1374 - Negocios Electrnicos

EXAMEN FINAL 2017 I

Turno Nocturno
CDIGO : NOTA
.
ALUMNO :
.
FECHA :
.

INDICACIONES AL ALUMNO
Debe identificarse con la presentacin de su carn de alumno
Escriba su nombre completo con letra imprenta legible en el espacio indicado para tal fin
Una vez iniciada la evaluacin, queda prohibido salir del aula.
Todo caso de indisciplina o plagio ser sancionado de acuerdo al Reglamento de disciplina Art. 17.3, Art.
17.3.1.a., Reglamento de estudio Art. 16.3.3.c.
Escriba ordenadamente y con letra legible.
Est prohibido el intercambio de materiales.
Escriba con lapicero. Secretara Acadmica rechaza las solicitudes de revisin de notas si el examen es
respondido con lpiz.
Apague y guarde su telfono celular.
No arranque hojas del examen.
No use hojas adicionales.
La duracin del examen est indicada en la prueba.
Cuide su redaccin.
Reglamento de disciplina Art. 17.3. Constituye una falta el incumplimiento por desconocimiento o
violacin de las normas que se establecen en el presente reglamento. Se consideran responsables de las
faltas tanto a los autores directos como a los cmplices, y quienes hayan omitido la obligacin de
denunciarlos oportunamente.
Reglamento de disciplina Art. 17.3.1.a. Son faltas contra la probidad acadmica: copiar de cualquier
manera un trabajo acadmico y/o examen o evaluacin de cualquier tipo. Esto es, una prueba, un examen,
una prctica o una asignacin acadmica. Esta falta puede detectarse durante la evaluacin propiamente
dicha, o comprobarse durante la calificacin de la misma.
Reglamento de estudio Art. 16.3.3.c: El alumno que, por algn motivo, sea sancionado por el docente
como falta a la probidad acadmica durante la realizacin del examen ser calificado con nota cero (00),
que en el sistema equivale al cdigo 99.
Observaciones.:

IESTP CIBERTEC 1
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO CIBERTEC
DIRECCIN ACADMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : 1374 Negocios Electrnicos

PROFESOR : Rosa Marcela Romero Ledesma NOTA
SEMESTRE : 2017 - I
CICLO : Sexto
SECCIN : T6EM
FECHA : Mircoles 05 de Julio del 2017
DURACIN : 50 minutos

ALUMNO (A) : Daza Uuzr

EXAMEN FINAL DE LABORATORIO FL1

Logro
Tenga presente que el logro de esta evaluacin es que investigue y adquiera conocimientos
complementarios sobre CRM, Gestin del Conocimiento y Gestin Documental.

Consideraciones generales
Considerar el orden, la limpieza y la claridad de las respuestas.
No est permitido el uso o consulta de cuadernos, separatas, libros o cualquier material de la
asignatura durante el desarrollo de la evaluacin.

Consolidado

Puntaje Llenar solo en caso de Recalificacin justificada

Pregunta
Mximo Obtenido Sustento Puntaje
1 05
2 05
3 04
4 06
Nota Recalificada

INFORMACIN IMPORTANTE para el desarrollo y entrega de la pregunta 3:

Coloque las respuestas en un archivo de MS Word
Para demostrar que conoce como realizar lo solicitado, es necesario que:
I. Indique la ruta de acceso y nombre del mdulo(s) o formulario(s) a utilizar
II. Incluya una imagen de la pantalla del resultado de la configuracin(es) o
registro(s) solicitado
Si considera necesario agregar una pequea explicacin, hgalo!
Deber entregar el archivo de MS Word al correo del profesor
proromer@cibertec.edu.pe durante el plazo establecido para la evaluacin

IESTP CIBERTEC 2
Pregunta 01

Relacione los siguientes conceptos:

