LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

PRESENTACIN

La informacin y el conocimiento han jugado un papel importante a lo largo de la

historia de la humanidad. En las ltimas dcadas del siglo XX las relaciones entre los
distintos agentes sociales se han visto intensificadas por la ampliacin de las
capacidades tcnicas de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones
(TIC). stas han dado lugar a interdependencias entre los distintos pases, algunos
han calificado este hecho como la tercera revolucin industrial

La tercera revolucin industrial se caracteriza por una amplia gama de progresos

tcnicos, derivados del abaratamiento de la electrnica y de la miniaturizacin de sus
componentes, que se dan a la vez en los campos de la ciencia, la tecnologa, la
industria y la administracin. Este fenmeno tiene grandes implicaciones econmicas
y sociales.
 SUMARIO

I. Nociones sobre la sociedad del conocimiento

II. Obstculos de la sociedad del conocimiento
III. Caractersticas de la sociedad del conocimiento
IV. Estructuras de la sociedad del conocimiento
V. Educacin en la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento
VI. Aspectos Culturales en la Sociedad del conocimiento
VII. Nuevos riesgos de exclusin en la sociedad del conocimiento
VIII. Manejo del conocimiento
IX. Relaciones entre la sociedad el conocimiento y la sociedad de la
informacin
X. Capital intelectual: Ventajas comparativas y ventajas competitivas
XI. Comercio, Cultura y Sociedad
XII. Principales fuentes de recursos del conocimiento para innovar:
Talentos de la persona y grupos
Ideas innovadoras
Bases de datos
Sistema de informacin
Capacidades organizacionales
Conocimiento experto
Ciberespacio
XIII. El Per frente a la era del conocimiento
XIV. La Internet en la Sociedad del Conocimiento
XV. Internet una cultura de libertad
 I. NOCIONES SOBRE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Los profundos cambios de la ciencia en el siglo XX han originado una tercera

revolucin industrial: la de las nuevas tecnologas, que son fundamentalmente
intelectuales.

Nuestras sociedades estn envueltas en un complicado proceso de

transformacin. Una transformacin no planificada que est afectando a la
forma como nos organizamos, como trabajamos, como nos relacionamos y
como aprendemos. Estos cambios tienen un reflejo visible en la escuela como
institucin encargada de formar a los nuevos ciudadanos. Los alumnos
disponen hoy en da de muchas ms fuentes de informacin que lo que ocurra
no hace ni diez aos. Fuentes de informacin que, aportadas por las nuevas
tecnologas de la informacin y comunicacin, estn haciendo necesario un
replanteo de las funciones que tradicionalmente se han venido asignando a las
escuelas y a los profesionales que en ellas trabajan

Sabemos que el desarrollo de sociedades en las que se aprovechen

compartida mente los conocimientos es la va que nos permitir luchar
eficazmente contra la pobreza, prevenir graves peligros para la salud, reducir
las terribles prdidas humanas ocasionadas por los maremotos y huracanes, y
promover un desarrollo sostenible.
 II. Obstculos de la sociedad del conocimiento

Hay obstculos que se oponen a las sociedades del conocimiento compartido:

- La brecha digital. Hoy en da, el hecho de no estar conectado a la red supone
verse privado del acceso a mltiples conocimientos. Si bien es cierto que el
nmero de internautas aumenta sin cesar y asciende ya a la cifra de mil
millones, hay todava en el mundo 2 mil millones de personas privadas de
electricidad y 75% de la poblacin del planeta no tiene acceso, o muy poco, a
los medios de telecomunicacin bsicos.
- La brecha cognitiva, mucho ms honda y antigua, que no slo traza una
divisoria profunda entre los pases del hemisferio norte y los del sur, sino
tambin dentro de cada sociedad.
- El agravamiento de diferencias urbanas, familiares, sociales y culturales que
afectan a muchos pases, as como la persistencia de las desigualdades entre
los sexos.
- La concentracin del conocimiento y de las inversiones importantes en los
campos de la ciencia y la educacin.

