EMPRENDEDOREX 2013
A continuacin dispones de un glosario de trminos claves para trabajar el liderazgo y descubrir los rasgos fun-
damentales que lo definen.
ABUNDANCIA
A
Capacidad del lder para desarrollar una visin de la
realidad como espacio en el que las personas pue-
den satisfacer sus necesidades desde la colaboracin,
frente a la visin contraria del mundo basada en la
escasez (escasez de recursos, escasez de posibili-
dades). Los lderes perciben el mundo como un
espacio de abundancia y en el que se puede crear
abundancia si se es capaz de pensar en grande. La
abundancia est asociada a otros rasgos del liderazgo
que la potencian: pensar en grande, visin, confianza,
creatividad
ACCIN
Capacidad esencial de los lderes asociada a la acti-
vidad, actitud proactiva, voluntad para la ejecucin y
realizacin en la prctica de actividades. Ejercicio de
la posibilidad de hacer frente a la actitud de perma-
necer inactivo. La accin est asociada a otros rasgos
del liderazgo que la potencian: decisin, emprender,
empuje, creatividad
ACEPTACIN
Capacidad del lder para crear un estado de nimo
positivo que se manifiesta as: evalo que hay po-
sibilidades que no estn abiertas aqu para m, y lo
acepto. Los lderes aceptan las situaciones en las que
no tienen influencia y en lugar de resignarse inician
nuevos cursos de accin. La aceptacin est asociada
a otros rasgos del liderazgo que la potencian: con-
fianza, empuje, decisin, seguridad
ACTITUD
Disposicin de nimo del lder, predisposicin posi-
tiva a la accin y consecucin del logro. Actitud de
accin, actitud de escucha, actitud de colaboracin,
actitud optimista Constituyen distintas acepciones
del trmino que definen las caractersticas de los
lderes. La actitud est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: conexin, accin, apren-
dizaje, crecimiento
ACTO
Lo que el lder hace en la prctica, vinculado con
actuar, hacer. En relacin a los rasgos del liderazgo,
los actos son el primer motor de la accin del lide-
razgo. El primer rasgo del liderazgo es la ejecucin
frente a la intencin (acto versus potencia), el hago
frente al deseo, el acciono frente al reflexiono... Acto
es crear realidad frente a la potencia que es capa-
cidad para hacerlo. Liderazgo es convertir potencia
en acto. El acto est asociado a otros rasgos del li-
derazgo que lo potencian: decisin, mpetu, impulso,
discernimiento
ADAPTABILIDAD
Capacidad del lder de adecuarse, acomodarse, ajus-
tarse a las circunstancias del entorno y de las per-
sonas. El lder se acomoda a otros, no acomoda a
otros a s mismo. La adaptabilidad est asociada a
otros rasgos del liderazgo que la potencian: pensar
en grande, visin, anlisis, planeacin
AFIRMAR
Acto del habla mediante el cual referimos una cer-
teza. Cuando hacemos una afirmacin (por ejemplo:
la temperatura en este momento es de 10C), sta
puede ser verdadera o falsa. Una afirmacin se dife-
rencia de un juicio (por ejemplo: hace calor), en que
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ste no es verdadero ni falso. Ambos conceptos for-
man parte de la dimensin ontolgica del lenguaje
(capacidad del lenguaje para producir nuevas realida-
des). La afirmacin est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: reflexin, discernimiento,
evaluacin, medicin
AGOBIO
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: eva-
lo que debo trabajar ms y ms rpido para cumplir
con mis compromisos y evitar que se me cierren
posibilidades en el futuro. Los lderes desarrollan
dominios emocionales y de autocontrol para que la
accin orientada a la consecucin del logro no deri-
ve en agobio. El agobio est asociado a otros rasgos
del liderazgo que lo bloquean: pensar en grande,
voluntad, decisin, confianza, etc...
ALIANZAS
Conjunto de pactos y compromisos que el lder ge-
nera en torno a l y la organizacin para cumplir la
misin de la organizacin. La alianza est asociada a
otros rasgos del liderazgo que la potencian: abun-
dancia, pensar en grande, alineacin, carisma
ALINEAR
Comprometer a un equipo o grupo de personas con
un logro creando una sintona entre ellas. Una de las
tareas principales de los lderes es alinear a la orga-
nizacin con la visin/misin compartidas. La alinea-
cin est asociada a otros rasgos del liderazgo que la
potencian: trabajo en equipo, ganancia, visin, sinergia.
AMBICIN
Estado de nimo positivo que se manifiesta as: eva-
lo que hay posibilidades futuras para m en esto y
estoy comprometido a hacer cosas para que esto
ocurra. Los lderes generan ambicin positiva en la
consecucin de un logro que responda a un reto
motivante, la ambicin en el liderazgo est asocia-
da en torno a la visin de abundancia y pensar en
grande. La ambicin est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: voluntad, empuje, actitud,
planificacin
AMBIGEDAD
Capacidad que desarrollan los lderes para admitir
diferentes interpretaciones de la realidad, tolerancia
para convivir con la incertidumbre. La realidad cam-
biante que caracteriza a la aceleracin del tiempo de
la era postindustrial exige a los lderes trabajar desde
la ambigedad. La ambigedad est asociada a otros
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rasgos del liderazgo que la potencian: adaptabilidad,
anlisis, experiencia, voluntad
ANLISIS
Capacidad de los lderes para el estudio porme-
norizado de la realidad en el que se apoya la toma
de decisiones. Los lderes cultivan y desarrollan ca-
pacidades de anlisis, pero el anlisis y la reflexin
estn supeditadas y orientadas a la toma de accin.
El anlisis est asociado a otros rasgos del liderazgo
que lo potencian: clculo, concentracin, experiencia,
creatividad
ANOMALAS
Capacidad que tienen los lderes para descubrir y
trabajar sobre situaciones o circunstancias que estn
funcionando deficientemente, tambin asimilable a
necesidades, preocupaciones, desazones;en la cua-
les se centra el liderazgo para solucionarlas. Los lde-
res analizan las anomalas en clave de oportunidad
y se comprometen con su solucin. Capacidad que
desarrollan los lderes para observar y analizar rare-
zas que estn ocurriendo en un campo determinado
y aplicarlas a otro donde en principio son marginales
y terminan por generar innovaciones de gran cala-
do. El descubrimiento de anomalas est asociado a
otros rasgos del liderazgo que lo potencian: escucha,
evaluacin, discernimiento, oferta
APRECIO
Cario y afecto sincero que el lder muestra hacia sus
seguidores, equipo u organizacin. El aprecio es un
hbito de la conducta de los lderes que se manifiesta
en la estimacin y reconocimiento pblico y priva-
do del mrito de las personas que le acompaan. El
aprecio est asociado a otros rasgos del liderazgo
que lo potencian: emocin, confianza, influencia, mo-
tivacin
APRENDIZAJE PERMANENTE
Capacidad que desarrollan los lderes en la concien-
cia de que su accin requiere de una actualizacin y
un proceso de crecimiento continuo que dura toda
la vida. Los lderes que alcanzan su madurez generan
seguidores y lderes en la lgica de feed-back per-
manente. El aprendizaje permanente est asociado a
otros rasgos del liderazgo que lo potencian: capaci-
tacin, entrenamiento, talento, voluntad
APTITUD
Capacidad que tiene el lder en el desempeo de
los conocimientos propios del liderazgo, conjunto de
conocimientos y experiencias que posee en relacin
con la naturaleza del proyecto en el que opera. En
el ejercicio de liderazgo el aspecto ms decisivo para
conseguir el logro es el primero. La aptitud est aso-
ciada a otros rasgos del liderazgo que la potencian:
voluntad, decisin, entrenamiento, aprendizaje per-
manente
ARROGANCIA
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: eva-
lo que no soy la persona ms competente aqu,
aunque no lo puedo fundamentar. Es as porque es
obvio. La arrogancia es la actitud ms erosiva para
la identidad del lder. El lder desarrolla capacidades
para neutralizar la arrogancia. La arrogancia est aso-
ciada a otros rasgos del liderazgo que la bloquean:
aprendizaje, humildad, visin, motivacin
ASIGNAR RECURSOS
Capacidad de los lderes para proveer eficientemen-
te de los medios necesarios a una accin al objeto
de conseguir el logro. La asignacin de recursos est
asociada a otros rasgos del liderazgo que la poten-
cian: planificacin, anlisis, enfoque, clculo creati-
vidad
ASOMBRO
Estado de nimo positivo que se manifiesta as: no
s qu est ocurriendo aqu, pero me gusta. Sospe-
cho que abre posibilidades nuevas para m. Los lde-
res desarrollan la capacidad de asombro para activar
emocionalmente a las personas y a abrirlas a nuevas
posibilidades. El asombro est asociado a otros ras-
gos del liderazgo que lo potencian: visin, decisin,
creatividad, influencia
ASUNCIN DE ERRORES
Capacidad personal de los lderes para hacerse car-
go de los efectos fallidos de una accin. Los lderes
asumen en primera persona los errores cometidos
por sus seguidores, equipo u organizacin. La asun-
cin de errores est asociada a otros rasgos del lide-
razgo que la potencian: tica, honestidad, humildad,
integridad
AUTENTICIDAD
Capacidad de los lderes para desarrollar un carcter
de certeza y veracidad fruto de su accin y compro-
miso demostrado en el tiempo hacia la causa de la
organizacin. La autenticidad est asociada a otros
rasgos del liderazgo que la potencian: creatividad,
imaginacin, originalidad, renovacin
AUTOCONFIANZA
Capacidad de los lderes para desarrollar conviccin
personal y creencia firme en la consecucin de un
logro, fin o meta. Los lderes manifiestan una frrea
confianza en sus posibilidades. Estado de nimo po-
sitivo que se manifiesta as: tengo el juicio fundado
que soy competente para actuar en este dominio,
produciendo un mecanismo de adhesiones y un au-
mento de la influencia en otras personas. La auto-
confianza est asociada a otros rasgos del liderazgo
que la potencian: pensar en grande, visin, accin,
seduccin
AUTOCONOCIMIENTO
Capacidad de los lderes para desarrollar consciencia
de lo que sienten en cada momento, utilizando ese
conocimiento para entrenar las emociones, senti-
mientos e interpretaciones de la realidad en un pro-
ceso de crecimiento continuo. El autoconocimiento
ayuda a saber lo que se siente en cada momento y
utilizar esas preferencias para orientar nuestra toma
de decisiones; tener una idea realista de nuestras ha-
bilidades, fortalezas, debilidades y confianza en uno
mismo. El autoconocimiento est asociado a otros
rasgos del liderazgo que lo potencian: reflexin, ex-
periencia, concentracin, actitud
AUTODILOGO
Capacidad del lder para conocer y trabajar sobre
el dilogo interior, como proceso cerebral mediante
el cual el cerebro est hablando consigo mismo. El
autodilogo personal est condicionado por los h-
bitos interpretativos. Los lderes educan su autodi-
logo personal como herramienta para abrir espacios
de accin y bloquear los estados de nimo negativos.
El autodilogo est asociado a otros rasgos del lide-
razgo que lo potencian: reflexin, control, experien-
cia, medicin
AUTODISCIPLINA
Capacidad de los lderes para autocomprometerse y
cumplir escrupulosamente y a rajatabla los compro-
misos. El ejercicio del liderazgo parte de la autodis-
ciplina del cuerpo y la mente. La autodisciplina est
asociada a otros rasgos del liderazgo que la poten-
cian: hbitos, autocontrol, voluntad, motivacin
AUTORREGULACIN
Capacidad de control que ejerce el lder de su pro-
pia persona y manejo de sus emociones, capacidad
para recuperarse de las tensiones emocionales. La
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autorregulacin est asociada a otros rasgos del li-
derazgo que la potencian: autodisciplina, motivacin,
reflexin, resolucin
AUTORIDAD: (AUCTORITAS)
Capacidad de influencia que los lderes ejercen sobre
otras personas en funcin de sus capacidades, mri-
CALCULAR:
C
Capacidad del lder para evaluar y considerar los
cursos de accin ms adecuados para conducir a la
organizacin al logro. El clculo est asociado a otros
rasgos del liderazgo que lo potencian: reflexin, con-
centracin, evaluacin, medicin
CALIDAD
Excelencia en el comportamiento del lder y desa-
rrollo del trabajo para generar estndares de satis-
faccin en los seguidores, clientes y equipo. La calidad
est asociada a otros rasgos del liderazgo que la
