Taller de Comunicacin Social Prof.

Eva Spector
Esc. Sup. de Comercio Carlos Pellegrini Prof. Fabin Beremblum

El proceso de comunicacin desde el emisor y el receptor

En principio...

En nuestra vida cotidiana la comunicacin ocupa un lugar muy importante ya que

permanentemente realizamos actos comunicativos, como por ejemplo, tocar un
instrumento, asistir a una clase, escribir un e-mail.
Una primera forma de abordar el tema es sealando que todo acto comunicativo
involucra a un emisor que transmite un mensaje a un receptor: es el caso de un
hombre que le cuenta a su mujer cmo fue su da en el trabajo: en esta situacin, el
hombre es el emisor, los sucesos del da el mensaje y la mujer el receptor.
Dentro del reino animal tambin encontramos acciones de comunicacin similares a
los que llevamos a cabo los seres humanos. Un ejemplo de ello lo constituyen las
abejas.
Ciertos investigadores descubrieron que cuando una abeja descubre un alimento,
logra informar a las dems dnde ste se encuentra sin tener que guiarlas fsicamente
hasta all ni sin que medie un contacto visual. Sucede que al volver a la colmena, la
abeja realiza una danza para transmitir a las otras ciertos datos: la distancia y la
direccin donde se encuentra el polen o el nctar que hall.
En este caso, la abeja que vuelve a la colmena es el emisor, la danza el mensaje y las
dems abejas, los receptores.

Comunicacin humana y animal

El lingista Emile Benveniste fue uno de los primeros en analizar y comparar las
semejanzas y diferencias que existen entre los procesos comunicativos que
desarrollamos los humanos y los que realizan ciertas especies animales.
Veamos las similitudes:
En los dos casos analizados anteriormente, el mensaje es un conjunto de signos que
se refiere a determinados objetos. Los signos no tienen una relacin necesaria con
aquello que representan, no hay una continuidad entre signo y objeto, sino que los
signos son entidades diferentes creadas para la comunicacin. Esto quiere decir que
son diferentes entre s la danza de las abejas (el mensaje) del lugar donde se
encuentra el alimento (lo que se comunica).
Sucede lo mismo en la comunicacin humana: la palabra casa (el signo) nada tiene
que ver con el objeto casa.
La otra semejanza tiene que ver con que estos signos slo pueden ser comprendidos
porque pertenecen a un cdigo, es decir, un sistema de convenciones que comparten
los miembros de una comunidad para poder entenderse.

Claro que existen diferencias entre los lenguajes que utilizan los seres humanos y los
animales. Por ejemplo, los mensajes de las abejas generan conductas (ir a buscar la
comida) pero no otros mensajes como respuesta. Las personas, en cambio,
hablamos a otros que responden de la misma forma.
Por otro lado, el cdigo de la comunicacin humana es mucho ms complejo ya que
permite a las personas crear a partir de l infinitos mensajes y decir cosas hasta el
momento an no dichas con los propios signos que conforman el cdigo.

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Transmisin versus significacin

Existen dos formas principales de comprender la comunicacin humana: una que la

considera como transmisin de informacin y otra que la define como produccin de
significacin.

Pensar la comunicacin como transmisin de informacin equivale a creer que

sta se produce de la siguiente manera: un emisor codifica su mensaje, es
decir, pone Sin
sus embargo,
ideas en losun fenmenos
cdigo, y de otrocomunicacin
lo decodifica. El xitoendela la
presentes vida social no
comunicacinsiempre
depende, en este caso, de que el cdigo sea claro, preciso,
responden a un proceso tan lineal. Esto es as porque en la
sumamente estable, y desdehumana
comunicacin ya, compartido.
se pone en juego un cdigo muy complejo, que es el
Esta forma de percibir la comunicacin
lenguaje verbal, en el que adems puede intervienen
ser til para darcdigos
otros cuentaa dela vez. En una
algunos tiposconversacin,
de mensaje, como los del semforo o las seas del truco.
por ejemplo, adems del lenguaje verbal, inciden en el acto
comunicativo, las miradas, los gestos y los tonos de voz utilizados.