Para superar estos obstculos, las naciones van a tener que invertir en
educacin, investigacin, fomento de la informacin y desarrollo de
"sociedades del aprendizaje". Aquellos que no inviertan suficientemente en
conocimiento, en educacin y ciencia de calidad, pondrn en peligro su futuro.
 III. CARACTERSTICAS DE LA SOCIEDAD DEL
CONCIMIENTO

Accin humana condicionada por circunstancias del saber cientfico y de

los artefactos tcnicos

Influencia creciente de la ciencia y la tcnica discurren a la par de una

elevada contingencia y fragilidad social

En la sociedad que emerge de la era digital el conocimiento y la

informacin adquieren un valor creciente.

Los incrementos de productividad de las organizaciones se basan en la

mejora del saber, en la innovacin permanente del conocimiento
aplicado utilizando tecnologas, cada vez ms potentes

Hemos pasado de una situacin donde la informacin era un bien

escaso a otra en donde la informacin es tremendamente abundante,
incluso excesiva.

El conocimiento es un medio de dominacin, pero tambin es una

posibilidad de evitar ser dominado.
 IV. ESTRUCTURA DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Son polticamente frgiles

Incrementan el carcter democrtico de las democracias liberales

Muchos pueden participar efectivamente

Disminuye la capacidad del Estado para imponer su voluntad

El poder est ms equilibrado

El conocimiento cientfico abre posibilidades de actuacin que

continuamente se amplan y modifican

El saber aumenta la capacidad de accin de todos, no slo de los

poderosos
 V. Educacin en la Sociedad de la Informacin y el
Conocimiento

La educacin ocupa un lugar indelegable en esta nueva sociedad, para la

construccin de una sociedad multicultural que ample las oportunidades de
desarrollo y justicia para todos.

Actualmente la irrupcin y desarrollo de las nuevas tecnologas estn

conformando una serie de cambios estructurales, a nivel econmico, laboral,
social, educativo, poltico, de relaciones. En definitiva, se est configurando la
emergencia de una nueva forma de entender la cultura. En esta coyuntura, la
informacin aparece como el elemento clave, aglutinador, estructurador... de
este tipo de sociedad.

El impacto de las nuevas tecnologas y las exigencias de la nueva sociedad se

estn dejando sentir de manera creciente en el mundo de la educacin. La
educacin est pasando de ser un servicio secundario a constituirse en la
fuerza directiva del desarrollo econmico y social.

La sociedad del conocimiento necesita nuevos trabajadores y ciudadanos.

stos han de ser autnomos, emprendedores, trabajadores creativos,
ciudadanos solidarios y socialmente activos. Se impone un cambio radical en el
mundo de la educacin y formacin dado que se exige un mayor papel de los
estudiantes individuales. El mercado laboral necesita cada vez ms
trabajadores flexibles y autnomos.

Algunos estudios de UNICEF sobre las relaciones entre la superacin de la

pobreza y la educacin concluyen que la educacin es una de las inversiones
ms rentables para ese propsito. Ya que la probabilidad de ser pobre
disminuye con el incremento de nivel educativo

El sistema educativo no puede quedar al margen de los nuevos cambios. Debe

atender a la formacin de los nuevos ciudadanos y la incorporacin de las
nuevas tecnologas ha de hacerse con la perspectiva de favorecer los
aprendizajes y facilitar los medios que sustenten el desarrollo de los
conocimientos y de las competencias necesarias para la insercin social y
profesional de cualidad. Debe tambin evitar que la brecha digital genere capas
de marginacin como resultado de la analfabetizacin digital.

