Universidad Federico Henriquez & Carvajal.

(U.F.H.E.C).

Recinto:
La Romana.

Facultad:
Facultad de Humanidades.

Carrera:
Ingeniera Industrial.

Materia:
Investigacin de Operaciones.

Tema:
Resumen de la Pelicula La Meta.
.
Impartido por:
Ing. Juan Francisco Montas.

Realizado por:
Raynel Benders Doroteo LR-15-10971.

La Romana, R.D.
23 de AJulio.
Ao Acadmico 2017.

1
Alex Rogo la describe como una Historia de cmo aplicar el sentido comn y la lgica. Comienza
narrando que un da llego Bill Peach de la oficina corporativa de UniCo para apurar un pedido de
Bucky Burnside (compaero de golf de Peach) que llevaba 3 semanas de atraso, cuando se
reunieron en su oficina, Peach comenz a reclamarle que todos los pedidos estaban atrasados, a lo
que el narrador le responde que la planta era un desastre cuando el llego, Peach no admite
excusas y le da un periodo de 3 meses para reportar utilidades o cerrara la planta.

Alex se senta responsable por sus 280 empleados y no saba que hacer, hasta que record a su
Profesor Jonah fue a verlo ya que iba a una conferencia de Robtica (encontrndoselo en el
aeropuerto) y comienzan a hablar acerca de si los robots implementados en su planta, haban
disminuido los costos, los gastos de operacin, el inventario, aumentado la productividad, el
Throughput (Volumen de trabajo o Velocidad de Transporte), las ventas y las utilidades,
respondiendo que solo los costos unitarios haban disminuido un poco y que haba aumentado la
eficiencia solamente, a lo que el profesor le responde que para que la productividad aumentara
tambin tenan que hacerlo las utilidades exhortndole que analizara mejor la problemtica de los
Robots entregndole un regalo.

Cuando Alex se diriga a la planta recibi una llamada de su Julie Rogo (su esposa) recordndole
que tenan una cita esa noche, reclamndole que debi llamar. Cuando Alex llega a su planta
comienza a conferenciar con sus colegas acerca de cmo los Robots no estaban aumentando las
Utilidades hasta que aprendieron que preguntas deba hacerse: Cual es el Impacto en: 1 - El
Throughput?, El Inventario?, En los gastos de operacin? Que son los elementos que cuentan.

Alex conoca quien podra tener la Respuesta, Jonah, pero lo difcil seria localizarlo hasta
encontrarlo en New York y se encontraron para desayunar Jonah le dice que deba olvidarse de los
Robots dicindole que tena un exceso de capacidad ya que estaba calculando la productividad de
las mquinas y no una Productividad Total, invitndole a pensar como un proceso afecta al otro
encontrado su cuello de botella.

Alex fue de excursin con su hijo y mientras pensaba en lo que Jonah le dijo que no era un
problema de sentido comn, se preguntaba si las maquinas trabajan en combinacin que las
podra atrasar, hasta que vio que los nios nunca se podran mover ms rpido que su caminante
ms lento (Herbie, el cuello de botella). Si queran ir ms rpido tenan que hacer que Herbie
caminara ms rpido quitndole peso de su mochila.

Cuando Alex llego a la planta le doy la noticia de la clausura despus de los 3 meses y les explico a
sus colaboradores como deban disminuir sus cuellos de botella, pero ellos no lo entendieron, su
nica esperanza era que Jonah les explicara, para suerte de Alex, Jonah estaba cerca y decidi ir a
visitar la Planta. Aunque para mala suerte de Alex a Julie ya se le estaba acabando la Paciencia.

2
Cuando Jonah llego a la planta describi el Cuello de Botella como: Cualquier recurso cuya
capacidad es menor que la demandada, estos detienen todo el ritmo de produccin. Debian
identificar cual rea de trabajo acumula la mayor cantidad de trabajo en proceso.

Paso 1: Debian Identificar las Restricciones, Paso 2: Debian Aprovechar todos los Recursos, Paso 3:
Debian Establecer Prioridades, Paso 4: Debian Elevar las Restricciones.

Implementacin de los Pasos:

Paso 1: IDENTIFIQUE (El cuello de Botella o las restricciones del sistema). Debian aumentar la
capacidad de la maquina con mayor demanda sin tener que utilizar tiempo o dinero, dndole ms
horas de trabajo a la NCX-10.

Paso 2: APROVECHE (todos los recursos). Le propusieron al sindicato esparcir los tiempos de
descanso y hacer cambios de turno para aumentar la capacidad en un 10%, establecieron controles
de calidad en las piezas que iban a entrar en la NCX-10 para no perder tiempo fabricando piezas
defectuosas, Alex debi explicarle a toda la planta que deban tratar a la NCX-10 como si fuera oro.
Debian tener la produccin de las maquinas que no sean cuellos de botellas cuando ya la NCX-10
no pudiera recibir ms piezas, para evitar entrar en gastos por inventario y que fueran al mismo
ritmo de la NCX-10, bajando los costos, menos materia prima en bodega y menor inventario de
trabajo en proceso, sin desperdiciar la capacidad.

Paso 3: ESTABLECER (Prioridades). Darle Prioridad a la NCX-10 aunque tal vez no fuera suficiente
para mantener su trabajo.

Paso 4: ELEVAR (Las restricciones del sistema). Procesaban algunas piezas que deba hacer la NCX-
10 en otras mquinas, tambin compraron una maquina usada que aumentara la produccin un
15%.

Paso 5: VOLVER AL PASO 1.

Peach se reuni con Alex para ver el progreso de la planta y le dijo que el progreso reciente no era
necesario, que deba darle un aumento de un 15% en utilidades, y si lo lograba no cerraran la
planta. Alex hizo un trato para entregar un pedido en 2 semanas, pero ellos se tardaran un mes
entregando 500 Lotes cada semana, los Lotes que le tomaban 3 semanas ahora lo hacan en 3 das.
Entregando el pedido en el nuevo plazo a tiempo.

Luego Alex tomo una 2da. Luna de miel con su esposa, pero cuando volvi a la planta se encontr
con la visita de Peach quien pensaba que le iba a reclamar porque solo haban reportado un 12%
de Utilidades, por el contrario, l lo felicito por tener el mejor ranking en su divisin. Peach le
ofreci una promocin a Alex quien tendra que discutirlo con Peach en sus vacaciones, Jonah
luego llamo a Alex para decirle que su meta no era ganar dinero y que deba encontrarla por si
mismo.

Concluimos diciendo que el proceso de mejora continua es infinito y que siempre se deben buscar
los nuevos cuellos de botella para eliminarlos, simplemente aplicando el sentido comn.

3
Lo que Yo hubiera hecho:
Hubiera identificado cuales eran los cuellos de botella aplicando los 5 pasos descritos por Jonah,
tambin hubiera Eliminado la sobre-produccin, Reducido los inventarios, Disminuido los Retrasos
y esperas, minimizado los transportes y movimientos, aminorado el sobre-procesamiento y el re-
trabajo, implementado ms controles de calidad para disminuir los fallos, capacitar y promover al
personal ya capacitado. Me hubiera puesto de acuerdo con el departamento de ventas para
aumentar la publicidad y llevar el producto a nuevos mercados. Hubiera disminuido los precios de
venta para aumentar el volumen de ventas al igual que las Utilidades.