De esta manera, en el proceso comunicativo, el receptor del mensaje tiene en cuenta

todos estos elementos al mismo tiempo y as interpreta una determinada significacin
del mensaje que recibe.

Enfoques en Comunicacin : emisor, receptor, cdigo, mensaje, signo

Dijimos que definamos a los mensajes como conjuntos de signos y esos signos juntos
conformaban un cdigo.
Es tiempo de conocer una de las maneras tradicionales en las que se ha definido al
signo lingstico, desarrollada por Ferdinand de Saussure en su Curso de Lingstica
General (1915).
Como dijimos, Saussure concentr su anlisis en los signos lingsticos, aquellos que
forman el lenguaje verbal. La Lingstica es la ciencia que estudia a estos signos
verbales y que el mencionado autor la incluy dentro de una disciplina ms amplia, la
Semiologa, que se ocupa de investigar la totalidad de los signos presentes en la vida
social.
Para abordar el tema del lenguaje, Saussure diferenci dos entidades: lengua y habla.
La lengua es la parte social del lenguaje, el conjunto de convenciones necesarias para
comunicarse, es decir, el cdigo. Podemos ilustrar esta afirmacin diciendo que
hallamos a este cdigo en el diccionario de un idioma, donde se encuentran todas las
palabras que utiliza una comunidad hablante.
El habla, en cambio, es definida como el uso de la lengua: cada uno de nosotros
realiza combinaciones empleando el cdigo de la lengua para expresarse (hablar) a
travs de ciertos mecanismos psicofsicos. Como las posibles combinaciones son
individuales, cambiantes e infinitas resulta imposible sistematizarlas y, por ello, el
habla qued fuera del objeto de anlisis saussureano.
Dijimos, entonces, que la lengua es un sistema formado por signos; cada signo
verbal, segn Saussure, a su vez, est compuesto por dos elementos:

Significado concepto

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Significante imagen acstica

El significado es una representacin mental. Es decir, no la casa como objeto real,

sino la idea que una sociedad (y sus miembros) tienen de lo que es una casa y que se
hace presente a partir de la presencia de un significante.

El significante de la palabra casa sera la sucesin de los sonidos de cada una de las
letras que conforman la palabra: c-a-s-a.
El significante es la parte material del signo y permite que se haga presente el
significado.

De esta manera, el signo es una conjuncin entre significado y significante, que no

pueden existir uno aislado del otro. Su relacin es arbitraria, lo cual quiere decir que
remite a un acuerdo que va ms all de las opiniones individuales de los integrantes
de la sociedad. Cada grupo social asigna un significante a cada significado

Benveniste (1960) plante que la lengua es modelo de todo sistema semiolgico

porque:

Se manifiesta en la enunciacin que representa las distintas maneras como un

mensaje puede ser dicho. Siempre habla de algo
Consiste en unidades distintas y cada uno es signo
Es producida y recibida con los valores por toda la comunidad hablante
Permanentemente actualizada

Observamos anteriormente que los actos comunicativos no podan identificarse

simplemente y en todos los casos como lugar de transmisin lineal- de informacin,
sino ms bien como procesos de significacin.
Esta ltima perspectiva nos permite comenzar incipientemente- a dar cuenta de la
complejidad que revisten los procesos de comunicacin. Sucede que, ms all del o
los cdigo/s compartido/s entre los miembros de la comunidad, en los procesos de
comunicativos intervienen otros factores:

En el ao 1965 Chomsky utiliza por primera vez un trmino que marc un cambio de
enfoque: la competencia comunicativa. Hasta ahora el estructuralismo
(saussureano) planteaba que la lengua no est completa en el individuo, sino en toda
la comunidad hablante y para cada hablante le es impuesta desde afuera (la
convencin).
La concepcin de Chomsky es diferente. El objeto de investigacin es una capacidad
o conocimiento: todo individuo sabe una lengua por lo menos hasta el punto de que
es capaz de formular juicios acerca de las secuencias de esa lengua y evaluar si una
oracin determinada est bien o mal formada. Esto sucede an cuando el hablante
sea analfabeto y no pueda explicar el porqu de la mala formacin.
La lengua no est afuera, no es externo sino que es interno; es una capacidad
cognitiva, una potencialidad del ser humano (E R). Un hablante sabe una lengua
y conoce su gramtica y eso es su competencia lingstica
El uso de esta potencialidad es la segunda caracterstica de este enfoque en el que
se describen los factores de distinto tipo que intervienen y que condicionan el uso

