ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

IMPORT EXPORT TEDSOFRI

S.C.R.L
IMPORTACIN DE PRODUCTOS NAVIDEOS

ESTRATEGIA OBJETIVO INDICADORES META

-Garantizar la -Incremento de capital -Tener mayor

Financiera sostenibilidad del negocio -Tener productos en utilidad
-Optimizar los gastos promocin Para la
operacionales -mayor rentabilidad empresa
-Aumento de ventas
-Obtener ingresos
-Incrementar la -Satisfaccin del -Tener ms
Cliente satisfaccin del cliente cliente preferencia al
-Fidelizacin del cliente -Confianza con los cliente
-Calidad de los productos clientes siempre
-Resolver el problema
del cliente
-Nuevos clientes

-Mejorar localidad de -Atencin adecuada -Promocionar

Organizacin atencin -Quejas fundadas nuevos
Interna -Mejorar en la calidad de productos
procesos
-Optimizar la atencin del
cliente
-Facilitar la gestin del -Satisfaccin laboral -Incentivar a
conocimiento o capital humano -Motivacin y nuestros
capacitacin -Aumentar efectuacin satisfaccin trabajadores
personal