Clase 26/10 Familia y su contexto

Intervencin en crisis:
- Primero se debe generar un vnculo. Es mejor cuando la intervencin es solicitada por la
comunidad.
- Describir lo que est pasando, entregando conceptos
- Reconstruir el momento que gener la crisis. Que cada uno cuente cmo fue, dnde
estaba. Esto permite elaborar las emociones, contactarse con ellas, y poder contarlas y
compartirlas. Esto ocurre principalmente con personas que trabajan con los damnificados.
- Se debe procurar primero que nada la seguridad. En intervencin en crisis no se hace
investigacin pre-post (pues recoger informacin cuando estn en crisis es violento; es
como si estuvieran sacando cosas de los afectados). Hopfhall: evidencia basada en la
experiencia; a partir de lo que hacen los expertos se definen 5 aspectos en los que es
necesario fijarse: Seguridad, calma, reconexin, autoeficacia, esperanza. Esto puede
trasladarse tambin a lo individual
o Seguridad: asegurarnos de que la persona est segura: tiene sus necesidades
bsicas aseguradas (techo, comida, luz, agua, etc.). dem que en abuso, en que el
abuso ya no existe para poder hacer intervenciones teraputicas. Por ejemplo, 27F
en que los saqueos fueron peores por sensacin de que la comunidad se
desintegra, porque no salieron los militares: se debe establecer estado de
emergencia
o Calma: Despus de un evento de estas caractersticas las personas quedan
activadas emocionalmente; expectacin ansiosa, hiperalerta, intervencin del
sueo, etc. Lograr la calma (que bajen los niveles de activacin), es segunda etapa.
Para calmar a los nios, se requiere que los adultos estn calmados
tambin. Por lo tanto, se trabaja con los adultos para que ellos puedan
calmar a los nios, entregndoles herramientas para calmar a sus hijos.
Calmarlos, pero no negar lo que est pasando. Usar imgenes que sean
adecuadas, que no lo nieguen.
Para calmar: hablar, respirar, meditar, confianza (en las autoridades;
creerles) y manejo de informacin adecuada (que sea creble sobre lo que
les va a pasar). Por ejemplo, hay rumores que dicen que viene un
terremoto ms grande, cataclismo. Por tanto, la informacin tiene que ser
entregada por alguien a quien le crean.
Capital social: confianza que la comunidad le tiene a las
autoridades
o Reconexin: Cuando hay catstrofes las redes sociales (vnculos con otros) se
desarticulan. El primer impulso ser conectarse con las redes sociales propias. Se
genera un peregrinaje para encontrar a las personas de los vnculos primarios. (en
el 27F, fue terrible porque estaban todos separados por ser ltimo da de
vacaciones). En el terremoto 2015 el Whatsapp fue una herramienta que permiti
rearticular rpidamente la red social.
o Autoeficacia: recuperar la confianza en las propias capacidades. En el momento
del cataclismo la sensacin ms comn es la de impotencia, porque cuando
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empieza se piensa esto va a pasar, pero cuando se alarga no se sabe qu va a

pasar, qu hay que cuidar primero, adnde se va a arrancar. Esta impotencia hace
que se desconfe de cualquier cosa que uno puede hacer.
Enfoque asistencialista no es lo mejor, porque es necesario que las
personas se sientan capaces de salir de su situacin, de hacerse cargo.
o Recuperar la esperanza: tiene que ver un poco con lo espiritual y lo religioso, pero
se refiere a tener confianza en que las cosas van a mejorar; tener fe de que las
cosas van a mejorar. Es un proceso comunitario, y tiene relacin con los rituales
que se construyen en la comunidad; confianza en vnculos y redes; reconstruccin
de la ciudad. Por ejemplo, en Salamanca tras el terremoto vino la lluvia e hizo
florecer el desierto, lo que trajo esperanza de que se puede salir
- Qu hacen los psiclogos?
o Recursos de los municipios van a lo material (que es necesario) pero no siempre se
da espacio para la reparacin psicolgica.
o Entre un 15-25% de las personas que viven las catstrofes tendr sintomatologa
de estrs post-traumtico (similar a depresin y a ansiedad, aumenta ausentismo,
problemas de clima laboral por aumento de irritabilidad debido a la tensin alta).
Cuando no se da espacio especial pueden haber secuelas psicosociales y por lo
tanto es importante la intervencin oportuna. Esto permite determinar:
Quines necesitarn una intervencin especializada, sin estigmatizar
Se puede hacer desde perspectiva de modelos de competencia. (vs. un
modelo mdico tradicional sera imposible atender a toda esa cantidad de
personas afectadas): hacer grupos para intervencin teraputica (en que
pueden sacar afuera lo que est pasando) y se puede detectar quines
van a necesitar ayuda individual realmente.
Hiperalerta es una reaccin del organismo normal cuando hay
situacin de riesgo, para ponerse a salvo (por lo mismo est
contraindicado entregar ansiolticos a personas con EPT)
o Cuando se entrega ayuda se responde a la necesidad de la comunidad . Se trabaja
con la comunidad, intervinindola.
o Lo ms importante es tener esquema de
Dar espacio para hablar, guiado por especialista.
Ayudar a la elaboracin de rituales: es importante pues marcan el paso de
una etapa a otra (por ejemplo, cuando muere alguien: enterrar a la
persona, misa, acompaarlo. Si esto no se vive, cuesta internalizar el
hecho). Ritual: momento en que se concentran todas las emociones, y se
da un corte para poder seguir adelante con la vida.
- Como intervencin teraputica: normalizar las emociones (est bien tener miedo);
utilizar tcnicas para la narrativa el suceso (por ejemplo, Cuando la Tierra se movi; est
en PDF), para elaborar las emociones de los nios, es importante tener herramientas
concretas para que las personas se sientan seguras.