Poltica de calidad

La UNIVERSIDAD DEL SIN ELAS BECHARA ZAINM Seccional Cartagena, se encuentra

comprometida con la formacin de profesionales integrales con sentido de responsabilidad,
honestidad y carcter humanitario, mediante el fomento de la ciencia, la tecnologa y la
innovacin para incidir en los procesos de transformacin e impacto social en desarrollo de las
funciones sustantivas; la autoevaluacin y autorregulacin permanente y el cumplimiento de
los requisitos legales aplicables. Para tal cometido, soportamos nuestros procesos en la
provisin y gestin de los recursos financieros, tcnicos y fsicos apropiados, as como de
talento humano competente y comprometido con la satisfaccin de las necesidades y
expectativas de la comunidad acadmica y la mejora continua de los procesos que integran
nuestro Sistema de Gestin de la Calidad.

Objetivos de calidad
1. Garantizar procesos consolidados de Docencia, Investigacin, Proyeccin Social y
Extensin e internacionalizacin, para la gestin del conocimiento y la innovacin
orientada al desarrollo humano y social.
2. Desarrollar procesos de autoevaluacin permanente, encaminados al cumplimiento de
los requisitos legales aplicables y al mejoramiento continuo de la calidad acadmica e
institucional.

3. Instaurar una cultura de la autoevaluacin y autorregulacin, mediante la promocin de

la medicin, el anlisis y la mejora continua de todos los procesos del Sistema de
Gestin de la Calidad.

4. Implementar las acciones correctivas, preventivas y de mejora, eficaces que conduzcan

a la mejora continua de los procesos que conforman el Sistema de Gestin de Calidad.

5. Disponer de personal competente y comprometido para la ejecucin de actividades,

que garanticen buen desempeo y ptimos resultados al Sistema de Gestin de
Calidad.

6. Garantizar los recursos administrativos, financieros, tecnolgicos y fsicos apropiados

para el logro de los objetivos institucionales, orientados a la calidad y la satisfaccin
total de los usuarios.

7. Satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, mediante el seguimiento de la

informacin orientada a la percepcin de los usuarios con relacin a los servicios
prestados.