PAPEL DE LA EDUCACIN

La escuela, uno de las principales agentes educativas, tambin est envuelta en todo este
maremgnum que caracteriza la sociedad de la informacin. Por ello, debe atender a las
demandas sociales que desde distintos mbitos se realizan. Una de estas demandas es la
educacin multimedia, entendiendo como educacin multimedia aquella que da un uso
de las nuevas tecnologas a los alumnos que les permite:

Conseguir las destrezas y actitudes necesarias para comunicarse (interpretar y

producir mensajes) utilizando distintos lenguajes y medios.
Desarrollar su autonoma personal, su pensamiento crtico que le capacite para
desarrollar una adecuada toma de decisiones que nos lleve a construir una
sociedad justa e intercultural donde se conviva con las innovaciones que vayan
apareciendo.
 VI. Aspectos Culturales en la Sociedad del conocimiento

Dentro del entorno de la Sociedad de Informacin (computadores, satlites,

autopistas de informacin, procesos digitales, desmaterializacin y
virtualidad), el centro de la discusin se dirige a establecer si el mundo
actual est siendo encaminado a un modelo global de sociabilidad en el
cual la masificacin cultural borrar finalmente el concepto de "cultura
nacional" que hasta el momento hemos conocido, dando paso a la
construccin de una "cultura digital".

Quizs la preocupacin de muchos intelectuales que hoy estudian los

fenmenos sociolgicos del mundo actual, no va dirigida tanto a lo que
pueda significar en s mismo el concepto de "mundializacin de la cultura",
sino en cuanto a que a travs de la cultura, como lo expres Michel
Foucault, fluye el poder, no solamente en su concepcin directiva y
organizativa, sino como creador de "verdades", de "valores" y
"legitimidades". De esta forma, lo que hoy nos preguntamos es si el proceso
de globalizacin trae aparejado un modelo cultural que barrer las
diferencias propias del mundo pluricultural en que vivimos.

Quienes se acercan hoy a la Internet tienen que aprender de nuevo a "leer y

escribir", para poder interpretar la compleja terminologa tcnica que
designa y describe las herramientas y funciones, necesarias para navegar,
en un ambiente donde el conocimiento aparece fragmentado y disperso. En
este sentido, quizs ahora se tenga que hablar de "alfabetizacin
electrnica"; si es as, es porque se ha alterado, en cierto sentido, la
relacin entre mensaje cdigo y contenido; en otras palabras, la tecnologa
est obligando a utilizar nuevas herramientas para descifrar los cdigos del
mensaje.
 VII. Nuevos riesgos de exclusin en la sociedad del
conocimiento
La aplicacin del saber es el medio de poder dominante y preferente de
la accin social
El progreso del conocimiento cientfico y su aplicacin prctica llevan
consigo nuevos problemas , efectos secundarios y riesgos
El saber como instrumento de la ciencia siempre juega a favor del
poderoso
A pesar de la amplia informacin que hoy da existe, no todo tiene una
base vlida
La tcnica hace su propia poltica y sirve a los intereses de la lite
dominante
El acceso a las tecnologas y a la informacin est creando una brecha
digital entre quienes pueden acceder y quienes quedan excluidos
La ciencia y la tcnica no son opciones totalmente confiables ni
incuestionables para resolver problemas sociales
 VIII. Manejo del conocimiento

La preocupacin del hombre por el "dato" (entendido como unidad de

informacin), su almacenamiento y procesamiento desat una febril actividad
investigativa, permitiendo que el computador pasara de un limitado
almacenador de datos, a un complejo dispositivo que realiza clculos infinitos
en milsimas de segundo

La unin del sector de la informtica y las telecomunicaciones ha permitido

conformar la llamada "Infraestructura Global de Informacin", fundamento de
las grandes autopistas de informacin, cuyo exponente actual es la Internet.

Por su parte, la informtica encontr en la tecnologa digital su ms importante

motor de empuje y desarrollo; la utilizacin del sistema de numeracin binario
ha permitido almacenar, conducir y reproducir grandes cantidades de
informacin de todo tipo y caractersticas.

Pronto, la digitalizacin de representaciones de toda naturaleza hizo que

formas, colores, luces, sonidos, olores, temperaturas y casi cualquier expresin
de la realidad, fueran susceptibles de registro, almacenamiento, proceso,
reproduccin y transmisin por medios informticos. Esto ampli enormemente
la posibilidad del uso de tcnicas de procesamiento de datos, las que
comenzaron a desplazar a las tcnicas analgicas en casi todos los aspectos
de la vida diaria
 IX. Relaciones entre la sociedad el conocimiento y la sociedad
de la informacin

Estrechamente ligado al cambio tecnolgico, se observa que cada vez se da

ms importancia en este final de siglo a la generacin y adquisicin de
conocimientos, de ah que se empiece a caracterizar a la sociedad actual como
una "sociedad del conocimiento". Las acepciones ms generales sobre este
concepto, coinciden en sealar la importancia de la capacidad de personas e
instituciones para adquirir, procesar y aplicar conocimientos.

