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Comunicacin,

poltica e
inclusin
Semitica e
informacin
Por qu
adquirimos los
signos?

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CONTENIDO

1. CONSUMO Y OBSOLESCENCIA ................................................................................................................. 4

1.1. OTROS PRINCIPIOS QUE HAY QUE ATENDER PARA UNA COMUNICACIN EFICAZ ......................................................... 6
1.2. ASPECTO DEL DISCURSO .............................................................................................................................. 10
1.2.1. La visin con .................................................................................................................................. 10
1.2.2. La visin desde fuera ..................................................................................................................... 11
1.2.3. La visin por detrs ....................................................................................................................... 11

2. SISTEMAS CULTURALES Y VISIN DEL MUNDO ..................................................................................... 12

2.1. LA ESCRIBALIDAD Y LA DEIFICACIN DEL ELLO OBJETIVADO ................................................................................ 18


2.2. EL PERSPECTIVISMO DEL ELLO COMO NEXO ENTRE CULTURAS ORALES Y ELECTRONALES. IMAGINARIOS CERCANOS Y LEJANOS
..................................................................................................................................................................... 23

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1. Consumo y obsolescencia
Hemos sealado que para la semitica pragmtica, los signos no son lo que son
sino lo que parecen. Y ello ocurre tambin lo sealamos porque todos
producimos nuestros signos a partir de nuestro programa de experiencias y de
nuestro umbral cultural de percepcin, conceptos todos que vimos en los mdulos
1 y 2.

Hemos subrayado tambin que las tecnologas de la informacin (palabra hablada,


escritura alfabtica fontica y palabra electrnica) configuran sistemas culturales,
y que cada uno de estos sistemas culturales implica modos diferentes de producir
sentido, y lo que esto significa en torno a nuestras relaciones objetivas o
subjetivas sobre el mundo que nos rodea, sobre la preponderancia de figuras
metafricas o figuras metonmicas, y lo que implica sobre la interiorizacin de
lgicas de subordinacin o coordinacin.

Estos vectores de produccin de sentido signan los grupos sociales de los que
nuestros programas de experiencias se van nutriendo. Es evidente que pertenecer
a un sistema cultural oral, escribal o electronal nos har decodificar un signo, que
creemos el mismo, de manera diferente.

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En esta misma lnea de pensamiento, estamos en condiciones de entender un
principio bsico que rige la vida y vigencia de los signos: la obsolescencia.
Principio que nos dice que
un signo, al estar sometido
al permanente consumo, se
desgasta; principio que nos
dice que este desgaste hace
que el signo pierda
gradualmente su capacidad
de informacin por el
consumo al que hemos
hecho referencia; principio
que nos dice, en fin, que no
hay signos de validez
inmutable o eterna.

Por su propia naturaleza, un


signo es un elemento
portador de informacin. Si
su capacidad de informacin se deteriora, y de pronto hasta se pierde, las
motivaciones para interiorizar el signo sern cada vez menores. Cuando se tira un
dado, por ejemplo, la expectativa es grande porque ese signo posee muchas
posibilidades de informacin: tiene seis. Ese dado tendra menos potencialidades si
ofreciese menos alternativas de informacin. Es este mismo principio de la
obsolescencia sgnica el que nos explica por qu los nios se aburren de un
juguete o lo reinventan imaginariamente. Es la obsolescencia la que explica que
un nio o un joven no tenga ilusin por el regalo de un pariente que regala
siempre lo mismo. Y es el mismo principio el que se activa cuando, en un
cumpleaos, ese mismo nio no duda hasta en romper los papeles de regalo o
aun la caja misma con la finalidad de llegar al regalo o signo proveniente de quien
suele regalarle cosas distintas cada vez.

El ejemplo anterior nos sirve para subrayar ya atentos a la evolucin de las


tecnologas de la informacin que, cuando se produce, un signo debemos estar
muy atentos a la capacidad de informacin que puede contener el mismo para
nuestros receptores. Debemos atender siempre al programa de experiencias de las
personas que constituyen nuestro pblico-objetivo.

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A cada quien segn su programa de experiencias; a cada quien proponerle
siempre un signo que sea portador de informacin. Nunca olvidemos que los
signos, va el consumo, se desgastan. Ese es el principio de obsolescencia.

1.1. Otros principios que hay que atender para una


comunicacin eficaz

Consideremos:

Predicatividad, gratificacin y economa. Hay tres palabras


indispensables que garantizan la interiorizacin y permanencia de los
signos: predicatividad, gratificacin y economa. En ese orden.

Predicatividad significa que los usuarios deben percibir que los signos
dicen realmente algo
sobre las cosas.
Gratificacin
supone que los
signos tengan la
capacidad de
satisfacer
motivaciones y
expectativas de la
gente.
Economa alude a
que los receptores
perciban una
relacin
costo/beneficio
ventajosa. Que el
esfuerzo por adquirir
el signo se vea recompensado por la utilidad de su uso o posesin.

El inters de la gente por aprender chino hace veinte aos atrs no era el
mismo que hoy ya se percibe en mucha gente que hace negocios. Y es que
hoy no solo China es una de las primeras economas del mudo, sino que un
hombre de negocios sabe que un chino prefiere hacer negocios con gente

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que ha hecho el esfuerzo por aprender su lengua: lo estima un valor
agregado. Hacer negocios hoy en chino con un interlocutor cuya lengua
materna es el chino es doblemente predicativo. No solo se dice lo que se
quiere, sino se refuerza ese decir por hacerlo en chino.

