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Mapa Conceptual

Tipos de Entrevista
Esta clasificacin se refiere a la
forma como se conduce la
entrevista y cmo se estructuran
las interrogantes que el
entrevistado debe contestar.

Tipo de entrevista por Tipo de Entrevista por


estructura Objetivos

Entrevista estructurada o Entrevista de investigacin.


cerrada. En este tipo de Su objetivo es recolectar
entrevista, el entrevistador se informacin pertinente para
presenta a la entrevista con un responder una pregunta de
cuestionario bien estructurado, investigacin, ya sea en
que el entrevistado debe investigacin cuantitativa o
responder; el entrevistador se cualitativa; se conduce en
cie fielmente al cuestionario y funcin del paradigma de
no pregunta nada fuera de l. investigacin usado.

Entrevista semiestructurada. Entrevista psicopedaggica


En esta modalidad, si bien el o psico-educativa. Su
entrevistador lleva un guion de funcin es determinar las
preguntas bsicas, tiene la posibles interferencias en el
libertad de cuestionar al proceso de enseanza
entrevistado sobre aquellos aprendizaje, adems de
temas que le interesen, o bien localizar sus causas e influir
omitir algunos temas de en su solucin.
acuerdo a su criterio.

Entrevista abierta o no Entrevista de orientacin


estructurada. En este caso el vocacional. Se realizan con el fin
entrevistador tiene la de asesorar a un sujeto en la
flexibilidad para adaptar la eleccin de un empleo, escuela o
entrevista a las caractersticas carrera en funcin de sus
psicolgicas del entrevistado, caractersticas personales:
avanzando o retrocediendo en aptitudes, intereses, tipos de
funcin de su propsito. Se le inteligencia, estilo de aprendizaje.
llama abierta por esta
caracterstica de no seguir un
guion.
Entrevista tipo panel. En Entrevista clnica. Su objetivo
ella un entrevistador hace una es conocer el funcionamiento de
serie de preguntas iguales a la personalidad de un sujeto: sus
un grupo de entrevistados motivaciones, frustraciones y
para conocer sus distintas dinmica de personalidad. Puede
opiniones. Del mismo modo ser diagnstica, teraputica y de
el formato puede variarse asesora.
cuando un grupo de
entrevistadores entrevistan a
una sola persona.
Entrevista laboral. Se aplica
para conocer las caractersticas
de un candidato a un puesto
laboral para elegir al ms
idneo. Puede ser de seleccin,
ajuste o salida.
Diario de doble
entrada
Concepto de Entrevista Etapas de la Elementos de la Entrevista Individual
psicolgica Entrevista. entrevista.

