FUNDAMENTOS DE MERCADEO

2T 2016

CASO 6

1. Algunas de las dimensiones de producto a las que se dirige P&G son:

Producto Genrico: Aquellos productos que los consumidores desean
adquirir, recibiendo de los mismos un beneficio. En este caso, P&G ha
descubierto que la mayora de consumidores necesita una cantidad
sorprendente de diferentes detergentes de ropa.

Producto Esperado: Es el grupo de caractersticas que espera el cliente que

el producto tenga cuando lo adquiere. P&G se percato de que algunos
consumidores queran la placentera sensacin creada por un suavizante de
telas, pero que no se tenga que aadir a la mitad del ciclo del lavado, por lo
que P&G comenz con los estudios para la creacin y pruebas en las
combinaciones.

Producto Potencial: Un producto que comprenda de mejoras y se encuentre

bien elaborado en una visin estratgica. Una marca tambin segmentada
de la lnea P&G es Tide tiene cerca de 29 diferentes combinaciones de
formulas, fragancias, aditivos y alternativas liquidas o en polvo. Este
detergente de marca de alta calidad es la marca ms vendida en Estados
Unidos.

2. P&G podra realizar:

Una nueva investigacin en el mercado, enfocndose en las extensiones donde se
encuentra nuestro mercado meta y realizar una nueva segmentacin; y en basa al
estudio realizado asignar la marca. Con esto queremos procurar que el prestigio
que tienen los productos no decaigan, que el consumidor pueda seguir hallando los
productos elaborados por P&G en los perchas; no solo esto, sino procurar
mantener las caractersticas por separado de cada producto. (Marketing
concentrado, de nicho).

3. Desde la perspectiva del detallista:

La seleccin de mercado meta: Cuidadosamente tendr que realizar un
anlisis de cada producto ofertado, enfocndose si el producto es
demandado o no, dado que el SKU de P&G no se dirigen solo a los
consumidores, sino a diferentes tipos de detalles.
Extensiones de marca: Depender si los productos han tenido una buena
acogida por los consumidores por lo que, si se da ese caso se podra
establecer una extensin, caso contrario, sera mejor abstenerse, ya que
traeran consecuencias no favorables con respecto a la utilidad.

ANA MARIA PAREDES HUAMAN PARALELO 152