potencian: co-invencin, co-gestin, cumplir, renego-
ciar
CALIDAD DEL LIDERAZGO
Capacidad del lder para sumar rasgos de liderazgo
de una persona y nmero de conexiones que esos
rasgos tienen entre s. La calidad del liderazgo est
asociada a otros rasgos del liderazgo que la poten-
cian: influencia, visin, prometer, cumplir creativi-
dad
CAPACIDAD
Talento y aptitud que posee un lder para conducir a
su organizacin a la consecucin de la misin com-
partida. La capacidad est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: visin, enfoque, accin,
alineacin
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tos, compromiso;reconocimiento de otras personas
que no tiene por qu coincidir con el poder en una
organizacin. El signo ms distintivo del lder es la auto-
ridad que otras personas le otorgan. La autoridad est
asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian:
conexin, confidencialidad, equidad, honestidad
CAPACITAR
Proceso que utiliza el lder para entrenar, habilitar
y equipar mediante el entrenamiento a su equipo,
seguidores y en ltima instancia la reproduccin de
nuevos lderes. La capacitacin est asociada a otros
rasgos del liderazgo que la potencian: entrenar, equi-
par, reproducir, talento
CARCTER
Capacidad de los lderes fundamentada en la forma
de ser que define a un lder por sus actos, hbitos y
conducta. Conjunto de cualidades fsicas y afectivas
que condicionan la conducta de un lder. El carcter
est asociado a otros rasgos del liderazgo que lo
potencian: conducir, inspirar, influir, valenta
CARISMA
Capacidad de los lderes de conectar y comunicarse
con otras personas y sus seguidores, suscitando in-
fluencia, motivacin, admiracin, magnetismo El ca-
risma no est definido por un nico rasgo, se trata de
una suma acumulativa de rasgos. El carisma est aso-
ciado a otros rasgos del liderazgo que lo potencian:
conexin, comunicacin, honestidad, principios
CICLO DE TRABAJO
Capacidad de los lderes para llevar a cabo el conjun-
to de actividades que hay que realizar para desarro-
llar una tarea de forma correcta. El ciclo de trabajo
y su dominio por parte del lder permite convertir
las ideas y propsitos en accin y materializarlos. Las
acciones bsicas implicadas en el ciclo de trabajo
son: declarar que se haga algo, hacer pedidos (pedir
a otras personas que hagan cosas), hacer promesas,
negociar condiciones, cumplir compromisos, obser-
var los errores en la realizacin, crear satisfaccin con
el trabajo. El ciclo de trabajo est asociado a otros
rasgos del liderazgo que lo potencian: cumplir, entre-
gar, impecabilidad, empatizar
CICLO GLOBAL DEL TRABAJO
Capacidad de los lderes para llevar a cabo el con-
junto de ciclos de trabajo que hay que realizar para
que la organizacin culmine la misin de un proyecto
de liderazgo. El ciclo global de trabajo se materializa
en la coordinacin y realizacin de mltiples ciclos
de trabajo. El ciclo global de trabajo est asociado a
otros rasgos del liderazgo que lo potencian: cumplir,
entregar, impecabilidad, empatizar
CLIENTES COMPETENCIA
Personas que llevan a cabo proyectos o iniciativas
similares a las que lleva a cabo el lder. El lder desa-
rrolla capacidades para trabajar con otras personas
y atraerlas a su causa. El trabajo con la competencia
est asociado a otros rasgos del liderazgo que lo po-
tencian: prometer, cumplir, impecabilidad, empata
CLIENTES FINANCIADORES
Personas que pueden aportar recursos o dinero
para hacer realidad el proyecto de liderazgo. El lder
desarrolla capacidades para atraer financiadores en
torno a su accin. El trabajo con los financiadores
est asociado a otros rasgos del liderazgo que lo po-
tencian: prometer, cumplir, impecabilidad, empata
CLIENTES PRESCRIPTORES
Personas que ejercen influencia y pueden hablar bien
del lder o del proyecto de liderazgo. El lder desa-
rrolla capacidades para atraer prescriptores en torno
a su accin. El trabajo con los prescriptores est aso-
ciado a otros rasgos del liderazgo que lo potencian:
prometer, cumplir, impecabilidad, empata
CLIENTES PROVEEDORES
Personas que son potenciales proveedoras de recur-
sos y medios necesarios para llevar a buen puerto
el proyecto de liderazgo a cambio de una contra-
prestacin o recompensa. El lder desarrolla capaci-
dades para atraer proveedores en torno a su accin.
El trabajo con los proveedores est asociado a otros
rasgos del liderazgo que lo potencian: prometer,
cumplir, impecabilidad, empata
CLIENTES SEGUIDORES
Conjunto de personas a las que el lder conduce al
logro, constituyendo el fin ltimo de la accin movi-
lizadora del proyecto de liderazgo. El lder desarrolla
capacidades para constituir una comunidad de segui-
dores en torno a su accin. El trabajo con la com-
petencia est asociado a otros rasgos del liderazgo
que lo potencian: prometer, cumplir, impecabilidad,
empata El trabajo con los seguidores est aso-
ciado a otros rasgos del liderazgo que lo potencian:
prometer, cumplir, impecabilidad, empata
CO-CREACIN, CO-INVENCIN
Capacidad del lder para establecer roles que abran
las posibilidades de crear o inventar a cualquier
miembro de la organizacin, equipo, seguidores
La co-creacin est asociada a otros rasgos del lide-
razgo que la potencian: empata, conexin, carisma,
enfoque
CO-GESTIN
Capacidad del lder para establecer roles que abran
las posibilidades de gestin compartida, todas las
personas tienen posibilidades para gestionar en la
organizacin. La co-gestin est asociada a otros ras-
gos del liderazgo que la potencian: prometer, cum-
plir, impecabilidad, empata
COHESIONAR
Capacidad de los lderes para generar un alto grado
de consenso y aceptacin en la organizacin, equipo,
seguidores ;en torno a la consecucin del logro
o proyecto compartido. La cohesin est asociada
a otros rasgos del liderazgo como la comunicacin,
empata, coordinacin
COLABORACIN
Capacidad del lder para la realizacin conjunta y co-
laborativa de una tarea, iniciativa, proyecto; espritu
inducido por el lder que surge cuando se comparte
una visin y una misin. La colaboracin est aso-
ciada a otros rasgos del liderazgo que la potencian:
priorizar, seduccin, influencia, accin
COMPLEMENTARIEDAD
Capacidad del lder para crear equipos y organiza-
ciones donde los miembros dominan el conjunto de
reas de trabajo y pueden perfeccionarse, coordi-
narse y potenciarse entre s. La complementariedad
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est asociada a otros rasgos del liderazgo que la
potencian: empata, sinergizar, respeto, seduccin
COMPRENDER
Capacidad de los lderes para entender y empatizar
con los sentimientos, necesidades y preocupaciones
de una comunidad, seguidores, organizacin ; la
comprensin est en relacin con la empata. La pri- implica una decisin y un compromiso con un pro-
mera tarea comunicacional de un lder con una per-
sona o comunidad de personas es la comprensin, la
comprensin permite poner la agenda de los dems
por delante de la del lder. Comprender est asocia-
do a otros rasgos del liderazgo que lo potencian:
principios, valores, empata, lealtad
COMPORTAMIENTO
Capacidad de los lderes para proceder consciente o
inconsciente, definiendo si los actos son consecuen-
tes con los rasgos y caractersticas del liderazgo. El
comportamiento de los lderes se adquiere a travs
de los actos elevados a la categora de hbitos, hasta
configurar una conducta definida como una forma
de portarse o actuar consecuente con los rasgos del
liderazgo. El comportamiento est asociado a otros
rasgos del liderazgo que lo potencian: conexin, res-
peto, seduccin, independencia
CO-RESPONSABILIDAD
Capacidad de los lderes para establecer roles para
abrir las posibilidades a que las personas adquieran
responsabilidades. El liderazgo funciona bien cuando
detrs de cada persona de la organizacin hay una
responsabilidad identificada. La co-responsabilidad
est asociada a otros rasgos del liderazgo que la
potencian: accin, compromiso, resolucin, integri-
dad
COMUNICACIN
Capacidad de los lderes para relacionarse con las
personas, organizacin, equipo, seguidores La ta-
rea del liderazgo es eminentemente comunicacional,
en el dominio de la comunicacin se desarrollan y
potencian un gran nmero de rasgos del liderazgo.
La comunicacin est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: declarar, afirmar, pedir,
transmitir
COMUNIDAD
Sociedad, grupo humano, equipo, personas, seguido-
res, clientes con los que el lder acta para produ-
cir una transformacin, consecucin de un logro o
cumplimiento de una misin compartida. La comu-
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nidad est asociada a otros rasgos del liderazgo que
la potencian: alineacin, carisma, carcter, enfoque
CONCENTRACIN
Capacidad del lder para mantener el foco, la aten-
cin y los esfuerzos en un fin o propsito concretos.
La concentracin es un rasgo esencial en el liderazgo,
yecto al que dedicar todos los esfuerzos. La concen-
tracin est asociada con otros rasgos del liderazgo
como el enfoque, direccin, sentido, criterio
CONCRECIN
Capacidad de los lderes para trasladar con claridad
y brevedad sus mensajes, la concrecin se manifies-
ta en aspectos como la comunicacin directa y el
diseo de la visin/misin de la organizacin. La con-
crecin est asociada a otros rasgos del liderazgo
que la potencian: escuchar, empatizar, discernimiento,
creatividad
CONDUCIR
Capacidad de los lderes como proceso para guiar,
acompaar, entrenar y equipar a una comunidad de
personas hacia un logro compartido. La conduccin
est asociada a otros rasgos del liderazgo que la po-
tencian: gestin, coordinacin, priorizar, seduccin
CONDUCTA
Capacidad de los lderes para crear patrones de
comportamiento asociados a los rasgos y caracters-
ticas del liderazgo. La conducta est asociada a otros
rasgos del liderazgo que la potencian: principios, va-
lores, seguridad, accin
CONEXIN
Capacidad del lder para crear relaciones con otras
personas y alinearse con sus emociones, estado de
nimo, necesidades y preocupaciones. La conexin
en el liderazgo est vinculada a otros rasgos como:
carisma, comunicacin, empata, influencia. La co-
nexin se puede manifestar como una complicidad
entre el lder y sus seguidores cuando ste se hace
cargo del estado de nimo de una determinada co-
munidad. Capacidad de los lderes para establecer
relaciones entre cosas diferentes a travs de su in-
tuicin, posibilitando un recurso crtico para la toma
de decisiones y accin. La conexin est asociada a
otros rasgos del liderazgo que la potencian: inspira-
cin, influencia, voluntad, accin
CONFIANZA
Capacidad de conviccin que el lder genera en su
organizacin y seguidores en torno al cumplimiento
escrupuloso y a rajatabla de sus compromisos. Ele-
mento que cimenta las relaciones interpersonales y
posibilita la creacin y mantenimiento en el tiempo
de una organizacin o equipo. Estado de nimo po-
sitivo que se manifiesta as: evalo que ests siendo
sincero cuando me haces esta promesa. La confian-
za constituye el activo esencial de un lder con res-
pecto a su organizacin o seguidores. La confianza
est asociada a otros rasgos del liderazgo que la po-
tencian: principios, valores, compromiso, voluntad
CONFIDENCIALIDAD
Capacidad del lder para mantener en secreto las
declaraciones, secretos, comunicaciones, conversa-
ciones; la confidencialidad es un rasgo que incre-
menta la confianza, credibilidad y lealtad de las per-
sonas en el lder. La confidencialidad est asociada
a otros rasgos del liderazgo que la potencian: co-
nexin, confianza, humildad, integridad empata
CONFLICTOS
Capacidad del lder para limar asperezas, armonizar
posturas y llegar a acuerdos entre las personas. La
resolucin de conflictos est asociada a un conjunto
de rasgos que la potencian: influencia, respeto, justicia,
comunicacin
CONFUSIN
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: no
s qu est pasando aqu y no me gusta. No veo po-
sibilidades para m y, adems, no s qu hacer. Los
lderes desarrollan capacidades para desbloquear la
confusin. La confusin est asociada a otros rasgos
del liderazgo que la bloquean: confianza, resolucin,
reflexin, creatividad
CONTEXTO DE OBVIEDAD
Capacidad del lder para interpretar que lo que es
obvio para l, no tiene porqu ser obvio para los