Rapport, Cima, Cierre. Entrevistador,


entrevistado, mensaje,
ruido, canal

La primera etapa es la Entrevista para adolescentes


Una forma de encuentro, fase inicial, el objetivo El entrevistador: es el - Datos generales.
comunicacin e interaccin principal es lograr que el elemento a cargo la -Datos familiares.
humana de carcter entrevistado se sienta entrevista, l define los Relaciones familiares.
interpersonal e interrumpa cmodo en presencia del roles y los tiempos, Datos socioeconmicos.
(esto es, dos o ms de dos entrevistador, as como adems de los temas que -Desarrollo escolar: evolucin
personas), que se establece dispuesto a hablar lo se han de tratar. y resultados en las distintas
con la finalidad, muchas ms posible fuera de El entrevistado o los etapas de escolarizacin.
veces implcita, de cualquier tipo de entrevistados: es el -Desarrollo personal:
intercambiar experiencias e inhibiciones. Esto se ha segundo elemento relaciones interpersonales,
informacin mediante el dado en llamar rapport o indispensable en una actividades, intereses,
dilogo, la expresin de familiarizacin de la entrevista. Este elemento aptitudes, adicciones.
puntos de vista basados en persona con la posee la informacin que -Sexualidad adolescente:
la experiencia y el entrevista. el entrevistador requiere. noviazgo, educacin sexual,
razonamiento, y el No controla la entrevista. masturbacin.
planteamiento de La segunda etapa es la -rea laboral: solo si el menor
preguntas. fase de desarrollo o Es el mensaje, el objeto labora.
cima, y constituye el de la comunicacin -Observaciones generales del
ncleo de la entrevista. establecida entre el entrevistador.
Tanto Acevedo (2009), entrevistador y el
como Coln (2009), entrevistado. Se define Entrevista para adultos
coinciden que en ella se como la informacin que - Datos generales.
recaba la mayor parte de enva el emisor al -Datos socioeconmicos.
la informacin, y se receptor. -Costumbres: actividades,
profundiza en los Es el ruido, al que intereses, adicciones,
aspectos identificados entendemos por la relaciones interpersonales.
en la fase anterior, se interferencia de cualquier -Vida familiar: relacin con
intercambia tipo en el medio que rodea sus padres, hermanos, con la
informacin, se analiza a la entrevista que pareja (en caso de tener
la informacin y se entorpezca el proceso de pareja), noviazgos, relacin
confronta, se clarifican comunicacin y la efectiva con su familia poltica,
los problemas, se toman transmisin del mensaje. relacin con sus hijos (en caso
algunas decisiones Es todo elemento -fsico o de tenerlos).
sobre posibles psquico- que provoca una -Sexualidad adulta.
soluciones y lneas de prdida o distorsin en el -Desarrollo personal.
accin. Esta es la etapa contenido o forma del -rea laboral: satisfaccin en
ms larga y profunda en mensaje: opacidad del el trabajo, relaciones con sus
cada entrevista. canal, debilidad de la compaeros de trabajo (jefes y
seal, distancia, fatiga del subordinados), desarrollo
emisor, mala comprensin laboral, actividades, intereses.
o posesin del cdigo, - Observaciones generales del
ambigedad, sordera, entrevistador.
distraccin, locura,
prejuicios.
La tercera fase o fase El canal de comunicacin
final es el cierre de la es el medio por el que se
entrevista. De acuerdo a transmite el mensaje, en el
Acevedo (2009) esta caso de la entrevista el
fase es casi tan canal es verbal y no
importante como la de verbal, es decir se
inicio. Su objetivo transmite informacin por
fundamental consiste en lo que se dice, por la
consolidar los logros forma en que se dice, el
alcanzados durante las tono de los entrevistados,
etapas de cima y cierre. la postura, los silencios,
Inicia con la indicacin entre otros aspectos.
del entrevistador que se
acerca el final,
indicacin que debe ser
seguida por un resumen
de los contenidos
tratados. Se busca
ofrecer al cliente la
oportunidad de aclarar
algunos malentendidos y
se brinda la posibilidad
de comunicar cualquier
informacin que hubiera
quedado retenida por
diversos motivos.
Entrevista Familiar

Entrevista para nios: Relacin con sus Entrevista a los padres del nio
padres, con sus hermanos, con sus
compaeros, con sus maestros; -Datos generales: nombre, domicilio,
dificultades particulares con algn tema o edad, fecha de nacimiento, lugar de
asignatura; gustos en referencia a juegos, nacimiento, escolaridad, ocupacin de los
actividades y diversiones; opinin del padres, lugar que ocupa en la familia,
nio en referencia al motivo de la motivo de la exploracin.
consulta. Observaciones generales del
entrevistador. - Datos familiares.

- Datos socioeconmicos.

- Desarrollo y hbitos familiares: datos del


embarazo y el parto, peso y talla del nio
al nacer, hbitos de alimentacin y sueo
del nio durante el primer ao de vida,
enfermedades del nio durante el
embarazo.

- reas de desarrollo psicolgico del nio:


motricidad, lenguaje, socializacin,
desarrollo intelectual, conductas de auto
cuidado, hbitos del nio, relaciones
interpersonales del nio, sexualidad en el
nio.