Del ejemplo anterior extraemos lo que operativamente significa hablar de


gratificacin y economa, porque nuestro hombre de negocios interioriz el
lenguaje chino sabedor de que iba a satisfacer un deseo muy suyo: hacer
mejor el negocio; y no vacil en aprender una lengua difcil porque le
resultaba altamente econmica: el costo se vea altamente compensado por
los beneficios.

La racionalidad y los insights. El racionalismo cartesiano introducido a


partir del pensamiento de Descartes desde el siglo XVII nos hizo suponer
que el ser humano es y se comporta permanentemente como un todo
racional. Nuestras decisiones obedeceran, entonces, a procesos racionales
que devienen de nuestro programa de experiencias. Los sentimientos y
afectividades quedaran, desde esta visin, minimizados.

Sin embargo, el avance de las neurociencias y de la semitica pragmtica


sobre la base de experiencias
empricas en laboratorio nos
comprueba que el 85 % de todo lo
que hacemos y todas las decisiones
que tomamos provienen de nuestro
subconsciente e inconsciente. De lo
cual se desprende que, si bien es
cierto que nuestro programa de
experiencias y nuestros procesos de
atribucin de sentido se nutren del
programa de experiencias social,
bebemos tambin de all todo un
cmulo de informaciones que el
colectivo social ha ido albergando
subconscientemente a travs de un
sinnmero de actividades: bailes,
ritos, costumbres, etc., que difcilmente son reductibles a la racionalidad.

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No somos conscientes de ello. En innumerables ocasiones tomamos
decisiones por temores racionales o irracionales, provenientes tanto del
desarrollo de nuestras propias vidas individuales como de factores flotantes
en nuestro ambiente social.

Atender a este mundo del programa de experiencias social e individual del


pblico-objetivo no es solo, pues, atender a sus racionalidades. Incluso no
siempre lo que la gente dice que quiere o desea hacer es lo real.
Tendemos, por asuntos culturales sealados, a no poner en evidencia
nuestros afectos y emociones.
De all que en la comunicacin poltica sea necesario con anterioridad a
ella tener un profundo conocimiento de la mente del ciudadano. Lo que
nos obliga a intuirlo; s, intuirlo; y, sobre todo, a adentrarnos en su mundo
interior, en su subconsciente e inconsciente, en sus afectos y desafectos
racionales e irracionales,
para as lograr que la
comunicacin poltica pueda
proponer los signos que
coincidan con lo que es
relevante ms all de lo
declarado expresamente
para los individuos y
colectividades.

Predicatividad, gratificacin y
economa son requisitos para la
adquisicin de los signos; pero
estos requisitos dependen del modo
en que el ciudadano otorgue
sentido a dichos signos: los famosos vectores de la produccin de sentido a los
que aludimos en el mdulo previo, cuando hablamos de que las personas
producan sentido segn el sistema cultural al cual estaban adscritas.

Ahora entendemos que debemos ir ms all para que la comunicacin poltica sea
eficaz. Debemos conocer el mundo de los afectos y temores sociales e
individuales, porque ello nos permitir que la comunicacin poltica proponga
signos adaptados ya en profundidad a los insights o motivaciones reales que
subyacen a la adquisicin de los mencionados signos.

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A los insights los podemos, genricamente, clasificar en tres grandes grupos:

Los insights superficiales o superfitial insights, que son ms bien lgicos,


funcionales, poco emocionales.
Los under insights, es decir motivaciones cuyo componente es
fundamentalmente emocional y afectivo, que trascienden la lgica misma.
Los deep insights o motivaciones profundas, que poseen un gran poder
de convocatoria porque constituyen realmente motivaciones que brotan del
subconsciente y de los propios instintos de individuos y grupos sociales.

Aqu les proponemos un cuadro que explica desde los instintos bsicos de
supervivencia, pasando por los instintos biolgicos, hasta las
motivaciones/actitudes intrapersonales e interpersonales que gobiernan nuestras
conductas, ms all de las racionalidades.

Es claro que en el transcurso del tiempo, y por perspectivas culturales, las


motivaciones/actitudes intrapersonales e interpersonales adquieren, o pueden ir
adquiriendo, simbolismos o manifestaciones externas diferentes. De all que la
semitica aluda a ellas como semas o unidades de significado cultural. Cualquiera
que sean los smbolos que ponen en evidencia a los semas, nos remiten siempre a
estos insights que son constantes.

Matrices de insight a ser trabajados

Eros Semas semiolgicos Semas semiolgicos


Instintos biolgicos
intrapersonales interpersonales
Proteger tribu
Afirmar identidad
Instintos bsicos, supervivencia

Violencia
Dominar a alguien
Sadismo/sadomasoquismo
Tener pareja Comunicacin
(infidencia, confidencia)
Tener hijos
Sexo Deseo
Tener belleza
(amor, odio)
Exhibicionismo
Participacin
Territorialidad Buscar orden (ayuda, impedimento)
Ser explorador
Reconocimiento
Tener dinero, objetos
Contar con una tribu
Tnatos
Poseer orden

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Diferentes disciplinas y nuestra experiencia cotidiana coinciden en que nuestra
existencia est encerrada entre la vida y la muerte: Eros y Tnatos. Estos polos
entre los que transcurre nuestra existencia alimentan semas semiolgicos
intrapersonales e interpersonales que, en principio y en condiciones de sanidad
mental individual y colectiva, alimentaran el Eros. Sabemos, sin embargo, que no
siempre es as. Y ello ocurre, en gran medida, precisamente porque la racionalidad
a la que hemos hecho alusin antes suele tropezarse con alguna frecuencia con
los instintos biolgicos que hemos tratado de agrupar en el cuadro anterior:
violencia, sexo y territorialidad.