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de esa competencia. El estudio de esos factores llev a ver que la nocin de

competencia lingstica por si sola era poco abarcativa como para aplicarla a
fenmenos discursivos o de comunicacin. Aparece el concepto de competencia
comunicativa

Este concepto se formula en 2 enfoques distintos

A) Escuela anglosajona Hymes (1971)

Sostiene que para la comunicacin integral es necesario dominar la lengua, no

solo conocer su gramtica. Este dominio supone la capacidad de adecuar el
discurso a la situacin en que se lo produce. Implica, entonces, un conjunto de
conocimientos a los que llama Competencias comunicativas

Conjunto de conocimientos:
1. Oficios y estados: supone conocer los roles comunicativos, los roles sociales
instituidos por la cultura y que se manifiestan en las formas de tratamiento:
alternancia vos/ud., quin comienza a hablar, cmo se inicia el dilogo: sr.,
doctor, flaco, chavn, etc.
2. Espacio y tiempo: los adverbios y el sistema temporal cultural condiciona los
saludos ( Ej: el guin telefnico )
3. Grado de formalidad: condiciona elecciones en el lxico
4. Canal: diferencias entre lengua escrita y oral, conversacin cara a cara,
telefnica, la distancia
5. Contenido: si contiene vocabulario tcnico especfico

B) Escuela sociolgica francesa Bourdieu (1977)

Los conceptos anteriores se desplazan y surge como idea central el capital

simblico.
El dominio de la lengua es un instrumento de poder. El discurso entonces es un
conjunto de oraciones bien formadas pero tambin un conjunto de enunciados
adecuados a una situacin, aceptados por los receptores

Un discurso se integra a un mercado lingstico con relaciones de produccin

similares a las econmicas.
El capital lingstico o simblico es dominar la lengua y las relaciones de
comunicacin. Su posesin legitima al enunciador. El capital lingstico o simblico
es derecho a la palabra, es poder en las relaciones de fuerza simblica y le
permite, tanto al emisor como al receptor, ser creibles.

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Avanzando un poco ms Catherine Kerbrat, en 1980, plantea un modelo ms

complejo centrado en el anlisis de las competencias de los sujetos ( emisores y
receptores de los mensajes )

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Cules son esas competencias?

Competencias lingsticas y paralingsticas ( lengua, gestos, mmica )

Competencias culturales e ideolgicas: conocimientos acerca del mundo
(histricos, sociales, religiosos, polticos) y sus interpretaciones
Determinaciones psi: psicolgicas y psicoanalticas que cumplen un papel
importante en el momento de codificar y decodificar
Restricciones del universo del discurso: son filtros que limitan los discursos,
restricciones del gnero

La comunicacin y los medios masivos

Es hora de centrarnos exclusivamente en qu sucede cuando los mensajes son

emitidos por los medios de comunicacin. Varios de los conceptos hasta aqu
revisados sern de utilidad, pero tambin deberemos agregar algunos otros que nos
permitan dar cuenta de una forma ms acabada sobre la complejidad que pone en
juego la comunicacin masiva en nuestra sociedad.
Un simple repaso a nuestras actividades cotidianas nos demuestra que son
incontables las situaciones que nos enfrentan con mensajes mediticos: desde la
lectura del diario por la maana, la escucha circunstancial de la radio cuando
viajamos en colectivo, el afiche de propaganda en la va pblica hasta la visin de un
programa de televisin nocturno.

Es decir que consumimos los mensajes

de los medios con mayor frecuencia de lo
que solemos imaginar y, por ello, es
importante comprender cmo la gente se
enfrenta con dichos mensajes.