dems. Situacin que se produce en las organizacio-
nes y ejercicio del liderazgo, manifestndose como
un error comn producido por el entendimiento de
las personas que tienden a interpretar que lo que
una persona ya sabe o entiende es del dominio y co-
nocimiento del resto. Esta inercia de pensamiento y
creencia genera multitud de errores y malentendidos
en la organizacin. Los lderes desarrollan destrezas
para neutralizar estas situaciones a travs del conoci-
miento de este hecho. El contexto de obviedad est
asociado a otros rasgos del liderazgo que lo poten-
cian: reflexin, anlisis, conexin, comunicacin
CONTROL
Capacidad de iniciativa que el lder lleva a cabo para
conducir con autonoma su vida o proyecto vital. El
control est asociado con otros rasgos como la co-
ordinacin, verificacin, evaluacin, conduccin, foco,
sentido, criterio. En el mbito de liderazgo el control
no implica la tarea de fiscalizacin. Un rasgo del lide-
razgo es la renuncia de la persona a aquellos aspec-
tos en los que no tiene posibilidad de ejercer control,
y por tanto evitar consumir energa y atencin en
stas tareas. El control est asociado a otros rasgos
del liderazgo que lo potencian: coordinacin, comu-
nicacin, conexin, empata
COORDINAR
Capacidad de los lderes consistente en tomar a un
conjunto de personas y armonizarlas en torno a un
objetivo compartido, conectando medios, esfuer-
zos y recursos para alcanzar la misin compartida.
La coordinacin es una tarea central del liderazgo e
implica la puesta en juego de un conjunto de tareas
esenciales: escucha, empata, comunicacin La co-
ordinacin est asociada a otros rasgos del liderazgo
que la potencian: inspirar, influir, involucrar, enfoque
CREAR AMBIENTE
Capacidad del lder para generar espacios emociona-
les y de relacin propicios a la accin. La creacin de
ambiente est asociada a otros rasgos del liderazgo
que la potencian: actuar, impulso, creatividad, origina-
lidad
CREAR VALOR
Capacidad de los lderes para trabajar en consecuen-
cia con el principio motor y fin ltimo de la accin
del liderazgo, como accin encaminada a crear satis-
faccin, hacer una diferencia y construir un legado y
una trascendencia mediante el proyecto de liderazgo.
La creacin de valor est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: oferta, talento, reproduc-
cin, compromiso
CREATIVIDAD
Capacidad del lder para idear y construir alternati-
vas y cursos de accin para la consecucin de logro.
El lder aplica la creatividad y a la vez entrena a las
personas en este desempeo, generando una cultura
de trabajo en la organizacin basada en la innova-
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cin. La creatividad est asociada a otros rasgos del
liderazgo que la potencian: innovacin, originalidad,
imaginacin, visin
CRECIMIENTO
Capacidad de los lderes para mantener una acti-
tud de aprendizaje y entrenamiento permanentes,
como proceso que dura toda la vida. Los lderes es-
tablecen planes de crecimiento para las personas de
sus equipos y organizaciones, velando por la carrera
profesional y el futuro de las personas. Los lderes
reproducen seguidores y en su etapa de madurez
multiplican lderes. El crecimiento est asociado a
otros rasgos del liderazgo que lo potencian: capaci-
tar, equipar, multiplicar, cohesionar
CREENCIAS
Conjunto de certezas comnmente aceptadas que
el lder pone en crisis. Las creencias por lo general
actan de freno para la accin, funcionando como
factores limitantes para abrir espacios de oportu-
nidad. Las creencias estn asociadas a otros rasgos
DECISIN
D
Capacidad de determinacin que tiene un lder para
llevar a cabo un proyecto o iniciativa incluso cuando
sta entraa riesgo y es de dudosa realizacin, fir-
meza de carcter. La decisin est relacionada con
otros rasgos de liderazgo que la potencian: voluntad,
accin, riesgo
DECLARACIN
Capacidad del lder para iniciar una nueva accin, ini-
ciativa, proyecto o inicio fundacional de una organiza-
cin. La declaracin la realiza una persona que tiene
poder para hacerla o bien una persona que se arroga
esa potestad y rompe con el marco de lo estableci-
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del liderazgo que las potencian: ubicacin, enfoque,
anlisis, visin
CREER
Capacidad de los lderes para iniciar su andadura
en torno a un punto inicial necesario para la mo-
vilizacin de una persona o equipo de personas. El
primer paso para hacer algo es creer, luego querer
(deseo), a continuacin saber que puedo hacerlo
(habilidad), luego hacerlo (prctica). Creer est aso-
ciado a otros rasgos del liderazgo que lo potencian:
actuar, reflexin, visin, principios.
CUMPLIR
Capacidad del lder para obligarse y realizar escru-
pulosamente las promesas que ha realizado a las
personas de su equipo, organizacin o seguidores.
El rasgo trascendente de los lderes deriva de su ca-
pacidad para prometer y cumplir a rajatabla con lo
prometido. El cumplimiento est asociado a un con-
junto de rasgos que lo potencian: prometer, respeto,
accin, movilizacin
do. La declaracin est asociada a un conjunto de
rasgos que la potencian: comunicacin, coordinacin,
discurso, capacidad, accin, visin
DECLINAR
Capacidad del lder para mostrar desacuerdo, rehu-
sar o rechazar un pedido que no ha sido ejecutado
de forma correcta. La declinacin en el ciclo de tra-
bajo implica rechazar un pedido que una persona
no ha ejecutado correctamente, siendo un hito tras-
cendente para crear un estilo de impecabilidad y ex-
celencia. La declinacin implica aprender a decir no
cuando no se puede cumplir con el compromiso que
se va a adquirir, o cuando los compromisos adqui-
ridos se pueden ver afectados por la aceptacin de
una nueva responsabilidad. La declinacin est aso-
ciada a otros rasgos del liderazgo que lo potencian:
principios, valores, visin, priorizar
DELEGAR
Capacidad que tiene el lder para repartir juego y
responsabilidades entre los miembros de su equipo
u organizacin. La capacidad de delegar est asociada
a un conjunto de rasgos que la potencian: coordina-
cin, comunicacin, confianza, colaboracin
DEPENDENCIA
Situacin en la cual una persona se encuentra su-
bordinada a otra o a un poder mayor, necesidad de
una persona de contar con otras para hacer lo que
quiere, condicin de las personas que dependen de
otras para tomar sus propias decisiones. El liderazgo
es una herramienta que permite a las personas salir
de la dependencia para llegar a la independencia pri-
mero y a la interdependencia. La dependencia est
asociada a otros rasgos del liderazgo que la blo-
quean: voluntad, accin, movilizacin, planificacin
DESCONFIANZA
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: eva-
lo que supones una amenaza para m, y no estoy
dispuesto a abrir contigo cursos de accin en el fu-
turo. Los lderes desarrollan dominios emocionales
y de autocontrol para neutralizar la desconfianza en
ellos mismos, equipo, seguidores La desconfianza
est asociada a una serie de rasgos que la desblo-
quean: comunicacin, empata, coordinacin.
DESEO
Capacidad de impulso que un lder tiene por con-
seguir del disfrute de un logro, los lderes desarro-
llan una capacidad para fijar un deseo en su mente y
en la de sus seguidores. El deseo est vinculado con
la fortaleza de la emocin por conseguir el logro y
producir satisfaccin, plenitud y felicidad duradera. Se
relaciona y potencia con otros rasgos del liderazgo
como la movilizacin, mpetu, impulso
DESESPERANZA
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: no
percibo sino posibilidades negativas para m en esto:
nada puede hacerse para mejorarlo. Los lderes
desarrollan dominios emocionales y de autocontrol
para neutralizar la desesperanza en ellos mismos,
equipo, seguidoresLa desesperanza est asociada
a una serie de rasgos que la desbloquean: nimo, vo-
luntad, perseverancia
DIGNIDAD
Capacidad que tiene el lder para tratar y respetar
los valores inherentes a las personas (racionalidad,
libertad y poder creador); y en especial a los miem-
bros de su equipo, organizacin y seguidores. La dig-
nidad est asociada a un conjunto de rasgos que la
potencian: respeto, comunicacin, confidencialidad
DIRIGIR
Capacidad de los lderes para conducir a un grupo
de personas hacia un fin o una meta. Ponerse al fren-
te de una comunidad de personas para producir un
nuevo futuro. Trabajar con sentido y criterio para lo-
grar un propsito. La direccin est asociada a un
conjunto de rasgos que la potencian: coordinacin,
accin, comunicacin
DISCERNIR
Capacidad de los lderes para distinguir algo de otra
cosa, sealando las diferencias que hay entre ellas; es
til para tomar decisiones, establecer prioridades y
distinguir lo importante de lo urgente. El discerni-
miento est asociado a un conjunto de rasgos que
lo potencian: prelacin, intuicin, visin, decisin
DISCURSO
Capacidad del lder para elaborar mensajes y comu-
nicarlos en pblico generando influencia emocional,
movilizacin y disposicin a la accin. En el discurso
el lder ha de incluir la visin y la misin de la orga-
nizacin, conectar con las sensibilidades de las per-
sonas, hacerse cargo del estado de nimo colectivo
y sealar el camino a seguir para la organizacin. La
capacidad discursiva del lder es esencial para poten-
ciar otros rasgos del liderazgo como la seduccin,
orientacin, focalizacin, coordinacin
DISRUPCIN
Capacidad de los lderes para generar nuevos enfo-
ques, puntos de vista o iniciativas rupturistas con la
tradicin. Cambio radical que produce un lder en
un determinado mbito (social, econmico, poltico).
La disrupcin est asociada a un conjunto de rasgos
que la potencian: transformacin, valenta, decisin,
innovacin, accin, movilizacin, atrevimiento.
11
EJECUCIN
E
Etapa del ciclo de trabajo que constituye el tiempo
que el proveedor tiene para hacer el trabajo, termi-
nando con la declaracin de que el trabajo est ter-
minado. El entrenamiento del equipo en la ejecucin
del trabajo bajo criterios de calidad es un mbito de
dedicacin del lder en cuanto a garantizar la crea-
cin de un estilo e identidad de excelencia en torno
al proyecto. La ejecucin est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: identidad, excelencia, estilo,
ciclo de trabajo, realizacin
ELEGIR
Capacidad del lder para constituir una organizacin
presidida por principios y valores en torno a la liber-
tad de sus miembros. Capacidad del lder para tomar
las decisiones para conducir sus vidas y escoger a
las personas con las que quiere desarrollar un pro-
yecto. La eleccin est asociada a un conjunto de
rasgos que la potencian: principios, valores, decisin,
confianza.
EMOCIONAR
Capacidad de los lderes para conmover el nimo
y crear emocin en otras personas. Los lderes de-
sarrollan la capacidad de emocionar a travs de su
accin y de sus palabras, constituyendo una energa
para mover a la organizacin hacia el logro. La emo-
cin est asociada a un conjunto de rasgos que la
potencian: visin, misin, logro, discurso, comunica-
cin
EMPATA
Capacidad del lder para percibir lo que sienten los
dems, es decir, la captacin de sentimientos, necesi-
dades e intereses ajenos; capacidad para ver las cosas
desde su perspectiva y cultivar la afinidad con una
12
amplia diversidad de personas. La empata est aso-
ciada a una serie de rasgos que la potencian: escucha
activa, comunicacin, coordinacin.
EMPRENDEDOR
Lder, el emprendedor es una persona que desarrolla
las destrezas propias del liderazgo y las aplica a un
proyecto concreto. El entendimiento del liderazgo
tiene una dimensin ms amplia a la del concepto
ms usado que se refiere a las personas que desa-
rrollan el emprendimiento en el mbito de la em-
presa. El emprendedor est asociado a otros rasgos
del liderazgo que lo potencian: voluntad, accin, de-
cisin, movilizacin
EMPRENDER
Capacidad de los lderes para acometer una obra,
iniciativa o proyecto con vocacin de transforma-
cin, transcendencia o legado. Capacidad asociada al
liderazgo, emprendimiento y liderazgo son dos fe-
nmenos que estn ntimamente relacionados (los
emprendedores lideran y los lderes emprenden),
los rasgos y prcticas de lderes y emprendedores
son intercambiables y forman parte de una misma
realidad. El emprendimiento est asociado a los si-
