Actividades del Marketing

Jorge Pineda A

Fundamentos del Marketing

Instituto IACC

30 de Mayo de 2016
 Desarrollo

INSTRUCCIONES:
Elija un producto existente en el mercado y describa en sus propias palabras
las Actividades de Marketing segn lo sealado en clase.

Producto elegido: Nescafe

Los orgenes del Nescafe datan de 1930 cuando el gobierno cuando el gobierno se acerc a
Nestl para desarrollar cubitos de caf que tuvieran la doble ventaja de conservar el aroma y
disolverse fcilmente en el agua. El gur del caf Max Morgenthaler y su equipo, trabajaron
para descubrir la forma de producir una taza de caf de calidad. Tras siete aos de investigacin,
encontraron la respuesta.
El nuevo producto fue llamado Nescafe (combinacin de Nestl Y caf), y fue lanzado el 1 de
abril de 1938 en Suiza. Durante la primera mitad de la siguiente dcada, la segunda guerra
mundial opaco el xito del caf Nescafe. Pronto fue llevado a Francia, Reino Unido y USA. El
ejrcito americano fue una pieza clave para el relanzamiento del producto en Europa, gracias al
hecho de que fue incluido en su dieta alimenticia y su popularidad creci rpidamente para
finales de esa dcada. Para 1950 el caf se convirti en la bebida preferida por los adolescentes.
En 1967 caf Nescafe contino brindando al mundo la mejor taza de caf cuando inventamos
una nueva tecnologa que capturo ms aroma y sabor de cada grano.
Producto:
Es un producto de excelencia. Los mejores granos del mejor caf son seleccionados para entregar
a los consumidores un caf de excelente calidad. Intens sabor e inigualable aroma.
Existe un fuerte carcter innovador de la marca en trminos de producto, desarrollando una gama
de productos que buscan satisfacerlas diversas necesidades y preferencias de los consumidores.
Imagen: es uno de los principales activos de la marca. Gracias a su larga y exitosa trayectoria, la
marca ha logrado generar una credibilidad y confianza inigualables dentro de las marcas de
consumo masivo. Esto se potencia con el sustento que da la marca Nestl a todas las submarcas
y productos.
As, nescafe ha estado por siempre presente en las familias chilenas. Esta tradicin se
complementa con la imagen moderna y dinmica de la marca, acercndola a nuevas generaciones,
conectndose emocionalmente con ellas y situndola en el mundo de hoy a travs de una
comunicacin de las mismas caractersticas.
Innovacin: uno de los pilares de la marca es su innovador. Esta innovacin se observa en todo
mbito, ya sea producto, formato, canales de venta y comunicacin. Nescafe est en una
constante renovacin. As, la marca desarrolla permanentemente nuevos productos y formatos
para satisfacer las preferencias de los consumidores, reconocido dentro de ellos a una enorme
variedad de gusto y preferencias. Nescafe ha desarrollado nuevos canales de venta, de manera de
acercarse a nuestros consumidores donde ellos se encuentren. Al ser una marca moderna y
dinmica, la innovacin tambin se refleja en la comunicacin, desde los medios elegidos para
comunicar, como el mensaje mismo.
Anlisis de Mercado:
En los aos recientes el mercado internacional del caf ha pasado por dos situaciones distintas:
un esquema de comercio regulado entre los pases productores y consumidores, y un esquema de
comercio.
El esquema de mercado controlado oper de 1962 a 1988. Despus de varias crisis de
sobreproduccin de caf, en el ao 1962 se crea la Organizacin internacional del caf , que es
un organismo multinacional que funciona en el marco de la organizacin de las naciones unidas,
teniendo su sede en la ciudad de Londres. En la OIC participan prcticamente la totalidad de los
pases productores y los 25 principales pases importadores; productores y consumidores tienen
una participacin paritaria en la toma de deserciones del organismo.
Bajo ese esquema el mercado se controlaba mediante un conjunto de acuerdos establecidos en un
convenio internacional del caf (firmado en 1962 y renovado en 1968, 1976 y 1983) y las
clausulas econmicas del mismo tenan el objetivo de realizar un equilibrio razonable entre la
oferta y la demanda. Sobre bases que garantizaran a los consumidores un adecuado
abastecimiento de caf, a precios equitativos y a los productores un mercado seguro para el
grano a precios adecuados.
Por las caractersticas de nuestro producto y su variedad hemos elegido las siguientes variantes
de mercado.
Demogrfica
Sexo: por su consumo tanto por hombres como mujeres, adems no teniendo ningn estereotipo
masculino o femenino, se define como mixto.
Rango etario: de 25 a 30 aos de edad, por ser una poca de la vida muy activa y donde nuestro
producto ser ms atrayente por su sencillez y calidad.
Educacin: por las caractersticas conductuales y culturales, nuestra compaa se vuelca hacia el
consumidor que se encuentre cursando alguna carrera superior, o bien, egresado estos se debe a
que por sus conocimientos ms avanzados.

Distribucin del producto Nescafe

1.- intermediario: (mayorista, minorista, agente de ventas)
Tiendas por departamento, supermercados tiendas de especializada, mercados, tiendas son los
que ayudan a distribuir los productos de Nestl.
2.-Canales de distribucin:
Nescafe usa un tipo de canal de distribucin indirecto en el que el producto viaja del fabricante al
consumidor con diferentes intermediarios, entre ellos se encuentran los mayoristas, minoristas y
agentes.
3.-Estrategia de distribucin:
Su estrategia de distribucin es intensiva ya que sus productos son vendidos a travs de tantos
canales como sean posibles, tiendas, mercados, supermercados.
4.- Trasporte
Nescafe pone a disposicin del consumidor su producto en el lugar, la cantidad y el momento
indicado, se movilizan a travs de camiones en todo amrica para abastecer mayoristas
5.- almacenaje y manejo de materiales almacenan el producto en un lugar seco o en temperatura
ambiente para mantener al producto en perfectas condiciones y con estructuras adecuadas para
su almacenamiento transporte y cuidado
 Bibliografa

IACC(2012)PLANIFICACION ESTRATEGICA.SEMANA3

https://es.wikipedia.org/wiki/Nescaf%C3%A9

www.grandesmarcas.cl

https://www.nestleprofessional.com/mexico/es/Landing/Pages/ProductIndex.aspx?Brand=Nescaf