Vale aclarar que las primeras escuelas que se dedicaron al anlisis de los mensajes
producidos por los medios masivos tendieron a dedicar mayor inters al polo emisor
que al receptor. Sin embargo, en los ltimos aos, paralelamente al continuo
aumento de la presencia de los medios en las sociedades, las preferencias de los
investigadores se fueron volcando hacia la recepcin de los mensajes.
Hemos visto que aquello que entendemos sobre un mensaje no slo depende de
dicho mensaje, sino que all se ponen en juego otras cuestiones. Imaginemos cunto
ms complejo resulta este proceso si, como sucede con los mensajes mediticos, los
receptores a los que dicho mensaje llega constituyen un pblico muy amplio y, por
ende, hetergeneo, tal como sucede cuando intervienen los medios.
Uno de los primeros aportes para explicar la recepcin masiva de textos lo realiz la
llamada Teora Literaria. Algunos investigadores sealaron que un texto sea o no
literario- est formado por un conjunto de signos que no agotan el entendimiento si
usamos como nica referencia el cdigo de la lengua. Es decir, debemos comprender

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el idioma en el que est escrito el texto, pero tambin tener en cuenta a qu gnero
pertenece el mensaje, quin est hablando y en qu momento.
Esto quiere decir que ningn texto puede portar un significado nico, razn por la
cual, la operacin de lectura o de escucha siempre coopera en la produccin
del sentido de dicho texto, es decir que supone una posicin activa por
parte del receptor.
Manifestamos esta posicin activa de recepcin en la mayora de las ocasiones en las
que nos involucramos en un acto comunicativo y, sobre todo, en las que nos
enfrentan con algn producto meditico.

La gente y los medios masivos

En las sociedades contemporneas, los medios masivos de comunicacin son el

camino ms frecuente de circulacin de mensajes. Esto no significa que la
comunicacin se establezca slo a travs de estos medios, pero s que el mayor
nmero de referencias, nombres, imgenes, objetos y situaciones que conocemos nos
han llegado a travs de ellos y no gracias a la experiencia directa. Muy pocos de
nosotros conocemos China, a Paul Mc Cartney, el Nigara pero sabemos de su
existencia o hemos visto imgenes.
Al hablar de medios de comunicacin no nos referimos tan slo a la radio y a la
televisin. Tambin son considerados medios de comunicacin el cine, la fotografa,
los diarios y revistas, los afiches publicitarios. Pero no nos olvidemos de la voz, las
seales de humo, las tablas de madera o arcilla.
Medios de comunicacin, en el sentido ms amplio del trmino, hubo en todas las
pocas y en todas las culturas. Un cambio importante se produjo cuando los medios
de comunicacin se volvieron masivos.

La aparicin de ellos y su explosin de popularidad

modific los horizontes informativos y culturales

cambi el modo en que la sociedad se vea a s misma
transform la poltica y la economa

Esta nueva sociedad fue denominada sociedad de masas y su advenimiento fue el

resultado de las transformaciones profundas que se venan produciendo en el mundo
desde la Revolucin Industrial.
El papel de los medios en la sociedad ha sido y es tan importante que, a lo largo del
siglo XX, hubo grandes debates y distintas teoras acerca de cmo debe entenderse el
aporte que realizan a la vida social. En la actualidad, este tema sigue dando lugar a
investigaciones y polmicas.
La explosin de popularidad de los medios masivos en el siglo XX sucit distintas
posturas entre los autores que se dedicaban a analizarlos: algunos los recibieron
fascinados y otros los criticaron y rechazaron abiertamente
El campo de estudios de la comunicacin masiva asom en el horizonte a partir de la
segunda dcada del siglo xx. Los enfoques tericos iniciales surgieron
simultneamente en Estados Unidos y en Alemania y en la dcada del 50 en
Inglaterra

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He aqu las distintas escuelas pioneras en los estudios sobre comunicacin de masas:
la Mass Communication Research, la Escuela de Frankfurt y los Estudios Culturales
ingleses.