guientes dominios: utilizacin del lenguaje para cons-
truir realidad, hacer ofertas, inteligencia emocional,
coordinacin, trabajo en equipo, prototipos, tomar
decisiones. Emprender est asociado al conjunto
de rasgos del liderazgo.
EMPUJE
Capacidad de los lderes para influir y movilizar a las
personas con bro y resolucin hacia la consecucin
del logro. Fuerza interior para llevar a cabo un pro-
psito. . Los lderes generan empuje en ellos mismos
y en su organizacin, equipo o seguidores; propi-
ciando energa emocional e impulso a las personas.
El empuje est asociado a una serie de rasgos que
lo potencian: decisin, voluntad, mpetu, estmulo
ENFOQUE
Capacidad del lder para producir claridad y di-
reccin al objeto de que las personas del equipo
trabajen con sentido con sentido y criterio en la
consecucin del logro compartido. El enfoque est
asociado a una serie de rasgos que lo potencian:
sentido, criterio, visin, misin, principios, valores, ac-
cin
ENTREGA
Etapa del ciclo de trabajo en la que el proveedor en-
trega el trabajo al cliente, y ste evala si se ha rea-
lizado correctamente o no, termina con la declara-
cin de satisfaccin o insatisfaccin (declinacin) por
el cliente. El entrenamiento del equipo en la entrega
del trabajo bajo criterios de calidad es un mbito de
dedicacin del lder en cuanto a garantizar la crea-
cin de un estilo e identidad de excelencia en torno
al proyecto. La entrega est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: identidad, excelencia, estilo,
ciclo de trabajo, realizacin
ENTRENAR
Capacidad del lder para ensear y equipar en la
prctica a nuevos seguidores y sobre todo multipli-
car y reproducir lderes, constituyendo esta ltima
etapa el nivel de excelencia del lder (el lder exce-
lente reproduce lderes mediante el entrenamien-
to). La lgica del entrenamiento se produce en la
siguiente secuencia: 1) que t aprendas a liderar, 2)
que crees un equipo de personas y te conviertas
en su mentor y entrenador enseando lo que ests
aprendiendo, 3) que invites a ese equipo de perso-
nas a que a su vez creen un grupo de personas en
torno a ella para hacer lo mismo. El entrenamiento
est asociado a una serie de rasgos que lo potencian:
crecimiento, conocimiento, aprendizaje permanente,
aptitud, adaptabilidad
ENTUSIASMO
Capacidad del lder para generar impulsos emocio-
nales de excitacin y disposicin a la accin entre
las personas para la consecucin del logro o misin
compartida. El entusiasmo est asociado a una serie
de rasgos que lo potencian: empuje, emocin, deseo,
ambicin
EQUIDAD
Capacidad del lder para actuar con justicia, reco-
nociendo y recompensando a las personas por su
merecimiento. Los lderes actan con equidad frente
a la arbitrariedad. La tica est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: lealtad, tica, principios,
valores
EQUIPAR
Capacidad del lder para proveer de los medios, re-
cursos y conocimientos a su organizacin, equipo y
seguidores; al objeto de que alcanzar el logro colec-
tivo y consecucin del crecimiento y ascenso en la
carrera profesional de las personas. El equipar est
asociado a una serie de rasgos que lo potencian: en-
trenamiento, crecimiento, aprendizaje permanente,
aptitud
EQUIPO
Congregacin de personas que un lder crea para
conseguir un fin comn donde cada una de ellas des-
empea un rol que es comprendido por el resto de
miembros. El liderazgo trabaja para que las perso-
nas del equipo negocien entre s el reparto de roles
y desempeen de manera ms eficaz aquellos que
les son ms naturales para la consecucin del logro
compartido. El equipo est asociado a una serie de
rasgos que lo potencian: visin, misin, principios, va-
lores, entrenamiento, accin, voluntad
ESCUCHA ACTIVA
Situacin que se produce cuando emisor y receptor
sintonizan en torno a una conversacin, el recep-
tor desconecta de su propio contexto de obviedad
y de sus juicios, focalizando su energa en captar el
mensaje de su interlocutor. La escucha activa es un
acto del habla sumamente rico, en ella descubrimos
una opcin indita en el otro, la nuestra propia, y lo
que es ms sorprendente, una tercera opcin nueva
que aparece. La escucha activa est asociada a otros
rasgos del liderazgo que la potencian: empata, com-
promiso, voluntad, comunicacin
ESCUCHAR
Capacidad que tiene el lder para prestar atencin
y centrarse en otras personas al objeto de descu-
brir sus sensibilidades, necesidades, preocupaciones,
deseos, aspiraciones; y poder sintonizar con ellas.
De la escucha activa del lder surgen las claves e in-
formacin para la toma de accin. La escucha est
asociada a un conjunto de rasgos que la potencian:
comunicacin, coordinacin, discurso, confianza
13
ESFUERZO
Capacidad de los lderes para emplearse con ener-
ga y fortaleza emocional para conseguir el propsito
compartido con la determinacin de vencer las di-
ficultades. El esfuerzo est asociado a una serie de
rasgos que le potencian: voluntad, decisin, empuje,
misin
ESTNDARES
Capacidad del lder para crear nuevos patrones,
normas, modelos; que sirvan de referencia para
producir un cambio o transformacin en una comu-
nidad. Los lderes desarrollan nuevos estndares que
acaban transformando la realidad, y esto es aplicable
a aspectos relacionados con la calidad, el desarrollo
de nuevas prcticas, ideales Los estndares estn
asociados a un conjunto de rasgos que los potencian:
estilo, carcter, accin
ESTILO
Capacidad de los lderes para generar una identidad
con la que se identifica una comunidad de personas,
generando distincin y atraccin hacia otras perso-
nas. Comportamiento que se genera a partir de un
carcter que forja el lder de una organizacin. El lder
es un creador de estilo en torno a l, el proyecto y
la organizacin. El estilo est asociado a un conjunto
de rasgos que lo potencian: actos, hbitos, carcter,
comunicacin, carisma.
ESTMULO
Capacidad de los lderes para mover a la accin des-
encadenando una reaccin de energa que se cana-
liza en el desarrollo de actividades tendentes a la
consecucin del logro. El lder vigila los estados de
nimo y estimula a las personas para enfocarlas en
la accin. El estmulo est asociado a una serie de
rasgos que lo potencian: empuje, mpetu, voluntad,
compromiso
TICA
Capacidad del lder para mantener un conjunto de
normas morales que rigen su conducta y la de su
organizacin, basadas en principios y valores inamo-
vibles. La tica del carcter se sustenta en valores
como: integridad, humildad, fidelidad, mesura, valor,
justicia, paciencia, esfuerzo, simplicidad, modestia. La
tica est asociada a una serie de rasgos que la po-
tencian: principios, valores, excelencia, visin
EVALUACIN
Etapa del ciclo de trabajo en la que el cliente evala
14
y comprueba si el trabajo se realiz acorde con los
estndares que se pactaron en el pedido. El entrena-
miento del equipo en la evaluacin es un mbito de
dedicacin del lder en cuanto a garantizar la crea-
cin de un estilo e identidad de excelencia en torno
al proyecto. La evaluacin est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: identidad, excelencia, es-
tilo, ciclo de trabajo, realizacin
EVALUACIONES
Capacidad de los lderes para hacer valoraciones de
las personas y situaciones a partir de nuestro dilogo
interior y de los juicios. Las evaluaciones estn asocia-
das a una serie de rasgos que las potencian: escucha,
discernimiento, reflexin, tica, principios
EVALUAR
Capacidad del lder para estimar, apreciar, calcular, so-
pesar la informacin y elementos de juicio a la hora
de tomar acciones y conducir el proyecto hacia el
logro. La evaluacin est asociada a una serie de ras-
gos que la potencian: discernimiento, reflexin, tica,
empata .
EXCELENCIA
Capacidad de los lderes para elevar los estndares
de calidad y hacer una diferencia. Los lderes tienden
a marcar una diferencia y a la consecucin de logros
objetivables fruto de su accin. La excelencia est
asociada a una serie de rasgos que la potencian: cali-
dad, voluntad, estmulo, crecimiento
EXCUSAS
Motivos y pretextos que se invocan para eludir un
compromiso adquirido. Las excusas son el subterfu-
gio donde se escudan los incumplimientos de la or-
ganizacin, constituyendo uno de los principales hn-
dicaps para la consecucin de la misin compartida.
Los lderes trabajan para desterrar las excusas de la
cultura de trabajo de la organizacin. Las excusas
estn asociadas a una serie de rasgos que las desblo-
quean: compromiso, voluntad, accin,
XITO
Capacidad del lder para alcanzar su realizacin en
aquella faceta de la vida en la que desea para alcan-
zar a la felicidad. Capacidad del lder para conducir a
su organizacin, equipo y seguidores hacia la visin
y misin compartidas. En la lgica del liderazgo, te-
ner xito como lder es agregar valor a la vida de
los dems, en cuya senda se alcanza la trascendencia.
El xito est asociado a una serie de rasgos que lo
potencian: visin, misin, principios, valores, voluntad,
accin
EXPECTATIVAS
Capacidad del lder para articular espacios de futuro
donde las personas puedan hacer realidad el cumpli-
miento de la visin y misin compartidas. Esperanza
o posibilidad cierta de alcanzar un logro que el lder
crea en sus seguidores. Los lderes generan expecta-
tivas y trabajan con el compromiso de cumplirlas. Las
expectativas estn asociadas a una serie de rasgos
que las potencian: visin, misin, principios
EXPERIENCIA
Capacidad del lder para aprender de los aconteci-
mientos llevados a cabo en la prctica del liderazgo.
FE
Capacidad del lder para mantener unido a un grupo
de personas en torno a la visin y misin compar-
tidas, sin tener evidencias o certeza de que el fin
F can unidos en torno a la visin y misin compartidas.
vaya a ser logrado. La fe est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: compromiso, visin, misin,
principios, valores
FIDELIDAD
Capacidad de los lderes para establecer potentes
vnculos de lealtad entre las personas, como factor
de confianza que cohesiona a la organizacin y facili-
ta el camino a la consecucin del logro compartido.
La fidelidad est asociada a una serie de rasgos que
la potencian: compromiso, lealtad, respeto, principios,
valores
FIDELIZAR
Capacidad del lder para conseguir que las personas
de la organizacin, equipo y seguidores permanez-
En la prctica del liderazgo de la sociedad del cono-
cimiento, la experiencia para la toma de accin tiene
un valor residual debido a que los acontecimientos
presentes y futuros no tienen parangn con las situa-
ciones del pasado, por tanto la experiencia no tiene el
mismo valor que en el pasado. Otra acepcin del tr-
mino hace referencia a la economa de la experiencia,
una nueva tendencia que tiene una apropiacin en el
campo del liderazgo en cuanto la creacin de nuevas
experiencias se convierte en un nuevo dominio de
accin y un rasgo distintivo de los lderes del futuro. La
experiencia est asociada a una serie de rasgos que la
potencian: conocimiento, escucha, invencin, accin
La fidelidad est asociada a una serie de rasgos que
la potencian: compromiso, visin, misin, principios,
valores
FIN
Capacidad del lder para establecer un objeto funda-
cional con su organizacin, equipo o seguidores; en
torno a la consecucin de la visin y misin compar-
tidas . El fin est asociado a una serie de rasgos que
lo potencian: visin, misin, principios, valores, com-
promiso, lealtad, voluntad
FLUJO DE TRABAJO
Itinerario por el que pasa el trabajo hasta que se
completa el ciclo, es decir hasta que el trabajo est
hecho de manera satisfactoria. El entrenamiento del
equipo en la realizacin correcta del flujo de traba-
jo es un mbito de dedicacin del lder en cuanto
a garantizar la creacin de un estilo e identidad de
15
excelencia en torno al proyecto. El flujo de trabajo
est asociado a una serie de rasgos que lo potencian:
identidad, excelencia, estilo, satisfaccin
FUTURO
Capacidad del lder para anticipar el tiempo que est
por llegar, generando un proceso de movilizacin en
el presente para hacer realidad una visin y misin
que se proyectan como realidad y logro compartido,
en cuya materializacin se siente parte activa cada
persona de la organizacin, equipo o seguidores. El
futuro est asociado a una serie de rasgos que lo
potencian: fe, confianza, visin, misin, principios, va-
lores

