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Definición e Implantación de Metodologías de

Gerencia de Proyectos

PROCESO GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO DEL PROYECTO

La gestión del recurso humano del proyecto incluye los procesos requeridos para hacer
más efectivo el uso de la gente involucrada con el proyecto.

• Identificando, documentando y asignando roles, perfiles y responsabilidades en


el proyecto.
• Obteniendo los recursos humanos necesarios para trabajar en el proyecto.
• Desarrollando competencias individuales y grupales para mejorar el desempeño
del proyecto.
• Haciendo seguimiento al desempeño de los miembros del equipo,
proporcionando retroalimentación, resolviendo asuntos, y coordinando cambios
para incrementar el rendimiento del proyecto.

1. PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO DEL PROYECTO

Incluye identificar, documentar y asignar roles, perfiles, responsabilidades, y


relaciones de dependencia en el proyecto.

A continuación se presenta un esquema gráfico de los insumos para la


planeación del recurso humano y las salidas generadas en el proceso. G

Planeación del Recurso Adquisición


Humano del Proyecto Trabajo
Proceso Gestión del Recurso Humano Pág. 1 de 11

Insumos
Definición e Implantación de Metodologías de
Gerencia de Proyectos

1.1 INSUMOS

Requerimientos de Personal. Define las competencias requeridas para los


individuos o grupos del proyecto.

Requerimientos de Pe

Rol a Cubrir:
Fecha esperada de Cubrimiento:
Experiencia Requerida:
Capacidades y Habilidades:
Costo• del Requerimiento
Recurso:
Disponbilidad:
Es importante también considerar otros insumos para la planeación del
recurso humano como el plan de gestión del proyecto, los procesos
organizacionales existentes (plantillas, formatos, listas de chequeo) y los
factores ambientales organizacionales como relaciones interpersonales
dentro de la compañía, departamentos o áreas que formarán parte del
proyecto, estructura organizacional, condiciones económicas, acuerdos
Término de la Vinculación
colectivos y otros que puedan afectar el proyecto.

1.2 TÉCNICAS PARA LA PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO

1 El proceso de planeación del recurso humano debe considerar:

• Las políticas, guías y procedimientos que puedan ayudar al equipo


del proyecto con varios aspectos de la planeación de la organización
que trabajará en el proyecto.
• La identificación de los interesados en el proyecto y sus necesidades
para asegurar que se van a satisfacer sus necesidades.

Observaciones :
Proceso Gestión del Recurso Humano Pág. 2 de 11
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1.3 SALIDAS

Definición de roles, perfiles y responsabilidades. Los roles (quién hace


qué), los perfiles (capacidades, habilidades y experiencia requeridas) y las
responsabilidades (quién decide qué) del proyecto se deben asignar a los
participantes del proyecto que están activamente involucrados en el trabajo
del mismo, tales como el gerente del proyecto, los miembros del equipo de
de trabajo y los líderes.

DEFINICIÓN DE

Nombre del rol : Plan


Descripción del rol: Recu
Objetivo del rol :
d
Responsabilidades del rol :
Tiempo dedicación al proyecto:
Disponibilidad :

D e f in ic ió n Des
de
Conoc
Competencias Habilidades
Rol D e tip o F u n c io n a l yA
R e s p o n s a b ilid a d R1 e s p o n s a b ilid a d R2

Proceso Gestión del Recurso Humano Pág. 3 de 11


Es
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1 Organigrama del Proyecto. Un diagrama de la organización es un gráfico


que muestra las relaciones de dependencia entre los miembros del equipo
del proyecto.

Patrocinador del Proyecto

1
2 Interesado
3
4
5
6
Plan de gestión de personal. Describe cuándo y cómo los miembros del
equipo de trabajo serán obtenidos para participar en el proyecto y/o sacados
del proyecto. Líder
Hardware

Plan d

Actividades:
Miembro Equipo 1
Miemb

1. Describir el horario por persona, grupo o p


2. Describir las necesidades deLíder
entrenamient
3. Describir los criterios para elRedes
reconocimien
4. Describir estrategias para el acatamiento p
5. Definir políticas y procedimientos
Proceso Gestión del Recurso Humano Pág. 4 de 11 de segur
Miembro Equipo 4 Miemb
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2. ADQUISICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

Involucra obtener los recursos humanos necesarios (individuos o grupos) para


ser asignados al proyecto, asegurándose de que los recursos que estén
disponibles cubrirán los requerimientos del proyecto.

A continuación se presenta un esquema gráfico de los insumos para la


adquisición del equipo de trabajo del proyecto y las salidas generadas en el
proceso.

2.1 INSUMOS

Insumos

•Definición de roles
perfiles y
La definición de roles, perfiles responsabilidades
y responsabilidades, el organigrama del
proyecto y el plan de gestión de personal fueron explicados en el numeral

Ad
anterior.

•Organigrama del
Es importante también considerar otros insumos para el proceso de adquirir
el equipo de trabajo del proyecto como los procesos organizacionales
existentes (políticas, guías y procedimientos) y los factores ambientales Equ
Proyecto
organizacionales como quiénes y cuándo están disponibles, experiencia en
proyectos similares, competencias del personal y otras. d
•Plan gestión de
personal
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• Definición de ro
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2.2 TÉCNICAS PARA LA ADQUISICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

Las asignaciones de personal se deben negociar en la mayoría de los


proyectos con otros gerentes funcionales y/o con otros equipos de gerencia
para asegurar que el proyecto tenga un personal competente y para asignar
apropiadamente recursos escasos o especializados.