Mass Communication Research

En los EE.UU. la investigacin sobre los medios de comunicacin fue impulsada por
las universidades, pero tambin a pedido de distintas instituciones pblicas y privadas
( empresarios de medios interesados en conocer la audiencia, partidos polticos que
estudiaban los efectos de la propaganda sobre la opinin pblica, organismos
militares y de defensa deseosos de obtener consenso, etc.) Estos estudios pretendan
explicar los procesos comunicacionales para poder generar determinadas actitudes en
los individuos. Se centraban en los efectos que la comunicacin meditica produca en
las personas

Esta escuela atraves por tres etapas en las que primaron tres teoras.

a. Teora de la "aguja hipodrmica"

La propaganda result una de las armas ms novedosas ensayadas en la Primera

Guerra Mundial (1914). Gran Bretaa, Francia, Alemania y tambin EE.UU.
produjeron panfletos, afiches, proclamas con el fin de formar actitudes y opiniones
entre las personas de su propio pas, como as tambin entre las tropas del pas
enemigo. Al mismo tiempo, la propaganda fue utilizada con frecuencia por los
movimientos obreros de los pases europeos y cumpli un rol significativo en el
triunfo de la Revolucin Rusa (1917), en la Guerra Civil Espaola (1936) y en las
experiencias totalitarias como el nazismo y el fachismo. Los mensajes de los
medios fueron concebidos como estmulos capaces de provocar
respuestas en los individuos. Los mensajes eran pensados como una
"inyeccin" ante la cual el cuerpo reacciona. De esta manera crean que si una
persona era alcanzada por una propaganda, poda ser manipulada e inducida a
actuar segn los intereses del emisor. Tenan en mente un modelo comunicacional
simplista con un receptor cocebido como una persona pasiva y manipulable y no
se tena en cuenta el contexto social en el que tena lugar el proceso comunicativo

b. Teora de la persuasin

A partir de los aos 30 se fue elaborando una concepcin ms compleja de las cosas.
Ya que la teora psicolgica vigente en esa poca deca que un estmulo no se asocia
mecnicamente con una respuesta, entonces un mensaje puede producir efectos
diferentes segn las caractersticas de las personas. Los psiclogos
identificaron factores que los receptores ponen en juego en una comunicacin: el
inters, la exposicin selectiva (la atencin de los receptores se centra ms sobre los
mensajes ms acordes con sus actitudes y valores), la percepcin selectiva y la
memoria selectiva

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c. Teora de los efectos limitados

Desde finales de los aos 40 y durante los 50 se desarroll una nueva teora dentro
de este marco (M.C.R.) Lazarsfeld enunci que los efectos de los mensajes estn
fuertemente condicionados tambin por el contexto social del individuo y
en especial los grupos de pertenencia del destinatario de los mensajes, ya
que estos inciden en la manera que el receptor valora los mensajes que
recibe a travs de los medios. Centr su investigacin durante una campaa
electoral que dio como resultado la eleccin de Roosvelt para la presidencia (Durante
sus presidencias la radio fue un arma poltica).
El voto de la gente se defini segn su grupo religioso, su nivel socio-econmico y su
lugar de residencia. De esta manera postulaba la existencia de lderes de opinin
en estos grupos de pertenencia.

Escuela de Frankfurt

Los investigadores de esta escuela no se proponan producir conocimientos de utilidad

inmediata sino una teora de carcter general.
Theodor Adorno y Max Horkheimer criticaron al perodo de la Ilustracin que
formulaba que el hombre al aplicar la razn, las ciencias, a la concepcin del mundo
y del propio hombre desterrara todos los miedos y permitira un progreso constante
cuyo beneficio sera el bien comn.
Estos tericos vieron que en la sociedad de masas la razn, el pensamiento cientfico,
la tecnologa haba cedido espacio a una razn instrumental que contribua no al
progreso y al bienestar sino a la manipulacin de los individuos para volverlos
funcionales al capitalismo. Con el nazismo el capitalismo deja de ser nicamente
economa y pone al descubierto su textura poltica y cultural: su tendencia a la
totalizacin.
Dice Barbero en De los medios a las mediaciones :
Adorno y Horkheimer partan de la racionalidad que despliega el sistema tal
como puede ser analizada en el proceso de industrializacin y mercantilizacin para
llegar al estudio de la masa como efecto de los procesos de legitimacin de la cultura
en que la lgica de la mercanca se realiza.