GANAR
G
Capacidad del lder para establecer desde la tica
un conjunto de reglas donde el fin ltimo de la or-
GUIAR
Capacidad del lder para ir mostrando el camino y
orientacin a las personas para la consecucin del
ganizacin es el principio de que todas las personas logro compartido. Guiar est asociado a una serie de
ganen. En la consecucin de la misin compartida rasgos que lo potencian: conducir, orientar, coordinar,
todas las personas ganan y ese es el fin fundacional focalizar
de la organizacin del que el lder es el mximo va-
ledor reconocido. El ganar est asociado a una serie
de rasgos que lo potencian: colaboracin, confianza,
fe, voluntad, coordinacin

GESTIONAR
Capacidad del lder para administrar y dirigir las ac-
tuaciones del equipo, organizacin y seguidores para
la consecucin del logro. La gestin incluye los aspec-
tos de direccin de equipos humanos, coordinacin,
negociacin, trabajo sobre las emociones y estados
de nimo Gestionar est asociado a una serie de
rasgos que lo potencian: dirigir, conducir, coordinar,
focalizar

16
HABILIDADES SOCIALES
H
Capacidades que desarrollan los lderes en torno a
un conjunto de habilidades para inducir en los otros
las respuestas deseables, es decir, manejar bien las
HONESTIDAD
Capacidad del lder para mantener con honradez y
rectitud los compromisos adquiridos con su orga-
nizacin, equipo y seguidores en la consecucin del
emociones en una relacin e interpretar adecuada- logro compartido. La honestidad est asociada a una
mente las situaciones y las relaciones sociales; inte- serie de rasgos que la potencian: visin, misin, prin-
ractuar sin dificultad; utilizar estas habilidades para cipios, valores, compromiso
persuadir, dirigir y liderar, negociar y resolver disputas,
para la cooperacin y el trabajo en equipo. Las habi- HUMILDAD
lidades sociales estn asociadas a una serie de rasgos Capacidad del lder para reconocer sus propias li-
que las potencian: dirigir, gestionar, equipar mitaciones, apertura permanente al crecimiento y
mejora continua, asuncin de los logros de la or-
HBITOS ganizacin como patrimonio de todos. La humildad
Capacidades adquiridas por los lderes mediante la est asociada a una serie de rasgos que la potencian:
repeticin de actos y comportamientos que definen honestidad, confianza, compromiso, accin
el conjunto de rasgos del liderazgo. Los lderes se de-
finen por tener hbitos de liderazgo que determinan
su conducta, carcter y personalidad; contribuyendo
a la definicin de su perfil de liderazgo en funcin de
estos. Los hbitos interpretativos son prcticas au-
tomticas a la hora de valorar y enjuiciar personas y
situaciones que condicionan el pensamiento y la ac-
cin de los lderes. Los hbitos estn asociados a una
serie de rasgos que los potencian: accin, principios,
entrenamiento, esfuerzo