1.2. Aspecto del discurso

Dependiendo del pblico-objetivo y de sus modos de produccin de sentido, as


como de los insights culturalizados o semas que le sean habituales, el
comunicador poltico podr optar por un punto de vista que acerque los signos
que propone a los receptores. A este punto de vista se le denomina aspecto de la
comunicacin poltica.

Hay tres aspectos a los cuales


puede recurrir el codificador
de un mensaje poltico:

Visin con.
Visin desde fuera.
Visin por detrs.

1.2.1. La visin con

Supone que el emisor codifica


su mensaje buscando que el
receptor perciba que el
primero lo est acompaando
en el conocimiento o informacin propuestos sgnicamente. El emisor, entonces,
crea una relacin ms horizontal con el pblico-objetivo. Trata en todo momento
de hablar de cosas compartidas y de hacer familiares propuestas nuevas. Resulta
un recurso til a este aspecto de la comunicacin poltica la apelacin constante a

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preguntas que puedan ser contestadas en coro con receptores fsicos o virtuales;
en el caso de receptores a distancia o virtuales, ser bueno reiterar lo coreado.

1.2.2. La visin desde fuera

Supone que el emisor no se involucra con el receptor durante el desarrollo de la


comunicacin poltica. Busca crear la sensacin de que la informacin es
presentada racional y objetivamente. Es claro que esta visin supone, como paso
previo, que el emisor goce de alguna autoridad ante el receptor (tcnica o
poltica). Es claro tambin que un emisor puede ir construyendo esta autoridad
con presentaciones en las que siempre mantenga la visin desde fuera.

1.2.3. La visin por detrs

Implica poner en evidencia ante el receptor no solo que el emisor sabe ms que
l sobre el tema que se est tocando, sino que, en general, no est diciendo todo
lo que es capaz de dominar, y que tampoco est mostrando todos los
conocimientos que posee.

De modo que el comunicador poltico ajustar el aspecto de la comunicacin al


pblico objetivo y a sus propias competencias y habilidades. Incluso cuando quiera
posicionarse o identificar su mensaje con alguno de los aspectos en particular, es
conveniente a veces introducir un aspecto distinto a aquel que en definitiva se
quiere posicionar.

Cualquiera de los tres aspectos debe apuntar a garantizar la empata entre emisor
y receptor. Es decir, que la comunicacin poltica genere un pacto mutuo de
confianza y credibilidad.

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2. Sistemas culturales y visin del
mundo
Todos sabemos que para diversos autores la vertebracin de una sociedad se
realiza en torno a la vigencia de un sistema cultural dado, sea este un sistema
cultural de la oralidad, de la escribalidad o de la electronalidad. La primaca de la
palabra hablada, escrita o de la palabra electrnica construye alrededor de ellas
determinados tipos de tecnologa, de organizaciones sociales, con una envoltura
de circulacin de informacin dada; lo que Alvin Toffler (1984) llama tecnsfera,
socisfera e infsfera.

Evidentemente, el paso de una tecnologa comunicativa o tecnsfera oral a una


escribal y a una electronal supone modificaciones en las instituciones sociales
(desde la familia hasta el Estado), en las relaciones de interaccin y en el universo
de valores.

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Como sealamos en nuestro libro Representacin oral en las calles de Lima
(Biondi-Zapata, 1994, p. 16):

La vigencia o no de un sistema cultural crea [...] espacios axiolgicos en los cuales discurren
individuos y colectividades, comprometiendo seriamente su identificacin. Desde la semitica,
nosotros preferimos utilizar el trmino espacios de sentido en vez del para algunos
reduccionista trmino espacios axiolgicos. Qu seran los espacios de sentido? Las claves de
interpretacin y comportamiento que un sistema cultural dado ofrece. Cada sistema, entonces,
alberga sus propias pertinencias de identidad [...].

Desde esta perspectiva, y considerando que la lengua es un hecho semiolgico,


debemos tomar en cuenta que las atribuciones de significado que el usuario de
signos realiza respecto a estos no dependen nicamente de la lengua, sino del
sistema cultural al cual un individuo se halla adscrito. Las propias lenguas, en su
estructura y funcionamiento, van a verse afectadas por la envoltura de esta
textura semiolgica llamada oralidad, escribalidad o electronalidad.

Es cierto que los procesos de atribucin de significado difieren de un


quechuahablante a un hispanohablante; pero cierto es tambin que esta diferencia
no es reductible solo a la lengua, porque la atribucin de sentido realizada por un
hispanohablante adscrito a un sistema cultural oral difiere tambin respecto a
aquella atribucin realizada por otro hispanohablante adscrito a la cultura de la
imprenta o al sistema cultural de la
electronalidad.

Recientes investigaciones que


estamos realizando nos
demuestran, lgicamente salvando
los condicionamientos econmicos
y sociales, la hasta ahora indita
cercana que hay entre un joven
claramente identificado como
segmento A o B de Lima y jvenes
cusqueos hispanohablantes con
sustrato quechua.

No es necesario detenerse aqu en


las relaciones entre lenguaje y pensamiento, viejo tema, vieja comprobacin, a
nuestro juicio an no abordada debidamente. Semiticamente nos interesa
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determinar por qu la adscripcin de una persona a un sistema cultural dado
produce una determinada manera de atribuir significado, y con ello una visin del
mundo, con ello la formacin de identidades e imaginarios individuales y
colectivos. Esta determinacin es imprescindible para reconciliar ciencia y cultura,
y estas con el desarrollo.

