de gestin. Se hacen inspecciones y listas de
verificacin basadas en los requisitos solicitados por el decreto 1072 del 26 de
mayo de 2015.
Se procede a implementar el sistema de gestin de la seguridad y salud en el
trabajo y se actualizan documentos solicitados tambin por dicho decreto.

Se hace indispensable la conformacin de programas enfocados al bienestar y la


salud de los trabajadores.

VERIFICAR

En esta fase de desarrollo se hace evaluacin al cumplimiento de los requisitos


solicitados en el decreto. Se verifica el acatamiento y el estado en el cual la
empresa se va acomodando a los requisitos de la norma para tomar acciones
correctivas despus de hacer la verificacin.

Para la verificacin se utilizan herramientas de inspeccin como listas de


verificacin, encuestas y diagnsticos.

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ACTUAR

En este punto es donde se ejecutan las acciones correctivas atribuidas a las


posibles incidencias encontradas durante el proceso de verificacin. En este punto
se realizan las actividades que contribuyen a la correcta implementacin de la
normatividad aplicada para este caso el decreto 1072 del 26 de mayo de 2015.

Se utilizaron herramientas como planes de accin los cuales ayudaron a generar


acciones correctivas para los problemas encontrados. Todo esto contribuyo a
optimizar procesos y a velar por el bienestar e integridad fsica de los trabajadores.

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CAPITULO 2: PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLANTACIN DEL MODELO.

En este punto se exponen los procedimientos para la correcta implementacin del


sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo.

ETAPA I: PREPARACIN INICIAL

Objetivo: asegurar, desde la fase inicial y durante todo el proceso de realizacin


del procedimiento la participacin y colaboracin responsable de la alta direccin,
los mandos intermedios y trabajadores, en las diferentes tareas a desarrollar, as
como seleccionar los especialistas funcionales que asesorarn las diferentes
soluciones organizativas y el grupo de trabajo de la implantacin.

Paso 1. Determinar el nivel de compromiso de la direccin con la implementacin


del Sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo
Tcnicas: observacin directa, encuestas, entrevistas, charlas.

Paso 2. Evaluar el nivel de implementacin de las diferentes soluciones


organizativas en la empresa.

Tcnicas: observacin directa, revisin de documentos, encuestas y entrevistas.

Paso 3. Seleccin del grupo de trabajo para la implementacin.


Tcnicas: trabajo en grupo y para buscar consenso, anlisis de documentos y
lluvia de ideas.

Paso 4. Elaboracin del cronograma del proceso de implementacin del sistema


de gestin.

Tcnica: Generacin de ideas

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Paso 5. Aprobacin del cronograma de ejecucin.

Tcnicas: lluvia de ideas, trabajo en grupo.

Paso 6. Desarrollo de la capacitacin al grupo de implementacin sobre el sistema


de gestin de la seguridad y salud en el trabajo.
Tcnicas: Generacin de ideas, seminario, conferencia, actividades prcticas y
trabajo en grupo.

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ETAPA II DIAGNOSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL.

Objetivo: El objetivo de esta etapa es determinar el estado actual en que se


encuentran las actividades de los diferentes sistemas en la organizacin, para
diagnosticar su comportamiento, mediante la utilizacin de indicadores que
reflejen esta situacin. Es importante conocer donde nos encontramos para as
saber hacia dnde orientar los esfuerzos y recursos. Esta etapa permite conocer
los puntos dbiles de la empresa y determinar las oportunidades de accin para el
lanzamiento de este sistema, comenzando todo un proceso de mejora.

Paso 1. Evaluacin y clasificacin de los peligros en la empresa.

Paso 2. Realizacin de actividades con el fin de evaluar las condiciones de la


empresa.

Tcnica que se pueden utilizar para realizar el Sistema de gestin de la seguridad


y salud en el trabajo. Siguiente tarea: lluvia de ideas, trabajo en grupo, revisin de
documentos e inspeccin

Elaborar lista de chequeo para evaluar el nivel de integracin de las soluciones


organizativas.

Tcnica: lista de chequeo, mtodo de experto, revisin de documentos.

Paso 3. Realizacin del diagnstico.


Se har un diagnostico con el fin de evaluar las condiciones en las que se
encuentra la empresa para proceder con la implementacin del sistema de gestin
de la seguridad y salud en el trabajo.

Paso 4. Anlisis de los resultados obtenidos.

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Objetivo: Analizar el resultado del diagnstico realizado para definir las estrategias
a seguir.
Elaborar el informe final del diagnstico
Aprobar y revisar por la direccin el informe de diagnstico
Elaborar los planes de accin.

Tcnicas: Para ello se propone la matriz DOFA como tcnica de proyeccin


estratgica.

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ETAPA III FORMACIN DEL PERSONAL.

Objetivo: la preparacin de todo el personal, de manera tal que conozcan


claramente cules son las herramientas y el tipo de gestin que se va a implantar.
Esta etapa es una de la ms importante y permanente accin a desarrollar con
todos los miembros de la organizacin ya que juega un papel fundamental en el
proceso, pues aqu se exponen con claridad las principales caractersticas del
sistema, los principales cambios que introducen en la organizacin, as como las
etapas a desarrollar y las condiciones que debe tener la organizacin.

Paso 1. Lograr el compromiso e involucramiento de todo el personal

Paso 2. Definicin de las formas y vas a utilizar para la capacitacin de todo el


personal

Paso 3. Aprobacin por parte de la direccin


Tcnicas: trabajo en grupo y para buscar consenso, anlisis de documentos y
lluvia de ideas.

Paso 4 Ejecucin de la capacitacin.


Luego que la direccin apruebe las propuestas hechas para la capacitacin se
procede a realizar todo el proceso de preparacin del personal.
Tcnicas: trabajo en grupo, lluvia de ideas.