- Observaciones generales del


entrevistador
1. Lectura del captulo 1 del libro de texto: Teora y Tcnica de la Entrevista, del autor, Luis
Enrquez Morga Rodrguez.

a. Elaboracin de un Mapa conceptual conteniendo: Tipos de Entrevista y Tipo de


Entrevista por Objetivos

Tipo de entrevista por estructura

Esta clasificacin se refiere a la forma como se conduce la entrevista y cmo se


estructuran las interrogantes que el entrevistado debe contestar. En funcin de este
criterio encontramos cuatro acepciones:

A) Entrevista estructurada o cerrada En este tipo de entrevista, el entrevistador se


presenta a la entrevista con un cuestionario bien estructurado, que el entrevistado
debe responder; el entrevistador se cie fielmente al cuestionario y no pregunta
nada fuera de l.
B)
C) b) Entrevista semi estructurada en esta modalidad, si bien el entrevistador lleva
un guion de preguntas bsicas, tiene la libertad de cuestionar al entrevistado
sobre aquellos temas que le interesen, o bien omitir algunos temas de acuerdo a
su criterio.

D) Entrevista abierta o no estructurada en este caso el entrevistador tiene la


flexibilidad para adaptar la entrevista a las caractersticas psicolgicas del
entrevistado, avanzando o retrocediendo en funcin de su propsito. Se le llama
abierta por esta caracterstica de no seguir un guion.
E)

F) Entrevista tipo panel en ella un entrevistador hace una serie de preguntas iguales
a un grupo de entrevistados para conocer sus distintas opiniones. Del mismo
modo el formato puede variarse cuando un grupo de entrevistadores entrevistan
a una sola persona.

Tipo de entrevista por objetivos

De acuerdo a los objetivos la entrevista psicolgica se divide en cinco grandes

Campos, que se describen a continuacin:

a. Entrevista de investigacin. Su objetivo es recolectar informacin pertinente para


responder una pregunta de investigacin, ya sea en investigacin cuantitativa o
cualitativa; se conduce en funcin del paradigma de investigacin usado.

b. Entrevista psicopedaggica o psico-educativa. Su funcin es determinar las posibles


interferencias en el proceso de enseanza aprendizaje, adems de localizar sus causas e
influir en su solucin.

c. Entrevista de orientacin vocacional. Se realizan con el fin de asesorar a un sujeto en


la eleccin de un empleo, escuela o carrera en funcin de sus caractersticas personales:
aptitudes, intereses, tipos de inteligencia, estilo de aprendizaje.
d. Entrevista clnica. Su objetivo es conocer el funcionamiento de la personalidad de un
sujeto: sus motivaciones, frustraciones y dinmica de personalidad. Puede ser
diagnstica, teraputica y de asesora.

e. Entrevista laboral. Se aplica para conocer las caractersticas de un candidato a un


puesto laboral para elegir al ms idneo. Puede ser de seleccin, ajuste o salida.

2. Elaboracin de un diario de doble entrada que contenga los siguientes aspectos:

a) Concepto de Entrevista psicolgica

Una forma de encuentro, comunicacin e interaccin humana de carcter interpersonal e


interrumpa (esto es, dos o ms de dos personas), que se establece con la finalidad,
muchas veces implcita, de intercambiar experiencias e informacin mediante el
dilogo, la expresin de puntos de vista basados en la experiencia y el razonamiento, y
el planteamiento de preguntas.

a) Etapas de la Entrevista.

b) Rapport, Cima, Cierre.

La primera etapa es la fase inicial, el objetivo principal es lograr que el entrevistado se


sienta cmodo en presencia del entrevistador, as como dispuesto a hablar lo ms
posible fuera de cualquier tipo de inhibiciones. Esto se ha dado en llamar rapport o
familiarizacin de la persona con la entrevista.

La segunda etapa es la fase de desarrollo o cima, y constituye el ncleo de la entrevista.


Tanto Acevedo (2009), como Coln (2009), coinciden que en ella se recaba la mayor
parte de la informacin, y se profundiza en los aspectos identificados en la fase
anterior, se intercambia informacin, se analiza la informacin y se confronta, se
clarifican los problemas, se toman algunas decisiones sobre posibles soluciones y lneas
de accin. Esta es la etapa ms larga y profunda en cada entrevista.