A partir de esta concepcin surge el concepto de "industria cultural" que es el

sistema de produccin de bienes culturales puesto en marcha por los medios masivos,
la produccin en serie, el esquematismo ( asimilando toda obra a un esquema ), la
degradacin de la cultura en industria de la diversin, el arte en las reproducciones:
pelculas, programas de radio, diarios, msica de moda, televisin, revistas, para
seguir el argumento de un film, el espectador debe ir tan rpido que no puede pensar
y como todo est dado en las imgenes, el film no deja a la fantasa ni al pensar de
los espectadores dimensin alguna en la que puedan moverse por su propia cuenta
( M.J.Barbero, De los medios a las mediaciones) .
Estos productos, al convertirse en mercancas, comienzan a producirse en serie como
los automviles y los electrodomsticos. Como toda industria aparecen las
imitaciones, desaparecen los originales, todas las pelculas de accin se parecen, el
tipo de historietas, el formato de las revistas, etc. Tiene, adems, otra caracterstica:

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el capitalismo invade el ocio y lo asimila a las formas propias del mundo laboral. Las
personas durante su tiempo ocioso, hacen actividades programadas

Estudios Culturales Ingleses

Surgieron en la dcada del 50 y alrededor de 1964 se fund la Escuela de Birmingham

que reuni a Stuart Hall y Raymond Williams, entre otros.
El autor jamaiquino Stuart Hall realiz en 1973 un importante estudio sobre la
comunicacin, donde combin los aportes de la Semitica con los de la teora
marxista.
Hall diferencia la operacin de emisin de la de recepcin.
El emisor realiza una operacin de codificacin para transmitir una idea, un mensaje
en el que intervienen una serie de distintos tipos de signos organizados a travs de
esa operacin de codificacin y luego ser el receptor quien deba decodificar el
mensaje. Pero sucede que las condiciones y las situaciones de emisin nunca son
iguales a las de la recepcin.
Claro que emisor y receptor deben compartir algunos cdigos para que el acto
comunicativo se realice: no es posible que realicen un acto comunicativo si, por
ejemplo, no comparten el idioma.
Pero, si en la mayora de las ocasiones compartimos con los dems miembros de la
sociedad el conjunto de cdigos (idioma, costumbres, gestos), cabe preguntarse
porqu se producen diferentes interpretaciones en la recepcin de los mensajes.
Segn Hall, en la recepcin de mensajes intervienen cdigos especficos ntimamente
relacionados con el lugar que cada persona ocupa en la sociedad (su clase social).
Sucede que este autor sigue una perspectiva marxista que refiere a una sociedad que
se encuentra dividida en clases. Las personas, en la recepcin, ponen en juego su
experiencia y los conocimientos adquiridos en el transcurso de sus vidas.
Esta concepcin implica y explica- que de ningn modo podemos pensar que un
empresario, un obrero y un estudiante universitario manejan exactamente los mismos
cdigos por lo que casi necesariamente interpretarn en forma diferente los mismos
mensajes.
Sin duda, el poder que tienen los medios de comunicacin para influenciar a los
pblicos ya es indiscutible a comienzos del siglo XXI. Lo que an es materia de
anlisis y desacuerdo entre los investigadores es el grado que cobra dicha influencia
en la sociedad.
Es evidente que desde que los medios de comunicacin ingresaron en la vida
cotidiana especialmente la televisin- se registr un cambio en determinadas
conductas cotidianas. Por ejemplo, la presencia de palabras en ingls en nuestras
conversaciones, la aparicin de nuevos hbitos alimenticios (los pochoclos en el cine),
nuevas formas de vestir.
Muchos autores hablan de dominacin cultural para referirse a este fenmeno,
producto del proceso de globalizacin que se realiza, en gran medida, a travs de los
modelos y las imgenes que nos presentan los medios de comunicacin.
Claro que existen otras formas de influencia ms indirecta, ms sutil y que tambin
tienen a los medios masivos como a uno de los principales agentes. Se habla de
hegemona para referir a este modelo de dominacin indirecta.
Una comunidad, para poder desarrollarse, necesita establecer ciertas reglas que sean
compartidas por sus integrantes. Se trata de normas que establecen una base comn