ETAPA IV DISEO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO.

(Elaboracin de la documentacin del sistema de gestin de la seguridad y salud


en el trabajo)

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Objetivo: identificacin de los diferentes requisitos de cada una de las soluciones
organizativas para la elaboracin de la documentacin del sistema, de gestion los
requisitos o procesos en un procedimiento.

Paso 1. Identificacin de los requisitos.


Tcnicas: anlisis de documentos, trabajo en grupo.

Paso 2. Despliegue de los requisitos

Paso 3. Diseo del sistema documental (Elaboracin de la documentacin del


Sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo)

Tcnicas: Anlisis de documentos, trabajo en grupo.


En el contenido del sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo se
debe incluir:
Presentacin de la empresa.
Polticas y objetivos sobre la gestin de la seguridad y salud en el trabajo.
Breve descripcin de los procesos incluidos en el sistema de gestion de la
seguridad y salud en el trabajo y de su secuencia e interaccin.
Organigrama de la organizacin, y funciones.
Disposiciones para conseguir la integracin.
Los procedimientos documentados o una referencia a los mismos.

Paso 4. Elaborar los procedimientos.


Deben documentarse las actividades que pudiesen tener influencia directa o
indirecta en el sistema, de forma que el documento pueda resultar til, pero
limitando el nmero de detalles y no incluyendo lo que resulte obvio o sin
importancia para el desarrollo de la actividad. La elaboracin de los
procedimientos debe realizares segn enfoque de proceso.

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ETAPA V IMPLEMENTACION DEL SISTEMA.

Objetivo: Implementar el sistema para poner en prctica todo lo descrito en el


procedimiento y en la documentacin. La implementacin consiste en poner en
prctica lo que se ha escrito en los procedimientos. Es aqu cuando se ponen de
manifiesto las virtudes y defectos del diseo realizado y de los documentos
redactados, y es cuando surgen las necesidades de cambio en el sistema de
gestion y en dichos documentos.

Paso 1. Planificar la implementacin

Paso 2. Efectuar la implementacin


Tcnicas: trabajo en grupo y de revisin de documentos, as como observacin
directa.

ETAPA VI REVISIN Y VERIFICACIN DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA


DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Objetivo: Detectar los fallos en el diseo del sistema de gestion de la seguridad y


salud en el trabajo para realizarle los cambios pertinentes enfocados a la mejora.

Paso 1. Anlisis del funcionamiento del sistema de gestion de la seguridad y salud


en el trabajo al ponerse en marcha.
Revisin del sistema a travs de auditoras internas.
Presentar el informe de auditoras.
Paso 2. Determinar los cambios que sean necesarios realizar en el diseo del
sistema y en la documentacin.

Tcnicas: lista de chequeo, encuesta, entrevista, observacin directa.

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ETAPA VII ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA

Objetivo: Disear a partir de las deficiencias encontradas, estrategias y acciones


que permitan la mejora constante del sistema.
Definir y aplicar acciones preventivas y correctivas.

Tcnicas: Entrevista, encuestas, revisin de documentos, mtodo de expertos,


lluvia de ideas y observacin directa.

Paso 1. Analizar la efectividad de las acciones tomadas.


Tcnicas: Entrevista, encuestas, mtodo de expertos, lluvia de ideas y
observacin directa.

ETAPA VIII CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA


SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

Objetivo: el control, el seguimiento y la evaluacin sistemtica, documentada,


peridica y objetiva del funcionamiento adecuado del sistema de gestion de la
seguridad y salud en el trabajo.

Paso 1. Auditora independiente del sistema.

Paso 2. Presentacin del informe de auditora.

Paso 3. Evaluacin del resultado por parte de la direccin.

Paso 4 Seguimiento del sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo

Realizar peridicamente auditoras internas por parte de la direccin.


Definir y aplicar acciones preventivas y correctivas necesarias.

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Realizar anualmente auditoras por terceros como la ARL y el ministerio del
trabajo, con el objetivo de evaluar si se mantienen los requisitos exigidos.
Mantener actualizado el sistema en cuanto a las modificaciones que se le
realicen a las diferentes normas.

Tcnica: anlisis de documentos y bsqueda de informacin actualizada

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CONCLUSIONES

En la actualidad las organizaciones empresariales se enfrentan al reto de


implementar un grupo de soluciones organizativas por exigencias de la
competitividad o de los estndares nacionales e internacionales, con el fin de
lograr un mayor reconocimiento, optimizar los procesos y de este modo
enfatizarse en la satisfaccin del cliente.

Las soluciones desarrolladas en este informe, contribuyeron a la implementacin


de un sistema de gestin con el cual la empresa cumple con la normatividad legal
vigente. De este modo se logr la optimizacin de procesos, y la proteccin a la
integridad y bienestar de las personas que all laboran.

Se elabor un modelo de mejora continua para el sistema de gestion de la


seguridad d y salud en el trabajo esto con el fin de mantener el sistema en ptimas
condiciones y verificar que este cumpla con los requerimientos solicitados en la
norma o decreto.

Se implementaron sistemas de indicadores y listas de verificacin a las cuales se


les implemento sus respectivos planes de accin generados a partir de las
acciones correctivas encontradas mediante las listas de verificacin.

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BIBLIOGRAFIA

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Riesgos Laborales como herramienta de competitividad de las empresas.
Cartagena. Colombia.

Guilarte Barinage, V. Z. (2008). los sistemas integrados de gestion un


acercamiento teorico metodologico. Barranquilla: Revista, Barranquilla.

Hatre, F. (2003). Los Sistemas Integrado de Gestin Calidad, Medio Ambiente y


Prevencin de Riesgos Laborales.

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