La tercera fase o fase final es el cierre de la entrevista. De acuerdo a Acevedo (2009)


esta fase es casi tan importante como la de inicio. Su objetivo fundamental consiste en
consolidar los logros alcanzados durante las etapas de cima y cierre. Inicia con la
indicacin del entrevistador que se acerca el final, indicacin que debe ser seguida por
un resumen de los contenidos tratados. Se busca ofrecer al cliente la oportunidad de
aclarar algunos malentendidos y se brinda la posibilidad de comunicar cualquier
informacin que hubiera quedado retenida por diversos motivos.

c)

Elementos de la entrevista.

Entrevistador, entrevistado, mensaje, ruido, canal

El entrevistador es el elemento a cargo la entrevista, l define los roles y los tiempos,


adems de los temas que se han de tratar.
El entrevistado o los entrevistados es el segundo elemento indispensable en una
entrevista. Este elemento posee la informacin que el entrevistador requiere. No
controla la entrevista.

Es el mensaje, el objeto de la comunicacin establecida entre el entrevistador y el


entrevistado. Se define como la informacin que enva el emisor al receptor.

Es el ruido, al que entendemos por la interferencia de cualquier tipo en el medio que


rodea a la entrevista que entorpezca el proceso de comunicacin y la efectiva
transmisin del mensaje. Es todo elemento -fsico o psquico- que provoca una prdida
o distorsin en el contenido o forma del mensaje: opacidad del canal, debilidad de la
seal, distancia, fatiga del emisor, mala comprensin o posesin del cdigo,
ambigedad, sordera, distraccin, locura, prejuicios.

el canal de comunicacin es el medio por el que se transmite el mensaje, en el caso de la


entrevista el canal es verbal y no verbal, es decir se transmite informacin por lo que se
dice, por la forma en que se dice, el tono de los entrevistados, la postura, los silencios,
entre otros aspectos.

e) Entrevista Individual y Familiar

a) Entrevista para nios

Relacin con sus padres, con sus hermanos, con sus compaeros, con sus maestros;
dificultades particulares con algn tema o asignatura; gustos en referencia a juegos,
actividades y diversiones; opinin del nio en referencia al motivo de la consulta.
Observaciones generales del entrevistador.

b) Entrevista a los padres del nio

- Datos generales: nombre, domicilio, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento,


escolaridad, ocupacin de los padres, lugar que ocupa en la familia, motivo de la
exploracin.

- Datos familiares.

- Datos socioeconmicos.

- Desarrollo y hbitos familiares: datos del embarazo y el parto, peso y talla del nio al
nacer, hbitos de alimentacin y sueo del nio durante el primer ao de vida,
enfermedades del nio durante el embarazo.
- reas de desarrollo psicolgico del nio: motricidad, lenguaje, socializacin,
desarrollo intelectual, conductas de auto cuidado, hbitos del nio, relaciones
interpersonales del nio, sexualidad en el nio.

- Observaciones generales del entrevistador.

c) Entrevista para adolescentes

- Datos generales.

- Datos familiares. Relaciones familiares.

- Datos socioeconmicos.

- Desarrollo escolar: evolucin y resultados en las distintas etapas de escolarizacin.

- Desarrollo personal: relaciones interpersonales, actividades, intereses, aptitudes,


adicciones.

- Sexualidad adolescente: noviazgo, educacin sexual, masturbacin.

- rea laboral: solo si el menor labora.

- Observaciones generales del entrevistador.

d) Entrevista para adultos

- Datos generales.

- Datos socioeconmicos.

- Costumbres: actividades, intereses, adicciones, relaciones interpersonales.

- Vida familiar: relacin con sus padres, hermanos, con la pareja (en caso de tener
pareja), noviazgos, relacin con su familia poltica, relacin con sus hijos (en caso de
tenerlos).

- Sexualidad adulta.

- Desarrollo personal.

- rea laboral: satisfaccin en el trabajo, relaciones con sus compaeros de trabajo


(jefes y subordinados), desarrollo laboral, actividades, intereses.

- Observaciones generales del entrevistador.


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Disponible en:Thursday, 9 de January de 2014, 23:55

Fecha de entrega:Tuesday, 28 de January de 2014, 23:55

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