Propuesta de solucin al caso servicio a domicilio

Se implementara el mtodo de jerarquizacin analtica (AHP), por lo que implicara realizar

los siguientes ocho pasos:
1. Formulacin de problemtica con los criterios de evaluacin a las posibles alternativas.
2. Se construye una matriz de comparacin pareada. En este numeral se da un valor
asignado a cada alternativa por lo que se debe de ser muy objetivo
3. Se determina el valor relativo
4. Se mencionan las alternativas de solucin
5. Se sintetiza la informacin en una tabla
6. Se realiza la evaluacin a cada una de las alternativas de acuerdo a una escala ya
establecida
7. Se realiza la una calificacin ponderada a cada alternativa de solucin
8. De acuerdo al resultado ms alto es la alternativa que mitigar la problemtica
Mis alternativas de solucin seran las siguientes:
- Dentro de cada zona, crear zonas y repartir a los motociclistas por sub zona
- Revisar si las primeras entradas siempre deben de ser primeras salidas
- Utilizar tecnologa para medir los tiempos estimados de entrega
- Medir los tiempos de preparacin y asegurarme que el motociclista tiene el tiempo
suficiente para realizar la entrega en tiempo y sin accidentes
- Reestructurar las zonas
Independientemente de someter a evaluacin los datos anteriores se realizara un re
ingeniera en el nmero de motociclistas que deben de estar en el momento y la hora
adecuada en la empresa para cumplir con el objetivo de la empresa. Quiz realizar un ajuste
en los incentivos de los empleados de plantilla y los de contrato para ser ms atractivos con
el capital humano.
A continuacin, se indica la informacin a considerar para la toma de decisiones:

No. De Entregas Total de Motociclista Motociclistas Promedio de

Zona de lunes motociclistas por plantilla por contrato entrega por
a viernes motociclista
13 113 9 7-1 (Descanso) 3 13
7 111 7 7-1 (Descanso) 1 16
1 54 5 6-1 (Descanso) 0 11
4 14 2 3-1 (Descanso) 0 7
San 15 2 3-1 (Descanso) 0 7
Cristbal
Villa 36 4 5-1 (Descanso) 0 9
Nueva
San 10 2 3-1 (Descanso) 0 5
Miguel

* En motociclista por plantilla resto uno correspondiente a un descanso

No. De Entregas Total de Motociclista Motociclistas Promedio de

Zona de fines motociclistas por plantilla por contrato entrega por
de motociclista
semana
13 158 9 7 2 18
27 197 10 7 3 19
1 86 7 6 1 12
4 22 4 3 1 5
San 28 4 3 1 7
Cristbal
Villa 86 8 5 3 10
Nueva
San 28 5 3 2 5
Miguel
*En motociclista por plantilla no se resta porque no hay descansos