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Para apoyar y conducir las actividades concernientes al asegura-
miento de la calidad, el SMCA debe establecer y declarar los ob-
jetivos que pretende alcanzar en trminos de calidad, tomando en
cuenta los objetivos de medicin de la calidad del aire y los objetivos
de calidad de los datos. El Cuadro 4 muestra algunos ejemplos de
objetivos generales que pueden ser establecidos en un Manual de
Calidad.
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5.1.3. Manual de procedimientos.
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Si la respuesta a ambas preguntas es si, en-
tonces es recomendable desarrollar un PO
que reduce la recurrencia de errores, facilita para la actividad especfica.
las tareas de operacin, mantenimiento y ca-
libracin y, ya que es escrito con la finalidad Los POs deben ser escritos a nivel del usua-
de que una actividad especfica sea desem- rio final, es decir, el tcnico que se encargar
peada consistentemente por cualquier per- de la aplicacin de dichos procedimientos, y
sona de la organizacin, adscrita a esa acti- probablemente la ubicacin de este usuario
vidad, y en cualquier momento, sirve incluso sea la tarea ms difcil en el desarrollo del
para fines de capacitacin y entrenamiento procedimiento.
para el personal de nuevo ingreso.
Por otro lado, muy pocas rutinas de laborato-
Los procedimientos de operacin deben de- rio o campo pueden ser descritas completa-
sarrollarse de manera especfica para cada mente en un solo PO. Algunas requerirn de
SMCA, ya que dependen de las caracters- varios PO y decidir cul es la mejor divisin
ticas tecnolgicas y de los requerimientos de los temas para cada uno depende de una
tcnicos que demanden cada uno de los planeacin adecuada. En general, la existen-
equipos con los cuales fueron conformadas cia de un PO para cada uno de varios peque-
las estaciones de monitoreo, el centro de os segmentos es mejor y ms fcil de escri-
cmputo y, en su caso, los laboratorios de bir que un enorme PO para una actividad en
calibracin y los talleres de reparacin y de su totalidad. En el Cuadro 5 se muestra un
mantenimiento. ejemplo de la estructura de un PO.
Elaboracin de un PO.
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Para la elaboracin de un PO es necesario considerar algunos
elementos bsicos que se describen a continuacin y se mues-
tran en el Cuadro 6:
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Manual del equipo. En la medicin de la ca- nico o en otro idioma; cuando se presentan
lidad del aire, los manuales o instructivos de estos casos, lo ms conveniente es tener la
operacin y mantenimiento de los equipos actividad descrita en el idioma y en la forma
representan la fuente primordial de informa- en que lo domine el usuario final.
cin tcnica para la elaboracin de los PO,
ya que stos contienen las instrucciones 5.1.3.2. Procedimientos administrativos.
especficas para su instalacin, operacin,
mantenimiento y deteccin de fallas. Los procedimientos administrativos son
aquellos que establecen y describen las ac-
Dado que en la mayora de los casos, dichos tividades de carcter tcnico-administrativo
manuales estn en ingls, es importante que que no estn relacionadas directamente con
los aspectos ms relevantes o resmenes de las actividades especficas de operacin del
determinadas secciones sean traducidos al SMCA.
espaol para incorporarlos en forma clara a
la estructura del PO. Cuando la cantidad de El SMCA debe desarrollar los procedimien-
informacin contenida en el manual sea muy tos administrativos que demanden sus proce-
abundante, se puede optar por slo hacer re- sos. En la norma mexicana NMX-EC-17025-
ferencia en el PO a las secciones correspon- IMNC-2006 se encuentran listados algunos
dientes del manual del equipo. procesos que puede adoptar el SMCA.
Prcticas del SMCA y recursos. Los proce- Los siguientes procedimientos son los que
dimientos de operacin deben contener una se recomienda se tengan como mnimo en
descripcin detallada de la forma en que se el manual de procedimientos administrativos:
realizan las actividades de muestreo, moni-
toreo, calibracin o mantenimiento, aplica- Procedimiento de control de docu-
bles segn las prcticas operativas de la or- mentos.
ganizacin
Un documento se define como un escrito que
Cabe mencionar que en ocasiones se pueden contiene informacin relacionada con las ac-
presentar los siguientes casos: los equipos tividades del SMCA. Los manuales, los pro-
carecen de manuales, las recomendaciones cedimientos, los instructivos y formatos del
del fabricante difieren de los criterios de la SMCA son ejemplo de documentos.
organizacin, los manuales estn escritos en
un lenguaje complejo y excesivamente tc-
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Procedimiento de adquisiciones.
Los registros son la informacin que provee Asimismo, el SMCA debe establecer el pro-
evidencia objetiva de las actividades efec- grama de adquisiciones en base a los perio-
tuadas y/o de los resultados obtenidos. Los dos de asignacin de recursos por parte de
registros pueden utilizarse para documentar la direccin o de la organizacin a la que per-
la trazabilidad y proporcionar evidencia de tenezca. En el funcionamiento del SMCA es
verificaciones, acciones preventivas y accio- indispensable que el abastecimiento de sumi-
nes correctivas. nistros y refacciones no se vea interrumpido
de modo que se afecte la generacin de los
Los registros tcnicos que se generan en la datos y/o la calidad de los mismos. De igual
operacin del SMCA son de vital importancia manera se debe asegurar la asistencia o con-
para analizar los datos de calidad del aire. tratacin de servicios cuando algn equipo o
infraestructura del SMCA lo requiera.