HISTORIA
Capacidad del lder para reconocer las sensibilidades
que las personas tienen acerca del pasado entendido
como conjunto de vivencias que determinan nuestra
forma de ver y habitar el mundo. Capacidad de los l-
deres para entender a las personas como seres his-
tricos cuyo pasado define su cultura, pensamien-
tos automticos, autodilogo, juicios, evaluaciones,
hbitos interpretativos La historia est asociada a
una serie de rasgos que la potencian: principios, va-
lores, discurso,

17
IDEAS
Capacidad de los lderes para producir represen-
taciones mentales a partir de las cuales desarrollar
cursos de accin. En la lgica del liderazgo, la accin
est precedida de una idea. El lder enfoca su accin
no slo en producir ideas sino en hacerlo colabora-
tivamente colaborativamente con su equipo u orga-
nizacin, entrenando en el proceso a las personas
en la produccin de nuevas ideas. Las ideas estn
asociadas a una serie de rasgos que las potencian: co-
laboracin, participacin, innovacin, creatividad, .
IDENTIDAD
Capacidad del lder para desarrollar un estilo propio
basado en la tica de sus principios. Capacidad para
extender esos rasgos al conjunto de personas de la
organizacin, equipo y seguidores para dotarlos de
una identidad fuerte. La identidad est asociada a una
serie de rasgos que la potencian: estilo, hbitos, carc-
ter, integridad
IMAGINACIN
Capacidad de los lderes para crear y representar
imgenes, formular nuevas ideas, proyectos La in-
fluencia est asociada a una serie de rasgos que la
potencian: visin, participacin, impulso, entrenar
IMPECABILIDAD
Capacidad de un lder para producir excelencia con
su trabajo, con la impecabilidad se crea una diferen-
ciacin y un estilo. Es un rasgo distintivo del lder que
transmite a los dems con su ejemplo. La impecabili-
dad est asociada a una serie de rasgos que la poten-
cian: excelencia, identidad, estilo, hbitos, principios
MPETU
Capacidad del lder para imprimir a las personas
18
I energa y eficacia en el desempeo del trabajo. El
mpetu est asociado a una serie de rasgos que lo
potencian: voluntad, determinacin, accin
IMPORTANTE
Capacidad del lder para identificar aquellas acti-
vidades que estn vinculadas a los resultados, que
realizan una aportacin a nuestra misin, a nuestros
valores, a nuestras metas de alta prioridad. Los l-
deres establecen una diferenciacin y una prelacin
entre lo importante y lo urgente. La visin de lo im-
portante est asociado a una serie de rasgos que la
potencian: visin, misin, principios, valores
IMPULSO
Fuerza que se crea con la motivacin y el entusias-
mo, a travs del ejemplo personal. El impulso est
asociado a una serie de rasgos que lo potencian: m-
petu, comunicacin, discurso, influencia
INDEPENDENCIA
Capacidad de los lderes para entrenar a las perso-
nas y facilitar su autonoma y desarrollo personal. Ca-
pacidad de los lderes para que las personas consigan
lo que quieren con su propio esfuerzo. Los lderes
desarrollan personas y en ltima instancia multiplican
lderes. El liderazgo contribuye a trabajar con las per-
sonas para ayudarlas a dar el salto de la dependencia
a la independencia y de aqu a la interdependencia.
La interdependencia est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: entrenamiento, formacin,
crecimiento, participacin.
INFLUENCIA
Capacidad de los lderes para ejercer autoridad
y predisponer a la accin a sus seguidores, equipo
u organizacin. Los lderes a travs de su accin y
compromiso generan este vnculo con las personas,
constituyendo uno de los rasgos ms poderosos del
liderazgo. La influencia est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: confianza, compromiso, cre-
cimiento, participacin
INFORMACIN
Capacidad de los lderes para reunir los datos crti-
cos y aplicarlos a la toma de decisiones. Los lderes
se valen de la informacin para tomar decisiones. La
informacin est asociada a una serie de rasgos que
la potencian: medir los tiempos, decisin, accin
INSPIRAR
Capacidad del lder para estimular a la accin, mo-
vilizacin, creatividad a su organizacin, equipo o
seguidores. Nivel superior de influencia del liderazgo.
La inspiracin est asociada a una serie de rasgos
que la potencian: influencia, cooperacin, participa-
cin, creatividad
INTEGRIDAD
Capacidad de los lderes para actuar de una forma
recta e intachable en el camino de conducir a la or-
ganizacin a la consecucin del logro compartido. La
integridad se plasma en el ejemplo personal y con-
tribuye a la definicin del estilo. La integridad est
asociada a una serie de rasgos que la potencian: im-
pecabilidad, justicia, principios, valores, misin
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidad de los lderes para reconocer y trabajar
los sentimientos propios y los de otras personas, mo-
tivarse y motivar y manejar las emociones propias y
en las relaciones. El lder a partir del trabajo emo-
cional desarrolla fortaleza emocional. La inteligencia
emocional est asociada a una serie de rasgos que la
potencian: entrenamiento, influencia, participacin.
INTERDEPENDENCIA
Capacidad de los lderes para entrenar a los lderes
y facilitar su desarrollo mediante el establecimiento
de sinergias entre personas independientes, como
culminacin en su proceso de crecimiento. La inter-
dependencia consiste en combinar los esfuerzos con
otras personas para un xito mayor y hacer una di-
ferencia. capacidad de los lderes para entrenar a las
personas y facilitar su autonoma y desarrollo perso-
nal. El liderazgo contribuye a trabajar con las perso-
nas para ayudarlas a dar el salto de la dependencia a
la independencia y de aqu a la interdependencia. La
interdependencia est asociada a una serie de ras-
gos que la potencian: independencia, entrenamiento,
formacin, crecimiento, participacin.
INVOLUCRAR
Capacidad del lder para comprometer y hacer par-
tcipes a los seguidores, equipo u organizacin en el
compromiso y la accin para conseguir la visin y
misin compartidas. La involucracin est asociada
a una serie de rasgos que la potencian: compartir,
compromiso, accin, voluntad
19
JUICIOS
Proceso derivado del autodilogo y los pensamien-
J JUSTICIA
Capacidad del lder para actuar con equidad y dar a
tos automticos del cerebro mediante los cuales va- cada persona un trato como merece y correspon-
loramos a otras personas o circunstancias. Los lderes de. La justicia est asociada con una serie de rasgos
trabajan el mbito de los juicios para potenciar a la que la potencian: equidad, lealtad, principios, valores,
accin e impedir la instalacin de estados de nimo visin
negativos. Los juicios se diferencian de las afirmacio-
nes en que no son verdaderos ni falsos. Enjuiciar est
asociado a una serie de rasgos que lo potencian: jus-
ticia, tica, principios, valores