En la sociedad de la informacin:

Centro de actividad:creacin, distribucin y manipulacin de la informacin

Uso intensivo en almacenamiento de datos e informacin

Trnsito de la Sociedad Industrial: ms empleo en la manipulacin y manejo

de la informacin que en los de esfuerzo fsico

En la sociedad del conocimiento:

Centro de actividad: generar conocimiento en contexto a partir de proceso

de combinacin de datos, informacin, conocimiento, experiencia, etc.

Espacios virtuales para generar, compartir y utilizar conocimiento

 X. Capital intelectual: Ventajas comparativas y ventajas
competitivas

VENTAJAS COMPARATIVAS:

Dependen de recursos (tradicionales) con que se cuentan en un espacio

geogrfico determinado.

VENTAJAS COMPETITIVAS:

Dependen de recursos de conocimiento conque se cuentan en un espacio

determinado
 XI. Comercio, Cultura y Sociedad

Los pases que han venido liderando el proceso de desarrollo tecnolgico

(particularmente aqul que sustenta la llamada "sociedad de informacin"), han
elaborado un marco conceptual en el que se resalta que las nuevas tecnologas
representan un salto definitivo entre el atraso y la modernidad; entre la pobreza
y el desarrollo. De esta forma, se vende la idea que las nuevas tecnologas de
la informacin son como un "tren" que debe tomarse, pues el no hacerlo implica
la muerte econmica y cultural. Dentro de este contexto, no existe espacio para
el discernimiento y la planeacin; ni para calcular los problemas y los impactos;
el contenido de la sentencia debe aceptarse como axioma y simplemente
abordar el "tren" antes que sea demasiado tarde.

Debemos considerar hacia donde se dirigen los cambios producidos por las
nuevas tecnologas; cules son sus caractersticas y quines se benefician de
ellas

La afirmacin de Martn-Barbero tiene la virtud de desvelar que los marcos

institucionales se conforman, de igual manera, como "materializacin de la
racionalidad de una cultura", con toda la connotacin ideolgica y poltica que
este concepto pueda tener; connotacin que nos permite saber, en ltimas, ya
no qu se cambia o cmo se cambia, sino para qu o para quin se cambia.
XII. Principales fuentes de recursos del conocimiento para
innovar:
Talentos de la persona y grupos

Ideas innovadoras
Bases de datos
Sistema de informacin
Capacidades organizacionales
Conocimiento experto
Ciberespacio
 XIII. La Internet en la Sociedad del Conocimiento

Si bien la Internet forma parte del desarrollo natural de un proyecto ms

ambicioso como son las grandes autopistas de informacin, no es menos
cierto que en su campo (medio objetivo), ya estn aflorando todas las
preocupaciones y cuestionamientos que hemos venido tratando a lo largo
de este escrito.

La red de redes, como hoy se conoce a la Internet, surgi en diciembre de

1969 como una red experimental (ARPANET), que conectaba entre s los
centros de informacin de tres universidades norteamericanas y el Instituto
de Investigaciones de Stanford.

A finales de la dcada de los 80 la Fundacin Americana de la Ciencia

(NSF), puso en funcionamiento la red denominada NSFnet, con el propsito
de permitir que las universidades y centros de investigacin pudieran hacer
uso de sus grandes computadoras. Estas conexiones comenzaron a
utilizarse para el envo de correo electrnico, transferencia de datos y
archivos, constituyndose, de esta forma, en la columna vertebral de
Internet, que como sabemos es hoy el fundamento de la Infraestructura
Global de Informacin.

