HOSPITAL PROVINCIAL DOCENTE RIOBAMBA
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Indicadores claves de mantenimiento
Indicadores Econmicos
Nivel 1
E1: costo total mtto / valor
de sustitucin de los activos
E2: Costo total del mtto/
valor aadido ms costos
externos del mtto.
Indicadores Tcnicos
Nivel 1
T1: Tiempo total de
funcionamiento/ tiempo total
de funcionamiento + tiempo
de indisponibilidad por mtto.
T4: Volumen anual de
residuos o efectos nocivos
relacionados con mtto /
tiempo calendario
Indicadores organizacionales
Nivel 1
O5: HH de mtto planificado y
programado / HH totales de
mtto disponible
Nivel 2
E8: costo total de personal
interno empleado en mtto/
costo total de mtto
E10: costo total de E16: Costo del mtto
contratacin/costo total de
mtto.
E14: Costo total de mtto/
energa total utilizada
Nivel 2
T6: tiempo total de
funcionamiento / tiempo
total de funcionamiento +
tiempo por indisponibilidad
por fallos
Nivel 2
O10: personal directo de mto
que trabaja en turnos/
Efectivo total de personal
directo de mtto
Nivel 3
E15: Costo de mtto
correctivo/costo total del
mtto
preventivo /costo total de
mtto
Nivel 3
T11: Numero de fallos que
causan lesiones al personal /
nmero total de fallos
T13: Numero de fallas que
causan daos al medio
ambiente/ nmero de fallos
T16: tiempo total de
funcionamiento / nmero de
ordenes de trabajo
T17: MTBF
T21: MTTR
Nivel 3
O16: HH de mtto correctivo
/HH totales de mtto
O17: HH mtto preventivo /
HH totales de mtto
O26: Nmero de piezas de
repuestos suministrados por
almacn segn peticin/
nmero total de piezas de
repuestos requeridos por
mtto
NIVEL DE MADUREZ EMPRESARIAL

HOSPITAL PROVINCIAL DOCENTE RIOBAMBA

1. Se sustenta la gestin en cumplir los requisitos y obligaciones del sector pblico como
la ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud y lo que se disponga los acuerdos
Ministeriales de Hospitales pblicos.
2. El enfoque de liderazgo es reactivo y basado en decisiones sectorizadas segn las
funciones especficas en las reas que se ajustan a un esquema de funcin vertical.
3. La importancia de las decisiones son consideradas por el cumplimiento obligatorio de
un plan estratgico aprobado y regulado por el Ministerio de Salud Pblica.
4. Los recursos se manejan de acuerdo al cumplimiento de objetivos en la mayora de las
actividades, salvo el caso en el manejo de desechos que deben ser regulados eficaz y
eficientemente.
5. Las actividades se realizan de acuerdo a un procedimiento e instructivos establecidos
por cada rea que se ajustan a un plan estratgico que estn en proceso de
implementacin orientado a certificarse en un futuro.
6. Los resultados se obtienen de manera casual, ya que la direccin y sus departamentos,
focalizan los problemas ms relevantes, para consignar las acciones correctivas
puntualmente.

AUTOEVALUACIN CUALITATIVA DEL MANTENIMIENTO

1. Existe una predisposicin de la direccin y tcnicos involucrados para la mejora del

mantenimiento pero son decisiones no muy claras. El manejo de los recursos requiere
de mejor administracin y los procedimientos tecnificados.
2. Se trata de organizar las labores correctivas, de manera que se pueda corregir en el
tiempo ms corto posible.
3. Existen equipos mdicos de gran complejidad en intervenciones de manera que se
contrata el servicio externo, esto hace que el costo de mantenimiento sea de al menos
un 12 % del costo total de produccin.
4. A pesar de los fallos existentes en los equipos se intenta determinar las causas races
del problema de manera que se toman los criterios del personal de mayor experiencia.
5. En los cargos de mantenimiento de calderos y equipos de distribucin de vapor se
prefiere personal propio del rea, como tambin en pequeos trabajos de limpieza y
ajuste. Por otro lado se reconoce que no existe formacin del personal en el
mantenimiento de equipos mdicos ms complejos, por eso se contrata.
6. No se maneja ningn registro de mantenimiento, la poca informacin que se recopila
es de baja calidad.
7. Nuestros competidores tienen menos problemas que nosotros, su disponibilidad es
ms alta y el impacto negativo en la produccin menor