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SOLUCION INTEGRAL

para su Hotel
ACTUALIDAD
El alza de competitividad en la rama hotelera en el mundo obliga a generar mejores
procesos administrativos , mismos que coadyuven a la prestacin de mejores servicios a los
clientes as como generar ventajas frente a sus competidores.

La implementacin de un sistema especializado conocido en el rea tcnica como ERP le


permite a usted como empresario hotelero conocer la demanda de productos y servicios
dentro de sus instalaciones permitiendo as una mejor toma de decisiones para la
implementacin de estrategias y mejor gestin de sus recursos .

Teniendo en cuenta la importancia que tiene su almacn dentro de su prestacin de


servicios y venta de productos , le ofrecemos mejorar la administracin del mismo evitando
stock innecesario que podra convertirse en perdidas monetarias significativas .

Mejores practicas administrativas y logsticas permitirn que su hotel despunte de entre sus
competidores.
Por qu adquirir un ERP?
Basados en el concepto de evolucionar o morir
creemos firmemente que al implementar un
sistema especializado su negocio eficientar sus
procesos administrativos haciendo que estos tomen
menos tiempo en su ejecucin, sus clientes
percibirn la atencin efectiva y sus fianzas se
incrementaran.
Las funciones de un sistema ERP permiten atender
de forma integral y mediante una nica solucin la
administracin integral de su hotel, como la gestin
de forma centralizada de varios hoteles, con sus
requerimientos especficos, como los derivados de
las Centrales de Compras, Centrales de Reservas,
etc.
reas de oportunidad para los hoteles
MARKETING con ERP (1)

72 % de las marcas de hoteles no utilizan


redes sociales para promocin
Slo en el 3% de las reservaciones se
utilizan aplicaciones mviles
85% de los viajeros consideran hacer una
reservacin va Internet.
92% de los clientes de un hotel estn
dispuestos a recibir ofertas va su correo
electrnico del hotel que visitan.

Que logra su hotel? VENDER MAS


reas de oportunidad para los hoteles
CMO Y QUE VENDE (2)

El beneficio ms tangible e inmediato que Ocupacin


Ud. obtendr al implementar un ERP ser:
Servicios de Valor
Tener una visin ms clara y total de lo Agregado
qu vende, cundo lo vende, a quin se Rentas
lo vende pero sobre todo sus ganancias
por lo que vende. Servicios adicionales

Que logra su hotel? VISIN DE SUS


VENTAS
reas de oportunidad para los hoteles
CONTROL GERENCIAL DE SU HOTEL (3)

Disponer de informacin en tiempo real


Control de todos los procesos de la
empresa
Mejora del proceso de toma de
decisiones
Minimizar el riesgo en la toma de
decisiones crticas

Que logra su hotel? CUMPLIR SUS


OBJETIVOS
Atendiendo las funciones Front End de su negocio
Consultas de ocupacin.
Reservaciones
Correcciones de
reservaciones
Asignacin de
habitaciones
Chech-in y Check-out
Facturacin
Cobros
Contratos y tarifas
Servicios Especiales
Despertador
Envi de paquetera
Reservacin en
restaurantes
Recorridos tursticos
Atendiendo las funciones Back End de su negocio
Proveedores
Compras
Pago de Impuestos
Recursos Humanos
Nmina
Estadsticas de Ocupacin
por da, mes ,ao, periodo
(Vacaciones y Das Festivos)
Mdulo de mantenimiento.
Almacenes (Productos de
Consumo, Productos de Uso)
Estadsticas de
Incidencias(Modulo de
Quejas Sugerencias )
Simplificando las tareas cotidianas
ANLISIS DE DISPONIBILIDAD
VISIN GRFICA DE HABITACIONES

INFORMES POR TIPO DE HABITACIN


GESTIN DE TARIFAS
DETERMINANDO SU MEJOR OPCIN

Market Share

Calculamos Costo:
http://www.winshuttle.com/resources/benefits/roi-calculator/

Fuente: http://www.slideshare.net/msproject/sap-oracle-ms-dynamics-market-share-and-kpis