Soslayando lo que pueda significar la Internet desde el punto de vista fsico,

podemos decir que la Internet es un protocolo (TCP/IP); esto es, el lenguaje
comn que permite la interconectividad de las redes de computadoras y por
ende el intercambio de informacin. De igual manera, la Internet provee otro
lenguaje comn denominado hipertexto (HTML).

Ahora bien, en la Internet es donde adquiere connotacin prctica toda la

problemtica que generan las categoras conceptuales "informacin",
"conocimiento" y "cultura" dentro de un entorno digital.

"Internet no slo es un nuevo medio de informacin y comunicacin, sino

que, junto con otros sistemas tecnolgicos perifricos (multimedia,
infojuegos, realidad virtual, etc.), configura un nuevo espacio social,
electrnico, telemtico, digital, informacional y reticular, al que cabe
denominar "tercer entorno". El tercer entorno se superpone a los otros dos,
el campo y la ciudad (physis y polis), y genera profundas transformaciones
en la vida humana y social, debido a que tiene una estructura matemtica,
fsica, etc., muy distinta a la de los entornos naturales y urbanos. La
emergencia del tercer entorno modifica casi todas las acciones humanas (la
guerra, las finanzas, la ciencia, el comercio, el ocio, la cultura, el arte, la
medicina, la enseanza, la delincuencia, etc.)".(11)

Desde el punto de vista tcnico en la Internet la informacin y todo tipo de

contenidos, se convierten en datos electrnicos mediante su digitalizacin;
los datos son descompuestos en "paquetes" digitales que escapan al simple
conocimiento sensorial del hombre. Durante el proceso de transporte y
comunicacin los "paquetes" son desmontados y vueltos a ensamblar;
proceso en el cual estn involucradas mltiples organizaciones, mltiples
dispositivos y mltiples jurisdicciones.

Alguien dijo que el mundo se est encogiendo, pues la Internet, obrando

como un sistema nervioso central, nos proporciona nuevos "ojos" y nuevos
"odos" para alcanzar con facilidad sitios distantes haciendo uso de la
"virtualidad"; trmino empleado para connotar la simulacin y visualizacin
de todo tipo de procesos, en los cuales el usuario puede participar y percibir
sensorialmente los resultados.
 XIV. Internet una cultura de libertad

Internet es la combinacin de cuatro culturas que se apoyan mutuamente: la

cultura universitaria de investigacin, la cultura hacker de la pasin de crear, la
cultura contracultural de inventar nuevas formas sociales y la cultura
empresarial de hacer dinero a travs de la innovacin. Y todas ellas, con un
comn denominador: la cultura de la libertad.

Es y debe ser una tecnologa abierta a todos, controlada por todos, no

apropiada privadamente, aunque se puedan apropiar algunos usos especficos

El hecho de que Internet sea una cultura de libertad apoyada en este sistema
de cdigos culturales innovadores permite, por un lado, crear nuevas
condiciones de organizacin e innovacin empresarial que estn en la base de
la nueva economa. La nueva economa no es la economa de las empresas de
Internet, es la economa de las empresas que se reorganizan en redes y que
innovan en cuanto a la capacidad de nuevas formas de crear riqueza que slo
es posible gracias a la tecnologa en red. Internet es a la nueva economa lo
que fue el motor elctrico a la economa industrial. Por tanto, no hablamos de
las empresas que hacen Internet, sino de las empresas que usan Internet para
organizar su funcionamiento en red a partir de la innovacin empresarial

Internet es una creacin cultural que permite la creacin de una nueva

economa y el desarrollo de la innovacin y la productividad econmica. En fin,
Internet, cultura de la libertad, la interaccin y la participacin expresada
tecnolgicamente, crea una plataforma tecnolgica que permite ampliar
extraordinariamente el intercambio artstico y cultural; permite la creacin de
una plataforma de cultura en la sociedad y la expresin de la sociedad civil, y
una ruptura de los marcos institucionales de definicin de la cultura y el arte
oficiales. Hoy en da, existe una extraordinaria afloracin de expresiones
culturales y artsticas a escala global, pero tambin local, ligadas a Internet
XV. El Per frente a la era del conocimiento