LEALTAD
L
Capacidad del lder para mantener el compromiso y
fidelidad con las personas para el cumplimiento de la
visin y misin compartidas. Uno de los rasgos ms
distintivos de los lderes es el respeto a las personas
y la defensa de su integridad (lealtad al ausente). La
lealtad est asociada con una serie de rasgos que la
potencian: principios, valores, misin, justicia
LEGADO
Capacidad de los lderes para construir valor (mate-
rial o inmaterial) con su trabajo en la realizacin de
una misin, transmitindolo como herencia. Con su
legado los lderes pueden trascender y ser seguidos
y recordados en el tiempo. El legado est asociado
con una serie de rasgos que lo potencian: transcen-
dencia, cooperacin, coordinacin, equidad

20
LIBERTAD
Capacidad del lder para crear una comunidad de
personas enfocadas al logro pero a la vez compatible
con su capacidad de decidir y elegir. Capacidad del
lder para tomar decisiones desde su propia auto-
noma. La libertad est asociada con una serie de
rasgos que la potencian: equidad, lealtad, principios,
valores
MAGNETISMO
M
Capacidad de los lderes para atraer a otras perso-
nas hacia s o hacia su causa. Capacidad del lder para
atraer personas de caractersticas similares. El mag-
netismo est asociado con una serie de rasgos que
lo potencian: carcter, hbitos, personalidad, princi-
pios
MANEJAR LOS TIEMPOS
Capacidad de los lderes para establecer el momento
oportuno en el que una accin debe ser ejecutada
para producir los mximos resultados. El manejo del
tiempo est asociado con una serie de rasgos que lo
potencian: intuicin, informacin, reflexin, accin
MANIPULACIN
Ejercicio de control sutil que una persona ejerce so-
bre otra o sobre una comunidad impidiendo que su
libertad de accin, opiniones y actuaciones se de-
sarrollen. El liderazgo ejercido con tica discrimina
la manipulacin como forma de accin. La ausencia
de manipulacin se asocia a un conjunto de rasgos
que la potencian: participacin, cooperacin, visin,
misin
MEDIR
Capacidad racional de los lderes aplicada a la toma
de decisiones, explorando y sopesando los cursos
LOGRO
Capacidad del lder para conseguir llevar a la prctica
la misin de la organizacin. El logro est asociado
con una serie de rasgos que lo potencian: legado,
trascendencia, coordinacin, principios
de accin ms adecuados. La medicin est asociada
con una serie de rasgos que la potencian: reflexin,
planificacin, visin, principios, accin
MENTE MAESTRA
Capacidad de los lderes para crear grupos pen-
santes mediante la coordinacin de conocimiento
y esfuerzo, en un espritu de armona, para el logro
de un propsito definido. La creacin de un ncleo
duro, un grupo reducido de personas con las que el
lder trabaja y se comunica para llevar a cabo sus pla-
nes. Cuando se unen varias mentes se multiplica el
poder del pensamiento individual y de aqu surge un
enorme potencial aplicado a la accin del liderazgo.
La mente maestra est asociada a un conjunto de
rasgos que la potencian: coordinacin, cooperacin,
influencia, logro
MESURA
Capacidad de los lderes para actuar con moderacin
y de manera comedida. La mesura con una serie de
rasgos que la potencian: reflexin, medir, manejar los
tiempos, impulso, accin
MIEDO
Emocin primaria que se deriva de la aversin natu-
ral al riesgo, constituyendo un freno que impide los
avances y la realizacin personal. El miedo es uno de
21
los elementos que ms debilita las acciones propias
del liderazgo. Los lderes trabajan para desbloquear
las situaciones asociadas al miedo que se producen
en ellos mismos y en las personas de su organizacin.
El bloqueo del miedo se asocia a un conjunto de
rasgos que lo potencian: autocontrol, actitud, auto-
confianza, decisin, ambicin
MISIN
Capacidad del lder fijar en una frase corta lo que se
quiere alcanzar con un proyecto y el tiempo preciso
en el que debe estar conseguido. Los lderes desa-
rrollan una movilizacin colectiva para hacer realidad
la misin compartida. La misin est asociada a un
conjunto de rasgos que la potencian: coordinacin,
visin, principios, planificacin, movilizacin MULTIPLICAR LDERES
MODESTIA
Capacidad de los lderes para asociar los xitos con-
seguidos a la accin de las personas del equipo u or-
ganizacin. Comportamiento del lder caracterizado
por la humildad, ausencia de vanidad y ostentacin
en los logros conseguidos. La modestia se asocia a
un conjunto de rasgos que la potencian: principios,
valores, lealtad, justicia, honestidad
MOMENTO OPORTUNO
Capacidad del lder para manejar los tiempos y de-
terminar el tiempo preciso en el que debe ser to-
mada una decisin o acometida una actuacin para
conseguir los mximos resultados. El momento
oportuno est asociado a un conjunto de rasgos que
lo potencian: manejar los tiempos, medir, coordina-
cin, accin
22
MOTIVACIN
Capacidad del lder para utilizar sus preferencias ms
profundas para orientarse, tomar iniciativas, impulsar
la accin y ser efectivo en el camino hacia el logro.
La motivacin est asociada a un conjunto de rasgos
que la potencian: actitud, autoconfianza, visin, mi-
sin, principios
MOVILIZAR
Capacidad de los lderes para poner en accin y mo-
vimiento a una comunidad de personas para el cum-
plimiento de una misin compartida. La movilizacin
est asociada con una serie de rasgos que la poten-
cian: accin, impulso, influencia, carisma, visin.
Capacidad de los lderes para identificar, reclutar y
entrenar a otras personas como lderes, y que stos
recluten y entrenen a otros lderes a la vez, generan-
do con ello un proceso explosivo de multiplicacin
exponencial de resultados en una organizacin. Es
el mayor nivel de crecimiento del liderazgo. La mul-
tiplicacin de lderes est asociada a un conjunto de
rasgos que la potencian: entrenar, xito, legado, trans-
cendencia, influencia
NARRATIVA
N
Capacidad de los lderes para contar historias influ-
yentes y plasmarlas en discursos capaces de motivar
y movilizar a su equipo, organizacin o seguidores.
La narrativa est asociada a un conjunto de rasgos
que la potencian: discurso, comunicacin, principios,
visin, misin
NEGOCIACIN
Capacidad de los lderes para resolver conflictos y
poner de acuerdo a las personas. Conversaciones
OBJETIVOS
O
Capacidad del lder para fijar los logros tangibles que
se van a alcanzar, en torno a la visin y misin, a tra-
vs de la planificacin. Los logros son medibles, rea-
listas y verificables en el tiempo. Los objetivos estn
asociados a un conjunto de rasgos que los poten-
cian: visin, misin, planificacin, orientacin
OFERTA
Capacidad del lder para construir una oportunidad
para el desarrollo de las personas de su equipo, or-
necesarias para poner en comn, entre el cliente y el
proveedor, las condiciones en las que la oferta ser
entregada, en este contexto, la negociacin termina
con la realizacin de dos promesas mutuas, una del
proveedor, comprometindose a entregar en la for-
ma y plazo; y otra del cliente, donde se compromete
a compensar por lo pactado. La negociacin maestra
est asociada a un conjunto de rasgos que la po-
tencian: coordinacin, participacin, influencia, lealtad,
justicia
ganizacin o seguidores. El lder mediante un pro-
yecto, crea una oferta para transformar la vida de
una comunidad de personas. La oferta est asociada
a un conjunto de rasgos que la potencian: misin,
confianza, planificacin, influencia
ORGANIZACIN
Capacidad del lder para construir un grupo de
personas alineadas en torno a una visin y misin
compartidas. Esencialmente el trabajo del liderazgo
es construir una organizacin y dirigirla a la conse-
23
cucin del logro compartido. La organizacin es el
espacio en el que se desarrolla la vida en comuni-
dad y se inventa el futuro a travs de la accin del
liderazgo. La organizacin puede tomar diversas for-
mas (comunidad, equipo, red ); y materializarse de
manera formal (empresa, institucin, asociacin); o
informal (colectivo, grupo, red informal). La orga-
nizacin surge en torno a una visin/misin declara-
da y compartida. La organizacin est asociada a un
conjunto de rasgos que la potencian: misin, misin,
planificacin, confianza, influencia, movilizacin
ORIENTACIN
Capacidad del lder para establecer una direccin
tendente a la consecucin de los logros compartidos
o el xito a un equipo, organizacin o seguidores. La
orientacin est asociada a un conjunto de rasgos
que la potencian: sentido y criterio, reflexin, visin,
planificacin
PACIENCIA
P
Capacidad del lder para mantener la calma y tran-
quilidad en el proceso de trabajo conducente a la
consecucin de la misin compartida. La paciencia
est asociada a una serie de rasgos que la potencian:
emocin, focalizacin, visin, accin, movilizacin
PARADIGMA
Capacidad del lder para desarrollar una forma de
ver y establecer un patrn de comportamiento de
una organizacin. Los lderes generan nuevos pa-
trones y modelos a seguir con los que contribuyen
a transformar la realidad. Los lderes crean nuevas
concepciones del mundo y conducen a las organi-
zaciones a nuevos escenarios de futuro. Paradigma
est asociado a una serie de rasgos que lo potencian:
visin, principios, valores, accin, focalizacin
24
ORIGINALIDAD
Capacidad del lder para generar una oferta genuina
y novedosa con la que conducir a una organizacin
a un nuevo espacio de identidad. Conjunto de ras-
gos diferenciados de un lder que le dotan de una
identidad personal y novedosa. La originalidad est
asociada a un conjunto de rasgos que la potencian:
influencia, visin, influencia, independencia
OTORGAR
Capacidad de los lderes para repartir juego y res-
ponsabilidades entre las personas de su equipo u or-
ganizacin. Otorgar est asociado a un conjunto de
rasgos que lo potencian: coordinacin, cooperacin,
co-creacin, co-gestin, co-responsabilidad
PARAFRASEAR
Capacidad de los lderes para ayudarse en el proceso
de comunicacin y sintonizacin con otras personas,
que nos ayuda a precisar si estamos entendiendo y
siendo entendidos. Parafrasear est asociado a una
serie de rasgos que lo potencian: comunicacin, co-
ordinacin, escucha, sintonizar
PASADO
Capacidad del lder para visualizar el tiempo anterior
al presente como espacio sobre el que no podemos
influir. El lder se apropia del tiempo pasado como
espacio de inspiracin y sensibilidad para construir el
futuro, utilizndolo como fuente para conectar con
los valores, sensibilidades, experiencias, conocimien-
tos e identidades de una comunidad que configura
el ser histrico de las personas de su equipo, orga-
nizacin o seguidores. El lder no dedica tiempo y
esfuerzo a habitar el pasado, sino el punto de estudio
de partida para obtener las claves con las que pro-
yectar el futuro. El pasado est asociado a una serie
de rasgos que la potencian: visin, misin, planificar,
accin, movilizacin
PEDIR
Capacidad del lder para solicitar a otras personas
que hagan algo por ellos o para ellos. El pedido cons-
tituye el punto de partida de un flujo de trabajo, ini-
ciando el ciclo en el que se realiza el trabajo. Pedir
est asociado a una serie de rasgos que lo potencian:
compromiso, influencia, accin, focalizacin
PENSAMIENTOS AUTOMTICOS
Capacidad del lder para analizar y operar con la voz
interior y el proceso cerebral mediante el cual la
mente est produciendo pensamientos permanente-
mente (evaluaciones, juicios), y a partir de aqu gene-
rar control y fortaleza emocional. Los pensamientos
automticos estn asociados a una serie de rasgos
que los potencian: emociones, autocontrol, autocon-
fianza, crecimiento
PENSAR EN GRANDE
Capacidad de los lderes para establecer objetivos
ambiciosos y generar un ambiente emocional con
capacidad para movilizar a un grupo humano en
la consecucin de un logro compartido. Pensar en
grande est asociado con una visin basada en la
abundancia. Pensar en grande est asociado a una se-
rie de rasgos que lo potencian: emocin, abundancia,
visin, focalizacin
PERSEVERAR
Capacidad del lder para continuar con constancia la
obra emprendida hasta la culminacin de la misin
compartida. La perseverancia est asociada a una se-
rie de rasgos que la potencian: compromiso, persistir,
propsito, colaboracin
PERSISTIR
Capacidad del lder para mantenerse firme en su em-
peo hasta la consecucin del logro. La persistencia
est asociada a una serie de rasgos que la potencian:
compromiso, impulso, perseverar, paciencia
PERSONALIDAD
Capacidad de los lderes para crear en torno a s
una potente identidad marcada por los rasgos ms
elevados del liderazgo, constituyendo un patrn de
actitudes pensamientos y conductas que ejercen una
potente influencia sobre una comunidad de perso-
nas. La personalidad est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: hbitos, carcter, estilo, com-
promiso, influencia
PERSPECTIVA
Capacidad del lder para desarrollar una visin y an-
lisis global para hacer una representacin mental del
camino recorrido, los avances y el itinerario a seguir
para alcanzar el logro. La perspectiva est asociada a
una serie de rasgos que la potencian: anlisis, evalua-
cin, visin, planificacin
PLANEAR
Capacidad del lder para establecer planes o pro-
yectos. El lder establece el plan a partir de la vi-
sin/misin compartidas, definiendo las actuaciones,
su marco temporal y los objetivos a conseguir. La
planeacin est asociada a una serie de rasgos que
la potencian: visin, misin, prometer, compromiso,
participacin
PLANIFICAR
Capacidad del lder para crear un camino desde el
presente hacia el futuro para establecer y alcanzar
objetivos, asignar medios y recursos y evaluar los
avances que se estn produciendo. La planificacin
est asociada a una serie de rasgos que la potencian:
planear, visin, misin, accin, participacin
PODER (POTESTAS)
Facultad o autorizacin que tiene un lder para ha-
cer una cosa, poder socialmente reconocido, poder
otorgado. La persona que tiene el poder no tiene
por qu tener autoridad. El poder acompaa al car-
go, la autoridad a la persona. Los lderes fundamen-
tan su poder en la autoridad. El poder est asociado
a una serie de rasgos que lo potencian: autoridad,
influencia, compromiso, participacin
POSICIN
Es el estatus que un lder tiene en una organiza-
cin. La posicin no proporciona la autoridad a una
persona. Para un lder la posicin es una condicin
valiosa para ejercer su tarea pero no suficiente. La
posicin no proporciona la autoridad que el lder
tiene que ganarse. Se puede tener una posicin de
fuerza y privilegio y no ejercer influencia: no es la
posicin lo que hace al lder; es el lder quien hace
la posicin. La posicin est asociada a una serie de
rasgos que la potencian: autoridad, influencia, carc-
25
ter, personalidad
PREJUICIOS
Capacidad del lder para identificar y neutralizar los
juicios automticos que tenemos adquiridos cultu-
ralmente y que condicionan la forma de pensar, in-
terpretar el mundo y actuar. La neutralizacin de los
prejuicios est asociada a una serie de rasgos que la
potencian: anlisis, evaluacin, reflexin, perspectiva
PRELACIN
Capacidad de los lderes para discernir y establecer
el orden y la preferencia con que una actividad o
asunto debe ser atendido respecto a otro. La prela-
cin est en relacin con la capacidad para distinguir
lo importante de lo urgente y poner primero lo que
es principal frente a lo secundario. La prelacin est
asociada a una serie de rasgos que la potencian: vi-
sin, misin, prometer, compromiso, participacin
PRESENTE
Capacidad del lder para habitar el tiempo en el que
discurre la realidad inmediata, como espacio de ac-
cin en el que preparar el futuro, planificndolo y
actuando desde un plan establecido. El presente est
asociado a una serie de rasgos que lo potencian: pla-
nificar, accin, movilizacin, visin
PRINCIPIOS
Capacidad del lder para cimentar su accin en un
conjunto de pautas que rigen su vida y comporta-
miento, definiendo su identidad, pensamiento y per-
sonalidad; inspiradas en conceptos como: justicia, li-
bertad, igualdad, solidaridad Los principios tienen
un reconocimiento y consenso universal ms all de
un determinado contexto geogrfico o cultural. El
verdadero liderazgo se sustenta en principios firmes
e inamovibles. Los principios estn asociados a una
serie de rasgos que los potencian: pasado, autoridad,
orientacin, lealtad
PRIORIZAR
Capacidad de los lderes para establecer una prela-
cin en las cosas, poner primero lo primero, poner
en orden por importancia o tiempo unas cosas res-
pecto a otras y dar la importancia adecuada a cada
asunto. Priorizar est asociado a una serie de rasgos
que lo potencian: anlisis, visin, medir, manejar los
tiempos,
26
PROACTIVIDAD
Capacidad del lder que implica tomar iniciativa, ge-
nerar actividad, actuar, establecer compromisos y
cumplir. Aceptar que como seres humanos, somos
responsables de nuestras propias vidas. La proactivi-
dad est asociada a una serie de rasgos que la poten-
cian: iniciativa, accin, visin, movilizacin
PROCRASTINACIN
Hbito de postergar actividades o situaciones que
deben atenderse por otras ms irrelevantes o agra-
dables. Los lderes desarrollan hbitos proactivos
estableciendo prioridades y abordando el desarro-
llo de acciones sin posponer la toma de accin. La
neutralizacin de la procrastinacin est asociada a
una serie de rasgos que la potencian: accin, impulso,
automotivacin, voluntad
PROMETER
Capacidad del lder para obligarse a llevar a cabo una
determinada accin. Uno de los rasgos ms marca-
dos del liderazgo es la capacidad del lder para reali-
zar y cumplir promesas, de este hecho se potencian
el conjunto de rasgos superiores que definen a los
lderes. Prometer est asociado a un conjunto de ras-
gos que lo potencian: cumplir, entrenar, declaracin,
calcular
PROPSITO
Capacidad del lder para fijar y focalizar un fin ltimo
con su accin de liderazgo asociado al cumplimiento
de la misin y al xito colectivo, dentro de una visin
de logro y trascendencia. El propsito est asociado
a una serie de rasgos que lo potencian: prometer,
misin, xito, logro, legado
PROTOTIPO
Capacidad del lder para crear un modelo o repre-
sentacin de lo que se puede lograr cuando se cul-
mine el proyecto. La creacin de prototipos es una
herramienta poderosa utilizada por el lder para que
su equipo, organizacin o seguidores puedan visuali-
zar y experimentar por anticipado los resultados del
proyecto compartido. El prototipo est asociado a
un conjunto de rasgos que lo potencian: imaginacin,
visin, cooperacin, participacin
PROYECCIN
Capacidad de los lderes para impulsarse hacia el fu-
turo en el foco del proyecto, ubicarse mentalmen-
te en el futuro para analizar la realidad desde esa
perspectiva. La proyeccin est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: imaginacin, visualizacin,
visin, misin
RASGOS
R
Conjunto de caractersticas, capacidades y propie-
dades que conforman el carcter y la identidad de
un lder, definiendo su personalidad. Los rasgos estn
asociados a una serie de caractersticas que los po-
tencian: carcter, personalidad, hbitos, estilo
RECONOCER
Capacidad de los lderes para distinguir y poner en
valor a las personas por sus mritos y dedicacin a la
causa comn. Capacidad de los lderes para hacerse
cargo en primera persona de los errores cometidos
en el desarrollo del proyecto. El reconocimiento est
asociado a una serie de rasgos que lo potencian: co-
municacin, coordinacin, principios, valores
RECURSIVIDAD
Capacidad de los lderes para organizar todos los
recursos con los que cuentan y dirigirlos al logro.
La recursividad est asociada a una serie de rasgos
que la potencian: priorizar, coordinar, comunicacin,
influencia
RED
Capacidad del lder para crear una comunidad or-
ganizada de personas que trabajan juntas o hacen
cosas en comn para conseguir un objetivo compar-
tido o un propsito. La red est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: confianza, compromiso,
comunicacin, principios
Relaciones: capacidad del lder para crear un con-
junto de lazos y compromisos, y mantenerlos en el
tiempo. Las relaciones estn asociadas a una serie de
rasgos que las potencian: compromiso, comunicacin,
principios, responsabilidad
RENEGOCIAR
Capacidad de los lderes para negociar las condi-
ciones de entrega de un pedido cuando se ha pro-
ducido un imprevisto que impide que el trabajo se
realice en las fechas o condiciones pactadas. La rene-
gociacin tambin se lleva a cabo cuando al evaluar a
la finalizacin de un flujo de trabajo la realizacin de
un pedido no ha sido ejecutado conforme a lo pac-
tado, implicando volver a establecer las condiciones
de realizacin con el proveedor. La renegociacin
est asociada a una serie de rasgos que la potencian:
comunicacin, coordinacin, escucha, sintonizar
RENOVACIN
Capacidad de los lderes para establecer un proceso
de actualizacin permanente del trabajo, la renova-
cin es un rasgo esencial en la sociedad actual carac-
terizada por la velocidad y la obsolescencia que exige
una gran capacidad para la adopcin inmediata de
cambios. La renovacin est asociada a una serie de
rasgos que lo potencian: motivacin, influencia, enfo-
que, evaluacin
27
REPRODUCIR LDERES
Capacidad del lder para desarrollar el mayor nivel
de excelencia en el desempeo del liderazgo consis-
tente en la produccin de nuevos lderes mediante
capacitacin y entrenamiento, que se traduce en un
desarrollo explosivo de la organizacin. El continuo
de de aprendizaje es el siguiente: 1) yo aprendo, 2) os
enseo, 3) aprendis, 4) enseis a otros. La repro-
duccin est asociada a una serie de rasgos que lo
potencian: entrenamiento, comunicacin, influencia,
respeto
REPUTACIN
Capacidad de los lderes para generar prestigio y
estima en torno a ellos. La reputacin est asocia-
da a la prdica con el ejemplo, el cumplimiento de
los compromisos a rajatabla, el desarrollo de hbitos
proactivos La reputacin est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: estilo, hbitos, carcter,
personalidad
RESENTIMIENTO
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: eva-
lo que t me has cerrado posibilidades en esto; te
declaro responsable y estoy comprometido a no te-
ner conversaciones contigo sobre esto en el futuro.
Los lderes desarrollan dominios emocionales y de
autocontrol para neutralizar el resentimiento en ellos
mismos, equipo, seguidoresEl resentimiento est
asociado a una serie de rasgos que lo desbloquean:
comunicacin, coordinacin, voluntad, accin
RESOLUCIN
Capacidad del lder para crear un estado de nimo
positivo que se manifiesta as: estoy tomando accio-
nes para concretar estas posibilidades que evalo
abiertas para m. La resolucin est asociada a una
serie de rasgos que lo potencian: voluntad, impulso,
responsabilidad, compromiso
RESPETO
Capacidad de los lderes para mantener una relacin
de consideracin y deferencia con las personas de su
equipo, organizacin o seguidores. Capacidad de los
lderes para ganarse la consideracin de otras per-
sonas. El respeto est asociado a una serie de rasgos
que lo potencian: confianza, compromiso, comunica-
cin, principios
RESPONSABILIDAD
Capacidad de los lderes para hacer promesas y
cumplir compromisos, hacindose cargo de la con-
duccin de la organizacin al cumplimiento de la mi-
sin compartida. La responsabilidad est asociada a
una serie de rasgos que lo potencian: comunicacin,
coordinacin, reconocimiento, compromiso