Asimismo, los registros de calidad de infor-
mes de auditoras internas, de las revisiones Procedimiento de administracin
de la direccin y de acciones preventivas y de personal.
correctivas desempean un papel relevante
en la mejora continua y en la operacin del El SMCA debe establecer un procedimiento
SMCA. Por esta razn, el SMCA debe es- para la seleccin, contratacin, evaluacin,
tablecer un procedimiento para la identifica- formacin y supervisin del personal. Tambin
cin, correccin, coleccin, indexado, acce- debe especificar las directrices para desarrollar
so, archivo, almacenamiento, mantenimiento un programa de capacitacin anual, enfocado
y disposicin de los registros tcnicos y de al fortalecimiento profesional y actualizacin de
calidad (ISO/IEC 17025). su personal en los diversos temas relacionados
con la medicin de la calidad del aire y los co-
rrespondientes a la gestin de la calidad.
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La capacitacin para cada puesto debe programarse con base en la
identificacin de necesidades del personal y con metas previamente
definidas, indicando la frecuencia de capacitacin deseable.
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5.2. Control de la calidad.
El control de la calidad se define como el tante tener toda la informacin relativa a las
conjunto de mtodos y actividades de carc- especificaciones de los equipos que deban
ter operativo que se utilizan para satisfacer adquirirse para asegurar que cumplen con
el cumplimiento de los requisitos de calidad los requisitos de calidad preestablecidos.
establecidos (Decanini, 1997).
Los analizadores, monitores y muestreado-
En un SMCA, el control de la calidad esta- res que satisfacen la normatividad ambiental
blece las actividades para prevenir la gene- vigente y que cumplen con los requerimien-
racin de datos inaceptables y la estrategia tos de la Agencia de Proteccin al Ambiente
para la toma de acciones correctivas. El con- de los Estados Unidos (US-EPA por sus si-
trol de calidad en los SMCA debe incluir los glas en ingls) como mtodos equivalentes o
siguientes elementos: de referencia para mediciones de la calidad
del aire son los recomendados para su uso
Seleccin de equipos de medicin de la ca- en el SMCA. Las especificaciones mnimas
lidad del aire; de desempeo de los equipos mencionados
Seleccin y ubicacin de sitios para la me- se encuentran en el Manual 3.
dicin de la calidad del aire;
Instalacin de estaciones de medicin y de 5.2.2. Seleccin y ubicacin de si-
toma de muestra; tios para medir la calidad del aire.
Operacin de las estaciones de medicin,
mantenimiento y calibracin de los equipos; La seleccin y ubicacin de sitios para la me-
Verificacin y validacin de los datos. dicin de la calidad del aire depender de los
objetivos y alcances del mismo SMCA. Esta
5.2.1. Seleccin de equipos de me- actividad puede ser apoyada por un manual
dicin de la calidad del aire. de procedimientos para el diseo o amplia-
cin de redes de medicin y asesorada por
El proceso de seleccin y compra de los el Gobierno Federal. Los sitios en el SMCA
equipos como: analizadores, monitores y son seleccionados con base en los requisitos
muestreadores, entre otros, es determinante de distribucin, ubicacin y escala espacial
para la calidad de los datos que se generen. de representatividad de los lugares donde la
poblacin realiza sus actividades cotidianas
Una mala seleccin pone en riesgo la cali- (Ver Manual 3). Dependiendo de los objeti-
dad de los datos y se corre el riesgo de no vos y alcances del SMCA se pueden medir
alcanzar los objetivos planeados. Es impor- uno, varios o todos los contaminantes crite-
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rio. El SMCA debe perseguir la mejor evalua- calibraciones, mantenimiento preventivo, y
cin de la calidad del aire o de un problema documentacin de las actividades.
de contaminacin atmosfrica especfico,
procurando la mayor eficiencia y cobertura 5.2.4.1. Visitas a las estaciones de
de la poblacin (NAPS, 2004). monitoreo.
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contaminacin en el sitio durante ese perio- Cada analizador debe ser calibrado ape-
do sean significativos. El objetivo es reducir gndose a las condiciones de operacin,
al mnimo la prdida de datos significativos conforme a procedimientos establecidos,
(NAPS, 2004). Deben seguirse los procedi- basndose en las instrucciones especficas
mientos de verificacin de cero y span des- del manual de operacin del equipo y en la
critos en el manual de operacin del analiza- normatividad vigente. En el Manual 4 se en-
dor, los POs del SMCA o el procedimiento cuentran procedimientos para la calibracin
descrito en el Manual 4. multipunto.
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5.3. Evaluacin de la calidad.
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Auditora tcnica de funcionamiento. Se verifica la respuesta u otros
parmetros crticos de operacin de los muestreadores, monitores,
analizadores y sensores contra patrones de referencia del SMCA.
Incluye la revisin del sistema de muestreo de las estaciones.
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6. R eferencias.
CARB 2005, California Air Resources Board. Air Monitoring Quality Assu-
rance, Volume I, Quality Assurance Plan. Monitoring and Laboratory Division.
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Oficial de la Federacin del 26 de septiembre del 2005. Secretara de Salud,
Mxico.
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Monitoring Program Quality System Development, EPA-454/R-98-004, Office of
Air Quality Planning and Standards, Washington.
Molina L., Molina M. 2001. Air quality in the Mexico Megacity MIT, USA.
Kuwler Academic Publishers.
WHO, 2000. Air Quality Guidelines for Europe. WHO Regional Publica-
tions, Geneva.
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