El caso Boeing refleja un cambio de estrategia de negocios despus de verse amenazado por su

ms grande competidor, una compaa subsidiada por los gobiernos francs, alemn, espaol y
britnico, llamado Airbus. Que tena naves ms econmicas, tecnologa ms moderna, ms
grande, entre otras caractersticas. Era la hora de Boeing de empezar a innovar en un nuevo
proyecto que le permitiera:

Mejoras de diseo, uso de aplicaciones CAD, Mejor la eficiencia internamente entre los
departamentos al aplicar nuevos diseos de ingeniera.

Optimizar las operaciones: Uso de las actividad de apoyo momento (tecnologa)

Reducir el 50% de errores de ingeniera. Diseo de planos por segmentos y solo se empezaba
construir cuando estuviera ms de 25% diseado

Gestionar los proveedores como aliados estratgicos, con lo cual se logr ser ms competitivos a
travs de la transferencia tecnolgica y recomendaciones dadas por estos entre los que se
destacan Kawasaki, Mitsubishi, Funji industrias.

Disear un marketing y servicios de ventas y postventas, La innovacin para lograr

competitividad, la garanta de un cronograma de cumplimiento en la fabricacin de los 767

Sin embargo despus de iniciado el proyecto Boeing se enfrent a restricciones legales como la del
diseo de una cabina para dos pasajeros cuando los diseos de ingeniera haban sido par 3
personas todo esto ocasionando un retraso en el cronograma de produccin y como si fuera poco
para el primer diseo los clientes tuvieron la posibilidad de escoger color de tapizado,
equipamientos entre otros accesorios lo que implico para el primer Boeing 767 aproximadamente
12000 cambios. Sin embargo una renegociacin con los cliente permiti el rediseo de los 767
aumentando un pequeo % en los costes de produccin y un retraso de un mes y medio en la
entrega. Sin embargo Ahora haba una decisin que tomar