A. Monedero Electrnico.
B. ERP
C. CRM
D. Sistema de Gestin del Conocimiento
E. Sistema de Gestin Documental

LETRA DEFINICION
Es un software de aplicacin de uso especfico compuesto de varios mdulos, permite
optimizar los procesos.
Estrategia de negocio focalizada hacia el cliente y aplicaciones informticas necesarias
para procesar, analizar y exponer la informacin resultante para medir y retroalimentar la
estrategia de negocio desarrollada.
Es un aplicativo electrnico que permite .
Conjunto de normas tcnicas y prcticas usadas para administrar el flujo de documentos
de todo tipo en una organizacin, permitir la recuperacin de informacin desde ellos,
determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven
y asegurar la conservacin indefinida de los documentos ms valiosos, aplicando
principios de racionalizacin y economa.
Es el proceso sistemtico de detectar, seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usar la
informacin por parte de los participantes de una organizacin, con el objeto de explotar
cooperativamente los recursos de conocimiento basados en el capital intelectual propio
de las organizaciones.

Rbrica
Muy
Excelente: 5 Muy bueno: 4 Bueno: 3 Regular: 2 Deficiente: 1
Puntos Deficiente:
puntos puntos puntos punto puntos
0 puntos
No
Relaciona Relaciona Relaciona Relaciona Relaciona
5 relaciona
correctamente correctamente correctamente correctamente correctamente
Puntos ningn
5 enunciados 4 enunciados 3 enunciados 2 enunciados 1 enunciado
enunciado

Pregunta 02

Responda verdadero o falso a cada una de las siguientes afirmaciones:

a) Las facturas digitales son un elemento muy importante para los procesos de (V) (F)
negocios en el Per.
b) CRM no permite la explotacin y anlisis de la informacin sobre el cliente. (V) (F)
c) La firma digital est compuesta por la identidad de la persona y una clave. (V) (F)
d) La capacidad de compartir fcilmente los datos a travs de diferentes (V) (F)
departamentos de la empresa no es uno de los beneficios del uso de un ERP.

IESTP CIBERTEC 3
e) La gestin de conocimiento me permite intercambiar conocimientos entre (V) (F)
diferentes sucursales del negocio.

Rbrica
Muy
Excelente: 5 Muy bueno: 4 Bueno: 3 Regular: 2 Deficiente: 1
Puntos Deficiente:
puntos puntos puntos punto puntos
0 puntos
No
Responde Responde Responde Responde Responde
5 responde
correctamente correctamente correctamente correctamente correctamente
Puntos ningn
5 enunciados 4 enunciados 3 enunciados 2 enunciados 1 enunciado
enunciado

Pregunta 03

Grafique el proceso y los elementos de las facturas electrnicas, que debe seguir para el uso en su
Negocio sea seguro y describa 3 actividades que involucra este proceso.

Rbrica
Puntos Excelente:4 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 2 punto Deficiente: 0 puntos
Grafica y describe Grafica y describe Grafica y describe
4 No grafica ni describe
correctamente 3 correctamente 2 correctamente1
Puntos ninguna actividad
actividades actividades actividad

Pregunta 04
Realice las siguientes instrucciones en el MS Dynamics Nav utilizando la empresa CRONUS .

a. Registre un cliente para su proyecto y exporte la informacin en formato Word.

b. Registre un proveedor para su proyecto y exporte la informacin en formato Word.
c. Registre un producto y utilcelo en una orden de compra.

Rbrica
Muy
Excelente: 6 Muy bueno: Bueno: 2 Regular: 1 Deficiente: 1
Puntos Deficiente: 0
puntos 4 puntos puntos punto puntos
puntos
Realiza 1
registros de Realiza 2
Realiza 1 Realiza 1
Realiza todos manera registros de
registros de registro de No realice
6 los registros correcta pero manera
manera manera ningn
Puntos de manera incompleta correcta en
correcta en el correcta en el registro
correcta en C y los puntos a y
punto b punto a
completa en b
ayb

IESTP CIBERTEC 4