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que organice la vida social y que permitan zanjar, si se producen, las diferencias entre
los integrantes de la sociedad.
Dicha base comn pasa inadvertida ya que la tenemos internalizada y la ponemos en
prctica permanentemente: la manera de comer, de dirigirnos a un profesor, de
divertirnos, de presentarnos y expresarnos ante la posibilidad de un nuevo trabajo.
Estas reglas, basadas en valores y creencias compartidas, no son producto de una
imposicin sino que son el resultado de un acuerdo tcito de la propia comunidad.
Ahora bien: no todos los grupos sociales participan en forma igualitaria en el proceso
mediante el cual una sociedad fija sus reglas. Por ello, en Ciencias Sociales, se dice
que el o los grupos que dirigen este proceso de establecimiento de hbitos y valores
ejercen la hegemona.
En este sentido, los medios de comunicacin cumplen un rol muy significativo en la
construccin de la hegemona. Williams define la hegemona como el conjunto de
prcticas, valores y expectativas que permiten la existencia de relaciones de
dominacin de una clase a otra. En los medios de comunicacin este proceso se
realiza cada vez que presentan, mediante sus programas de informacin o
entretenimiento, una cierta manera por lo general, muy similar- de interpretar la
vida de las personas de nuestra comunidad, de presentar personajes e historias, de
referirse a otras culturas.
Anteriormente habamos planteado que las personas les otorgan sentidos diferentes a
los mensajes que reciben de los medios. Y tambin sealamos que el orden
hegemnico se construye mediante la aceptacin de las reglas por parte de todos los
integrantes de la comunidad.
Por esta razn, debemos comprender al orden hegemnico como inestable, en
permanente movimiento. Como un sistema de dominacin variable y nunca asegurado
del todo.
Claro que no podemos olvidar que existe una relacin asimtrica de poder entre los
diferentes grupos sociales. Porque, si bien la hegemona supone el consenso entre los
integrantes de la sociedad, no debemos perder de vista que ciertos sectores sociales
tienen una mayor capacidad material y simblica- para establecer las reglas sociales
(modelos de comportamiento, estereotipos, hbitos) que configuran el marco en el
cual se desenvuelve la vida social, sus valores, costumbres, etc.
Por ello, hablar de hegemona es hacerlo de una forma de dominacin sutil propia de
la vida y el desarrollo de las sociedades democrticas.

Bibliografa

El siguiente listado de libros y autores fueron utilizados para la confeccin de esta

ficha. Puedes utilizarla como material de consulta y de lectura

Adorno Th. y Horkheimer, M., Dialctica del iluminismo, Bs.As., Sudamericana,

1988
Barbero, M.J., De los medios a las mediaciones,Barcelona, 1987

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Cambiasso, N. Y Grieco y Bavo, A., "Das felices-Los usos del orden: de la Escuela
de Chicago al Funcionalismo" , Bs.As., Eudeba, 1999
Entel, A., Escuela de Frankfurt, Bs.As., Eudeba, 1999
Kerbrat Orecchioni, C.,La enunciacin. De la subjetividad en el lenguaje, Bs.As.,
Hachette, 1986
Vern, E., La semiosis social, Barcelona, Gedisa, 1987
Cogswell,D. - Gordon, P. , "Chomsky para principiantes", Bs.As., Era Naciente,
1999
Rasnosky, J. - Sosa, Mara M., y otros, "Comunicacin: sociedad y medios",
Bs.As., Santillana, 2000

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