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Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior


Maturn Estado Monagas
Prof: Alumno:

Maturn, Junio del 2017.


NDICE
Pg.
INTRODUCCION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
DESARROLLO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
- Definicin de Barreras de Comunicacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
- Tipos de Barreras de Comunicacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
- Ejemplos de cada Barrera de Comunicacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
CONCLUSIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
BIBLIOGRAFA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
INTRODUCCIN
La comunicacin es un proceso de interaccin social entre dos o ms
personas o entre uno mismo. Sin embargo, en este proceso pueden ocurrir ciertas
barreras o lmites que impiden brindar la informacin correcta. En el desarrollo a
continuacin de esta investigacin se dar a conocer algunos puntos sobre este
tema. En l se explicara su definicin, sus tipos, algunas formas de evitarlos y
ejemplos de la vida cotidiana.
DESARROLLO
BARRERAS DE LA COMUNICACIN
DEFINICION:
Son las barreras u obstculos que puedan surgir durante el proceso
comunicativo. Estos factores impiden o dificultan la comunicacin, deformando el
mensaje u obstaculizando el proceso general de la comunicacin.

TIPOS DE BARRERAS EN LA COMUNICACIN


- Barreras Fsicas: Son las circunstancias que se presentan no en las
personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicacin
ejemplo: ruidos, iluminacin, distancia, falla o deficiencia de los medios que se
utilizan para transmitir un mensaje: telfono, micrfono, grabadora, televisin, etc.
- Barreras Semnticas: Es el significado de las palabras; cuando no se
precisa su sentido, stas se prestan a diferentes interpretaciones y as el receptor
no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por
ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo ms pronto
posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo
entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rpido pero no
es tan urgente".

- Barreras Fisiolgicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisin un


mensaje, debido a los defectos fisiolgicos del emisor o del receptor. Tales
defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o
parcial. Por ejemplo: Alteracin de aquellos rganos que constituyen los sentidos,
deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a travs de la msica o sonidos
fuertes.
- Barreras Psicolgicas: Representan la situacin psicolgica particular del
emisor o receptor de la informacin, ocasionada a veces por agrado o rechazo
hacia el receptor o emisor, segn sea el caso, o incluso al mensaje que se
comunica; la deficiencia o deformacin puede deberse tambin a estados
emocionales (temor, odio, tristeza, alegra) o a prejuicios para aprobar o
desaprobar lo que se le dice, no lea lo que est escrito, no entienda o no crea lo
que oye o lee.

- Barreras Administrativas: stas pueden ser por la falta de planeacin,


presupuestos no aclarados, distorsiones semnticas, expresin deficiente, prdida
en la transmisin y mala retencin, escuchar mal y evaluacin prematura,
comunicacin impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente
para ajustarse al cambio; o sobrecarga de informacin.
ESTRATEGIAS PARA EVITAR LAS BARRERAS DE LA
COMUNICACIN:
Una barrera no es un obstculo imposible para la comunicacin es posible
adoptar estrategias para evitar o superar estas.
- Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades
del receptor.
- Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicacin y evitar las que la
"obstruyen".
- Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
- Asumir una actitud de empata con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del
otro.
- Escuchar con atencin. (Escucha activa).
- Aclarar las diferencias en las percepciones.
- Utilizar la retroalimentacin, para verificar la comprensin adecuada.
- Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
- Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.
- Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.
CONCLUSIN
El proceso de la comunicacin requiere de elementos muy importantes para
una interaccin adecuada y coherente entre dos o ms personas. Sin embargo,
pueden existir barreras u obstculos que impiden que la informacin llegue
completa y se comprenda la misma. Las barreras de la comunicacin pueden ser:
Fsicas, en la cual influyen todo el ambiente que nos rodea, tales como: el ruido,
iluminacin, y algunos medios audiovisuales: radio, televisor, telfono, y otros;
Semnticos, que se refieren al significado real de las palabras, es decir, que tienen
diferentes significados, pero tienen un solo sentido de expresin, as como cuando
indican hacer algo, pero lo piden de manera rpida, lo cual puede significar,
hacerlo inmediatamente, urgente o lo ms pronto posible; Fisiolgicas, son
defectos que impiden o dificultan emitir o recibir la informacin, pueden ser:
alteracin de los sentidos del ser humano, deficiencia de la escritura, lectura y
audicin; Psicolgicas, son los estados emocionales como rabia, temor, tristeza,
alegra, etc. o psicopedaggicos como deficiencia motora o conductual, con los
cuales el emisor y el receptor brindan la informacin, la cual les impide creer,
sentir o escuchar la informacin completa y Administrativas, las cuales pueden ser
por falta de planeacin, presupuesto no aclarados y todas las anteriores en un
solo bloque, que sera sobrecarga de informacin.
Estas barreras u obstculos pueden evitarse o superarse siempre y cuando
se lleven a cabo a tiempo, tales como: Enviar mensajes claros, Utilizar
expresiones que faciliten la comunicacin, Mantener la congruencia entre el
lenguaje verbal y el no verbal, Asumir una actitud de empata con el interlocutor,
Escuchar con atencin, Aclarar las diferencias en las percepciones, Utilizar la
retroalimentacin, para verificar la comprensin adecuada, Eliminar o evitar los
ruidos o interferencias, Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado, Controlar
las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.
Es muy importante mantener en orden los elementos de la comunicacin,
para lograr una informacin real.

BIBLIOGRAFA

https://www.ecured.cu/Barrera_de_la_Comunicacin

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