Estimado Aprendiz

En esta actividad deben de diligenciar la matriz DOFA que se encuentra al final del documento
sobre un producto y/o servicio de una empresa.

Una vez diligenciado el cuadro deben de enviar el documento por el enlace correspondiente.

Como s que pueden tener vacos sobre las definiciones de la matriz dofa, a continuacin les hago
un pequeo resumen sobre cada una de ellas:

Fortalezas:
Son las capacidades especiales con que cuenta el producto, y que le permite tener una
posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.

Debilidades:
Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia,
recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que NO se
desarrollan positivamente, etc.).

Oportunidades:
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben
descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas
competitivas.

Amenazas:
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la organizacin.
 MATRIZ DOFA PARA EL DIAGNSTICO DEL ENTORNO.
Nombre Empresa: Ruby interconexiones y comunicaciones
Nombre Producto: servicio de internet y televisin por cable
FORTALEZAS.
Es una empresa con las de 15 aos
posesionada en el mercado
Se trabaja en equipo
El servicio que ofrece la compaa es de
buena calidad
Hay buena comunicacin dentro de la
organizacin
Se trabaja en equipo
OPORTUNIDADES.
Se abrirn sucursales en los municipios
Busca expandirse para los corregimientos
Se realiza actividades recreativas a corto
plazo
Buena relacin con los proveedores
Desarrollo de nuevas tecnologas que
permiten una innovacin continua en el
mercado
DEBILIDADES.
El pago de los trabajadores es muy atrasado
Hay empleados que trabajan por la
necesidad que tienen
Falta de capacitacin
Falta de propaganda para promocionar los
servicios en los municipios
AMENAZAS.
Hay competencia en el rea lo que implica
bajarle el precio a los servicios ofrecidos de
televisin e internet
Los empleados sienten que su trabajo no lo
valoran
Tardanza de Instalacin de servicios por
falta de material