2.3 SALIDAS

7
1 Asignaciones de Personal. Consiste en proveer de personal al proyecto
asignando la gente apropiada a su trabajo, ya sea tiempo completo, tiempo
parcial o variable, de acuerdo con las necesidades del proyecto.

2 Para facilitar la ubicación del personal asignado al proyecto se puede tener


un directorio del equipo del proyecto que liste a todos los miembros del
equipo del proyecto y los interesados.

A
Código Identificación
Descripción Actividad
Actividad
8
Adq
Equ
D i r e dc
T ie m p o D e d
N o m b r e d e l R e c u rRs o l
9
OBSERVACIONES: C o m p l ePt oa r c i aVl a
10

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Realizado Por:
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11
12 Disponibilidad de Recursos. Documenta los periodos de tiempo que cada
miembro del equipo puede trabajar en el proyecto.

Di
Código Identificación
Nom bre del Recurso Rol
Actividad

3. DESARROLLO DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

El desarrollo del equipo de trabajo incluye realzar las habilidades de los


miembros del equipo para contribuir como individuos y también para mejorar la
habilidad del grupo para funcionar como equipo.

A continuación se presenta un esquema gráfico de los insumos para el


O BSERVACIO
desarrollo NES:y las salidas generadas en el proceso.
del equipo de trabajo

Realizado Por:

3.1 INSUMOS

Insumos

13
14
15
• Asignaciones de
Las asignaciones de personal, la disponibilidad de recursos y el plan de
personal
gestión de personal fueron explicados con anterioridad.
De
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Equ
• Disponibilidad de
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3.2 TÉCNICAS PARA EL DESARROLLO DEL EQUIPO DE TRABAJO

Las mejoras en las competencias individuales o grupales pueden facilitar la


identificación y el desarrollo de mejores formas de hacer el trabajo del
proyecto, para ello se deben tomar acciones como:

• Entrenamiento que incluya actividades para mejorar las


competencias del equipo del proyecto.

• Sistemas de reconocimiento y recompensas que promuevan y


refuercen el ambiente deseado. Tales sistemas deben hacer enlace
entre el desempeño del proyecto y una clara, alcanzable y explícita
recompensa.
1

Plan Entrenamien

Nombre del Recurso Rol


G

Plan de Reconocim

Nombre del Recurso Objetivo Cumplido


Ecó
Observaciones :
3.3 SALIDAS

Realizado por:

Observaciones :

Realizado por:
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Evaluaciones de desempeño: Que permitan identificar las competencias,


habilidades y necesidades de mejoramiento de los miembros del equipo del
proyecto para incrementar el desempeño del proyecto.

Eva

Persona Evaluada :
Evaluado por :
Proyecto :

1: No tiene la competencia 2: Es deficiente

Competen

4. ADMINISTRACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL PROYECTO

Incluye el seguimiento al desempeño de los miembros del equipo,


proporcionando retroalimentación, resolviendo asuntos, y coordinando cambios
Areas de
para incrementar el rendimiento Mejoramiento
del proyecto.
1.
A continuación se presenta un esquema gráfico de los insumos para la
2.
administración del equipo de trabajo del proyecto y las salidas generadas en el
proceso.
3.

Objetivos a cumplir
1.
2.
3.

N
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Nombre y/o Descripción del curso Duración
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4.1 INSUMOS

Las asignaciones de personal, roles, perfiles y responsabilidades, el


organigrama del proyecto, las evaluaciones de desempeño y el plan de
gestión de personal fueron tratados con anterioridad en el presente
documento.

Es importante también considerar como insumos dentro del proceso de


administrar el equipo de trabajo del proyecto, los procesos organizacionales
existentes que incluyan las políticas y procedimientos de reconocimiento a
los empleados, como también reportes de desempeño que proporcionen
información sobre el control del cronograma, de costos y de calidad .

4.2 TÉCNICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

Las mejoras en el comportamiento del equipo, como enfrentar y manejar


conflictos, pueden permitirles a los miembros del equipo del proyecto

• Asignaciones
dedicarle un mayor porcentaje de sus esfuerzos a actividades técnicas.

4.3 SALIDAS • Roles, perfiles


• Organigrama
• Evaluaciones
• Plan gestión d
Requerimientos de cambios: Los cambios de personal por decisión del
equipo del proyecto o por eventos no controlables puedan afectar el plan del
proyecto.

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REQUE

Fecha solicitud del cambio:


Originador del cambio:

Categoria del Cambio


Alta ___ Media ___ Baja ___

Descripción del cambio :


Recomendaciones: Como resultado del proceso de administrar el equipo de
trabajo del proyecto surgirán una serie de recomendaciones sobre:
Razón del cambio :
• Acciones correctivas y
• Acciones preventivas

Evaluación de los r
Recom e
Costos Entregables
A c c i o n e s C o r r e cEsfuerzo
t iv a s de
C a m b i o s dEen t r e n a m i e n At oc c i o n e s Fe
O tra s
P e r s o n a l A d i c io n a l D i s c i p li n a r i a s P ro
Es importante también considerar como salidas dentro del proceso de
administrar el equipo de trabajo del proyecto las lecciones aprendidas
Trámite de
(habilidades y competencias, técnicas de administración de conflictos y
reconocimiento) y las actualizaciones al plan del proyecto.

Aprobado Rechazado Postergado


au
O b s e r v a c io n e s :

RObservaciones
e a l iz a d o p o r : y/o recomendaciones :

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