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Es un esfuerzo educacional muy complejo, destinado a cambiar las

actitudes, valores, los comportamientos y la estructura de la


organizacin, de modo que esta pueda adaptarse mejor a las
coyunturas, mercados, tecnologas, problemas y que surgen
constantemente.

Idalberto Chiavenato

Principales autores

ROBERT BLAKE
RICHARD BECKHARD
EVA SCHINDLER-RAIMAN
Presto sus servicios en la unidad de
Trabajo en un intento para
Desempeaba un trabajo de DO investigacin psicolgica de la fuerza
facilitar un programa de
y estaba capacitada en forma area del ejrcito donde interactuaba
cambio total de la cultura de la
casi exclusiva en el campo del con un gran nmero de cientficos de
organizacin llamada hoy en
trabajo social. la conducta incluyendo a los
da la calidad de vida en el
socilogos esto durante la segunda
trabajo o DO.
guerra mundial.
Aurora Elena Torres Silva Interna de psicologa organizacional
Caractersticas del desarrollo organizacional

Focalizacin en toda la organizacin: es un


programa amplio que busca que todas las
partes integrantes de la organizacin estn
bien coordinadas. Procesos grupales: el DO se basa en procesos
Orientacin sistemtica: se orienta a las grupales como debates, discusiones en grupo,
interacciones de las diversas partes de la conflictos intergrupales y procedimientos de
organizacin. cooperacin.
Agente de cambio: el DO utiliza a personas que Retroalimentacin: el DO suministra
desempean el papel de estimular y coordinar informacin de retorno sobre el
el cambio dentro de la organizacin. comportamiento y estimula a las personas a
Solucin de problemas: el DO no solo analiza comprender las situaciones en que se
los problemas en teora sino que pone nfasis desenvuelven y a comprender las acciones
en las soluciones, focaliza los problemas reales, autocorrectivas ms eficaces.
no los artificiales. Orientacin situacional: el DO no es rgido ni
Aprendizaje experimental: los participantes inmutable sino situacional, flexible y orientado
aprenden a resolver experimentalmente en el hacia la contingencia.
ambiente de entrenamiento los problemas que Desarrollo de equipos: el objetivo general del
deben enfrentar en el trabajo. DO es construir mejores equipos de trabajo en
la organizacin.

Aurora Elena Torres Silva Interna de psicologa organizacional Idalberto Chiavenato


Proceso del DO

Recoleccin y anlisis de datos

Diagnstico organizacional

Accin de intervencin

Evaluacin

Aurora Elena Torres Silva Interna de psicologa organizacional Idalberto Chiavenato