RESIGNACIN
Estado de nimo negativo que se manifiesta as: eva-
lo que nada va a mejorar esto, siempre ha sido as,
siempre ser as y no hay nada que hacer para que
yo pueda cambiarlo. Los lderes desarrollan domi-
nios emocionales y de autocontrol para neutralizar la
resignacin en ellos mismos, equipo, seguidoresLa
resignacin est asociada a una serie de rasgos que
la desbloquean: resolucin, accin, voluntad, perse-
verancia

28
SABOTAJE
txicas que bloquean la accin en el proceso de
S
Freno a las excusas, juicios negativos, conversaciones
liderazgo. Los lderes desarrollan capacidades para
bloquear los procesos de sabotaje. La capacidad
para neutralizar el sabotaje est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: anlisis, accin, impulso,
compromiso
SEDUCIR
Capacidad de los lderes para ejercer una atraccin
positiva e influencia de las personas hacia la misin
compartida. La seduccin en el liderazgo est alejada
de la manipulacin y se basa en aspectos como el
compromiso y la responsabilidad. La seduccin est
asociada a una serie de rasgos que la potencian: prin-
cipios, influencia, comunicacin, carisma
SEGURIDAD
Capacidad de los lderes para generar certeza y con-
fianza en la relacin con las personas de su organi-
zacin, equipo o seguidores. La seguridad se cimenta
en la realizacin de promesas y el cumplimiento de
compromisos. La seguridad est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: comunicacin, compro-
miso, cumplir, participacin
SENSIBILIDAD
Capacidad de los lderes para sintonizar con las ne-
cesidades y preocupaciones de las personas. La sen-
sibilidad est asociada a una serie de rasgos que la
potencian: escucha, empata, comunicacin, participa-
cin
SENTIDO Y CRITERIO
Capacidad de los lderes para discernir y seleccionar
las decisiones y acciones a tomar en funcin del en-
foque que lleva al cumplimiento de la misin com-
partida. El sentido y criterio est asociado a una se-
rie de rasgos que lo potencian: orientacin, enfoque,
accin, coordinacin
SERENIDAD
Estado de nimo positivo que se manifiesta as: eva-
lo que permanentemente se estarn abriendo y
cerrando posibilidades para m, acepto esto, y estoy
agradecido de la vida de que as sea. Los lderes de-
sarrollan la capacidad de estar serenos para activar
emocionalmente a las personas y a abrirlas a nuevas
posibilidades. La serenidad est asociada a una serie
de rasgos que la potencian: reflexin, empata, con-
trol,
SERVICIO
Capacidad del lder para orientar sus acciones a la
satisfaccin de necesidades, aspiraciones y deseos de
las personas de su organizacin, equipo y seguidores
en el marco de la visin y misin compartidas. La
capacidad de servicio est asociada a un conjunto
de rasgos que la potencian: empata, comunicacin,
respeto, compromiso
SIMPLICIDAD
Capacidad del lder para actuar con sencillez y cla-
ridad en la relacin y la comunicacin con las per-
sonas de su organizacin, equipo y seguidores. La
simplicidad est asociada a un conjunto de rasgos
que la potencian: empata, comunicacin, coordina-
cin, influencia
SINERGIZAR
Capacidad de los lderes para unir personas, intere-
ses, fuerzas, recursos ;al objeto de lograr la mayor
efectividad para el logro del propsito compartido.
29
Sinergizar est asociado a un conjunto de rasgos
que lo potencian: comunicacin, coordinacin, sinto-
nizar, empata
SINTONIZAR
Capacidad de los lderes para generar armona y en-
tendimiento entre las personas tendente a la coor-
dinacin efectiva en el proceso de construccin de
un proyecto compartido. La sintona est asociada a
una serie de rasgos que la potencian: comunicacin,
escucha, coordinacin, participacin
TALENTO
T
Capacidad que tienen los lderes para descubrir las
facultades y capacidades que tienen las personas de
su equipo u organizacin, y ponerlas en juego para
sumar valor al proyecto compartido. Capacidad de
los lderes para desempeo de su funcin. El talento
est asociado a un conjunto de rasgos que lo poten-
cian: visin, principios, direccin, sinergizar
TENACIDAD
Capacidad de los lderes para actuar con firmeza,
obstinacin y constancia para llevar a cabo la rea-
lizacin de la misin compartida. La tenacidad est
asociada a un conjunto de rasgos que lo potencian:
voluntad, confianza, compromiso, visin
TOLERANCIA AL FRACASO
Capacidad de los lderes para perseverar en el cami-
no que conduce a la realizacin de la misin com-
partida, entraa tambin aceptar (tolerar) la comi-
sin de errores como parte natural del proceso. La
tolerancia al fracaso est asociada a un conjunto de
rasgos que la potencian: accin, voluntad, decisin,
comunicacin
TRANSFORMACIN
Capacidad del lder para conducir a su organizacin,
30
SLOGAN
Capacidad de los lderes para concretar en dos o
tres palabras memorables una visin para fijarla con
facilidad en la mente de otras personas. El slogan
est asociado a un conjunto de rasgos que lo poten-
cian: visin, misin, comunicacin, identidad
equipo o seguidores a un escenario de futuro nuevo
que conlleva una realizacin para las personas. Cam-
bio significativo que produce un grupo humano bajo
el influjo del liderazgo. La transformacin se asocia
a los niveles superiores del liderazgo (reproduccin
de lderes, el legado y la trascendencia). La transfor-
macin est asociada a un conjunto de rasgos que la
potencian: movilizacin, accin, voluntad, direccin
TRANSMITIR
Capacidad de los lderes para hacer llegar sus mensa-
jes y estados de nimo al conjunto de la organizacin,
produciendo un efecto motriz y de movilizacin de
la misma hacia el logro compartido. La capacidad de
transmitir est asociada a un conjunto de rasgos que
la potencian: discurso, narrativa, emocin, comunica-
cin
TRASCENDENCIA
Capacidad del lder para generar un valor, legado y
obra a travs de su accin plasmada en la conse-
cucin de un logro colectivo que tiene un impacto
en futuras generaciones. En la lgica del liderazgo, se
alcanza cuando el lder crea un valor de alto signifi-
cado para la vida de los dems. La trascendencia est
asociada a un conjunto de rasgos que la potencian:
logro, legado, tenacidad, voluntad
URGENCIA
U
Capacidad del lder para establecer y acometer
aquellas actividades que requieren de una accin in-
mediata. Los lderes disciernen lo que es importante
de lo urgente y actan en consecuencia. La urgencia
est asociada a un conjunto de rasgos que la po-
tencian: reflexin, discernimiento, accin, coordina-
cin

VALENTA
V
Capacidad de los lderes para enfrentar con valor
situaciones comprometidas, difciles o que entraan
riesgo o peligro para su propia persona. La valenta
ciados a un conjunto de rasgos que los potencian:
principios, sintonizar, responsabilidad, estilo

est asociada a un conjunto de rasgos que la poten-
cian: decisin, voluntad, compromiso, principios
VALORES
Capacidad de los lderes para definir los principios
ideolgicos o morales que guan su accin y la de
su organizacin, equipo o seguidores. Definicin de
los principios en aspectos ms concretos de rango
positivo (concrecin de los principios): derechos hu-
manos, respeto a la vida Los valores estn aso-
VISIN
Capacidad de los lderes para capturar un sueo en
una frase o un prrafo que de forma inspiradora
pueda alentar a un grupo humano a la accin, re-
sultado de nuestros sueos en accin. La visin est
asociada a un conjunto de rasgos que la potencian:
comunicacin, participacin, logro, trascendencia
VISUALIZAR
Capacidad de los lderes para formar en la mente la
imagen visual de un concepto abstracto asociado a la

31
percepcin del resultado final de la misin compar-
tida. La visualizacin est asociada a un conjunto de
rasgos que la potencian: misin, imaginacin, proyec-
cin, trascendencia
VOCACIN
Capacidad de los lderes para conectar la inclinacin,
talento e inspiracin de las personas con el proyecto
compartido. Orientacin del lder hacia los propsi-
tos propios de la naturaleza de su trabajo. La voca-
cin est asociada a un conjunto de rasgos que la po-
tencian: talento, comunicacin, logro, trascendencia
VOZ EGOICA DISFUNCIONAL
Voz interior que acta de freno a la accin lanzando
mensajes negativos del tipo: no podrs; no ests
preparado; seguro que fracasars Capacidad de
los lderes para reconocer y bloquear los pensamien-
tos inducidos por la voz egoica disfuncional. La neu-
tralizacin de la voz egoica disfuncional est asociada
a un conjunto de rasgos que la potencian: reflexin,
discernimiento, voluntad, motivacin

VOLUNTAD
Capacidad de los lderes para mantener una constan-
cia vital, determinacin, intencin, esfuerzo y coraje
para enfocarse en la consecucin de un propsito.
La voluntad est asociada a un conjunto de rasgos
que la potencian: compromiso, participacin, legado,
visin

ZONA DE CONFORT
Z
Costumbres y hbitos adquiridos que nos cierran
oportunidades. Los lderes desarrollan capacidades
para romper los lmites de su zona de confort y de
las personas de su organizacin, equipo o seguidores.
La zona de confort est asociada a un conjunto de
rasgos que la desbloquean: voluntad, compromiso,
accin, valenta

32