Varios autores han intentado caracterizaciones de los sistemas culturales de la


oralidad, la escribalidad y la electronalidad. Desde trabajos que podran
considerarse fundacionales como los de Milmam Parry hasta los ms recientes de
Jack Goody, Walter Ong, McGann y McNeill, Terence Hawkes, y tambin,
ciertamente, las ideas de Marshall McLuhan y Alvin Toffler.

Una preocupacin semitica en torno a este tema va en la bsqueda de cercanas


y distancias respecto a la produccin de significado, porque ello compromete las
posibilidades mismas de desarrollo. La mayora de autores ha trabajado ms en la
lnea de caractersticas agregativas (uso de oraciones simples y coordinadas,
subordinacin primaria, verbos en indicativo, recursos mnemotcnicos, etc.); estas
caractersticas han sido concebidas particularmente como pasado, de tal manera
que la oralidad ha quedado reducida a folklore o tradiciones que (sin importar a
veces para qu) debemos recoger.

Nuestras indagaciones han ido ms bien por la identificacin de pertinencias; por


ejemplo, un individuo puede leer, y mucho, pero no
estar adscrito al sistema cultural de la palabra escrita.
Si entrsemos por el lado de simples
caracterizaciones agregativas, ese individuo sera un
escribal. De modo que no se puede tratar ese tema
de una manera simplistamente agregativa, trivial.

Roman Jakobson (1967, pp. 95-96), al hacer alusin


a los mecanismos bsicos de produccin de
significado, seal:

Dos son las directrices semnticas que pueden engendrar un discurso, pues un tema puede
suceder a otro a causa de su mutua semejanza o gracias a su contigidad. Lo ms adecuado
ser hablar de desarrollo metafrico para el primer tipo de discurso y desarrollo metonmico para
el segundo [...]. Ambos procesos operan continuamente, pero una observacin cuidadosa revela
que se suele conceder a uno cualquiera de ellos preferencia sobre el otro por influjo de los
sistemas culturales.

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Respecto a la oralidad, dimos cuenta de una exhaustiva investigacin realizada en
el libro Representacin oral en las calles de Lima. Hacamos referencia all a los
resultados de horas de grabaciones realizadas con micrfono oculto a los
denominados oradores de las calles, pertenecientes a sectores populares.
Seiscientas nuevas horas de grabacin, con el mismo sistema de micrfono oculto,
y esta vez atendiendo a situaciones interactivas verbales de jvenes
pertenecientes a los sectores A y B de Lima, nos permiten arribar a conclusiones.
Este material est siendo actualmente procesado y completado con jvenes
informantes de la ciudad de Cusco. Es fcil ya advertir los derroteros.

En las sociedades orales, subrayemos que sociedades orales no significa pasado,


la directriz que rige la produccin de
significado es la metonimia, aquel
mecanismo de sustitucin y asociacin
basado en la contigidad. Por favor, no
reduzcamos la oralidad al simple acopio
de tradiciones o al empleo de la palabra
folklore.

En las sociedades escribales se concede


preferencia al desarrollo metafrico. La
metfora es, para estas colectividades y
sus individuos, el mecanismo
privilegiado de produccin de
significado, aquel mecanismo de
sustitucin y asociacin basado en la
semejanza entre un elemento presente
y uno ausente.

Finalmente, en las sociedades electronales la metonimia vuelve a ser el eje


vertebrador de la produccin de significado.

De modo que no es el analfabetismo, la alfabetizacin funcional, leer pocos libros


o muchos, ver televisin o no es decir, caractersticas agregativas lo que nos
adscribe automticamente a un sistema cultural. Semiticamente hablando,
estamos adscritos a un sistema cultural dado por nuestra forma de producir
significado y esta est en funcin, antes que de las lenguas, de los sistemas
culturales.

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Para entendernos simplemente respecto a los mecanismos de produccin de
significado:

Llamar araa a una lmpara de varias luces es una figura metafrica en


la cual se llama as a la lmpara por su semejanza con un animal que tiene
varias patas; llamar Isla del muerto a una isla que se asemeja a un hombre
echado supone el mismo tipo de figura.
Las figuras metonmicas obedecen a un diferente procedimiento:

Llamar apuchin a un cndor e incluso conferirle caracteres de divinidad


no obedece a que el ave se parezca a un cerro; simplemente la
denominacin deviene de que esta ave habita en las alturas.
La representacin del bho como figura de la sabidura no significa que
haya una semejanza entre
ambos elementos;
sencillamente ocurre que el
bho apareca en la
representacin de la diosa
Atenea, diosa de la sabidura:
un elemento que acompaa a
la diosa pasa a representar lo
que ella significa. Igual ocurre
con Dionisio y la copa en la
mitologa griega.

Por qu es importante detenerse


en la observacin de los
mecanismos de atribucin de
significado?

Porque, como lo sealamos, los sistemas culturales proporcionan claves de


interpretacin del mundo, y los mundos son construidos de manera diferente si el
individuo privilegia la metfora o la metonimia. Al hablar de mundos estamos
hablando desde las identidades personales hasta las identidades colectivas;
estamos hablando tambin de instituciones razonadas desde un sistema operando
en otros sistemas, la democracia, por ejemplo. Estamos hablando, en fin, de la
verdad y la vida.

