AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

FACULTAD:

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLTICA

CURSO:

ESTADISTICA

PROFESORA:

Carmen Olga Rodriguez Pajares

INTEGRANTES:

DE PAZ TIBURCIO, Alfredo Elio.

GUTIERERREZ AZAERO, Carmen.

RODRGUEZ ZAVALETA, Oswaldo Alfredo.

SICCHA PAREDES, Angel Andres.

DEL GUILA PEA, Sonia

CICLO:

II

2017
 DESCRIPCION:

La Historia de Topitop se puede resumir en las siguientes palabras:

Dedicacin, perseverancia e Ingenio.
Conocer la historia de los Hermanos Flores y de los miles de peruanos que
brindaron su talento y capacidad en los primeros talleres de confeccin
textil, ahora convertidos en nuestra organizacin, es motivo de orgullo y
nos complace contarla al mundo.
Lo que empez hace 29 aos siendo un ambicioso proyecto familiar, hoy
constituye una de las empresas de manufactura textil peruana que ocupa
los primeros lugares del ranking exportador.
Actualmente exportamos el 70% de nuestra produccin, siendo nuestros
principales destinos: EEUU y Alemania. La otra parte se distribuye a travs
de la cadena de tiendas Topitop ubicadas en Per, Venezuela y Ecuador.
Nuestra proyeccin es expandirnos a otros mercados con nuestras propias
marcas diseadas y producidas en nuestras plantas.
Hoy, Topitop, luego de casi tres dcadas de aprendizaje competitivo y
mejora continua, es una empresa con gran experiencia de innovacin en
confecciones, que se refleja en una marcada preferencia del consumidor
final del Per y del exterior.
Contamos con un moderno complejo industrial, con cinco plantas textiles
equipadas con maquinaria de ltima generacin y con personal altamente
capacitado que nos permite asegurar la entrega oportuna de nuestros
productos a precios competitivos y con calidad.

EL PRESENTE

A partir del 2015 empieza una nueva poca para ellos, la flexibilidad y la
actualizacin son palabras claves para estos momentos. Esto no es
casualidad la moda por si misma involucra stas dos acciones, nada es fijo
todo es movimiento, pero a su vez no se puede perder el alma y la esencia
que ha caracterizado a la marca desde su nacimiento, y que se puede
reflejar en una mujer femenina, inteligente y poderosa.
La marca siempre ha estado sensible a la evolucin que ha existido en la
industria textil, tanto en el diseo como en el comercio. Tienen claro que la
consumidora es la principal protagonista de la historia, es fuerte y toma
decisiones de compra bien pensadas. La marca ofrece una moda inteligente,
en donde se entiende que las prendas no se llevan de afuera hacia adentro,
sino de adentro hacia afuera, los diseos ayudan a expresar a la mujer
inteligente y femenina.
En los ltimos 2 aos, abre 12 tiendas ms en las principales ciudades
comerciales de la Repblica y comienza el momento de la
 internacionalizacin de la marca. La gran empresa de moda tiene claro
ofrecer looks completos no slo en Per sino tambin en Latinoamrica.

MISIN

Ofrecer al pblico que gustan del buen vestir, ropa de la ms alta calidad al mejor precio del
mercado, siempre tratando de tener modelaje que este al corriente con lo ltimo de la moda,
para que as pueda desarrollar su actividad cotidiana resaltando su elegancia.

VISIN

Posicionarnos en el mercado como una empresa exitosa y socialmente responsable con gran
reconocimiento a nivel nacional gracias a nuestros productos, calidad, precios y servicio,
siempre respetando los derechos y el trabajo tanto de nuestros colaboradores como de
nuestros clientes, para as seguir creciendo y poder ofrecer nuestros productos en todo el
interior del pas.

OBJETIVOS
Ser una empresa exitosa generadora de empleos.
Ser la organizacin ms importante en todas las reas que la conforman.
Obtener un nmero importante de clientes cautivos.
Posicionarnos en el ramo textil como una de las 10 empresas ms importantes.
Estar atentos y abierto a las tendencias de la moda y necesidades de la sociedad, para
asimilarlas y responder en forma proactiva y prctica, manteniendo as la vigencia
de la filosofa de la empresa.
Cubrir al mximo la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfaccin total
Mantener siempre los precios ms bajos a comparacin de nuestra competencia
directa.
Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda nuestra clientela