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Del hombre fragmentado de Gutenberg hemos pasado al hombre integral de hoy.
De un hombre que, con la cultura del libro, solo desarroll el sentido de la vista,
estamos asistiendo a un rapidsimo proceso de resensorializacin de las
sociedades. Espacio y tiempo han dejado de existir a velocidad elctrica gracias a
la palabra electrnica. Contra todo supuesto, se produce en estos momentos
procesos de reoralizacin de sociedades escribales, sin renunciar a la palabra
electrnica. Religiones profanas compiten con las sagradas. Mueren viejas
adhesiones nacionalistas y son reemplazadas por nuevas adhesiones convocadas
por elementos inditos.

Lady D termina siendo la princesa de los pobres por un simple proceso de


contigidad, por un proceso
metonmico. La esvstica que adorna a
la fervorosa hinchada de un club
deportivo local poco tiene que ver con la
pureza aria que dio origen inicialmente
al smbolo. Religiones tradicionales,
como la episcopal, toman en sus
ceremonias smbolos africanos o
budistas.

Mientras tanto muchas culturas orales


que se crean inmviles utilizan la
contigidad, la metonimia y la
yuxtaposicin para insertarse con
facilidad al mundo de la electronalidad.

Lo importante es que comprendamos que palabra hablada, palabra escrita y


palabra electrnica siguen creando espacios de sentido por los que transitan
millones de seres humanos, con sus visiones del mundo, con sus mecanismos de
produccin de significado.

Si ayer algunos menospreciaron a las culturas orales y a la metonimia, lo hicieron


en aras del culto a la escribalidad y a la metfora. Hoy, la electronalidad nos
anuncia el readvenimiento de la metonimia y procesos de reoralizacin de las
sociedades. Como veremos a propsito de las funciones del lenguaje, antes vala
encogerse de hombros ante la metonimia; estbamos en un estadio superior.
Y ahora...?

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2.1. La escribalidad y la deificacin del ELLO objetivado

En contraste con la frialdad de los gramticos de Port Royal que postulaban que
las lenguas eran simples espejos de un orden lgico universal, fue con los
organicistas alemanes que comenzamos a aprender que lengua y pensamiento son
entidades que se evocan recprocamente, y fue con ellos que la lingstica no
fundada propiamente an empez a detenerse en el hecho de que el torrente de
sentimientos y pensamientos de un pueblo son moldeados por la lengua que
practica.

Hoy, es comn afirmar que las lenguas son una manera de ver el mundo, una
manera de acercarse a l, una manera de vivirlo. Gracias a esos trabajos pioneros,
la lingstica no vacil en afirmar que las lenguas no son simples instrumentos de
comunicacin factual, sino con anterioridad instrumentos que posibilitan el
anclaje y el conocimiento para individuos y colectividades. Las lenguas eran
espejo, s, pero de la manera que tenan lo singular y lo plural de enfrentarse a la
realidad. Personas y grupos que se comunicaban en una misma lengua se
reconocan entre ellos en esa lengua, a partir de all conocan, y ello les
posibilitaba comunicarse plenamente.

Todo esto supona reafirmar implcitamente algo que era una verdad de
perogrullo: que las lenguas pueden
cambiar, que las lenguas cambian y que
esos cambios no pueden encerrarse
nicamente en trminos de verdad o
falsedad, como lo susurraba el
racionalismo absolutista de Port Royal.

Pero ocurri que, a fuerza de creer


aceptar que las lenguas cambian y de
limitar este cambio a las dimensiones de
vocabulario y alguna variante sintctica o
morfolgica, estbamos sin quererlo
limitando las dimensiones del cambio
lingstico.

Hablamos de limitacin porque al repetir


casi sin conciencia que las lenguas
cambian, y al reducir estos cambios a los
aspectos semnticos, sintcticos o morfolgicos, subsumimos tambin pero esta
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vez peligrosamente la idea de que las funciones del instrumento lingstico son
inmutables. Bsicamente, yo hablo contigo para referirme a l, ella o ello. Y las
lenguas cambiaban en todo, pero eso no poda estar sujeto solo al cambio
lingstico. Regresamos, sin quererlo, a la idea de que las lenguas en su funcin
bsica son inmutables.

Como sabemos, la formalizacin de las funciones del lenguaje en la lingstica


actual es atribuida fundamentalmente a Karl Buhler. Fue l quien desde la
escribalidad, y observando un mundo de escrbales, plante que el instrumento
lingstico cumpla tres funciones bsicas:

Si el nfasis del mensaje estaba puesto en el yo y en la exteriorizacin de


sus sentimientos y pensamientos, tenamos a la funcin expresiva del
lenguaje.
Si el nfasis del mensaje estaba puesto en el t, en convocar al receptor,
en invitarlo hacia nosotros, aludamos a la funcin apelativa del
lenguaje.
Si de lo que se trataba era aludir a aquello distinto al yo y al t a la
denominada tercera
persona gramatical,
tendramos a la funcin
representativa del
lenguaje.

Roman Jakobson, sin discutir


la validez o esencia de las
tres funciones establecidas
por Buhler, aadi tres
funciones ms al lenguaje:

Funcin ftica, que


permite garantizar el
contacto entre hablante y
oyente.
Funcin potica,
cuando la validez del mensaje reverta sobre s mismo.
Funcin metalingstica, que nos permita utilizar el lenguaje para
hablar de l.

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Tanto Buhler como otros conceban las funciones lingsticas desde la escribalidad,
y para ella. Para ellos, las culturas orales preescribales no existan. Y, por
supuesto, no posean el don de la adivinacin respecto a lo que iba a significar la
presencia de la palabra electrnica.

Por qu subrayamos esto? Porque las funciones lingsticas reconocidas como


clsicas, como se ha dicho, han sido formuladas desde un sistema cultural dado, y
para l: el escribal; porque en l la grafa permita distanciar la palabra de voz,
alma y contexto del hablante. Y,
entonces, era factible reconocer
como distinto y distante aquello
que no era el yo y el t. El ello era,
pues, esa tercera persona
gramatical ajena a la que se le
aadi una caracterstica que, en
ese razonamiento, era casi
inevitable: si ni yo ni t estamos
involucrados, esa tercera persona
es objetiva. La funcin
representativa del lenguaje se hizo
sinnimo de aquel mundo que,
exento de sentimientos, pasiones y
deseos, no poda ser otro que aquel
de la realidad objetiva. Y sobre esa
objetividad, ciertamente, Occidente
construy todos los lenguajes
cientficos de sus disciplinas.

Tal vez por esto ltimo y por el


xito espectacular alcanzado por la
ciencia, camos en un mundo de
certezas inmodificables. Lo que no ramos ahora tal vez era digno, pero pasado y,
por lo tanto, inferior. Al privilegiarse la semejanza y la metfora, resultaba lgico
que todo lo anterior era, en el mejor de los casos, una imperfeccin de la
metfora actual.

Premunidos de las certezas, los -ismos que conocemos (descriptivismo,


funcionalismo, estructuralismo), pusieron nfasis en mejorar la calidad de la
cmara fotogrfica, olvidndose de la calidad del fotgrafo y asumiendo que el
objeto a fotografiar era uno y nico para todos. El mundo a representar estaba
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all, era objetivo y solo era cuestin, entonces, de lograr la mejor receta. Las
cmaras fotogrficas se volvieron, incluso, automticas. No podemos dejar ahora
de asustarnos de cmo legiones de estudiantes universitarios, premunidos de su
cmara automtica, salieron a hacer trabajo de campo.

No cabe duda de que el instrumental tecnolgico permita mejores primeros


planos de lo cercano y de lo lejano. Tampoco cabe duda de los frutos valiosos del
empleo adecuado de muchas metodologas. Cmo dudar de los aportes de las
diferentes ciencias.

El problema es que nuestra civilizacin occidental ha deificado el ello. Objetividad


y razn son trminos asociados exclusivamente a este ello. La posibilidad de
construir metalenguajes o lenguajes cientficos a partir de ese ello objetivado no
hizo sino contribuir repetimos a no admitir que las funciones lingsticas
podan cambiar.

Pero las cmaras fotogrficas haban sido afinadas con tecnologa escribal; as que
el investigador-fotgrafo, que haba depositado su saber en la mquina
automatizada, no pudo entonces retratar algunos hechos que estaban ocurriendo
y que escapaban a la lgica preestablecida.

Todos vivamos o aspirbamos a vivir en un mundo de libros y los estudibamos.


A pesar otra vez de las advertencias de Ferdinand de Saussure de que la
lingstica no deba perder de vista nunca la lengua oral, muchos lingistas
siguieron reduciendo su corpus de trabajo exclusivamente a la lengua escrita. El
maestro ginebrino dijo:

Lengua y escritura son dos sistemas de signos distintos; la nica razn de ser del segundo es
la de representar al primero [...], pero la palabra escrita se mezcla tan ntimamente a la palabra
hablada de que es imagen que acaba por usurparle el papel principal [...] (Saussure, 1961,
p.72).

La escritura "estorba" el ver la vida de la lengua (Saussure, 1961, p.73).

Particularmente, muchos descriptivistas s atendieron a la lengua oral.


Fotografiaron y lo hicieron muy bien. Son aportes de veras valiossimos. Pero ya
hemos mencionado el asunto de las cmaras fotogrficas. Esto es particularmente
importante para el quechua. Porque, a nuestro juicio, ha sido fotografiado, tal vez

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muy bien, pero no ha sido debidamente interpretado en tanto lengua de una
cultura oral.

De pronto, todos nos hemos encontrado con un lenguaje juvenil distinto que nos
desconcierta. Los jvenes para quienes tienen que trabajar con ellos han
obligado a adultos e investigadores a buscar el ello puro y objetivado. A algunos,
como nosotros, esto nos hizo preguntarnos y repreguntarnos sobre el asunto de
los sistemas culturales en el Per. Al realizar las investigaciones comprobamos que
la nuestra es una cultura oral, con
pocos elementos escribales, y ahora una
creciente presencia electronal.
Comprobamos, para decirlo
simplemente y a efectos de nuestros
propsitos, que culturas orales y
electronales conciben el ello desde la
perspectiva del yo y el t. La tal funcin
representativa buhleriana no existe ni
ha existido en el Per ni en sociedades
anlogas. Para una cultura oral,
presente o pasada, el ello puede hasta
llegar a ser morfolgicamente una
tercera persona gramatical, pero no lo
es semnticamente. Igual acaece hoy
con los jvenes adscritos a la electronalidad.

Aadamos, por ltimo, una razn ms para la deificacin del ello en Occidente. Ya
sealamos que la vigencia de una determinada palabra (oral, escribal o electronal)
genera determinado tipo de instituciones y determinado tipo de informacin. Pues
bien, la justicia basada en textos escritos pareca funcionar bastante bien. La
representacin poltica, bajo la forma de democracia representativa (obvia figura
metafrica), gozaba de buena salud. Y, en fin, instituciones razonadas para
individuos que razonaban como lo suponamos funcionaban. Al menos eso ocurra
en el Occidente escribalizado. No haba razn all para dudar. Pareca que
efectivamente la metfora cristiana del Gnesis era una realidad. El hombre haba
sido creado a imagen y semejanza de Dios, y por eso todo era perfecto.

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2.2. El perspectivismo del ello como nexo entre culturas orales
y electronales. Imaginarios cercanos y lejanos

El asunto de los imaginarios, lo hemos anticipado, nos remite necesariamente a la


figura retrica que permite la produccin de significado. Necesariamente,
entonces, a imaginarios metafricos o metonmicos, y al privilegiamiento de
algunos de ellos por influencia de los sistemas culturales.

De modo que constatar el perspectivismo del ello en sociedades orales y


electronales no es una simple comprobacin emprica que obviamente obliga a
redefinir un metalenguaje;
compromete las
perspectivas de desarrollo.
No es cierto que la funcin
representativa del lenguaje
sea aquella que nos cont
Buhler. Y eso lo hemos
constatado. El asunto es
que el ello de Buhler
sostena un mundo que
existi transitoriamente
para algunos pueblos, que
jams existi para otros y
que comienza a no existir
para aquellos mismos que
lo haban deificado. De
todo lo ledo hasta aqu se
entender que no estamos hablando simplemente de cuestiones lingsticas.

Haca falta la constatacin emprica; haca falta atender a la lengua como hecho
semiolgico; haca falta preocuparse de veras por el prjimo. Era necesario releer
y, por qu no, refundar. La lingstica no poda seguir siendo cmplice
inconsciente o tal vez consciente de errores interpretativos de otras ciencias
sociales. Nos habamos olvidado de que somos gente del sur y no del norte hasta
ayer homogneamente escribal.

El norte haba asumido un sur cristiano y escribal. En el caso peruano, desde


1532, el sur sera una sustitucin ms o menos perfecta de ese norte, y esa
perfeccin o imperfeccin sera mensurable por la semejanza o no con aquel.

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Desde esta perspectiva, el sur es una metfora empobrecida de un norte, al cual
ineludiblemente se aspira. Y ocurri que, por lo menos en el caso peruano, la
escribalidad solo alcanz a restringidos sectores intelectuales. Ni siquiera la clase
dominante necesit ser escribal o quiso serlo. Por el tipo de dominacin espaola
y por ser el Per la sede del virreinato, bastaba a los criollos ser blancos y de
apellido no indgena para acceder aunque sea imaginariamente a ese norte. De
modo que la cultura del libro era un adorno, esa herencia colonial llega hasta
nuestros das.

De dnde provino esta supuesta universalidad, esta nica versin para la


interpretacin del sur? No ciertamente del respeto hacia la diversidad cultural
existente, sino de una visin
totalitariamente escribal, producto de
la pretendida imposicin de la cultura
del libro sobre las culturas orales, y
producto del desdn hacia la
modernidad no escribal.

Las constituciones escritas definieron


y construyeron familia y Estado,
siempre desde su ptica; los
historiadores nos hablaron de
imperios al estilo occidental; los incas
fueron, entonces, metfora de los
reyes de occidente; en ese contexto,
los investigadores buscaron escrituras
fonticas para justificar el avance de
algunas civilizaciones prehispnicas.

Desde el punto de vista del conquistador, todo esto podra ser inobjetable si fuese
real. Pero ocurre que debajo de un discurso oficial que siempre nos pareci
homogneo, siguieron existiendo mecanismos de una cultura oral que no
desapareci nunca y que hoy encuentra un aliado oportuno con el advenimiento
de la palabra electrnica.

Sucede que hoy tenemos la evidencia de que estos Estados escribales no


funcionan, por lo menos, en el sur. Ocurre que nunca funcionaron para las
mayoras; ni siquiera existieron para ellas. Solo existieron en la mente de los
sectores sociales que cruzaban la frontera del norte a travs de la cultura del libro,

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y as todos contribuimos a construir Estados escribales e individuos escribales en
el sur, cuyo comportamiento era previsible desde la escribalidad.

En este contexto, supusimos imaginarios escribales all donde no los haba, e


ignoramos la existencia de otros imaginarios que obedecan a una funcin
representativa del lenguaje, vista desde la perspectiva de los actuantes sociales: el
yo y el t.

Todos asistimos hoy a la dificultad que tienen los jvenes para alcanzar
definiciones objetivas. Cuando a un joven se le pide la definicin de algo
constatamos que sus respuestas casi inevitablemente van precedidas de un
demarcador que elude la definicin directa y que al mismo tiempo nos seala el
inters del joven por mostrar una definicin en perspectiva, una definicin surgida
del codificador: Esta no es la
definicin, esta es mi definicin,
codificada para ti en estas
circunstancias.

Qu demarcadores traducen este


perspectivismo del hablante? Nos
estamos refiriendo a que, ante la
exigencia de definiciones objetivas, los
jvenes responden empleando
demarcadores: es como si, o sea, por
ejemplo, entonces, es como si (que
nos llevan a una comparacin no a una
definicin), o sea implica una
comparacin con un antecedente que no ha sido formalmente expresado, por
ejemplo alude a un caso no a una definicin, entonces alude a un antecedente
no explcito del cual se est dando la consecuencia.

En todos estos casos, el ello est siendo puesto en perspectiva desde el yo que
habla, involucrando al t con quien estamos hablando. El ello objetivo, entonces,
se relativiza, y esta es una constante que comenzamos a verificar en el empleo del
lenguaje por parte de los jvenes, en Europa, en Lima y donde se quiera.

A qu podemos atribuir esta aparente imposibilidad por parte de los hablantes


para aludir a un ello objetivado? Evidentemente, por todo lo dicho ya, no podemos
afirmar que se trata de una degeneracin intelectual de la especie, y tampoco se
trata de una simple limitacin de vocabulario abordable correctivamente desde la

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perspectiva de la letra con sangre entra. Estamos ante un cambio en la funcin
representativa del lenguaje, ante un cambio consistente en que el ello objetivado
nos ha sido enajenado culturalmente, para bien o para mal. El sentimiento
lingstico de los hablantes comunes pareciese no interesarse ms en definiciones
absolutas y fuera de contexto.

Qu es lo que est produciendo este cambio? A nuestro juicio, la palabra


electrnica, como ya lo habamos adelantado. El lenguaje de la televisin y de la
informtica pareciese cumplir con mayor eficacia, para los hablantes, la funcin de
objetivar, y as los hablantes se sienten libres de la obligacin de objetivar,
propicindose una mayor expresividad y
una mayor apelacin en el uso de los
instrumentos lingsticos, aun cuando en
muchos casos por el momento solo nos
quedemos en la constatacin de
enunciados que pareciesen simplemente
fticos, de simple contacto, entonces
inexpresivos e inapelativos.

Pero es que toda situacin de cambio


genera distorsiones tanto para el usuario
del lenguaje como para el propio
lingista que las aprecia. Los hablantes
se encuentran ante un mundo en el cual
ya no es posible hablar de una tercera
persona ajena, pero culturalmente han
sido entrenados para hablar en tercera persona, para ocultar su mundo interior,
para no mostrar sus motivaciones hacia el receptor. Y si esto es as, estn
pasando estos hablantes por una etapa en la cual, privados de la tercera persona,
an no estn culturalmente condicionados para dar rienda suelta al yo y al t, y
pasamos as por un periodo en el cual los mensajes aparecen fundamentalmente
como fticos, inexpresivos e inapelativos.

La resistencia al cambio nos est llevando, por ejemplo, en el terreno de la


educacin, a tratar de seguir manteniendo una escribalidad ficticia. Las propias
universidades, por comodidad didctica y ante la prdida de la funcin
representativa del lenguaje, entendida como objetividad pura, estn jugando el
papel de la contigidad sin quererlo. Las pruebas objetivas proponen al estudiante
un contexto artificialmente construido, le objetivan una realidad que el joven tiene

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que sentir extraa, pero lo ayudan al plantearle simplemente con las
alternativas una reaccin verbal. Pedimos disculpas.

Para quien conozca el clebre trabajo de Roman Jakobson sobre las afasias
(prdida total o parcial del habla), estamos tratando a nuestros estudiantes como
afsicos de seleccin deficiente. Ellos son capaces de reaccionar por influencia de
contextos prefabricados. No los pueden construir, pero s son capaces de
reaccionar ante ellos. Las equis o aspas de las pruebas objetivas no son, sino, un
crudo testimonio de la cerrazn al cambio y de los vanos intentos por mantener
una escribalidad vacua.

A estas alturas debe haber quedado claro en la mente del lector qu tan cercanos
o lejanos estn los peruanos de los distintos sistemas culturales. La cultura
peruana en general es oral. Su
produccin de significado
obedece bsicamente a
procedimientos metonmicos;
el ello objetivado es
inexistente. Como todos
saben, venimos de una cultura
andina que tambin se defini
y define como oral. La
electronalidad tambin nos
propone un ello en
perspectiva y metonimia. La
escribalidad, en cambio, nos
propone un ello objetivado y
metfora. No es acaso esa
metonimia y ese
perspectivismo un nexo
oportuno para garantizar una
continuidad cultural
insertndonos en el maana? Con una ventaja: la electrnica podr parecernos
ajena por sus soportes tecnolgicos, pero no lo es en el modo de producir
significado; ms lo es la escribalidad. Esto alimenta una gran esperanza, con bases
ciertas. Se plantea la posibilidad, que escasamente se present con la escribalidad,
de que los peruanos se conviertan en productores de signos y no en simples
consumidores.

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El perspectivismo del ello y la base metonmica de nuestros imaginarios no
constituyen tribulaciones, son simples comprobaciones. El sealamiento de
cercanas entre lo oral y lo electrnico y de lejanas respecto a la escribalidad
tampoco debe ser alguna tribulacin. Es simple asunto de pertinencias y
oportunidades. Nada de esto significa negar la importancia de la escribalidad; solo
significa situarla en el contexto cultural de un pas. Por favor, ya estamos viejos
para seguir sosteniendo eso de que el libro ha muerto. No creemos tampoco que
alguien extraiga como conclusin de la lectura de este artculo que nuestra
propuesta excluye el mundo de las alfabetizaciones y de los libros. Por el
contrario, creemos firmemente que desde una oralidad cultivada y desde una
electronalidad asumida no como simple consumo de signos, sino como produccin
de ellos, estaremos en mejores condiciones para alcanzar una escribalidad abierta,
que, entendmonos, jams ser como nunca lo fue asunto de todos.

Sabemos que el trmino cultura andina no es reductible a la lengua quechua.


Precisamente por ser una cultura oral, la cultura andina ha logrado ya mediante
el mecanismo de la yuxtaposicin crear otros sistemas de signos que garantizan
su identidad; ms an: el proceso de andinizacin del pas nos habla, entonces, de
una cultura viva cuya presencia, por ejemplo en Lima, es slida e innegable.

No olvidemos el espritu de las palabras del lingista francs Andr Martinet (1971,
p. 19):

Los zologos nunca han intentado suprimir al ornitorrinco.

Ornitorrincos, perspectivismo del ello, metonimia.

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